責任似海 成長如林

有的人，在不熟悉的領域中能做出成績，源自于堅強的毅力；

有的人，在不成熟的環境中能大膽開拓，源自于堅定的信念；

有的人，在激烈的競爭中能夠脫穎而出，源自于時時的創新。

“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。”經過十二年的磨礪與持續創新，北京海林節能設備股份有限公司從一個僅有幾名員工的作坊式企業發展成為從事中央空調節能控制、供熱采暖節能控制和高效平板太陽能集熱系統的研發、生產、銷售于一體的國家級高新技術企業。這里有著領頭人睿智的決策，更有著所有海林人團結創新的付出。

隨著經濟快速發展，人們的節能環保意識也在不斷加強。節能減排作為我國“十二五”重點發展領域，這對于將發展定位為“建筑節能科技”的海林節能而言，無疑是一個重大的發展機遇。如何把握機遇、保持企業穩定發展的同時承擔相應的社會責任，這是擺在海林節能掌舵人—董事長李海清面前的一項重要課題。2011年5月26日，本刊記者來到位于北京市昌平區的海林節能總部，就相關問題與李海清董事長做了深入交流。

堅持 跨過創業期的艱難

那是在1999年，有著電子工程專業背景的李海清模模糊糊地意識到暖通空調領域應該會有著不小的發展潛力。于是他一頭扎了進去。靠著借貸的30萬元，海林電器設備有限公司掛牌成立，當時公司僅僅只有幾個人。一個沒有足夠的資金支撐、沒有足夠的人力資源、從成立開始就做產品研發的企業要想生存下去，所要經歷的艱苦與面臨的困難可想而知。

然而，李海清與他的合伙人咬牙扛下來了。他認為，一個企業要生存、要發展，第一要務就是要把產品做好。海林的第一款控溫器就是由李海清自己親手設計的。從開始創業到現在，海林都非常重視產品的研發創新，幾乎每年都會研發出新的產品推向市場，得到的回報便是多項專利以及對市場的占有率逐年穩步上升。這樣的成績回報說起來容易，實際上卻蘊含了李海清作為中國企業家強烈的社會責任感。當時，我國自控行業市場幾乎全部都被外資品牌占據，剛剛進入這個領域的李海清心中只有一個信念：要在自控領域打造一個與外國品牌媲美的中國民族品牌。盡管還處于艱辛的創業期、盡管技術與外觀設計等都還不夠完善，但是他們有了宏偉的目標與堅持的動力支撐，幾年拼搏，他們成功了。到2005年，海林的中央空調控溫器已經擁有了第一的市場占有率。

創新 引領成長期的方向

隨著企業不斷發展，海林已經不再滿足于單純的控溫器市場，而是逐步發展到中央空調的節能控制，而后又擴大到采暖的節能控制等領域，市場越來越寬。海林每年的銷售額以30%以上的速度穩定增長，如森林般“穩中見長”是海林一直以來最大的特質。分析其中的原因，李海清非常清晰且堅定地指出：創新。他認為，創新對于一個企業的發展至關重要，也是海林十多年發展中始終強調的，這包括技術創新、營銷創新和管理創新等等。一個企業想要長期在一個專業的領域里保持領先的地位，就必須堅持不懈地創新。

由于海林始終堅持技術和產品創新，使得一些大企業開始青睞海林并與之合作。當時的海林雖然有創新的技術，但是并沒有很完善的質量控制體系，與這些大企業之間的合作很好地促進和幫助海林建立了一套完整的高標準的質量控制體系。后來企業開始做太陽能集熱器，雖然是與空調溫控器是完全不同的領域，但從研發、生產、制造方面來說，海林的技術創新經驗以及質量控制體系使得他們生產的集熱器，無論從工藝、外觀、性能指標都走到了行業前列，雖然進入這個領域不是最早的，依然有著很好的市場占有率。

