公安院校學科化視頻信息資源的構建與服務

丁 宇

（廣東警官學院圖書館，廣東 廣州 510230）

1 引言

視頻資源豐富的內容、直觀的形式深受讀者喜愛，對擴大學生的視野、提高學生的綜合素質和豐富學生的業余文化生活具有重要作用。筆者通過對國內部分高校圖書館網站的瀏覽，發現目前許多高校圖書館都建立了視頻點播系統，有的還自建了一些特色視頻數據庫，如北京大學圖書館的視頻資源數據庫《北大講座》、《世紀大講堂》等匯集了北京大學頂尖專家學者、著名教授的精彩演講；清華大學圖書館、東北師范大學圖書館等紛紛開發了視頻點播系統，將優秀的多媒體課件、教學錄像、實驗錄像、教育片等放到視頻資源庫中，通過視頻點播系統的網絡功能，方便地實現聲像資料的共享與交流。[1]

朱建亮教授在其《論專業化服務》[2]一文中指出：“專業化服務其實也就是學科化服務?！薄皩I化服務強調學科專業需求，積極利用各種形式和技術開展對學科專業讀者的服務。專業化服務本身就是一種新的服務模式，同時，以此為核心，以綜合性服務為基礎，以個性化服務為側翼，則構成了高校圖書館整體服務的新模式。”他提出開展專業化服務有幾個突出的方式，其中之一是“建專題知識庫或特色數據庫”。而視頻特色數據庫便包括在此列中。

筆者所在的圖書館屬于公安專業類院校圖書館，在開展專業化服務方面做了很多。其中，中文公安、法律類印刷型圖書為特色藏書，以其品種齊、數量多而聞名全省；數字信息資源建設也偏向于以公安、法律為主，如電子圖書、電子期刊的購買，以及聯合開發的《公安期刊論文數據庫》等專業數據庫；而利用率更高的則是在建設的視頻點播數據庫基礎上，結合學院重點學科課程建設開發的系列專題視頻數據庫，如禁毒、婚姻家庭、金融犯罪等專題視頻庫。這跟公安院校的性質有關，公安類院校的課程，如偵查課、治安管理課等，很多需要視頻案例教學，才能收到更好的教學效果。

全國公安院校也大都建立一定規模的視頻數據庫，但真正在視頻點播數據庫基礎上開發出更具針對性的專題數據庫，并充分應用于教學且收到良好效果的卻并不多見。筆者現就本館這一視頻學科化服務模式開發的情況作一介紹，以期能為同仁提供參考。

2 視頻資源庫學科化構建與服務總流程

圖1 視頻資源庫學科化建設與服務總流程

3 視頻資源學科化構建過程

3.1 分析需求，確定目標，收集視頻資源

本館根據本校教學科研及校園文化建設需要，將視頻資源建設定位為于為專業教學服務、為師生政治思想教育服務、為普及科學知識服務、為提高師生人文素質服務4項任務；目標是共賞精品，分享感動，創辦校園視頻新媒體。本館視頻資源的采集堅持整體性原則、學術性原則、重點建設原則、持續而穩定原則、時效性原則。其中重點建設原則是根據學院自身情況，圍繞公安、法律學科領域全面而及時地收集，從而形成特色。主張采集視頻要注重實用性，按需采集，收集渠道如表1。

表1 收集渠道匯總

任何圖書館都不可能也沒有必要將所有音視頻資源全部收集。在豪杰3.0點播系統平臺上，根據本公安院校的學科設置，分析視頻資源的需求，選擇教育理論、民族文化、人文、外語、法律、公安、社會、科技等視頻節目進行收集，具體包括的信息源是：①中外名著、奧斯卡獲獎影片、中外影視獎獲獎片；②優秀電視節目信息源；③館藏特色多媒體信息源；④教師課件信息源；⑤公安、法律學科報告會、講座等視頻源；⑥教學科研見習、實習錄像信息源；⑦網絡多媒體視頻點播信息源；⑧專家學者講座視頻信息源等。跟本學院學科專業密切相關的優秀電視欄目有警務報道、以案說法、經濟與法、今日說法、法治在線等。收集渠道有電腦屏幕錄像、電腦動畫、購買光盤、錄制電視、網上下載、自拍節目、館際交換、贈送、租賃等；收集視頻的同時，兼顧從網上、書刊等收集視頻內容的文本介紹。

