爛漫春色枝頭俏
——修武縣電業(yè)局創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實

文 Article／圖 Pictures_李建強

1．青年奉獻(xiàn)在崗位

陽春三月，桃紅柳綠。修武縣2011年經(jīng)濟工作會議上傳出喜訊，修武縣電業(yè)局因在服務(wù)縣政府招商引資、抗旱保電、旅游發(fā)展、縣域經(jīng)濟發(fā)展中的出色表現(xiàn)，被授予“縣支持地方經(jīng)濟發(fā)展特殊貢獻(xiàn)單位”稱號。這是修武縣電業(yè)局繼獲得該縣行風(fēng)評議第一名之后取得的又一項殊榮。

該局在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，以打造和合奮進團隊為宗旨，以建設(shè)科學(xué)的組織生態(tài)和培育健康的員工心態(tài)為主線，以日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、專項工作項目化為手段，秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)生命線”的發(fā)展理念，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展大局，開辟電力綠色通道，全力助推地方經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展。去年，在嚴(yán)峻的發(fā)展形勢下，該局依然保持了28%的電量增長。

優(yōu)秀團隊支撐企業(yè)發(fā)展

修武縣電業(yè)局結(jié)合實際，著力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、服務(wù)型、自律型、和合型“六型”優(yōu)秀管理團隊。作為推動各項工作的重要抓手和提升企業(yè)管理水平的重要契機，提出了從思想、素質(zhì)、能力、作風(fēng)和形象建設(shè)等方面入手，全方位開展“打造優(yōu)秀管理團隊，促進干部隊伍建設(shè)上水平”的金牌工程。

把先進的團隊管理理念引入企業(yè)建設(shè)之中，制定了涵蓋總體要求、主要措施、目標(biāo)任務(wù)、團隊組建等內(nèi)容的《打造優(yōu)秀管理團隊作業(yè)指導(dǎo)書》，組建了攀登決策、凌云經(jīng)營、先鋒生產(chǎn)、亮劍營銷、紅色長征、拼搏寧源6支管理團隊，開展了豐富多彩的團隊特色活動，在團隊之間、隊員之間營造了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

去年8月，天氣悶熱，修武縣高村鄉(xiāng)最高負(fù)荷達(dá)到9000千瓦，而該鄉(xiāng)兩臺主變?nèi)萘糠謩e為6000千伏安和3150千伏安，隨時都有壓負(fù)荷的可能。修武縣電業(yè)局決定對調(diào)高村變和周莊變兩臺主變，使容量布局更加合理，更好地滿足兩個臺區(qū)的供電需求。8月10日凌晨5時，該局30余名先鋒生產(chǎn)管理團隊成員就開始了施工，中午烈日炎炎，每人只吃幾個包子、喝幾口水，就又投入戰(zhàn)斗。汗水浸透了工作服，就像剛從水里撈出來的一樣，但沒有一個人叫苦叫累。直至18時25分，順利完成了兩臺主變的調(diào)換工作，緩解了高村變電站迎峰度夏期間的供電壓力。

該局的亮劍營銷管理團隊在今年的抗旱保電中，組織成立了15支抗旱服務(wù)隊，專門幫助全縣孤寡老人、軍烈屬、殘疾人等困難家庭抗旱保苗。他們建立了困難群眾檔案，幫助他們拉線、架設(shè)臨時電源、撒肥料、修水泵、排除電力故障，解決了困難群眾的實際問題。在高村鄉(xiāng)劉范村，了解到村民劉明慶老漢家庭困難，服務(wù)隊隊員宋昕、付長山、薛雙平等人二話沒說，就為老人架線、拖管，只用3個小時就幫他澆完了4畝地。

“兩化”建設(shè)推動精益管理

修武縣電業(yè)局認(rèn)真貫徹落實省公司“兩會”精神，推出了“日常工作標(biāo)準(zhǔn)化、專項工作項目化”管理模式，在企業(yè)建設(shè)中推行五化，即現(xiàn)代化、數(shù)字化、目視化、精益化、人性化。