海林的創新不僅僅停留在產品上，其營銷模式也極具特色。最開始做溫控器時，當時其他廠家都把眼睛盯在開發商上，海林卻選擇將產品賣給工程公司，營銷上做到了出奇制勝，其營銷模式后來也成為了眾多競爭對手爭相效仿的對象。創新總是在發展的，海林在營銷上并沒有一直墨守著這樣一種方式，2008年以來，海林開始把供熱及采暖控制也變成主業之一，形成了中央空調與供熱采暖控制并駕齊驅的產品格局，這些變化都是希望能不斷提升海林自控的競爭力，尋求更大的發展空間。李海清認為，太陽能熱水系統最大的市場空間應該在城市，因為現在城市人口數量逐漸增加，而且熱水需求量遠遠大于農村。過去在中國城市里太陽能熱水器發展的受限原因有很多。第一，城市高層建筑沒有空間安裝；第二，影響建筑美觀；第三，在高層建筑外觀懸掛太陽能集熱器存在安全隱患；另外，在后期配備安裝太陽能集熱器價格也不低。基于這幾點太陽能利用在城市發展始終很慢，以至于目前中國大部分的太陽能熱水器都集中在農村。因此，海林立志做城市的太陽能集熱器與建筑一體化，加速太陽能熱水器的進城步伐。“從我們的一些工程案例上，可以發現看不出安裝了太陽能集熱器，實際上在建筑的很多方面都運用了太陽能。”李海清為此感到非常自豪。

在當今的競爭形勢中，一套完備、有效的管理體系會幫助企業更快更穩的成長。然而，管理的滯后性和無序性與企業快速發展產生的沖突成為了海林面臨的問題。相對于產品和銷售創新，管理創新是公司各種創新的基礎。李海清認為，管理創新首先是思維的創新，其次是制度的創新，此外，還應做到行動的創新。

品牌 推廣與信譽兩手抓

“一個企業是否優秀，品牌很重要。品牌包含兩個方面：知名度和認可度。”李海清對于企業和產品品牌有著清晰的思路和自己的見解。他說，海林在太陽能熱利用方面還談不上品牌，但是在空調及暖通自控領域應該算是個不錯的品牌。對于品牌塑造，李海清覺得推廣宣傳有助于打開知名度，但更重要的是產品和企業的信譽問題。產品質量一定要讓人信任，才能逐漸樹立起品牌的口碑。品牌是一個長期積累的過程，絕對不是一天、兩天靠廣告推廣做出來的。得到用戶認可，則必須要在產品質量、性能、價格以及售后服務等方面長期積累才能形成品牌。

談及企業人才策略時，李海清也將其為之驕傲的創新團隊歸功于海林品牌的塑造。從創辦最初的幾個人到現在幾百人，不僅中高層管理團隊很少人離開，就連營銷團隊流動頻率也很低，這對于民營企業來說是很不簡單的。他認為，海林能夠留住人才，一方面可能是它能給大家提供一個良好的發展平臺并且能夠尊重員工，另一方面應該就是海林品牌吸引力。員工因為欣賞這個品牌而加入公司，并被品牌所蘊含的價值觀所感動而與之共同奮斗。正是在這樣一種品牌的感召力下，如今的海林才能成長為中國空調暖通自控行業的龍頭企業，并與國內其他優秀同行業一起組成了強大的中國軍團，打破了被國外三大品牌長期壟斷的格局。

責任 鑄就節能使命感

海林從最初的溫控器等產品為主導，到如今業務涉及中央空調節能控制、供熱采暖節能控制及高效平板太陽能集熱系統三大領域，正好詮釋了公司關于“建筑節能科技”的發展定位。近年來，在經濟社會不斷進步的同時，源于人類對自然資源過多利用導致的自然災害頻繁發生，無論是政府還是普通老百姓都開始關注節能減排。做建筑節能科技，海林看到的不僅僅是商機，更是強烈的社會責任感。“節能減排，從自身做起”，李海清感覺到，首先是要創造出適合中國市場需求的技術產品和解決方案。通過過去三年的技術整合，他們研發出了一套適合中國建筑的“低碳、經濟、人文”的節能綜合解決方案。李海清向記者解釋道：“所謂低碳，指的是低碳節能建筑；經濟就是前期投入不能過多；人文是指方案簡潔，更貼近于人，很容易操作。”

只有不斷地在技術上創新、加大研發力度，才能更好地履行節能減排的社會責任。2011年，海林所要做的就是繼續在現有的三個領域加大研發力度，繼續保持高速但非膨脹式的發展態勢。

與李海清的交流時間并不長，但是從他的言談之間，我們能夠感受到這位企業家所具備的敏銳洞察力、創新性思維、執著的精神以及心憂天下的情懷。我們真誠地相信海林團隊在這樣一位領頭人的帶領下，必將做出更加卓越的成績，無愧于“責任似海成長如林”的追求和目標。