教師幸福感的調(diào)查報告

楊遠芳

（天津市第四十五中學(xué)，天津 300181）

教師幸福感的調(diào)查報告

楊遠芳*

（天津市第四十五中學(xué)，天津 300181）

采用自編的《教師幸福感調(diào)查問卷》對天津市第四十五中學(xué)173名教師進行了幸福感調(diào)查，調(diào)查結(jié)果反映了教師的生活狀況、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理、人際關(guān)系等方面的現(xiàn)狀和問題，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出了提高教師幸福感的對策及建議。

教師幸福感；調(diào)查；分析

在物質(zhì)條件日益發(fā)展的今天，校園在美化，校舍越建越豪華，教學(xué)現(xiàn)代化技術(shù)越來越先進，教師的待遇也在不斷提高。但是，教師和學(xué)生在學(xué)校里真的感到幸福了嗎？長期以來，學(xué)校教育將升學(xué)作為教育的目的，對教師、學(xué)生的評價起決定性作用的依然是考試成績，一批批的學(xué)生被這種教育壓得氣喘吁吁，許多教師對自己年復(fù)一年的工作倍感枯燥、痛苦，職業(yè)倦怠產(chǎn)生，教育的幸福感更談不上了。家長、教師們也往往過度看重學(xué)習(xí)成績，而對于孩子們其他方面的特長和愛好卻不予足夠的支持，甚至強烈反對，在這樣的教育形勢下，升學(xué)、評價等競爭壓力正逐漸使教育遠離應(yīng)有的幸福。為此，我們在“幸福教育”的學(xué)校文化建設(shè)實施過程中，對學(xué)校教師進行了幸福感調(diào)查，然后針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了相應(yīng)的對策建議。

一、調(diào)查概況

采用自編的《教師幸福感調(diào)查問卷》，問卷設(shè)計了20個單選題和3個多選題，包括教師的總體幸福感、生活狀況、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)生素質(zhì)、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理、人際關(guān)系的滿意度10個分類指標(biāo)和23個分項指標(biāo)。問卷中的回答選項包括“A滿意”、“B比較滿意”、“C不太滿意”、“D不滿意”，對結(jié)果進行賦值，“A”為5分，“B”為4分，“C”為3分，“D”為2分。調(diào)查時間為2010年10月19日至26日，調(diào)查對象為全校教師，其中高中107人，初中66人，共173人。

二、調(diào)查結(jié)果分析

從兩個層面對調(diào)查結(jié)果進行分析：第一個層面是基于分類指標(biāo)的滿意度，第二個層面是基于分項指標(biāo)的滿意度。

（一）教師幸福感分類指標(biāo)分析

1.教師總體幸福感

表1 教師的幸福感測量結(jié)果

問卷分?jǐn)?shù)表明了教師幸福感的一般狀況。從表1可以看出初中、高中平均分分別為77.0和73.3，標(biāo)準(zhǔn)差為9.3、9.4，總平均分74.7，表明來源不同的樣本組平均分與標(biāo)準(zhǔn)差的差異并不十分顯著。從總體上看，教師幸福感并不高。表明初中、高中教師的工作生活狀態(tài)不平衡。

2.生活狀況

教師對于生活狀況總體滿意度較高，達到81.5%。對生活總是充滿活力和激情的占64.9%；能保持健康生活方式的占66.7%；擁有親密、持久朋友的占91.8%，不計報酬幫助陌生人的占79.6%。

3.職業(yè)認(rèn)同

教師對職業(yè)的認(rèn)同感一般，達到74.2%，其中十分熱愛，作為一種事業(yè)來追求的占25.7%。教師對自己的勞動和收入同其他行業(yè)相比，滿意程度較低，只有32.5%。

4.專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度

教師專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度很高，達到97.1%。給學(xué)生上課時的心情，輕松、愉快，有成就感的占52.1%；對自己的教學(xué)效果滿意的占94.7%；解決教學(xué)上的疑難問題時，向有經(jīng)驗的老師請教的占50.6%。

5.工作壓力

教師對工作量的滿意度較低，達到63.9%。其中認(rèn)為在正常范圍的占33.1%；稍大，但可承受的占30.8%；很大，勉強承受的占29.0%；很大，很難承受的占7.1%。

6.學(xué)生素質(zhì)

教師對學(xué)生素質(zhì)的滿意度一般，達到79.3%。其中認(rèn)為所教學(xué)生很好的占36.7%，大部分很好的占42.6%；認(rèn)為素質(zhì)差、不好教的占20.7%；師生關(guān)系緊張、看到學(xué)生就心煩的為0。

7.學(xué)校評價

教師覺得學(xué)校對自己的評價客觀、公正的滿意度一般，達到69.8%。其中認(rèn)為能夠做到一視同仁、公正對待、很滿意的占19.5%；評價還算公正、比較認(rèn)可的占50.3%；認(rèn)為看重教師的不足、批評多、表揚少的占13.6%；不夠客觀公正的占16.6%。教師覺得自身的能力、水平在學(xué)校得到發(fā)揮和認(rèn)可的程度一般，達到70.5%。

