著眼企業發展戰略 全面提升員工素質

金勇 山東新巨龍能源有限責任公司職工培訓中心

著眼企業發展戰略 全面提升員工素質

金勇 山東新巨龍能源有限責任公司職工培訓中心

新巨龍能源有限責任公司位于山東省菏澤市巨野縣龍固鎮，在巨野煤田中南部，公司占地面積522808平方米，井田面積約180平方公里。是新礦集團投資開發建設的國家“十五”重點建設項目、設計生產能力為600萬噸/年的特大型礦井，系統實際裝備能力1000萬噸/年，配套建有入洗能力1000萬噸/年的特大型煉焦煤選煤廠。為目前山東省最大礦井，被譽為“山東第一礦，華東第一高峰”。

新巨龍公司全面貫徹落實科學發展觀和安全發展觀， 堅持“高端定位、文化導向、管理塑型”,致力建構一流管理文化、建塑一流員工隊伍、建設一流樣板礦井，緊緊圍繞山能集團“進軍世界500強，打造卓越能源企業”和“千億新礦、億噸集團”奮斗目標，對接全省及地方區域經濟戰略構架，按照循環經濟發展和“規模增長與價值增長并重”的思路，堅持走新型工業化綠色發展之路，動員廣大員工干事創業、強化管理、創先爭優、加快發展，著力推動“早日達產、突破千萬”，奉獻綠色能源，創造人本價值，實現礦井建設與現場文明建設同步運行、雙高并進，向著“雙高兩型”礦井（高產、高效、本質安全型、本質和諧型）“國內一流、世界先進”現代化企業和煤炭行業標志性樣板工程目標邁進，為把山能建設成為國際化、現代化大型能源企業積極貢獻。

礦井先后獲得山東省富民興魯勞動獎狀、省管理創新十佳企業、省首批誠信企業、省煤礦生產“雙基”建設先進單位、省企業文化先進單位、省管企業先進基層黨組織、全省壓煤村莊搬遷工作先進單位、省理論創新實踐突出貢獻教宣基地、省質量管理小組活動優秀企業、省職業衛生“四個一”工程先進單位、泰安市（菏澤市）勞動關系和諧企業、新礦集團文明單位、“四好”領導班子、集團公司先進培訓單位、中國企業教育先進單位百強等榮譽稱號。

公司現有各類員工4000余人，有綜放、綜掘、綜合、通修、機電、皮帶、運輸、安裝、防火、制冷等基層區隊。今年來，我公司的職工教育培訓工作在上級部門的大力支持及公司黨政的領導下，緊密結合集團公司戰略發展目標和公司安全生產實際，以骨干隊伍建設為重點，以員工職業技能提升為核心，以創建“學習型企業”為載體，全面實施全員技能素質提升工程。通過創新培訓理念和機制，使我公司員工隊伍整體素質發生了顯著的變化，從而為推動我公司可持續、快速、健康發展和生產經營提供了強有力的人才保障。

1.培訓保障體系完善、落實到位是順利開展培訓的前提

領導高度重視，搭建培訓保障體系。為加強培訓工作的領導，公司成立了由總經理、黨委書記任組長、其他班子成員任副組長的職工教育培訓領導小組，明確1名公司領導分管教育培訓工作，公司下屬16個生產及輔助單位也成立了由區隊黨政領導、主管技術員等組成的職工教育培訓領導小組，形成了“主管領導掛帥，業務部門配合，培訓單位實施”的培訓管理體制，把培訓工作的責任目標納入各級領導、各個專業、區隊考核中，實現了安全培訓工作的程序化、規范化、現代化。

