劉良璧
(重慶交通大學(xué)圖書(shū)館,重慶 400074)
隨著我國(guó)高等教育布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高等教育管理體制改革的快速推進(jìn),高等學(xué)校不斷在進(jìn)行合并、重組和擴(kuò)建,一校多區(qū)辦學(xué)現(xiàn)象已漸趨普遍,多校區(qū)圖書(shū)館隨之也相應(yīng)出現(xiàn)。然而,多館制雖然作為多校區(qū)辦學(xué)體制下文獻(xiàn)信息服務(wù)模式的必然選擇,但與單校區(qū)單館制模式相比仍有一些負(fù)面影響,最明顯的就是本來(lái)并不十分突出的校內(nèi)數(shù)字資源建設(shè)和文獻(xiàn)資源共享問(wèn)題成為影響學(xué)校文獻(xiàn)信息服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)[1],主要表現(xiàn)為紙質(zhì)文獻(xiàn)在各校區(qū)分散收藏后,校區(qū)間的距離給讀者利用其他校區(qū)文獻(xiàn)帶來(lái)不便。加快數(shù)字化信息資源的建設(shè),力求實(shí)現(xiàn)校內(nèi)文獻(xiàn)信息資源的有效共享成為多校區(qū)辦學(xué)體制下圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
高校圖書(shū)館作為高等學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量、開(kāi)展科學(xué)研究的三大支柱之一,擔(dān)負(fù)著為教學(xué)、科研服務(wù)的職責(zé),其資源的豐富程度和服務(wù)水平的高低將直接影響著學(xué)校的教學(xué)與科研工作,因此各高校近年來(lái)紛紛加強(qiáng)數(shù)字資源的建設(shè)。重慶交通大學(xué)圖書(shū)館經(jīng)過(guò)數(shù)十年的建設(shè),現(xiàn)有中文數(shù)據(jù)庫(kù)18個(gè)、外文數(shù)據(jù)庫(kù)5個(gè)、自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)4個(gè)、試用數(shù)據(jù)庫(kù)27個(gè),數(shù)字資源建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是與周邊院校相比還存在一定差距。我們抽取重慶大學(xué)、西南大學(xué)、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶理工大學(xué)6所重慶市高校為樣本,通過(guò)瀏覽其圖書(shū)館主頁(yè),得出了重慶市部分高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)情況,見(jiàn)表1。

表1 重慶市部分高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)情況對(duì)比
從表1我們可以看出,這6所圖書(shū)館的中文數(shù)據(jù)庫(kù)都達(dá)到20個(gè)以上,作為“211工程”和“985工程”學(xué)校的重慶大學(xué)甚至達(dá)到46個(gè);外文數(shù)據(jù)庫(kù)基本都在10個(gè)以上,多則40余個(gè);自建數(shù)據(jù)庫(kù)方面,除重慶郵電大學(xué)、西南政法大學(xué)以外,均在5個(gè)以上,“211工程”學(xué)校西南大學(xué)有10個(gè),重慶大學(xué)有15個(gè)。通過(guò)對(duì)比,可以看出重慶交通大學(xué)圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)是非常滯后的,各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量都偏少,特別是外文數(shù)據(jù)庫(kù)和自建數(shù)據(jù)庫(kù)僅為5個(gè)和4個(gè),更需要加大建設(shè)力度。因此,圖書(shū)館應(yīng)以?xún)傻剞k學(xué)、辦館為契機(jī),加快數(shù)字資源的建設(shè)步伐,盡快實(shí)現(xiàn)校內(nèi)文獻(xiàn)資源的共享,從而彌補(bǔ)由于紙質(zhì)文獻(xiàn)收藏地分散而造成的讀者利用不便的缺陷。
由于數(shù)字資源的利用不受時(shí)間和空間的限制,因此加大數(shù)字資源投入,加快數(shù)字資源建設(shè)是高校圖書(shū)館,特別是多校區(qū)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的必然選擇。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)投入,可以從一個(gè)方面看出數(shù)字資源的建設(shè)情況,甚至是圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源的重視程度。表2為該館近3年數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)投入情況。

表2 近3年數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)投入統(tǒng)計(jì)