3.2 整理視頻資源，建立規范的視頻數據庫

本館使用的建庫平臺是豪杰3.0的點播系統?；竟δ馨ㄔ诰€點播、節目導視和在線檢索。將廣泛收集的視頻節目通過命名、截取、轉換格式、著錄等添加到視頻點播數據庫，視頻數據采用《CALIS文獻資源數字加工與發布標準》中規定的視頻類型的文件格式，適合本地播放的有AVI、MPEG（MPEG 1、MPEG2、MPEG 4）、MOV等；適合網絡播放的有ASF、WMV、RM、RMVB等。其中，RM是由RealNetworks公司制定的音頻視頻壓縮規范。RM可以根據不同的網絡傳輸速率制定出不同的壓縮比率，從而實現在低速率的網絡上進行影像數據實時傳送和播放。RMVB是RM升級延伸出的新格式，它可以在影片質量基本不受影響的前提下，最大限度地壓縮影片大小，從而縮短壓縮時間，節省存貯空間。同時，它能根據需求實現與通用格式之間的轉換。著錄時要用到視頻內容的文本介紹，分類、提取關鍵詞等，視頻加工著錄流程如圖2。

至2010年12月底，采用電視卡錄制或網上下載方式連續采集的電視欄目已達100多個，各種方式采集視頻節目總量已達50000多集，合計20000多小時，數據總容量約5791G（按每集平均大小114M計算）。當前每個工作日可新增節目約50集，其中法律、公安視頻節目約占1/4。

圖2 視頻加工著錄流程

3.3 依據重點建設原則，建立一系列學科專題視頻數據庫

在一定規模的視頻資源庫的基礎上，為實現視頻資源建設與學校課程建設更緊密地結合，本館聯合各系部重點課程任課教師，遵循統一規劃、統一標準、統籌建設、資源共享、合法使用的原則逐步建設針對各學科課程的專題視頻資源庫。現已建設的有禁毒、婚姻家庭、刑事偵查（系列犯罪）、經濟犯罪偵查（金融犯罪）、電視媒體中的廣東警察、廉潔修身等專題數據庫；為配合本院各項工作，及時制作發布了“學習十七大精神”、青少年預防艾滋病、女警風采以及抗震救災等多個視頻資源專題網頁。各專題視頻資源庫均采用統一檢索平臺，采用統一標準進行標引，后臺均為“豪杰視頻點播系統”數據庫。

4 學科化視頻信息資源服務

4.1 服務目標明確

本館定位明確，服務對象就是本校師生，避免了一些圖書館的視頻網站定位模糊、提供點播的節目中純娛樂性比重較大的缺點，更偏重于提供有利于讀者開拓視野、增長見識、陶冶情操的論壇、報告、講座、教學課件等學習類的視頻資源，做到了集思想性、藝術性、知識性、娛樂性于一體。

4.2 服務主動靈活

本館除對現有的教學、科研、師資、學生等情況進行調查研究，歸納視頻資源需求外，還鼓勵讀者通過電話、手機短信、電子郵件、數字參考咨詢系統、論壇等方式提出對視頻資源的具體需求。

為了解決教師在使用視頻中經常遇到的節目裁剪、格式轉換、插入課件等方面的問題，本館通過網上搜集、自行錄制、培訓等方式，陸續向讀者開展專題視頻庫的使用培訓，內容包括如何利用圖書館視頻資源、常用視頻軟件使用等方面的視頻教程。

4.3 服務內容規范

圖書館對視頻資源建設的定位和目標決定了視頻資源的規模和服務質量。在資源數量和所能提供的服務上各個圖書館的差異非常懸殊。西方發達國家的圖書館明顯重視視頻資源的建設，其多媒體資源在館藏資源中所占比例已接近60%。國內的圖書館這方面建設規模還比較小，最主要的原因是經濟條件有限，大家都熟知豐富的多媒體資源的存儲占用空間非常大。這就需要有效地衡量、控制資源的總量和質量。

