企業(yè)行為的事后道德評(píng)價(jià)及其影響因素研究

黃宇婷

(上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 上海 200030)

0 引 言

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們的生活水平和受教育水平逐漸提高，道德意識(shí)也開(kāi)始增強(qiáng).人們?nèi)找嬷匾暤赖略u(píng)價(jià)活動(dòng)，并更多地參與其中.不僅如此，人們的道德評(píng)價(jià)能力也隨著社會(huì)的發(fā)展而提高，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展更增加了人們參與道德評(píng)價(jià)的積極性和活躍度.

由于人們對(duì)道德評(píng)價(jià)的重視程度與日俱增，因此作為社會(huì)一員的企業(yè)也不得不參與到道德活動(dòng)中來(lái)，并重視這種影響其形象與命運(yùn)的活動(dòng).不論什么樣的企業(yè)，忽略道德行為和道德評(píng)價(jià)必將受到嚴(yán)厲的批判和致命的打擊.企業(yè)必須重視起其行為的道德性和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道德責(zé)任.了解公眾對(duì)其行為的道德評(píng)價(jià)的影響因素，將有助于企業(yè)對(duì)公眾道德評(píng)價(jià)的理解與把握，有助于企業(yè)履行好自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)其企業(yè)形象，并在這種良好的社會(huì)關(guān)系下長(zhǎng)久發(fā)展與壯大.

中外學(xué)者對(duì)事前道德判斷影響因素作了大量的實(shí)證研究，但對(duì)事后道德評(píng)價(jià)影響因素的實(shí)證研究甚少.中外學(xué)者對(duì)道德評(píng)價(jià)在理論上做了大量的探討，典型的理論包括動(dòng)機(jī)論、效果論、目的論和手段論，然而這4種理論都因其片面性而遭到批判.在進(jìn)行道德評(píng)價(jià)時(shí)，需要綜合動(dòng)機(jī)—手段—效果這一道德行為的完整過(guò)程來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)地考察, 以對(duì)某一道德行為做出全面、科學(xué)的評(píng)價(jià).另外，由于信息不對(duì)稱，評(píng)價(jià)者往往不能獲得行……