社會轉(zhuǎn)型,指的是社會系統(tǒng)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變遷。它意味著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、心理結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念等方面全面而深刻的革命性變革。我國自1978年中共十一屆三中全會決定實(shí)行改革開放以來,即進(jìn)入了社會轉(zhuǎn)型期,整個國家的經(jīng)濟(jì)、政治、文化均發(fā)生了根本性變革。
一. 社會轉(zhuǎn)型期的社會和媒介環(huán)境
1. 利益沖突加劇,社會風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)
進(jìn)入轉(zhuǎn)型期后,社會處在劇烈的變革之中,各種利益結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生調(diào)整,在此過程中,各利益群體之間常常因?yàn)槔鎲栴}而產(chǎn)生矛盾。特別是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和社會分配的不合理會導(dǎo)致社會問題,甚至演化成群體性事件,給社會管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。2008年貴州甕安事件就是一個群體性事件的標(biāo)本事件。
2. 公眾需求多樣化
社會的進(jìn)步,文化的繁榮和政治民主進(jìn)程的不斷推進(jìn),帶來了公眾需求的多樣化,公眾的民主意識和參政議政意識大大增強(qiáng),他們需要借助新聞媒介行使自己的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),以利于更好地參與管理國家和社會事務(wù)。
3. 行業(yè)競爭激化
在市場經(jīng)濟(jì)下,新聞傳媒業(yè)首先是一種公共事業(yè),賦有公益使命,承擔(dān)著為社會與公眾提供各種健康的精神產(chǎn)品的任務(wù),同時它也是一種產(chǎn)業(yè),帶有經(jīng)濟(jì)使命,要進(jìn)行市場化運(yùn)作。而激烈的行業(yè)競爭,特別是競爭中的無序和失范現(xiàn)象,給新聞傳媒業(yè)的健康發(fā)展帶來了一些消極的東西,虛假報(bào)道、“有償新聞”、低俗之風(fēng)和不良廣告的橫行都給社會造成了負(fù)面影響。
二. 社會轉(zhuǎn)型期媒體的責(zé)任
在新聞傳播領(lǐng)域,由社會轉(zhuǎn)型所帶來的變革也帶有根本性質(zhì),新聞媒體及其從業(yè)者擔(dān)負(fù)著新的責(zé)任:增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測意識,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時地反映社會變動的情況,起到社會預(yù)警作用;借助新聞形式和輿論手段開展有效的輿論監(jiān)督,充分發(fā)揮好社會的監(jiān)督和警示作用,以維護(hù)社會公共利益,促進(jìn)社會公平正義;增強(qiáng)輿論引導(dǎo)意識,正確引導(dǎo)社會輿論的方向;要增強(qiáng)公共服務(wù)意識,利用各種有效的媒介手段,提供完善的信息服務(wù),努力滿足社會與公眾的信息需求。
1. 客觀報(bào)道新聞事實(shí)
客觀報(bào)道新聞事實(shí)是新聞媒體的基本職能。在社會轉(zhuǎn)型期,社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化,以及民眾的日常生活呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀況,人們需要及時、準(zhǔn)確地了解周圍事物和整個世界的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)及變化形勢,更好地安排自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,處理相關(guān)事務(wù)。新聞媒體要行使好客觀報(bào)道事實(shí)的職能,發(fā)揮好真實(shí)反映社會現(xiàn)實(shí)的作用。
2. 樹立和諧價(jià)值觀,正確引導(dǎo)社會輿論
在社會轉(zhuǎn)型期,輿論格局復(fù)雜,新聞媒體要掌握輿論引導(dǎo)的技巧和能力,通過設(shè)置輿論話題和放大主流輿論來正確引導(dǎo)社會輿論,要始終把握輿論引導(dǎo)的主動權(quán),讓正確輿論占據(jù)主流輿論地位,發(fā)揮導(dǎo)向性作用。善于正確引導(dǎo)輿論,有效化解輿論危機(jī),是新聞媒體的重要職責(zé),特別是在突發(fā)事件發(fā)生時。2011年8月“郭美美事件”中,網(wǎng)絡(luò)輿論一致批判紅十字會,主流媒體沒能及時全面跟進(jìn)報(bào)道,導(dǎo)致事后國民捐贈意愿受挫,紅十字會正常工作陷入困境。如果此時新聞媒體能及時提供相關(guān)事實(shí)信息,并做出正確的疏導(dǎo),就能夠幫助公眾了解真相,樹立信心,從而形成有利的社會環(huán)境。
3. 努力維護(hù)公眾權(quán)益
新聞媒體要時刻站在公眾的立場,努力維護(hù)公眾的各種權(quán)力和利益。近些年來,大量民生新聞的出現(xiàn),從衣食住行到勞動就業(yè),從衛(wèi)生醫(yī)療到社會保障,都是新聞媒體維護(hù)公眾權(quán)益的一種行動體現(xiàn)。以民生為內(nèi)容,以平民為視角,以民本為取向,體恤民情,表達(dá)民意,維護(hù)民權(quán),促進(jìn)社會公平和正義,是維護(hù)公眾權(quán)益的新聞價(jià)值取向。
4. 大力抵制低俗之風(fēng)
“低俗之風(fēng)”,是指新聞媒體無視道德責(zé)任,不顧社會影響,公開傳播低俗、庸俗、媚俗信息的現(xiàn)象。“低俗之風(fēng)”的出現(xiàn),有市場化條件下傳媒業(yè)競爭加劇的原因,也有新聞媒體和新聞工作者自身職業(yè)修養(yǎng)和道德責(zé)任的問題。因此,新聞媒體和新聞工作者要充分認(rèn)識“低俗之風(fēng)”的危害,用積極、健康、有益的傳播來引導(dǎo)公眾,促進(jìn)社會文明,提升公民的現(xiàn)代文明素養(yǎng)。
(作者單位:內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院
內(nèi)蒙古電視臺新聞中心)
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