羅逸寧
(南京市第二醫院 南京 211167)
論醫院網絡信息服務系統應用管理
羅逸寧
(南京市第二醫院 南京 211167)
醫院網絡信息服務系統是醫院信息系統的重要組成部分,文章結合當前我國醫院信息化的進程和信息服務系統的實際狀況,對醫院建立信息服務系統提出了建議與應用管理。
醫院信息化 信息服務系統 應用管理
醫院信息系統在國際學術界已公認為新興的醫學信息學的重要分支。醫院信息系統是利用電子計算機和通訊設備,為醫院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換的能力,并滿足所有授權用戶的功能需求。在醫院內部充分實現信息共享,采用網絡審核和計算機自動輸出明細、統計結果的方式取代手工簽字和統計,從而提高運行效率,縮短信息傳遞時間,有利于降低管理培訓成本,同時也減輕臨床帶教老師的負擔,更是規范化、系統化、科學化管理專科醫師的必要手段,是健全專科醫師培養與準入制度的關鍵。
從功能及系統的細分講,醫院信息系統一般可分成3個部分:(1)是滿足管理要求的管理信息系統;(2)是滿足醫療要求的醫療信息系統;(3)是滿足以上2種要求的信息服務系統。各分系統又可劃分為若干子系統。此外,許多醫院還承擔臨床教學、科研、社會保健、醫療保險等任務,因此在醫院信息系統中,也應設置相應的信息系統。
醫院管理信息系統服務于醫院的管理部門,它可以對醫院所有的上層信息進行整合與應用。這些信息包括人員、分工、財務、辦事流程、授權、會議等等。能夠讓管理人員通過該系統方便地調動醫院的所有資源,實現醫院工作的正常化運轉以及所有數據的動態記錄,并且能夠通過科學的算法在不同階段給出不同的統計數據和分析結論。醫院管理信息系統是醫院信息系統建設的核心,決定了醫院是否能夠高效、良性地運轉,也就決定了能否發揮出最大的效率和效果,是醫院經營決策不可缺少的支持。
進入21世紀,隨著我國數字圖書館建設的蓬勃興起,知識資源的建設呈現出百花爭放的態勢。數據庫廠商和圖書情報界都努力為建設我國數字圖書館做出努力。各種期刊數據庫、報紙數據庫、圖書數據庫、以及各類專題數據庫層出不窮,這極大地豐富了我國知識資源的內容。
在市場規律的作用下,我國數字資源建設迅速進入了一個新的階段,直接收錄一次文獻的全文數據庫開始大放異彩。通過各種途徑和方式解決版權問題的全文數據庫為我國數字資源建設劃上了新的里程碑。值得驕傲的是,與世界各國的全文資源建設發展比較,我國的全文數據庫建設和運作走在了世界前列。
對于醫院來說,信息服務系統其實并不陌生,每個醫院都擁有的情報室和圖書館,實際上是這一系統的前身和現在的載體。醫院信息服務系統只不過是這一功能的技術延伸和影響變革。
目前醫院信息服務系統是基于計算機系統來實現的。它有幾個組成部分:服務器、終端、網絡、不同類型的數字資源、檢索軟件系統、管理軟件系統以及管理人員。
服務器承擔著數字資源的承載和檢索系統的運行任務;終端為醫護人員提供使用的平臺;網絡用于傳輸檢索和結果反饋數據;數字資源包括圖書、期刊、報紙等各種類型的文獻和數據;檢索軟件系統實現數字資源的組織和檢索,接受提問并反饋結果;管理軟件系統提供使用者授權、數據統計等功能,讓整個信息服務系統處于可控狀態;管理人員保證系統安全穩定的運行,負責數據更新和故障排除。
完整的醫院信息服務系統首先必須依托信息加工體系,但是因為信息加工也是一項專業性強,流程復雜的系統工程,并且要占用大量的精力和時間,所以一般都是委托專業化的企業來完成。實現數據庫的創建和管理過程,是數字資源建設中的一個重要過程,涉及到系統、數據的安全性。基于安全性的考慮,須將建庫系統放到服務端由比較有經驗的管理員進行管理和操作。庫的創建在軟件中是通過管理工作站這個功能模塊來實現的。
醫院的職能是治病救人,在信息服務系統的建設上應更多地依賴專業的信息服務機構和傳統的信息服務系統制造商。而國內目前僅有為數不多的信息服務系統存在,未來的發展走向應該是:每個廠商選擇各自的優勢項目深入開發,并且在各自的研究領域占有一席之地;各自的信息服務系統擁有一批比較穩定的醫院用戶;存在激烈的市場競爭,并通過競爭使各信息服務系統不斷得以改善;無法形成壟斷市場,并且不斷有新廠商嘗試或進入信息服務系統領域。
隨著數字化醫院和計算機網絡的不斷擴大,網絡的安全性也顯得日益重要。醫院信息系統不可能保證沒有故障,作為信息管理人員只能將故障的幾率降至最低,并提前做好應急預案,確保在故障出現時迅速解決故障,把損失減到最小。要不斷規范醫院網絡信息服務系統工作流程,利用好各相關系統的結合使用,使功能性設施集中化管理。服務性設施分散化布置。真正實現醫院網絡信息服務系統科學管理。
R197.324
A
1674-0742(2011)04(a)-0190-01
2011-02-14