8.學(xué)校環(huán)境

教師對學(xué)校的環(huán)境總體滿意度一般，達到73.4%。教師對學(xué)校業(yè)余生活和文體活動的情況滿意度很低，達到35.5%。其中認(rèn)為適時開展、能有效放松心情的占11.8%；基本能夠滿意的占23.7%；認(rèn)為內(nèi)容較少、流于形式的占33.7%；忙于工作、沒有時間的占30.8%。

9.制度管理

教師對學(xué)校各項規(guī)章制度的滿意度一般，達到79.4%，其中滿意的占20.6%，比較滿意的占58.8%，不太滿意的占13.5%，不滿意的占7.1%。

10.學(xué)校人際關(guān)系

教師對學(xué)校人際關(guān)系滿意度很高，達到94.1%，其中認(rèn)為融洽和諧、非常滿意的占40.6%，認(rèn)為相安無事、較滿意的占53.5%，認(rèn)為有一些小矛盾、小煩惱的占4.1%，認(rèn)為關(guān)系緊張、比較痛苦的占1.8%。

（二）教師幸福感分項指標(biāo)分析

依據(jù)各分項指標(biāo)的滿意度進行排序，教師對專業(yè)素養(yǎng)的自我評價、給學(xué)生上課時的心情、對自己的教學(xué)效果評價3項指標(biāo)排在滿意度分值的前三位。而自己承擔(dān)的工作量情況、學(xué)校的業(yè)余生活和文體活動、自己的收入待遇同其他行業(yè)相比3項指標(biāo)居于最后三位。具體數(shù)據(jù)見表2。

表2 分項指標(biāo)滿意度排序（%）

當(dāng)問及教師對幸福人生由哪些元素構(gòu)成、覺得學(xué)校比較關(guān)注教師的哪些方面、在學(xué)校使您感到壓力較大的方面3個分項指標(biāo)的多選題時，教師的選擇順序見表3。

表3 分項指標(biāo)排序（%）

三、結(jié)論及分析

1.滿意度的分類指標(biāo)調(diào)查結(jié)果顯示，專業(yè)素養(yǎng)自我滿意度最高、學(xué)校人際關(guān)系次之，以下依次為制度管理、學(xué)生素質(zhì)、生活狀況、教師的總體幸福感、學(xué)校評價、工作壓力、學(xué)校環(huán)境、職業(yè)認(rèn)同的滿意度。教師的幸福感并不高。

2.滿意度的分項指標(biāo)調(diào)查結(jié)果顯示。最滿意的是教師對專業(yè)素養(yǎng)的自我評價、給學(xué)生上課時的心情、對自己的教學(xué)效果評價，說明教師普遍具有較高的專業(yè)素質(zhì)和能力，感覺能勝任教育教學(xué)工作。

最不滿意的是自己的收入待遇同其他行業(yè)相比、學(xué)校的業(yè)余生活和文體活動。說明當(dāng)前師生課業(yè)負擔(dān)較重、工作時間長、來自各方面的壓力大的情況下，教師覺得自己付出的勞動和收入，不能令人滿意。另外雖然學(xué)校定期組織教師趣味運動會、羽毛球比賽等，但大多數(shù)教師每天只是忙于本職工作，基本沒有任何活動的時間，感覺很枯燥。

教師對“幸福人生由哪些元素構(gòu)成”的選擇順序，說明教師關(guān)注的重點在生活，工作僅占到第六位，說明教師對幸福人生與職業(yè)的成就感的密切關(guān)系認(rèn)識不足。

教師對“覺得學(xué)校比較關(guān)注教師的哪些方面”的選擇順序說明學(xué)校關(guān)注的重點與教師關(guān)注的重點形成較大的反差。

教師對“在學(xué)校使您感到壓力較大的方面”的選擇順序，說明以教學(xué)成績?yōu)橹饕u價標(biāo)準(zhǔn)的管理，必然帶來相應(yīng)關(guān)注及壓力，教育改革幾乎沒有帶給教師較大壓力，也正好說明教改沒有引起必要的重視。

3.學(xué)段影響被調(diào)查者的滿意度。隨著學(xué)段的增高，被調(diào)查者滿意度呈逐漸降低的趨勢，初中教師的幸福感略高于高中教師。初中教師在生活狀況、職業(yè)認(rèn)同、專業(yè)素養(yǎng)、工作壓力、學(xué)校評價、學(xué)校環(huán)境、制度管理等七個維度的滿意度，均好于高中教師。表明教師的工作生活狀態(tài)是不平衡的，其幸福感明顯受初中、高中知識及教學(xué)難易，中考與高考的壓力大小，不同校區(qū)的文化氛圍差異等，以及對幸福認(rèn)知的發(fā)展等因素的制約。

