福伊特紙業成功舉辦客戶日

福伊特紙業成功舉辦客戶日

2011年 5月 26日,福伊特造紙 (中國)有限公司在青島舉行了“北方區產品和服務技術研討會”。來自中國北方區域的 25家造紙廠的 120名代表出席了此次活動。

本次客戶日活動通過資深銷售和技術專家的精彩演講展示了福伊特更有效的生產優化方法、節約能源的創新性重組和最新的服務解決方案。福伊特造紙在2011—2015年期間推出 “構建中國 5年規劃”,重點推進產品和服務隊伍本地化戰略,提高服務效率,滿足客戶的不同需求。

(1)優化解決方案

Masterjetpro流漿箱不僅簡化工藝、提高產品質量,還節省了動力;DuoShake胸輥搖振器,可提高產品質量、紙機車速,并實現節能降耗。I系列成形網具有能耗低、系統穩定性和成紙質量高、使用壽命長等特點。

另外,福伊特還有不少創新產品,包括使用新型材料生產的靴套、Ecochange-w水刀式換卷系統、Planar毛布等。

(2)拓展服務市場

福伊特造紙 (中國)有限公司紙機產品與服務副總裁吳江認為,生產線從開機以后就存在服務需求,包括提高產能和產品切換等。生產線運行一兩年的時候,需要改造系統瓶頸;三五年的時候,需要進行大的改造;8～10年的時間需要升級。中國客戶的觀念在變,越來越多的大型企業要求福伊特適時為其提供升級改造服務。因為這為其迅速提高產能,占領市場提供了重要保障。

目前,中國紙企已開始享受 “駐廠服務”并且開始大范圍使用世界先進的產品。世界有 100多套DuoShake胸輥搖振器,中國就占了 20套;“玖龍紙業”14臺紙機都用上了 Kraf tmaster包膠產品。同時,Duocleaner Express干網清洗器也在中國市場上供不應求。

(3)全面推進“一站式服務”

福伊特可以提供從單體設備的維護到整條生產線全生命周期內的優化服務。這包括開機、基礎維護、專業維護、過程優化、設備改造和工藝優化等。通過這些服務,紙機運行效率和產能不斷升高。”

傳統的服務概念是指在質保期內,福伊特要提供從設計、安裝、開機到優化服務。新的服務概念是,傳統服務項目 +CMMS實施 +生產協助服務 +績效管理 +維修咨詢 +駐廠維修服務的產品包。

此次活動的反饋非常積極。福伊特亞太區高級副總裁Uwe Knotzer先生說:“我們承諾對中國客戶提供良好的服務。因為我們在中國建設了很多服務中心。我們可以離客戶更近,更好地提高服務效率,幫助中國客戶節能、環保和提高生產效率。”

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