本館音視頻資源在2004年以前還是分布存放在普通大硬盤上，數據量在1T左右。2005年后，為實現多用戶、高效、并發訪問，采用專業服務器，數據存儲在 SAN分配的2.5T左右空間上：然而隨著新的、有質量的節目不斷增加，昂貴的SAN分配的存儲空間已遠遠不夠。為此我們做了以下工作。在數量控制上：①研究每類節目的新增速度和實效性，嚴格制定出每類節目的新增、剔舊以及總量之間的比例。②在總容量一定的情況下，為了節約存儲空間必須以“質量優先”來對音視頻資源進行剔舊，把少有人訪問的資源和幾乎無保留價值的音視頻節目移到普通硬盤或刻錄成光盤保存，從而保證節目的時效性和高質量。在質量控制上：①通過目錄查重，來節約信息采集的時間和經費，同時提高音視頻資源的采集質量。②建立音視頻資源的采購制度，查看點播率和讀者反饋，通過訪問次數和頻率、讀者意見和建議來判斷視頻的價值，按需采購。③建立審核專人負責制。網絡下載的資源，審核人員應通過對節目的相關介紹資料研究以及節目的抽樣瀏覽，來保證音視頻節目源健康和畫面質量。

4.4 服務方式多樣

本館充分利用現有的經濟、技術、人力等條件，采用推送、訂制等服務方式。現在正在研究視頻資源智能化即時互動的服務方式，這一技術在文本類信息服務中已很成熟，但在視頻類信息服務中還有待完善。

4.4.1 推送服務

推送服務包括兩種：①普通推送。作為學院的視頻資源聚集地，本館的視頻資源服務體現了“收集、指南、推送”的服務模式，每周從不同渠道收集的視頻資源中向讀者推薦最具價值的節目。如通過圖書館視頻主頁定期發布“本周視頻推薦”，以指南的形式將最有價值的視頻內容推薦給用戶，并推出下載排行榜，充分體現出互聯網用戶每天都在看什么，喜歡看什么，為用戶提供觀看視頻的參考；分別在館刊《圖書館之窗》和本院圖書館主辦的“書友論壇”上開設了“視頻評價”欄目。②個性化推送。針對學院教師、學生不同的具體需求，采用多種方式，快速向師生讀者推送所需的相關視頻資源。

4.4.2 定制服務

教師因教學科研需要，在簽署《使用視頻資源承諾書》后，均可通過《視頻資源網上訂閱系統》定制視頻資源，然后可免費復制、自助下載相關視頻資源。《承諾書》保證遵守國家有關知識產權的各項法律規定，不得用于商業目的，不得外傳。如是內部資料，需遵守有關保密規定。自2003年8月逐步開展視頻資源服務以來，已為100多名教師復制了10000多集的視頻節目，已受理2679個訂單，共9734個訂閱節目。

總之，本館針對視頻資源這一特定類型的信息提供了較為完善的服務，建設的視頻資源總庫從面上廣泛地滿足了學院全部學科的視頻信息需求，建設的視頻專業學科專題庫從點上深化了重點學科的需求資源，能提供專家咨詢、視頻知識服務等深層次服務，能實現視頻資源服務的“新、快、準、特、專、全、精”，最大限度地向讀者提供精品，滿足讀者對視頻的需求。

[1]王云娣.基于WEB的圖書館VOD系統構建研究[J].情報科學，2005（7）：1057-1061.

[2]朱建亮.論專業化服務[J].圖書館論壇，2005（6）：224-226.

[3]許敏佳.略論高校圖書館音視頻資源的規范化建設[J].浙江高校圖書情報工作，2007（6）：26-29.

[4]朱海濤.高校視頻資源數據庫的建設——以北京第二外國語學院圖書館自建校內視頻資源數據庫為例.圖書情報工作[J]，2006（7）：105-108.

[5]戴勇敢.整合公安法律視頻教學資源，構建高等學校稀缺教學信息資源保障支持系統的創新與實踐.廣東警官院第一批“十一五”高等教育教學成果獎建設與培育項目，2006.