四、提高教師幸福感的對策及建議

1.關(guān)注教師的生活狀況，提高收入待遇

教師普遍感到報酬偏低，在這一點上缺少幸福感，值得重視。學(xué)校管理者能夠讓關(guān)心、關(guān)愛到達教師內(nèi)心深處，才能提供最優(yōu)質(zhì)的教育，這也是能為學(xué)生做的最好的事情。的確，如果校長給教師以人文關(guān)懷，教師內(nèi)心充滿幸福，就會將這種關(guān)懷傳遞給學(xué)生，所謂“以愛生愛”。因此，教師的生存狀況、生活質(zhì)量與工作績效一樣，也值得學(xué)校高度關(guān)注。

2.提升對教師職業(yè)的再認(rèn)識

傳統(tǒng)上把教師職業(yè)當(dāng)作一門崇高的職業(yè)，像“蠟燭”，像“春蠶”，以犧牲自己成就他人而崇高。無形中暗示給教師在從事一種悲壯的職業(yè)，必須過著奉獻和含辛茹苦的生活，沒有幸福可言。學(xué)校要使更多的教師認(rèn)識到，教師的勞動在學(xué)生身上結(jié)出果實，學(xué)生的成長并不是對教師生命的剝奪，而是教師價值的實現(xiàn)、生命的肯定，還有什么比自我生命的增值更讓人幸福的呢？如果教師對待工作、生活的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，以好的心態(tài)來接受現(xiàn)實、悅納自我、心存感激、追求卓越，教師就不應(yīng)當(dāng)過愁眉苦臉的陰郁生活，而應(yīng)該是熱情洋溢、樂觀豁達，把教育活動作為幸福的體驗過程，這是職業(yè)境界的提升。

3.引領(lǐng)教師思考幸福人生與專業(yè)化發(fā)展的關(guān)系

教師的幸福，更多的是來自精神的。教師的幸福人生與專業(yè)化發(fā)展關(guān)系密切。一個教不好書、當(dāng)不好班主任的教師在學(xué)校里無論如何是不會幸福的。校長關(guān)懷教師，就要幫助教師專業(yè)成長，使教師享受專業(yè)成長和事業(yè)發(fā)展的幸福。

加強專業(yè)培訓(xùn)。優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)就是最好的“福利”。個人的努力固然重要，有沒有好的學(xué)習(xí)機會更加重要。在新課程背景下，培訓(xùn)成為教師的必然需要和迫切要求。重視教師個體的成長和專業(yè)水平的提高，從而將學(xué)校的幸福教育理念真正內(nèi)化為每位教師的自覺行動。除了需要在新時期教師的師德、教育的智慧，教學(xué)的藝術(shù)等方面，更需要開發(fā)一些其他方面的技能培訓(xùn)，比如時間管理、人際溝通、問題解決等方面的技能以及潛能的開發(fā)，比如如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何設(shè)計自己的職業(yè)生涯等，化解教師生活、學(xué)習(xí)、工作中的常見問題和困惑。

4.豐富精神生活，保障文體活動

學(xué)校有條件為教師的健身和娛樂等提供保障，需要的只是行動的支持。一是提供時間。這是最重要的條件，因為教師最缺少的就是時間。二是舉行培訓(xùn)。根據(jù)教師興趣愛好特點，在學(xué)校里開設(shè)太極拳、健美操、書畫、歌唱等短期培訓(xùn)班，為教師開展文體活動提供技術(shù)支持。三是開展活動。例如假期旅游登山觀海，舉行球類等體育比賽以及唱歌、書畫等藝術(shù)活動。四是服務(wù)健康。請專家為教師作健康知識講座和定期體檢，為教師們指導(dǎo)科學(xué)發(fā)聲、開出運動處方、設(shè)計合理膳食等服務(wù)。

5.改進評價管理的方法，為教師減壓

切實轉(zhuǎn)變觀念，給學(xué)生減負，同時給教師減壓。教師的減負，是學(xué)生減負的前提條件。只有解放教師，才能解放學(xué)生。

教師壓力過大，原因是多方面的，學(xué)校自身當(dāng)前可采取的措施是：（1）改進教案檢查管理。為了應(yīng)付，教師要花費大量時間用于寫教案，而真正用于思考的時間卻很少。這種新老教師“一刀切”的教案檢查應(yīng)該予以改進。（2）改進成績評價管理。要像保護學(xué)生的自尊一樣保護教師的自尊，不搞成績排名。首先公布分?jǐn)?shù)產(chǎn)生的導(dǎo)向性，會產(chǎn)生只講考試得分點，而使學(xué)生厭學(xué)的無趣的課堂。其次適度淡化教師之間的競爭，促進教師之間團結(jié)協(xié)作。因為合作能促進交流，并在一定程度上緩解教師焦慮，解放教師心智，并在根本上緩解學(xué)生的壓力，解放學(xué)生的心智。

G525.1

A

1671-2277-（2011）05-0049-03

*楊遠芳：天津市第四十五中學(xué)副校長，天津市未來教育家奠基工程第一期學(xué)員。

陳興安