基于心理規律構建三個課堂聯動的職業素質養成體系

□傅 瓊

基于心理規律構建三個課堂聯動的職業素質養成體系

□傅 瓊

職業素質養成對高職院校人才培養具有十分重要的意義。遵循人的認知與行為發展的心理規律，才能取得較好的職業素質養成效果。高職院校可以從人的心理規律入手，構建三個課堂聯動，課堂教學認同、日常訓練固化、社會實踐提高三個環節銜接的職業素質養成體系。

心理規律；職業素質；養成

職業素質是指在生理、心理條件基礎上，通過教育、培訓、職業實踐或自我完善等途徑而逐步形成和發展起來的，在職業活動中起重要作用的內在基本品質。它是高職院校人才培養質量的重要組成部分，是影響畢業生順利就業的關鍵因素之一。作為以就業為導向、以服務經濟社會發展為目標的高職教育，利用學生在校期間接觸到的教育、培訓、職業實踐、自我完善等平臺和途徑，促進學生的職業素質的養成，無疑是所有高職院校不可回避的重要責任之一。

對高職學生職業素質養成的研究和實踐，可以從人的行為發展著手。因為雖然人的行為本身并不是人的素質，而只是素質的外在表現，但人的素質卻是在人的行為中形成、發展并表現出來的。可以說，素質支配著行為，又通過行為表現出來。從人的行為發展的心理規律入手研究學生的職業素質養成，可以為我們提供職業素質養成的新視角與方法。

一、職業素質養成的心理規律

我們可以借研究行為發展來研究職業素質養成，而對行為發展的研究，又不可回避的要涉及行為產生與發展的心理規律。從心理學角度來看，行為是人對內外刺激的一種反映形式。在日常生活中，人的行為是一系列反應動作組合而成的某一種特定的反應系統。一般說來，人的行為始于“知”（接收、儲存和加工各種信息），在“知”和“行”之間有一個起中介和催化劑作用的“情”（對事物愛憎、好惡的態度體驗）。知、情、行彼此聯系，相互影響，相互促進，相互轉化。“知”的培養是基礎；“行”的實現是關鍵和標志。

行為在動態方面 （活動過程）表現為操作、動作、活動，在靜態方面（個性特征）表現為技能、習慣。從行為產生到習慣形成有一定的周期和規律，對于行為習慣的形成，人類歷史上有很多心理學家展開了研究：

（一）行為主義的觀點。以美國心理學家約翰·華生(Watson.John Broadus)為代表的行為主義心理學派將環境看成是刺激，把伴隨而來的有機體行為看作是反應。他們認為，有機體的學習實質上就是通過建立條件作用，形成刺激與反應之間聯結的過程。當人由內外刺激所引起的行為不再是隨機的，而是將條件刺激與條件反應組織起來形成一定的聯系，并在生活中變得越來越有規則、有秩序后，習慣便形成了。

習慣的形成有一定的規律，在其他條件相等的情況下，某種行為練習得越多，習慣形成得就越迅速。另一方面，一旦消除了對過去所學行為的強化，這個行為就會逐漸消失。當然，這并不意味著教師必須利用課堂不時地強化學生的行為，因為人類生活在一個比較復雜的世界里，我們可以充分利用學生的生活情境，充分利用他們生活的世界里的自然的強化。

（二）英國心理學家的最新研究成果。《CHINA DAILY》在2010年9月6日的報道中稱，英國倫敦大學教授簡·沃德爾帶領研究小組對人們將一種重復性行為變成習慣的時間展開了深入研究，研究報告發表在近期出版的《歐洲社會心理學雜志》上。

簡·沃德爾教授研究小組的研究成果表明：對大多數人而言，某一種行為在經過66天堅持之后，就會養成一種習慣。研究結果同時表明：在不同的行為上，結果會有所不同。例如較復雜的行為習慣一般需要更長的時間才能養成；運動方面的習慣的養成也要比飲食習慣的養成耗費更多時間。研究報告說，95%的人養成一種習慣的時間在18天至254天之間。

二、“三個課堂”的概念解說

關于“三個課堂”，存在很多不同類型的劃分標準，相應的產生了不同類型的“三個課堂”的概念，至今尚無完全統一的定義。本文對“三個課堂”的界定如下：

第一課堂。第一課堂即傳統意義上的學校課堂（含教室、實驗室、校內實踐基地等），是“班級授課制”教學組織形式的必然產物，是根據教學計劃的規定在固定時間、固定場所內實施的，以系統傳授知識、技能、態度品德為主要內容的課堂教學活動。在本文中除了包括人才培養方案列出所有課程的“課堂教學”，還包括學校或二級學院層面組織召開的“講座”。