提高境界，高標定位。公司圍繞建大井、建好井的目標，堅持高起點、高標準、高境界、高效率、高效益的建設理念，加快礦井建設。礦井井型大、設備新、門類齊全、技術先進、區域代表性強，為滿足礦井安全生產和持續發展的需要，員工隊伍整體素質的提高顯得尤為重要，需要抓好員工教育培訓與管理，必須培養造就一支素質較高、專業齊全、結構合理、人才輩出的員工隊伍，適應現代化特大型礦井建設和發展的需要。自始至終把安全教育培訓作為推動礦井科學發展、強根固本的根本性工作，列入礦井發展的規劃，納入礦井安全生產的總體布局，同規劃、同部署、同推進，推動了礦井安全發展。堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，緊緊圍繞“建設輸出技術、輸出人才、輸出標準一流教育培訓基地”，完善硬件裝備，提高軟件水平，優化教學環境，建成中國礦業大學新巨龍教學實驗基地、中國礦業大學研究生新巨龍工作站、新礦集團博士后科研工作站，黨校教育基地、職工實訓演練基地，提升管理人員、班組長、特種作業人員的學歷層次和業務水平，促進了安全培訓工作水平不斷提高。

2.加大投入，提高安全培訓硬件裝備水平

新巨龍公司千方百計保證安全培訓工作投入，安全培訓費用從職工教育經費中列支，單列賬戶，專款專用。2010年先后投資664萬元專門用于對安全培訓機構硬件的更新完善和達標驗收。4月建成四級培訓機構，10月份建成三級培訓機構，順利通過上級驗收。

完善配套設施，創造良好教學環境。一是教學設施標準化。各類硬件設施齊全，配有各類教室5個，模擬實驗室3個，實訓場所5個及安全教育展室、計算機、圖書閱覽室，5個教室配有多媒體教學設備，圖書閱覽室配有各類安全書籍2800余冊、刊物26種200余冊，安全教學音像光盤19種、60盤，同期培訓規模可達300人。開通使用新礦集團遠教網、西安和利德軟鍵安全仿真教學系統，為全員自主學習、培訓、交流搭建了新平臺。安全教育展室采用聲、光、電先進手段，設有20塊安全宣傳牌板，展示法律法規、礦井概況、事故預防、典型案例、安全生產新技術、新工藝、新設備等內容，實現了聲、畫結合。二是教學環境優美化。為學員提供一流的教育培訓環境，教學場所寬敞幽靜，教培中心位于單身職工宿舍邊緣，方便員工學習培訓。

推廣實踐教學，提高操作技能水平。一是開展實驗教學。利用采掘、機運、通防、電器四個裝備先進、功能齊全的模擬實驗室，進行安全生產監測監控、采煤、掘進生產工藝、礦井常用供電及提升運輸方式的模擬演示，將理論教學與模擬實驗有機結合，提高了員工的動手操作能力。二是開展實訓教學。在實訓基地建成投用了綜采、綜掘、通防、機電、運輸五個實訓場所，可對井下10多個工種進行實訓考核，實現了井下作業在地面的實踐操作。三是增強實踐教學效果。在實訓中，專業教師采用手指口述操作法在實踐中教學引用，學員模擬操作的方式，根據學員實踐操作當場考核打分，提高了學員實踐操作能力。

3.精細化管理，嚴格考核，促進安全培訓流程化運行

推行精細化教學管理模式。班級管理實施“班主任責任制”，從學員入學、注冊、培訓、考勤、考試到結業辦證整個過程，班主任全面負責。堅持學員“評優制”，每期培訓班按照一定比例評選優秀學員，并給予一定物質獎勵。嚴格教學督察制度，每天對勞動紀律、班級管理、環境衛生進行檢查，每周不定期進行動態督查，并做好記錄，及時通報。注重效果分析評價，開班前搞好學員情況調查分析，查找培訓重點、難點及其他需求，培訓班結束后發放培訓跟蹤調查表，每月召開學員座談會，深入基層進行培訓需求調研，征求培訓效果意見，及時匯總分析，制定改進提高措施。

