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評判性思維在護理臨床工作中的運用與實踐

2011-02-21 10:09:30彭向陽黃穗芳麥潤章
中外醫療 2011年1期
關鍵詞:滿意度思維分析

彭向陽 黃穗芳 麥潤章

(深圳市人民醫院 廣東深圳 518020)

評判性思維(Critical Thinking)亦譯為批判性思維,是運用已有的知識經驗對問題及解決方法進行選擇、識別假設,在反思的基礎上進行分析、推理,做出合理判斷和正確取舍的高級思維方法及形式。評判性思維是20世紀30年代德國法蘭克福學派創立的一種批判理論,它所提倡和主張的是一種思維方式。近幾年來,我國對護生評判性思維的研究相對較少,護士作為臨床護理工作者,培養其評判性思維能力對提高護理質量具有重要意義。

1 評判性思維的臨床運用與實踐

1.1 自主、質疑,確定資料的可信性

正確的質疑是思維評判性的外在表現,由于不斷的引導與訓練,護士養成了反思、質疑習慣,在根據資料形成推論時,不為情境暗示左右,善于質疑,確定資料的可信性。根據資料得出某一判斷后,仍進一步收集資料。證實自己的判斷,同時要排除資料假陽性,如患者尿量少,除懷疑體液不足,同時要排除尿管受壓等情況。

1.2 注重證據,避免與實際不符

在做每一個判斷時,必須進一步收集資料來證實自己的判斷,由于不斷引導訓練,護士有了較強的證據意識,并應用于工作中。如1例孕3個月的孕婦腹痛收住入院,給予硫酸鎂保胎治療,但孕婦夜間仍疼痛不止,考慮保胎無效,收集證據宮縮情況時,發現孕婦腹部一球形膨隆,觸之劇痛,B超示:膀胱高度隆起,給予導尿后腹痛緩解。

1.3 比較、分析,保證護理準確性

在護理中,鼓勵護士多項分析比較,注重評判性思維意識的培養。例如:在靜脈輸血中,為什么在輸血前后,2袋血之間要輸入生理鹽水,為何不能輸入其他溶液;特殊病人在實施大量不保留灌腸時應注意什么;用酒精擦浴時,冰袋、熱水袋應放在哪個部位合適。實際中對不同方案比較,分析異同點和共同點,使護士在實際應用中根據實際情況更準確地運用。

1.4 審慎思考,判斷相關因素

在護理實踐中,“相關因素”是很重要的。不同的相關因素將決定不同的護理措施,相關因素的確定也是護士反應的一個難點,有時與治療護理措施矛盾,有時難以確定。如術后患者,過去很多護士把“生命體征改變的可能與術后出血有關”作為首優問題,但審慎分析:患者現在并無出血,且術后不一定出血。于是修正診斷為“潛在并發癥:出血”。

1.5 綜合分析,確定首優次優問題

根據Maslow需要層次論,一般不難確定首優次優問題,但如缺少綜合分析,有時不能正確確定。如l例剖宮產產婦術后第4天,孩子因病轉上級醫院,開始床位護士認為出血的危險為首優問題,經過分析,孩子生病,母親肯定擔憂,通過與家屬交談,了解到產婦反復詢問孩子怎樣,于是把現在的首要問題確定為“焦慮”和“母乳喂養中斷”。

2 結果

2.1 有效提高了護理人員的整體素質

通過對護理查房,個案分析,手術護理,臨床診斷等問題討論評價等互動活動,促使護士主動觀察手術患者的護理問題,關注醫師的診斷與操作過程,提高發現問題解決問題的能力,邏輯思維能力,溝通能力和語言表達能力;培養了工作中應變能力和創新能力;提高了學習新技術,新知識的主動性和積極性,有效提高了護士的整體素質。

2.2 滿意度大大提高了

通過2年來不斷的引導和訓練,護士能主動、及時地觀察病情,主要護理實踐較少遺漏,陳述也越來越規范,相關因素更確切。據2009年底統計,病人對護士的滿意度由88%到上升95%;醫師對護士滿意度調查由90%上升至97%;護士相互評價的滿意度由85%上升至96%。護士也養成了質疑、分析、思考的習慣,發現問題、分析解決問題的能力不斷提高。

3 體會

從護理角度來看,評判性思維是對臨床復雜護理問題進行有目的、有意義的自我調控性的判斷、反思、推理及決策過程。護理職業評判性思維素質和能力在護理領域起著相當重要的作用。隨著社會的進步和時代的發展,這種思維的顯現將會更加突出,也必將在護理職業的實踐中發揮越來越重要的作用。因此,在護理職業培訓中不僅要重視培訓護士的專業技術操作,提升護士的評判性思維能力也非常重要。

[1]朱秀麗.護理教育中的評判性思維[J].國外醫學:護理學分冊,2000,19(10):463~466.

[2]趙繼軍,張玲娟,石琴云,等.基礎護理技術操作中創新性思維的探討[J].中華護理雜志,2000,35(4):238~239.

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