第二課堂。第二課堂的正式提出大致始于上世紀九十年代末，有廣義和狹義之分。廣義的“第二課堂”泛指學校課堂教學以外的一切教育方式，只要受教育的主體是學生，無論施教者是校方、社會，還是家庭，都可以視之為“第二課堂”。狹義的“第二課堂”僅限于學校教育的范圍，指課堂教學以外組織的一切具有明確意義的學校教育活動。本文所討論的第二課堂，是狹義的第二課堂，指學校教育情境中除課堂教學之外的所有活動，包括學生日常學習、生活常規，社區、社團活動，新生節、技能節活動等等。

第三課堂。第三課堂的提出，主要是為了解決學校教育在培養學生職業意識與職業技能時在師資、場地、技術、情境等方面的局限性，目的在于依托社會的力量共同培養學生，推動高職院校畢業生實現“零距離”就業。第三課堂主要通過校企共建實習實訓基地開展學生校外專業實訓、學校委托企業管理實施學生頂崗實踐，及其他多種層次多種類型的社會實踐活動等方式實施。包括學生“暑期社會實踐”、“頂崗實習”、“崗前綜合實訓”、“畢業綜合實踐”等等。

三、“三個課堂”聯動的職業素質養成體系構建

雖然“高職業素質”是導致“高績效職業行為”的關鍵因素，但我們無法以學生是否知道或認同職業素質來衡量學生的職業素質水平，對學生職業素質的教育與培養只能通過行為來開展，并最終通過行為來顯現。當然，“知”是“行”的基礎，對于“知”的教育也不容忽視。基于此，我們提出將職業素質教育融入人才培養的各個環節，貫穿到人才培養的全過程，遵循人的認知與行為發展的心理規律，形成三課堂聯動的職業素質養成體系。

（一）第一課堂：課堂教學認同。 從“知”、“情”、“行”的關系來看，人的行為始于“知”，因此，我們對學生職業素質的養成，要從“知”開始，即首先要讓學生明白什么是職業素質、如何培養職業素質以及職業素質養成對他們的重要意義和作用，在認知與正面情感的作用下，學生才能將外界對職業素質的要求內化為自己內在的需要并成為自己職業行為取向的標準。這個環節，我們叫作“課堂教學認同”，主要解決學生對職業素質的認知問題，由“第一課堂”完成。

第一課堂包括“課堂授課”和“講座”。“課堂授課”主要指人才培養方案中列出的所有課程的教學，無論是公共基礎課還是專業課，都要結合課程標準及目標要求，從不同角度、不同層面，實施或滲透職業素質教育的內容。如《思想道德修養與法律基礎》課必須完成大部分職業道德認知的內容；《應用文寫作》課程的教學，不僅要使學生了解常用應用文書的性質、特點，比較熟練地掌握常用文書的寫作方法，提高語言的運用與書面表達能力，也要在小組合作寫作市場調查報告、公司簡報、商洽函、為公司擬寫產品說明書等項目活動開展的過程中，培養學生與人交流、與人合作、信息處理、數字運用、自我學習、問題解決、革新創新等能力，同時培養學生對自己，對他人，對社會負責任的意識；在“寫作一份自薦書或求職信”，“代招聘單位擬寫一份招聘啟事”等項目活動中，對學生進行職業指導。

“講座”平臺的設計，主要是為了彌補“課堂授課”平臺關于職業素質教育相關內容教學認知的不足，有效補充人才培養方案課程對職業素質的相關認知非全覆蓋現象。除了設計舉辦一些由校內外專家、教師主講的現場講座，還可以建立“網絡自主學習平臺”，讓學生可以根據自己的專業和興趣，選看不同的網絡講座，充分照顧學生的個性差異，更好的體現專業特色，進一步彌補課堂教學職業素質認知的不足。

（二）第二課堂：日常訓練固化。從行為主義和英國心理學家的最新研究成果來看，人們的行為從認知開始，認知指導行為，行為重復形成習慣。那么，高職學生職業素質也要在職業素質認知的基礎上,通過認知指導反復的實踐鍛煉,才能逐漸養成。對于學生的職業素質實踐，我們創設了兩個平臺：一個是“第二課堂”平臺，一個是“第三課堂”平臺，“第二課堂”平臺的創設主要是為了充分利用學生生活情境中自然的強化，強化學生的職業素質行為。