實施學員檔案信息化、網絡化管理。利用西安和利德軟件管理系統，從學員報到注冊、影像信息收集、考試、辦證到存檔實現了網絡化管理。將培訓計劃、學員鑒定表、考勤表、監考閱卷記錄等內容歸類建檔，實現了培訓檔案的規范化管理。配備高標準檔案柜和檔案盒，學員培訓檔案一人一檔，電子檔案和實物檔案共同管理，實現了教育培訓檔案信息的收集、管理、利用的規范、快捷與安全。

強化師資隊伍建設。按照“配備合理、業務精湛、專兼搭配、動態管理”的原則，配備了65人的專兼職教師隊伍，具有高級職稱的12人，中級職稱的30人，其中10人取得注冊安全工程師職業資格。專兼職教師具有豐富理論與實踐經驗，保證了教學質量。建立完善了安全培訓優師優教評選機制，積極開展聽課評教、觀摩教學、課件評比、外出進修調研、專家授課等活動，打造了教師更新知識、開闊視野的良好平臺，提高了教師隊伍的整體教學水平。

4.強化青年人才隊伍培養，增強企業發展后勁

抓好企業人才隊伍建設，特別是年輕人才隊伍的快速成長是企業長遠發展的基石。礦井建設以來，公司始終堅持“科學發展，人才為先”理念，先后采取了多項促進人才隊伍培養的措施。一是制定《關于進一步加強高校畢業生招聘與管理工作的通知》，與新入礦大學生簽訂《基層鍛煉協議》，一式兩份，其中一份由本人留存，一份進入個人檔案，作為以后競聘上崗的必要參考條件。要求簽訂人員在基層單位鍛煉不少于3年，以此增加現場實踐能力，促進青年員工理論與實踐的結合。二是實行定期輪崗制，定期安排大學生在專業相近的單位之間輪崗，提高掌握知識的全面性和系統性，培養復合型人才。三是修改完善《“以師帶徒”人才培養考核辦法》，完善了動態管理和目標考核辦法，加強師徒日常管理和定期考核，確保培養目標實現。2011年公司加大師徒培養工作管理力度，聯合公司采煤、掘進、機電、運輸、洗選、通防等六大專業簽訂協議124份，其中師傅124人，徒弟164人。四是加強與高校院校、研究機構、生產廠商的科研技術交流，通過與中國礦業大學開展研究生課題項目研究實習項目，開辦礦大研究生班及與美國三所大學的學習交流等活動，均取得了良好的效果。隨著公司生產接續工作順利開展，大型進口機電設備不斷引進，設備的運轉、維護、維修成為科技難題，公司結合實際情況，分別派出專家組及科技人員、高效畢業生到德國、澳大利亞、日本、波蘭等設備的原廠家進行技術學習。五是重視優秀青年人才的提拔重用，截至2011年，公司共招聘大中專高校畢業生129名，主要分配在采煤、掘進、機電、通防、運輸、洗選、經營管理等七大專業類別。通過鍛煉培養，一大批年青技術工人已經快速成為公司生產骨干和班組長，其中50余名年輕干部被提拔為中層管理人員和區隊技術員，5人被評為公司專長技能人才，享受專長人才每月2000元津貼。