從表2可知,該館近3年的文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)分別為300萬(wàn)、450萬(wàn)、500萬(wàn),數(shù)字資源占文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)的比例分別為12%、20%、16%,平均比例為16%。而目前有相當(dāng)多的高校圖書(shū)館每年用于購(gòu)買(mǎi)數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)已經(jīng)占到全年文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)的1/3左右,如西安交通大學(xué)圖書(shū)館2007年電子資源占文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)的比例為28%[2],有的甚至已經(jīng)占到文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)的50%,如太原理工大學(xué)圖書(shū)館[3]。由此可以看出,重慶交通大學(xué)圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源的投入非常少,應(yīng)該引起足夠的重視,加大建設(shè)力度。
經(jīng)濟(jì)學(xué)原理及其成本與收益分析方法是實(shí)現(xiàn)管理最優(yōu)決策的理論和實(shí)踐工具,成本與收益分析是文獻(xiàn)資源合理構(gòu)成和配置的依據(jù),不同類(lèi)型資源的經(jīng)費(fèi)投入與產(chǎn)出狀況是決定經(jīng)費(fèi)下一步流向的依據(jù)[4]。對(duì)于數(shù)字資源來(lái)說(shuō),最直接的收益就是用戶(hù)的利用率。通過(guò)統(tǒng)計(jì)中文數(shù)字資源下載量,可以看出數(shù)字資源的利用情況,然后根據(jù)當(dāng)年數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)投入,得出篇均使用成本,具體結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 館藏部分中文數(shù)字資源利用率及使用成本統(tǒng)計(jì)
從表3可以看出,在4種館藏主要中文數(shù)字資源中,利用率最高的是CNKI,其次是維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、超星數(shù)字圖書(shū)館,最低的是國(guó)研網(wǎng)。當(dāng)然這也與數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄范圍、類(lèi)型及檢索方式等有關(guān)。CNKI作為一個(gè)綜合性數(shù)據(jù)庫(kù),收錄范圍涉及自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)各類(lèi),收錄類(lèi)型涵蓋了期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、年鑒、報(bào)紙等,并實(shí)現(xiàn)了跨庫(kù)檢索,讀者的利用率自然很高,而國(guó)研網(wǎng)主要收錄的是經(jīng)濟(jì)類(lèi)信息,是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、研究人員和投資決策者提供經(jīng)濟(jì)決策支持的信息平臺(tái),用戶(hù)群受限,利用率自然比較低。
從使用成本來(lái)看,維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)作為一個(gè)單一類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù),其資源與CNKI期刊資源數(shù)量相當(dāng),但2009年下載量為483696篇,其篇均使用成本為0.13元,僅為CNKI的一半,應(yīng)該說(shuō)投入產(chǎn)出比相當(dāng)高。但是,這也從另一方面說(shuō)明該館數(shù)字資源的類(lèi)型和數(shù)量偏少,讀者選擇數(shù)據(jù)庫(kù)的余地不大。緊隨其后的CNKI、超星數(shù)字圖書(shū)館的篇均使用成本分別為0.27元、0.36元。國(guó)研網(wǎng)的篇均使用成本為6.27元,投入產(chǎn)出比較低,是否續(xù)訂或者減少相應(yīng)投入,還應(yīng)該綜合考慮學(xué)科發(fā)展規(guī)劃、讀者反饋意見(jiàn)等因素,再作進(jìn)一步研究。
對(duì)數(shù)字資源成本與收益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析研究是數(shù)字資源評(píng)價(jià)的一個(gè)重要內(nèi)容,特別對(duì)于多校區(qū)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō),在學(xué)校加大對(duì)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)投入的情況下,圖書(shū)館除了要加快數(shù)字資源建設(shè),更應(yīng)該重視數(shù)字資源利用率、使用成本、專(zhuān)業(yè)需要等情況的調(diào)研,廣泛征求讀者意見(jiàn),加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的針對(duì)性和特色性,爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)效益的最大化。
圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志是館藏類(lèi)型由單一的印刷型向多類(lèi)型、多載體的方向發(fā)展,同時(shí),多校區(qū)、多館制下文獻(xiàn)資源建設(shè)和利用中出現(xiàn)的最大問(wèn)題就是校區(qū)空間分散造成的管理和利用上的不便,傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)要想達(dá)到資源共享,難度比較大,所需要的成本也比較高,而數(shù)字資源因其不受時(shí)間與空間限制的特點(diǎn),是彌補(bǔ)這一不足的最為有效的辦法。盡管大多數(shù)讀者依賴(lài)印刷型文獻(xiàn)資源的閱讀習(xí)慣一時(shí)還難以改變,但建設(shè)虛實(shí)兼?zhèn)涞膱D書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源體系已經(jīng)是大勢(shì)所趨。因此,在當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下,圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)遵循印刷型文獻(xiàn)與數(shù)字資源并重的原則,結(jié)合本館實(shí)際情況,妥善處理好印刷型文獻(xiàn)與非印刷型文獻(xiàn)的關(guān)系,逐步加大對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)力度,拓寬數(shù)字資源在品種、類(lèi)型方面的收藏范圍,從而推動(dòng)多校區(qū)間的資源共享,使多校區(qū)的讀者足不出戶(hù)就可以很方便地利用學(xué)校其他區(qū)域收藏的文獻(xiàn)資源。
另外,電子資源相對(duì)于傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)所需要的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)要少得多,在目前文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,采購(gòu)電子資源無(wú)疑是一個(gè)增加館藏資源數(shù)量,滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)需求的好辦法。
網(wǎng)絡(luò)是一種實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的有效工具,其發(fā)展為文獻(xiàn)信息資源共享提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源共享是以圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的高度集成化和網(wǎng)絡(luò)化為前提的[5],因此,多校區(qū)高校圖書(shū)館應(yīng)以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為重點(diǎn),以多校區(qū)的校園網(wǎng)為依托,建立多校區(qū)間網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),充分利用網(wǎng)絡(luò)電子資源開(kāi)展文獻(xiàn)信息服務(wù),確保圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源共享工作高效運(yùn)行。
其次,在不違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下,應(yīng)將圖書(shū)館現(xiàn)有的印刷型文獻(xiàn)盡可能地?cái)?shù)字化,特別是一些借閱率高、有較高利用價(jià)值、價(jià)格較貴的文獻(xiàn),通過(guò)掃描、攝像等方式形成電子資料庫(kù),在校園網(wǎng)上進(jìn)行共享,提高文獻(xiàn)資源的利用率。而且,我們還可以將網(wǎng)絡(luò)上大量的論文、灰色文獻(xiàn)、研究報(bào)告、專(zhuān)家學(xué)者主頁(yè)、各種國(guó)外資源站點(diǎn)等資源作為館藏資源的新組成部分,從而滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求。
信息時(shí)代,圖書(shū)館的規(guī)模及藏書(shū)量已不再是引以為榮的資本,人性化的服務(wù)和虛擬館藏滿(mǎn)足讀者信息需求的能力成為更為現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。兩校區(qū)辦學(xué)后,圖書(shū)館要在資源特色上找準(zhǔn)切入點(diǎn)和立足點(diǎn),使文獻(xiàn)收藏特點(diǎn)與服務(wù)特色得到很好的結(jié)合。重慶交通大學(xué)圖書(shū)館4個(gè)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)分別為圖書(shū)館VOD點(diǎn)播系統(tǒng)、隨書(shū)光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)、本科生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、研究生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù),單就其“特色”來(lái)說(shuō)都稍顯欠缺,而另一方面,其發(fā)展也一直處于停滯狀態(tài),特別是本科生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、研究生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)近幾年幾乎沒(méi)有更新,收藏?cái)?shù)量?jī)H為154篇和250篇,計(jì)劃中的重慶交通大學(xué)教師科研成果數(shù)據(jù)庫(kù)也一直未建成,這與圖書(shū)館的發(fā)展和讀者對(duì)圖書(shū)館的要求是極不吻合的。