“第二課堂”平臺主要是通過學校情境的一些教學生活常規與活動進行，這個環節我們叫作“日常養成固化”，旨在提供一個平臺，讓學生在課堂教學認識的基礎上，完成從思想認同到行為實踐的過渡。用第一課堂的職業素質認知指導職業生活實踐，更好的深化對第一課堂理論認知的理解，在實踐訓練過程中，固化第一課堂職業素質認知的成果，逐漸養成職業素質行為習慣。

日常訓練主要包括學生日常學習、生活常規，社區、社團活動，新生節、技能節競賽等。主要以各學院為主具體組織實施。各學院應根據專業特點設置相應的職業素質日常養成實施平臺，開展常態化的養成訓練。在學生日常管理中重視職業素質訓練工作，如借助學生日常課堂管理、生活區管理，對學生進行安全教育，遵章守紀教育，誠實守信、忠于團隊教育，主動及時、服從領導指令、高效完成訓練目標教育，尊重領導、團結同學、與人和環境和諧相處教育等，讓他們通過日常訓練逐步養成良好的職業素質行為習慣。

此外，還可以通過始業教育、軍訓、新生節、社團文化節、技能節等專項活動，對學生的職業素質進行專項訓練。如可以借助技能節，提高學生的學習積極性，促進學生專業技能的提高，培養學生創新意識和勇于實踐的科學精神，最終促進學生的綜合職業素質的提升。

（三）第三課堂：社會實踐提高。從人的認知與行為發展的心理規律角度講，人們將一種重復性行為變成習慣需要一定時間和次數的重復。學生的職業素質實踐僅“第二課堂”平臺是不夠的，為此，我們創設了另一個學生職業素質實踐的平臺：“第三課堂”。“第三課堂”主要通過社會實踐進行，主要包括“暑期社會實踐”、“頂崗實習”、“崗前綜合實訓”、“畢業綜合實踐”等。

雖然學生通過課堂教學認同和日常訓練提固化兩個環節，已經對什么是職業素質、職業素質的重要性以及職業素質行為有了一定的認識和體驗，但學校情境與真實的社會職業情境還是有較大的區別的,讓學生進入真實的社會職業情境，他們才能真正明白什么是職業素質、職業素質提高對自己獲得與保持工作能力的重要意義，才能逐步將職業素質認知與行為內化，慢慢提高自己的職業素質水平并形成習慣。這個環節我們叫作“社會實踐提高”。

通過社會實踐，讓學生有機會參與真實的企業生產與管理，借助社會實踐平臺，將書本知識和學校職業素質訓練成果應用于職業實踐，在實際操作中鞏固所學的專業知識，增強專業技能水平，培養創新能力。通過實踐的檢驗，幫助學生發現自己所學與社會所需之間的差距，找出自己的不足，以便在今后的學習中更好的取長補短，完成自己的學習生涯。

另一方面，在職業實踐中，學生們可以進一步體驗，明白做人做事的正確態度，懂得如何建立良好的人際關系，感受如何負責任地主動及時、服從領導指令、高效完成工作任務等，在與他人的工作交流與合作中，明白與人溝通與合作的重要性，培養與人合作的能力與團隊精神。

四、結語

職業素質如何已成為企業招聘員工的首要指標，作為影響高職畢業生順利就業和繼續發展的關鍵因素，已引起高職學生和高職院校的普遍重視。雖然人的職業行為本身并不是人的職業素質，而只是職業素質的外在表現，但人的職業素質卻是在人的職業行為中形成、發展并表現出來的。表現人的職業素質的職業行為的發展，從思想認識到行為形成再到養成習慣，從認知與行為發展心理學的角度講，是需要一定周期的。高職學生職業素質的養成只有遵循人的認知與行為的發展的心理規律才能取得比較好的效果。高職院校采用 “三個課堂”聯動，課堂教學認同、日常養成固化、社會實踐提高三個環節銜接的職業素質養成體系，無疑是能取得較好的職業素質養成效果的有效方法。

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[2]陳琦.劉儒德主編，當代教育心理學[M].北京：北京師范大學出版社，2007（2）.

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傅瓊（1979-），女，湖北荊州人，寧波城市職業技術學院講師，碩士，研究方向為教育經濟與管理。

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1001-7518（2011）17-0061－02

責任編輯 顏小兵