麻立永 河北省煤田地質局物測地質隊
淺談我國汽車修理行業的發展狀況及對策
麻立永 河北省煤田地質局物測地質隊
隨著國民經濟的快速發展,生產制造各領域也隨之發生深刻變化,汽車診斷及維修技術也在悄然發生變化。近幾年隨著我國汽車制造業和公路交通運輸業的迅猛發展,汽車數量在不斷增加,這客觀上對汽車檢測診斷和維修技術提出了較高要求,尤其對如何保證通過汽車維修確保車輛運行不造成或少造成社會公害問題更引起社會的廣泛關注。
汽車修理;行業狀況
我國汽車維修行業的發展比國外晚了幾十年 ,我國現階段汽車維修業的發展相對比較落后。近十幾年來汽車技術的發展迅速 ,現代汽車除普通的載貨汽車和普通客車外 , 已成為集各種高新技術于一體的機電一體化產品 。例如 , 電控燃油噴射 、發動機電子點火裝置、 三元催化器、自動變速箱、電控懸架、制動力分配系統、防側滑裝置、電子防盜系統、安全氣囊等的應用日益廣泛普及.這就要求維修人員有能力應用現代化的診斷分析和檢測設備進行汽車維修.維修企業具有技術與品質兼備的汽車維修人才 ,并能及時迅速地掌握汽車維修技術資料 ,是合格的現代汽車維修業所必須具備的前提條件。
汽車是一個高科技的結晶體。電子技術、電腦技術的飛速發展。使汽車的高科技化程度不斷得到提高。一系列高新技術,在不斷完善著汽車性能的同時也給汽車維修業帶來極大的影響,表現在故障診斷復雜化、檢修設備現代化、維修資訊網絡化、維修人才高素質化等。汽車維修業承受了前所未有的壓力和挑戰。如何提升經營水平,推動汽車維修業的改革,是擺在我國汽車維修業面前的重大課題。在汽車維修業快速發展的同時,汽車維修業的管理和技術發展方面仍存在一些問題。
1.1 汽車維修行業管理方面
我國市場經濟的發展仍處在初級階段,市場管理落后,習慣勢力殘余。由于汽車維修業現行的管理法規還不健全,管理體制也存在缺陷,因此在一定程度上處于宏觀失控、盲目發展、無序競爭的狀態。
1.2 汽車維修業技術發展方面
1.2.1 技術發展不平衡
具體表現在:
①專業技術人員缺乏;現代汽車已不是簡單的機械產品,特別是電子技術、電腦技術的飛速發展,使汽車的 科技化程度不斷得到提高。要熟練地操作使用這些檢測設備,技術人員需要經過嚴格的培訓,并要掌握外語和電腦技術,才能掌握正確的使用方法,充分發揮檢測設備的各項功能。
②檢測、維修設備落后;隨著汽車技術的發展,維修設備也隨之產生了質的變化。汽車保修設備的生產,也不再是多以機具類為主。近年以來,一批批先進的進口汽車檢測設備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發動機分析儀、尾氣測試儀及電腦動平衡機等。這些檢測設備,本身就是高科技化的產品,是電子檢測技術、電腦技術的高級集成物。
③維修質量差、質量保證期內的返修率高;
④高檔轎車的維修能力不足。
1.2.2 結構不合理
維修企業中,以主修車型的企業競爭激烈,而高檔轎車、進口車、特種車的維修質量難以保證;進行整車維修的企業多,而從事專業化維修特別是針對某一總成維修的企業少;多數企業為“小而全”,沒有自己的特色,因而在維修能力相對過剩的維修市場競爭中處于不利地位。
2.1 首先要加大維修人才的積極培養
汽車維修行業的健康有序發展維修人才是關鍵,任何離開或忽視了人自身發展的因素去尋求企業內部的所謂發展只能是空中樓閣。所以我們除了要求維修人員參加日常的維修培訓外,使他們通過汽車維修專項技能認證體系來提高他們的維修水平也是行之有效的方法。
2.2 其次現代信息技術要廣泛應用
隨著科學技術的快速發展,我們應嘗試將以計算機為主要載體的現代信息技術運用到汽車維修業中去,以實現把汽車維修業推向現代管理模式和管理方式的高潮。我們有理由相信現代信息技術的運用將預示著汽車維修革命的到來,這種革命的到來會讓汽車維修從業人員的維修服務意識不斷根深蒂固,他們也將會切身體會到先進維修手段的運用所造就的是“高端服務”,這種服務將勢必成為汽車維修行業將來競爭最重要的手段。
23再次實行維修檢驗一條龍。
加強質量管理 完善汽車的修理檔案,使維修汽車有進廠檢驗單、過程檢驗單、竣工檢驗單、維修合同、出廠合格證等,使每一輛進出廠的維修車輛都有詳細、準確的技術數據。并對修車質量、服務態度進行評議,對維修車輛進行跟蹤檢查。同時,要建立健全維修質量檢驗監督體系,制訂一個切實可行的質量檢驗標準和檢驗辦法。通過人工和儀器檢測相結合的手段,對大修、維護的出廠車輛實行定期和不定期檢驗,以確保修車質量,提高社會經濟效益。
隨著社會的進步,人們生活水平的不斷提高,汽車作為一種非常時尚的交通工具,走進了尋常百姓家中。然而,當我們在盡情享受現代汽車工業發展給我們生活帶來種種便利的同時,我們也無法回避這么一個現實,那就是汽車隨著行駛里程的增加和使用時間的延續,其技術狀況將不斷惡化。因此,我們不僅要不斷研制性能優良的汽車,也要借助維護和修理水平的提高來恢復其技術狀況。如何在新形勢下完善和發展汽車維修市場體系,發揮服務經濟的作用,使其適應社會主義市場經濟建設和滿足人民生活水平日益提高的需要,已成為一個重要課題。
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10.3969/j.issn.1001-8972.2011.16.092