諾基亞將打造新的移動生態系統

2月11日，諾基亞在倫敦宣布，計劃與微軟展開廣泛的戰略合作，打造新的移動生態系統，Windows Phone將成為諾基亞主要的智能手機平臺；根據擬議的伙伴關系，諾基亞將參與該系統的開發，微軟將提供開發工具。

全球技術研究和咨詢公司Gartner近日公布的一項統計數據顯示，2010年智能手機終端銷量較2009年勁揚72.1％，占整體移動通信設備銷量的19％。而由于在智能手機策略上面臨的壓力日增，諾基亞在2010年的全球市場占有率有所下滑。這一合作正是在此背景下產生的。

難逃摩爾定律

諾基亞何以如此轉身?《經濟學人》近日的一篇報道給出了自己的分析。文章稱，諾基亞總裁兼首席執行官史蒂芬·艾洛普最近在一份發給13.2萬員工的內部備忘錄里直言，正處于“燃燒的(石油)平臺”上。如果諾基亞不想被火海吞沒，只有跳入下面的“冰水”。通俗一點說，諾基亞必須進行大刀闊斧地變革。

此番尋求合作，對于歐洲曾經最火爆公司之一的諾基亞而言，變化不可謂不驚人。諾基亞的苦悶背后其實是一種無奈的命運逆轉。不僅對這家芬蘭公司如此，對于歐洲很多手機產業也是如此。上世紀90年代，歐洲看上去在移動科技方面打敗了硅谷。歐洲電信企業制定了手機的唯一標準。后來，手機價格變得為大眾接受，歐洲成了最大的手機市場，其標準統治著整個世界。管理咨詢公司PRTM的阿密特·沙赫說，“歐洲是手機行業創新的搖籃和形成規模的發源地。”

隨著智能手機——特別是2007年蘋果iPhone的登場，一切都改變了。今天，諾基亞仍然輸出世界上約三分之一的手機，但蘋果公司盡管市場占有率僅為4％，卻出人意料地攫取了一半以上的利潤。現在美國人擁有的智能手機要多于歐洲人。至于標準方面，美國最大的移動運營商Verizon正在下一代無線技術LTE(長期演進)通信方面，引領世界。

在普通手機和網絡設備方面，諾基亞和其他歐洲同行的生存空間正日益受到擠壓。臺灣聯發科技研發的芯片使得手機更為廉價，在發展中國家日益流行。艾洛普先生在其備忘中寫道，據說該系統的使用人數已超過世界所售手機的三分之一。2010年，中國華為的收入為280億美元，幾乎可與世界領先的無線網絡設備制造商——瑞士的愛立信媲美。

從根本上說，這種轉變是摩爾定律的結果。該定律認為，微處理器的計算能力每侶個月就要翻番。第一代手機僅用作通話和發短信。設計顧客喜歡的手機、進行廉價生產并廣泛營銷才能盈利。這些要素正是歐洲具備的。而芬蘭，更是具備了這些要素的大部分，這就可以解釋為什么以生產橡膠靴和紙張起家的諾基亞公司，可以從此成為世界手機行業的翹楚。

窮則思變

文章分析，隨著微處理器變得日益強大，手機正變為掌上電腦。因此，手機目前的價值更多地在于軟件和數據服務。這也是為什么美國——尤其是硅谷——在市場上屹立不倒的原因。蘋果和谷歌等公司知道如何構建包羅萬象的技術平臺。而硅谷也號稱擁有無與倫比的人才生態系統。由企業家、風險資本家和軟件開發人員組成的人才系統不時會有創意涌現。

另外，諾基亞還要處理其他一些問題。早在2004年，因為意識到屬于自己的世界正在發生變化，諾基亞就曾開發類似于iPhone的觸摸屏手機。2007年，諾基亞又認識到移動服務的重要性，啟動Ovi網上商店，這比蘋果推出成功的App商店還要早一年。

然而，從一家手機制造商轉型為手機軟件和服務提供商，對于諾基亞來說殊為不易。諾基亞的疏忽終于導致主動權喪失。翻開歷史，諾基亞的制造和物流體系一直非常高效，每秒鐘就能生產12臺手機，銷往世界各地。諾基亞曾有過長遠的計劃，其團隊獨立研發新設備，有時各個團隊之間甚至展開競爭。然而，對于軟件業來說，卻正好相反。軟件業重視合作精神以及迅速的辦事效率。

2006年至去年9月擔任諾基亞老板的康培凱敏銳地意識到了困難所在。為輸入新鮮血液，諾基亞收購了幾家新興企業進行重組，以強化軟件和服務。諾基亞也試圖將其自有的智能手機操作系統塞班(Symbian)，轉變為像iPhone和Andreid一樣的平臺。研究公司InfoneticsResearch的斯特凡·泰拉爾表示，“正如索尼一樣，諾基亞還沒有找到從硬件轉向軟件的路。”

為最終脫離硬件生產商的外殼，諾基亞從微軟引入其前高管艾洛普先生——甚至授予其“全權”，而康培凱先生未曾享受過這樣的待遇。考慮到諾基亞正將自己的未來押于操作系統上，這也是外界期望其實施變革的原因所在。若想抓住機會，建立緊隨Android和iPhone的手機軟件和服務平臺，諾基亞必須得加快步伐。

合作共贏

早在召開新聞發布會之前，投資者就似乎傾向于選擇Windows操作系統。2月初，關于艾洛普先生計劃采用該系統的傳聞就在坊間流傳，而自2008年初以來暴跌三分之二的諾基亞股價，上漲近7％。咨詢機構OCSInsight的分析師本·伍德說，諾基亞與微軟合作確實對雙方有益。鑒于艾洛普先生的背景，他肯定會促成這一合作。在美國，諾基亞的市場份額已降到個位數，合作有望使諾基亞在美國東山再起。另一方面，伍德先生認為，Windows Phone 7目前為止尚未取得很大成功。第一批“Windokia”手機浮出水面或將需要至少6個月的時間——而在發展快速的手機行業，這一時間算是長的。

歐洲其他手機公司也呈現出復蘇的跡象。英國ARM公司的收入或許只有數億美元，但手機和其他移動設備內的多數微處理器都基于它的設計。愛立信的服務貢獻了其利潤的40％，例如管理世界范圍內的無線網絡。2月7日，阿爾卡特一朗訊公開了一種技術，可將文件柜般大小的無線基站尺寸減小為魔方大小。

但要徹底復原，歐洲依然需要一種類似硅谷的企業文化。這聽起來并非毫無希望。近年來，這種文化已經生根發芽，一些成功的新興企業也在萌發。例如，最流行的手機游戲之——“憤怒的小鳥”并非來自硅谷，而是來自芬蘭。這款游戲自2009年發布以來，已被下載逾5000萬次。玩家癡迷于此，有些人甚至請求醫生幫助他們戒掉這一嗜好。