TnPM@EAM——與時俱進的資產綜合管理信息系統

學府咨詢（國際）集團有限公司/李葆文

目前國內流行的資產管理軟件呈現出兩個極端特色。一類是舶來的資產管理軟件，注重物資和供應鏈管理，多數以PM模塊出現，基本上是以工單為核心的資產管理系統。在使用這類軟件時，用戶必須要削足適履，一切活動要轉換為工單形式操作，一次點檢、一次潤滑，也要轉化為工單。另一類是來源于企業管理照相版的軟件，由早期的一些軟件公司將企業自發、傳統甚至落后的設備管理模式電子化，形成一個個模塊，囊括資產臺賬、維修、備件等主要內容。這類的軟件價格低、適應性好，被不少企業所追捧。其最主要的問題是缺乏系統平臺設計，缺乏以先進理念和模式對企業的引導。

TnPM@EAM以先進的設備管理理念為指導，為企業提供新一代信息化解決方案及其工具和手段。除了具備傳統EAM的基本要素之外，它以TnPM@EAM為載體，將國際上先進的理念和模式固化，建立起面向未來和設備全壽命周期的新型設備信息化管理平臺。這一平臺還能夠與點檢信息化工具PDA或平板電腦接口，并將國際流行的交互式電子技術、賽車式檢修、全面質量維護等內容有機融合在檢修規范中。

TnPM@EAM解決方案支持承接SAP-PM模塊等其他信息化系統的應用與集成，立足廠級的現場管理，建立針對廠級、車間級、基層班組和技術管理層面的全面生產維護管理體系，涵蓋現場管理（運行管理）、技術管理、業務管理、經濟管理、績效評價五個方面，包容設備全壽命周期管理內容，構成以績效評價手段為管理閉環的良性循環機制。

TnPM@EAM涉及公司的決策層、管理層、技術人員和操作人員，并以設備管理部門、生產車間、生產和維修班組為主體實施單位，成為一個全員使用的信息化平臺，如圖1所示。這一平臺的特色是：（1）TnPM@EAM平臺是建立信息化支撐層次架構的設備管理體系；（2）全員參與的信息化管理滿足三個層面的管理需求，貫穿決策層、執行層(業務層)、操作層(現場與技術層)不同的需求；（3）建立以點巡檢管理為核心的三圈閉環維護體制；（4）強化現場管理手段，以交接班管理等信息化工具，有效讓自主維護和專業維護接口，形成高效的問題反饋和解決閉環；（5）建立SOON體系的檢維修管理閉環，貫穿從維修策略定義、異常發現，維修計劃生成、工單派發、完工、驗收等全過程規范化流程；（6）建立TnPM各項改善活動的平臺，為各項改善活動的開展提供持久化的工具手段；（7）建立知識管理機制，形成知識積累、分享和利用的良性循環；（8）建立基于決策支持的KPI指標統計、績效數據統計機制，建立以績效評價為核心的設備綜合管控平臺。

TnPM@EAM由三個模塊組件子系統構成，每個子系統又由若干個功能元件模塊組成，企業可以選擇適合本企業需要的模塊組件來應用實施，也可進行分步有目標有主題的推進和實施，以獲得最大的靈活性，最有效地利用有限的資金，提升企業的設備生產效益和信息化管理水平。

系統提供了完整的設備維修策略體系，包括主維修模式及組合、執行維修標準、維修資源配置、維修周期、維修路線和項目定義、技術條件與驗收條件定義等；支持基于時間周期、運行歷史、設備狀態值三種模式進行維修策略的定義。支持按作業線、設備的預防性維護策略和計劃的制定、預排、提醒通知、自動觸發計劃單和匯總處理；支持零部件級周期性檢查更換件計劃的預制處理及定期提醒、更換維護履歷追蹤等。

系統的故障管理模塊還提供和協助故障報告的建立、分析處理的閉環、診斷和處置標準的建立；故障樹支持圖形化動態展示，并可以根據出現的頻度進行自動排序，提供多種故障統計分析手段，如故障原因分析、趨勢分析、MTBF、MTTR等數據指標統計分析。

系統的業務平臺是建立操作人員的自主維護與設備維修人員專業維修三圈閉環的緊密配合關系，即AM與PM、MP的三圈閉環維保體系，實現以班組為單位的設備維護管理良性運轉機制，實現管理落地。

TnPM@EAM支持移動終端巡檢處理，提供一套完整的移動巡檢解決方案——PDA巡檢子系統，巡檢計劃任務實時下達到操作終端或現場的PDA設備上，指揮點巡檢人員的日常檢查、維護、潤滑保養任務，提供實時的消息傳遞，通知等，讓點檢工作興趣化、信息實時化。

系統的一個可選擇的特色是支持TnPM的開展，系統提供對單點課(OPL)的專題管理，提供對單點課的產生、分類歸檔、發布、評價、考核、匯編教材、培訓措施提供幫助。系統對現場改善活動也提供專題的管理模塊，包括：六源處理、六項改進、6S管理、定置化、可視化、小組活動等，以“提案”方式提出、討論、實施、評估。提供對改善的建立、審核審批、落實、反饋、歸檔等處理。

值得一提的是，系統對組織績效評價提供有力的支持。為管理人員和決策者提供對核心指標的統計、分析和追溯。指標可以分為五個維度進行設置，依據企業的《設備管理KPI指標手冊》 和部門、崗位KPI指標，進行對指標的采集、統計、分析和追溯處理；提供指標一覽監控頁面：實時展現各類KPI指標的完成進度與實績數值；支持對關鍵指標建立直觀的趨勢圖和環比、橫比圖，以柱狀、折線圖等方式進行展現，可選擇時間區間和對比的對象等。

目前，本系統已經在很多企業上線運行，包括鞍鋼股份公司、銅陵有色金屬、湘鋼梅塞爾公司、山東中煙青島卷煙廠、廣州石化、燕京漓泉啤酒等。