5.建立全員培訓管理體系，實施青年素質提升工程

為促進員工隊伍素質的提升，實施人才強企戰略，深化學習型企業建設目標。一是公司下發了《關于員工素質提升工程的實施意見》，確定了工作規劃及目標，制訂了實施方案，強化了組織領導，落實了責任，實施全員培訓，實行分級培訓，理順管理職責、完善操作流程、嚴格考核目標、將業務培訓重心下移到各專業、各單位，以培訓目標考核、“以師帶徒”、技能大賽等形式，形成“周周有講座、天天有培訓、班班有學習、會會有考試”的培訓機制，促進業務技能的“傳、幫、帶”，把學習送到基層，把多媒體運用到區隊，把講座送到班前會，全面保障了員工素質提升工程的深入開展。二是積極開展職工技能大賽活動，自下而上，層層開展崗位練兵、技術比武活動，把技術比武活動開展在井下，形成“崗位變考場，現場變考場”，促進公司高技能人才的快速成長。三是打造精品“電腦愛好者協會”，利用周末時間組織快樂辦公系列軟件培訓培訓班，其中OFFICE系列軟件培訓，累計培訓150人。AUTOCAD軟件培訓，累計培訓60人。四是大力開展“學歷升級”活動。公司積極出臺學歷升級政策，對招聘煤礦主體專業高校畢業生報銷大學學費，提前預支考取研究生人員學費，積極鼓勵廣大青年響應公司素質提升工程。現有59名大專及本科畢業生完成學歷升級教育，今年又有63名青年員工報考函授專科、本科學歷，14人在讀研究生。同時，公司加強與中國礦業大學、山東科技大學、集團公司黨校、萊蕪職大等高校的聯系，發揮三級培訓中心機構和實訓基地的優勢，聯合辦學，推動重點專業人才的培養。

6.著眼企業戰略發展，多舉措提升員工素質

為加強員工隊伍管理，激發廣大員工的工作積極性和主動性，實現人力資源的優化配置與合理開發，公司先后在青年員工隊伍中開展整體素質提升工作。一是實行員工綜合測評，強化動態管理。為在員工隊伍中形成爭先、樹優、評先進的氛圍，公司本著公平、公正、公開的原則，按照民主測評、綜合考評相結合的方法，有效實行員工動態管理、全面考核。2011年上半年實現月度測評員工平均2978人，連續三個月被評為C級員工的177人，公司把一個季度連續被評為C級員工的作為勞動組織整頓重點考核人員，以此激勵廣大員工更好的提高自己，挖掘工作潛力、激發創新能力、提高工作主動性，為公司發展打造一支有戰斗力、積極進步的隊伍。二是實施“十百千”人才培養工程，實現員工激勵管理。2010年初，公司下發《“十百千”人才培養工程實施意見》，本著“以人為本”的原則，通過基層推薦、嚴格審核等程序，積極開發人才資源，層層選拔出“ 十、百、千”三個層次的人才隊伍，經層層審核，確定千層次人才156名，百層次人才80名。十百千人才培養工程目的在于優化人才結構，選拔出促進企業發展的中堅力量，實現員工與企業同發展、共成功及人才分層、分級管理，建設一支素質高、業務專、技能強的人才梯隊，為員工成長、成才打造更加廣闊的平臺，促進企業持續、穩定、快速、和諧發展。三是實行聯系點制度，強化區隊管理。為強化人員管理，優化勞動組織，提升人員素質，深入了解基層單位的真實情況，對專業區隊人員詳細摸底調查，及時掌握區隊一手信息，保證公司各項管理辦法得到及時貫徹和落實，公司人力資源部建立聯系點工作制度，派駐專人到基層調研情況，掌握區隊人員構成、班組設置、特殊工種證書、人員配備等詳細信息。通過調研，摸清區隊在班子建設、人員管理、區務公開方面存在的問題和不足，并監督、協助區隊進行整改優化。聯系工作點制度的建立，使人力資源部管理工作更貼近生產實際，及時發現問題，持續改進，促進管理上水平。四是實施誠信班組和金牌班組長成長工程，強化班組管理。強化班組學習，班組學習作為公司全員培訓工作的重要組成部分，通過制訂學習計劃，拓寬學習途經，豐富學習方法，采用向外國專家學、向廠家維護技師學、向老工人學、向互聯網學、比著學、干中學等形式，將“以師帶徒”、技能大賽等活動貫穿于班組培訓中，取得較好的效果。大力開展班組創新工作，針對生產中的實際問題，鼓勵班組進行技術改造、技術革新，多提合理化建議，2301工作面采用“階梯狀”開采法的創新、工作面架間光電噴霧改造等項目實施，無不都是班組創新工作的典范。切實提高班組長待遇，今年公司將采掘班組長的津貼標準從每月200元提高到500元，輔助班組長由160元，提高到300元，為進一步提高廣大班組長工作積極性、創造性，公司分別派先進個人或集體到海南、張家界等地旅游，使班組長緩解了工作壓力，增強了榮譽感和責任感，增長了知識，開闊了視野。五是創新激勵機制，加大獎懲力度，深化開展科技創新工作。圍繞建設“持續創新型企業”，深入推進青年創新創效活動。以青工“五小”創新競賽活動為載體，初步成立了“青工科技小組”，僅2011年上半年上報五小創新84項。在修訂下發《新巨龍公司科技進步管理辦法》的基礎上，制定下發了“月度創新評審管理規定”，每月拿出30萬元，對當月完成的創新成果、合理化建議、重點項目等進行評審獎勵。僅2011年上半年完成申報創新成果281項，授獎196項，兌現科級創新獎勵138余萬元。