在今年的春檢中，該局采用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以“安全性評價”為標(biāo)準(zhǔn)，組織人員詳細(xì)列出春檢項目，其中變電站檢查項目125個、輸電線路42個、高壓配網(wǎng)89個，將這些檢查項目制訂成冊，分發(fā)到春檢人員手中，防止了缺項、漏項的發(fā)生，保證檢查仔細(xì)、完整、到位。“整個高村變電站的春檢我們用了3天時間，共進行設(shè)備預(yù)試68項，消除缺陷17處，整改完善設(shè)備3處，通過集合人力、局部全停、集中消缺的辦法，避免了重復(fù)停電，缺陷處理又徹底，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)效果確實不錯。”該局主管生產(chǎn)的副局長呂樹河說。

創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所是一項艱巨工程，該局積極引入國際通行的項目管理，嚴(yán)格按照范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理9大職能領(lǐng)域，對創(chuàng)建工作進行管理運作。強矩陣式組織結(jié)構(gòu)的項目團隊，改變了過去信息傳遞慢，容易出現(xiàn)推諉扯皮的弊端；工作結(jié)構(gòu)分解，對整個創(chuàng)建工作的描述更準(zhǔn)確，控制單元更明確，避免了內(nèi)容漏項、工作重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生；時間計劃和里程碑計劃使工作人員對各項工作的控制更嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，避免了單個工作提前或推遲的隨意性，對于保證整個創(chuàng)建工作的按期完成起到了重要作用。“項目化管理降低了費用，保證了質(zhì)量，提高了效率，使我們這項創(chuàng)建工作順利通過了驗收。”主管該項目的副局長徐東育說。

“兩態(tài)”培育營造和諧氛圍

培育科學(xué)的組織生態(tài)，是修武縣電業(yè)局營造企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要措施。該局以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，堅持“六個突出、六個強化”，作為學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延伸和深入，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。該局在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織中的先進作法，先后被中央電視臺、《國家電網(wǎng)報》和《河南電力報》報道。

2．拓展訓(xùn)練，凝聚力量

該局開辟了局域網(wǎng)專欄，創(chuàng)辦了主題簡報，研發(fā)主題課件，組織宣講團深入基層開展宣講和拓展培訓(xùn)、角色扮演、主題研討會、觀看光碟等形式，著力培育員工“自尊自信、理性科學(xué)、務(wù)實進取、開放寬容”的健康心態(tài)；成立了文體協(xié)會，下設(shè)太極拳、籃球、書畫、攝影、氣排球、乒乓球、羽毛球、舞蹈8個分會，吸引200余名職工踴躍參加，占職工總數(shù)的90%以上。該局新建的職工活動中心，氣排球、乒乓球、羽毛球、臺球等一應(yīng)俱全，員工在工作之余盡情地享受著運動的快樂和健康的喜悅。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推地方經(jīng)濟發(fā)展

在服務(wù)招商引資上，修武縣電業(yè)局專門開辟了項目建設(shè)綠色通道，實行客戶經(jīng)理制和契約化服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自兼任客戶經(jīng)理，推出了“結(jié)親戚”特色服務(wù)，做到“三個提前”、“四個優(yōu)先”，保障落戶企業(yè)早用電、用好電。

焦作武源紡織有限公司去年投資1.5億元，興建年產(chǎn)10萬錠紗的生產(chǎn)項目。為服務(wù)好企業(yè)用電，該局投入50余萬元為其架設(shè)10千伏線路16.5千米，安裝高壓計量設(shè)備和控制設(shè)備。施工時正值國慶節(jié)，50余名電業(yè)職工放棄休息時間，中午在工地就餐之后就又繼續(xù)施工，直至20時30分才結(jié)束，為該廠盡快投產(chǎn)提供了有利條件。該項目的投產(chǎn)，可實現(xiàn)年銷售收入3.2億元，創(chuàng)利稅2800萬元，解決1500人就業(yè)。

為了更好地服務(wù)“三農(nóng)”，該局組建了“創(chuàng)先爭優(yōu)”農(nóng)電工突擊隊，在重大活動保電、新農(nóng)村電氣化建設(shè)、迎峰度夏、抗旱服務(wù)中以統(tǒng)一的著裝、規(guī)范的搶修、完備的搶修車輛、嫻熟的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)贏得了客戶的贊譽和好評。該局還不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，推出表后延伸服務(wù)、電料流動車、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)聯(lián)系卡以及一元包月服務(wù)、“五制六卡”服務(wù)法等12種特色服務(wù)，方便農(nóng)民用電。

和合奮進的發(fā)展理念，追求卓越的團隊建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)方式，使修武縣電業(yè)局榮獲并保持了國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)、省級文明單位、“為人民服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”示范窗口等一連串榮譽。