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臨床護理路徑在食管靜脈套扎術病人中的應用研究1)

2011-02-08 01:59:02寧雪蓮焦志勇楊海燕李炳英廖婉薇
護理研究 2011年6期
關鍵詞:滿意度護理

寧雪蓮,焦志勇,楊海燕,李炳英,廖婉薇,謝 芳

臨床護理路徑(CNP)指依據每日標準護理計劃為一類特殊病人所設定的住院護理模式,是一種先進的護理管理模式,近年來內鏡下曲張靜脈套扎術(EVL)已成為治療、預防肝硬化食管曲張靜脈破裂出血的一線治療方案[1]。EVL病人護理方面相對復雜,醫(yī)療費用昂貴,護理質量直接影響病人再出血發(fā)生率,而且EV L有一定模式可循,病源充足,治療效果明確,適合CNP的管理模式。從2007年9月,應用臨床路徑護理食管靜脈套扎術病人50例,效果滿意,現報道如下。

1 對象與方法

1.1 研究對象 選擇病情和血流動力學穩(wěn)定后,經B超、胃鏡證實為門靜脈高壓,食管靜脈中度以上曲張,確定行食管套扎術的病人(合并嚴重心肺疾病除外)100例,其中男69例,女31例;年齡32歲~84歲,平均47歲。按隨機原則將100例病人分為兩組,對照組50例,試驗組50例。兩組性別、年齡、文化程度比較差異無統計學意義(P>0.05)

1.2 方法 對照組采用常規(guī)醫(yī)療護理方法處理,術前完成各項檢查,做好各項術前準備,術后按傳統方法進行護理。試驗組采用預先制定好的CNP方案進行護理,根據所設計的臨床護理路徑圖表(見表1),各級相關人員履行其職責,讓病人在最短的時間完成各項術前檢查,并了解整個治療流程(即從入院至出院的大致情況),做好各項宣教和指導工作。

表1 食管靜脈曲張?zhí)自g病人的臨床護理路徑

1.3 評定項目

1.3.1 術前病人心理狀況 于術前晚20:00采用焦慮自評量表對病人的焦慮情況進行自我測評及醫(yī)務人員測評。70分~79分為重度焦慮,60分~69分為中度焦慮,50分~59分為輕度焦慮。

1.3.2 住院天數 確定行EVL開始至出院時間。

1.3.3 醫(yī)療費用 確定行EVL開始至出院時所需費用。

1.3.4 健康教育效果 采用問卷法,將EVL的意義、目的、術后注意事項及相關疾病知識內容編入問題,用百分制,>80分視為健康教育達標。

1.3.5 治療效果 觀察近期再出血發(fā)生率:EVL術后72 h至肝硬化食管曲張靜脈消失前的再出血發(fā)生情況。

1.3.6 護理質量滿意度 采用自行設計的調查表,主要項目有手術時間是否安排合適;對治療過程是否了解;對醫(yī)療護理技術是否滿意;對住院時間是否滿意;對住院費用是否滿意等。分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。

1.4 統計學方法 用SPSS 12.0統計軟件對觀察結果做t檢驗和χ2檢驗。

2 結果(見表2、表3)

表2 兩組病人術前心理狀況比較 例(%)

表3 兩組病人平均住院天數、醫(yī)療費用、知識測試成績、滿意度、近期再出血情況比較

3 討論

3.1 體現先進科學的現代管理理念 在全民醫(yī)保的當今,引入優(yōu)質、高效、低成本的模式為病人服務,是醫(yī)學發(fā)展的需要及必由之路[2]。CNP不但能理順護理程序、規(guī)范護理行為,提高護士工作效率,而且能為開展層級培訓,培養(yǎng)臨床護士,提供有效地途徑,集中體現了“以病人為中心”的護理理念。并且能縮短住院時間,降低醫(yī)療費用[3]。本組研究結果顯示,實驗組比對照組的平均住院天數縮短了2.1 d,醫(yī)療費用減少3 865.2元,說明CNP是一種先進的護理管理模式。

3.2 減少護理缺陷 提高服務的質量CNP路徑式、程序化的護理工作模式,使護士有預見地、有計劃地、主動地沿著路徑內容和圖示進行工作[4]。可以減少工作漏項,防止護理缺陷,提高護理質量。經臨床不同學科專家循證建立,科學實用的EVL病人的CNP,通過臨床的應用,不斷改進、完善,使每個EVL病人都能得到全面的、科學的護理。護理質量的好壞直接影響病人再出血發(fā)生率,研究結果顯示,實驗組比對照組的再出血減少有顯著性差別,保障了EVL的安全性和成功率。

3.3 提高了病人對護理服務的滿意度 CNP可提高病人滿意度[5]。CNP加強了醫(yī)務人員和病人之間的溝通,充分調動病人的主觀能動性,讓病人了解EVL的全過程與注意事項,明確自己的護理目標,提高病人對疾病的認知程度,穩(wěn)定病人的心理狀況。本組研究結果顯示,試驗組比對照組病人術前的焦慮心理大大減輕,疾病相關知識測試提高22分,滿意度顯著提高。

綜上所述,食管靜脈套扎術病人護理中應用CMP,通過縮短平均住院日、降低醫(yī)療成本、提高護理服務質量,提升了病人的滿意度,使病人獲得最佳的醫(yī)療護理服務。本研究具有較高臨床實用價值。但CNP實施過程充滿未知和變異,需要動態(tài)監(jiān)控和調整,以達到臨床護理持續(xù)的質量改進。

[1] 冷雪芹.內鏡下套扎術治療肝硬化食管曲張靜脈破裂出血的效果分析[J].實用肝臟病雜志,2007(1):36.

[2] 徐宇紅,孫勇,楊俊玲,等.臨床護理路徑在醫(yī)學領域的發(fā)展現狀及展望[J].護理研究,2006,20(3A).659-660

[3] 馬靜.臨床護理路徑在腎穿刺活檢術中的應用[J].全科護理,2009,7(8B):2069-2070.

[4] 鄭紅華.臨床護理路徑在護理領域中的應用思路[J].現代護理,2006,3(6):92-93.

[5] 高翠英.臨床護理路徑在心臟起搏器安置術健康教育中的應用[J].全科護理,2010,8(3B):668-670.

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