7.創新方法，深化拓展，增強安全培訓實效

嚴格按計劃組織“三項崗位人員”培訓。認真組織承擔的特種作業人員培訓，培訓內容以煤礦安全培訓教學大綱為基石，考試嚴格執行和參照國家題庫，先培訓各工種題庫量均達300道以上，六大特種作業人員培訓試題達500道以上，滿足培訓機考的需要。認真組織外委培訓，按計劃組織“三項崗位人員”外出培訓，嚴格執行外出培訓人員結業復試制度，合格后方可上崗。嚴格按程序辦理了礦長安全資格證、礦長資格證，并按期審核，確保了合法有效。

深化拓展“四項培訓”。一是深化區隊培訓，變區隊會議室為安全培訓室，為基層區隊統一配置了桌椅、筆記本電腦、投影儀等培訓設備和用品，區隊充分利用多媒體、遠程網等手段，有針對性開展自主培訓，實現了集中培訓與自主培訓一體化。今年以來礦井防治水與應急救援知識專項培訓學習、全員培訓考試，組織了4690人次考試。二是深化多層次多形式的安全培訓，今年聘請知名專家、教授專家舉辦安全講座10場，2300多人聽講；安全大課25場次，2500余人次參加；積極開展職工技能大賽活動，進行業務技能培訓和崗位練兵，3000余人參與活動；開展手指口述比武活動，在集團公司第三屆手指口述技能大賽比武中獲得了團體一等獎的好成績；參加菏澤市煤炭局6月16日舉辦的青年安全搶答賽，取得團體第二名的好成績。三是加強專業化公司施工隊伍培訓，對專業化公司來公司井下安裝、撤面、裝修，制定針對性培訓計劃，嚴格面試、理論知識考試、實踐考核，對不合格人員堅決清退。四是強化崗位培訓，突出抓好區隊長、班組長、安監員、質檢員、特殊作業人員培訓，不間斷開展全員崗位練兵、技術比武活動。截止到七月份，組織了特殊工種培訓班20期500余人，班組長培訓班3期80余人，舉辦專業化公司入礦教育培訓班12期300余人。通過靈活多樣的培訓，礦井實現了自投產以來安全生產，達到了以培訓促安全，以安全促生產目標，為礦井的安全高效和諧發展奠定了基礎。

今后新巨龍培訓將按照集團公司要求，緊緊圍繞“輸出技術、輸出人才、輸出標準”三輸基地建設，要有高境界、大視野、現代化、前瞻性，不再是單純安全培訓，要樹立大培訓概念，加強全員、全程、全面培訓，把學歷提升、安全文化、操作技能、心理疏導、家庭教育整合在學習型企業大概念下，統一規劃、統一組織實施，探索出有新巨龍特色“大培訓”模式。

礦井將按照“以人為本”和“安全發展”的理念，以“鑄精品礦井、創一流強企”為主線，以“一井一面一千萬”為目標，推動裝備再升級、技術再創新、素質再提高、面貌再治理，全面構筑“國內一流、世界先進”現代化井工礦井, 擔當“千億新礦、億噸集團”建設主力軍。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.23.106