酷運動:中國的“迪卡儂”

年初，隨著當當與京東價格戰的熱鬧開打，2011年中國電子商務大年的序幕正式拉開。2011年，中國電子商務將呈行業縱深發展、各行業廣泛發展的態勢，傳統行業電商化、垂直領域電子商務將成為重頭戲。互聯網技術不再構成門檻，既懂互聯網又有細分領域的經驗且能專注深耕的團隊將成為明日的業界巨擘。

2008年的北京奧運會在國內掀起了一股全民運動的熱潮，越來越多的人開始喜歡并參與到運動中來，因此而帶動運動消費品市場的增長。據悉，運動消費品平均每年有兩三千億元的市場需求。然而，目前國內運動產品的零售呈現出分散經營、線下實體店銷售為主的特點。做體育運動電子商務的網站為數極少，它們多以戶外運動網站、運動品牌的官網及類淘寶商城運動頻道的形式存在，三者存在著的共同缺陷是量小、品牌少、無法滿足用戶的貨比三家及一站式購物的需求。沒有一家大型的綜合運動品牌線上超市成為目前制約我國運動消費品市場發展的一個障礙。然而，這也為先行者們提供了千載難逢的機遇。

傳統的運動產品的銷售，無外乎走專賣店、綜合商場、運動商城這幾個渠道。然而隨著代理商縮減成本、突破地域壟斷、全面開拓市場的需求的與日俱增，傳統渠道的局限性愈發凸顯，電子商務便以其獨特的優勢走進了代理商的視野。

關注過紅孩子的用戶一定聽過朱啟功的名字。2005年，對電子商務頗有見地的朱啟功來到了正處于起步階段的紅孩子。經過幾年的摸索與打拼，朱啟功已經把紅孩子打造成為母嬰電子商務領域里響當當的品牌。長期把脈市場的結果是煉就了朱啟功的一雙火眼金睛。如何能夠做成電子商務？他的秘笈很簡單，即較大的市場需求+優秀的團隊+垂直領域的精耕細作。這也是為什么當他的幾個多年混跡于傳統運動行業的朋友邀他一起做運動產品的電子商務的時候，他義無反顧地答應的原因。

網站名曰酷運動（www.k121.com），定位為可以為消費者提供一站式服務的B2C網站。“所有跟運動有關的商品和全世界的運動大品牌都可以在這里買得到，我們的目標是做中國的線上‘迪卡儂’”，朱啟功的信心源自于酷運動擁有一支由有著十多年傳統運動產業經驗的業務精英與多年電子商務網站運營經驗的技術人才組成的優秀團隊。“我們的宗旨只有一個，就是為用戶提供最好的服務”，朱啟功這樣對本刊記者說道。

自2010年初酷運動團隊組建以來，遠超當初所有人預期，其銷售額直線上揚，在不到一年的時間內，營業收入突破5000萬，以至平均每月將庫房擴容一次。這對酷運動來說是極其鼓舞人心的，“用戶的肯定對我們是一種鞭策。創業好比開船，對于酷運動來說，不管前方是風和日麗還是驚濤駭浪，我們都會始終堅持‘為客戶提供最好的服務’這一宗旨”。朱啟功提到的“服務”，除了指全場所有產品免郵費、保證全部正品、7天無理由退款、保證低價位、通過頁面的功能分區培養消費者的運動知識及科學購買習慣之外，還有就是遇到了幾次突發事件均以消費者的利益為核心進行了妥善處理。對于一些競爭對手的不實之言甚至造謠中傷，朱啟功認為：“任何行業都有競爭，運動市場未來容納三到四家大型網站是沒問題的，機會在每個人手里，但競爭靠的不是互相拆臺。只有企業之間形成良性競爭，這個市場才能被做大。市場大了，每個企業也才有做大的可能”。

未來，酷運動將繼續發揮自己獨特的渠道優勢、供貨商優勢以及電子商務運營優勢，陸續引進SNS、微博、LBS等形式，將這里打造成一個運動愛好者真正的集購物與生活于一體的社區。