手眼身法步

張玉菡 尚明紀

在戲曲舞臺上，手、眼、身、法、步是對演員素質的基本要求。2010年1月18日，新鄉供電公司220千伏府城集控站正式成立，負責4座220千伏變電站和16座110千伏變電站的監控工作，同時還擔負著3座220千伏變電站和7座110千伏變電站的操作、事故異常處理以及日常巡視維護工作。該中心狠抓基礎、基層、基本功，創新總結出供電舞臺上的手眼身法步“五法”管理模式，安全管理水平大幅提升。2010年12月10日，在全省勞動競賽評比中，府城集控中心被評為220千伏集控中心標桿站。

12月14日，筆者到府城集控中心采訪，對其安全管理模式有了更深入的了解。

手：群策群力 “五小”創新收獲多

在新鄉220千伏洪門變電站主控室內，一名工作人員利用操作桿裝置順利將屋頂上方4米處的照明燈更換完畢。整個過程用時5分鐘，而通常更換這種燈泡至少需要30分鐘。這是新鄉府城集控中心開展小發明、小革新、小創造、小建議、小設計等“五小”創新活動的成果之一。

府城集控中心所轄子站維護工作很多，其中照明維護工作量很大。由于變電站控制室、高壓室房頂較高，進行燈泡更換時至少需要3人配合，非常浪費人力，同時由于梯子很高，還存在一定危險性。集控中心職工根據地線操作桿的原理發明了更換燈泡的裝置，操作方法類似地線操作桿。這種裝置簡單實用、操作方便，不僅極大地提高了工作效率，也降低了工作的危險性。此項成果榮獲“兗礦國泰”杯全國QC小組成果一等獎。

夜間操作設備給值班人員帶來很多不便。為此，他們對接地線進行改造，在接地線每一相粘貼上反光膜。這樣，夜間無論是進行操作還是巡視設備，都能非常方便地看到接地線的位置，檢修人員也可以明顯看到相關安全措施，確保安全工作。

集控中心操作隊擔負著10個變電站的日常維護工作。清掃端子箱的工作非常繁忙，箱內蜘蛛網較多，甚至有些昆蟲會爬到端子上，這給設備的運行帶來安全隱患。針對這一情況，集控站職工根據衣柜內放置樟腦球防蛀的原理，聯想到如果在端子箱里放入樟腦球，或許可以有效阻止蜘蛛結網，防止小動物進入。這一創新實施后，效果非常顯著，端子箱內蜘蛛結網現象大大減少，端子箱清掃工作量顯著降低。

眼：“四塊”看板 “視覺管理”顯奇效

工作管理看板是該站管理的一大亮點。在該看板上，清楚顯示著當班人員名單，維護人員和車輛所在子站，所轄子站使用中的工作票、接地線等情況。同時，看板還對所轄子站站內設備缺陷進行提示。存在缺陷的子站現場也放置相同的提示卡，與看板上反映的缺陷情況一致；值班人員從交接班開始就對所轄子站整體設備狀況做到心中有數，在有設備缺陷的子站進行巡視時，可以直觀地看到巡視卡，方便對有缺陷的設備進行重點巡視，監視其發展。

在安全工器具室，筆者看到了第二塊看板——安全工器具管理看板。現場人員介紹說，該看板對每種工器具的實驗日期、周期、數量、使用情況等信息進行實時追蹤，當班人員每天巡視安全工器具室時，對整個安全工器具的使用情況一目了然。

提示卡和分色管理是府城集控站的第三塊看板。工作人員在開關、刀閘操作把手上分別張貼安全提示卡，對操作前需要注意的事項進行直觀提示；不經常操作的設備，也可避免因生疏造成不會操作或操作錯誤的情況發生。在配電室保護屏上，筆者看到紅、黃、黑三種不同顏色的保護壓板。值班人員說，分色管理，清楚明了。紅色代表該壓板正常運行，黃色代表該壓板根據運行方式或調度命令投退，黑色代表該壓板沒有投入運行。

為了方便日常工作，工作人員制作了常用通訊錄看板，放置在控制臺上。上面有本站人員聯系電話、工區人員聯系電話及相關調度人員名單，輕巧方便，省去了翻閱電話簿的時間，為日常操作、事故處理等提供了便利。

身：人文關懷 濃厚親情暖人心

在值班室二樓通往休息室的走廊上，一面“安全親情墻”特別醒目，上面張貼著站內26名值班員每個小家庭的“全家福”和安全寄語。府城集控中心站站長說，走過這面“安全親情墻”，一條條充滿愛的家人寄語讓大家的工作充滿了動力，也使全體人員的安全理念由“要我安全”轉變為“我要安全”，因為大家深深懂得，只有工作安全，才能幸福陪伴家人。

集控中心管理人員不斷強化人性化管理，增強職工的凝聚力、向心力。哪位同志思想有疙瘩或者有婚喪嫁娶等大事，中心組織職工互相幫助，時刻讓職工感到集體的溫暖。在集控中心會議室，還有職工小家、榮譽墻和站務公開板報，職工小家有家規、家訓，榮譽墻是這個年輕集體被肯定的見證。

府城集控中心用事業凝聚人，以崗位職責要求人，以規章制度管理人，按“四有”標準培養人，在全站形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講奉獻的良好風氣。

法：標準化推行 工作法則全覆蓋

“六流程”工作法則是府城集控中心經過總結、推行標準化工作的有效方法。該中心根據變電運行部各崗位工作標準，明晰每個崗位的職責任務；對每項崗位基本職責任務，列出構成其職責任務的具體工作項目；對應基本職責的每個工作項目，建立可測量、可檢查的目標值，并要求各項目標完成的有關過程數據、記錄齊全；圍繞每個工作項目，編寫管理標準或標準化作業指導書，管理標準和作業指導書得到工區或公司的批準后，要進行標準化編號。

府城集控中心先后編制了“軍事化交接班標準”、“運行維護工作制度”、“巡視及值班標準”、“培訓標準”、“安全工具管理規定”等各種規章制度，盡量使各項工作都有標準，為站內管理常態化、科學化、規范化奠定基礎。

該中心根據各管轄站情況，有針對性地編寫了“各變電站‘黑啟動’方案”、“各變電站站用電全停預案”、“各變電站薄弱運行方式下預控措施大綱”、“各變電站防汛搶險預案”等一系列預案措施，要求每位值班員都熟悉各種預案措施，切實做到居安思危。

步：培訓力強化 打造技術生力軍

這個團隊里有即將退休的老師傅，也有上班不久的年輕人。對于新人的專業技術培訓是該中心成立初期重要的工作之一。為了搞好培訓工作，府城集控中心創新培訓內容，編寫日常工作“六字訣”，對每項工作提出“看、想、問、嚴、細、行”等六步工作法，確保每位職工都能按標準保質保量完成任務。在六步工作法中，針對每項內容一對一地制訂學習計劃，完成對新職工的整體培訓。同時，在變電運行部定崗考試中檢驗培訓效果，有效促進了職工整體技術水平的提高。

安全管理從宏觀著眼，在細節入手。府城集控中心創新運用手眼身法步“五法”管理方法，立足提升職工的技術水平和執行力，為集控中心的安全穩定運行奠定了堅實基礎。

圖．值班人員正在進行380伏系統操作