因此,圖書(shū)館應(yīng)集中人才優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì),根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色,將相關(guān)學(xué)科的信息資源進(jìn)行數(shù)字化建庫(kù)工作,建立具有本館特色的文獻(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),最大限度滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。
隨著高校擴(kuò)招及多校區(qū)建成,我國(guó)高校的學(xué)科覆蓋范圍愈來(lái)愈大,讀者對(duì)信息的需求量不斷增長(zhǎng),而高校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)由于受經(jīng)費(fèi)和出版業(yè)本身發(fā)展規(guī)律的制約,并沒(méi)有得到同步的增長(zhǎng),任何一個(gè)高校圖書(shū)館僅憑一館之力為各類(lèi)用戶(hù)提供全方位、綜合性的信息服務(wù)已愈來(lái)愈顯得力不從心。但是另一方面,不同的院校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)不盡相同,甚至有些單科性院校的專(zhuān)業(yè)是其他院校所沒(méi)有的,因此各館的收藏范圍也各有重點(diǎn),這意味著各院校之間的信息資源結(jié)構(gòu)就有很大的共享和互補(bǔ)空間,并為各館之間開(kāi)展館際合作,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享創(chuàng)造了條件。館際合作除了實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目、館際互借、聯(lián)機(jī)查詢(xún)、文獻(xiàn)傳遞外,還可根據(jù)各館信息資源結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及共享體系內(nèi)的學(xué)科分工情況,在電子資源的配置上采取協(xié)調(diào)采購(gòu)或集團(tuán)采購(gòu)的方式,建立各有側(cè)重、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互依存的數(shù)字資源保障體系,從而有效地降低成本,提高資源建設(shè)的投入產(chǎn)出比。同時(shí),要爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)校際間網(wǎng)絡(luò)互訪(fǎng),廣泛開(kāi)展數(shù)字資源共享工作,提高數(shù)字資源共享效率和保障率。
目前,大多數(shù)的圖書(shū)館都處在從傳統(tǒng)圖書(shū)館向數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型階段,如何滿(mǎn)足不同讀者的個(gè)性化需求,圖書(shū)館除對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)讀者的圖書(shū)借閱書(shū)目、數(shù)量、各校區(qū)圖書(shū)流通量等內(nèi)容進(jìn)行摸底調(diào)查以外,更需要做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析工作,重視對(duì)讀者需求、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的調(diào)查分析,并對(duì)數(shù)字資源的利用率、數(shù)字資源用戶(hù)分布等指標(biāo)做認(rèn)真細(xì)致的統(tǒng)計(jì)與分析,評(píng)價(jià)數(shù)字資源的利用情況。同時(shí),要加強(qiáng)圖書(shū)館各類(lèi)數(shù)字資源,特別是外文數(shù)據(jù)庫(kù)功能與使用的宣傳和培訓(xùn),通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放指南、舉辦講座、擴(kuò)大科技文獻(xiàn)檢索課的開(kāi)課面等方式,指導(dǎo)讀者更好地利用圖書(shū)館的數(shù)字資源。
[1]卞慶祥等.多校區(qū)高校校內(nèi)文獻(xiàn)資源共享研究[J].江蘇科技大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2005(4):100-103.
[2]張靜,張西亞,邵晶.高校圖書(shū)館電子資源經(jīng)費(fèi)分配[J].現(xiàn)代情報(bào),2008(8):158-160.
[3]高江麗.兩種不同文獻(xiàn)載體所占經(jīng)費(fèi)的合理配比[J].晉圖學(xué)刊,2008(6):16-18.
[4]朱珍.基于成本與收益分析的館藏資源建設(shè)原則[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2006(5):21-22.
[5]郭小青.論多校區(qū)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的管理[J].邵陽(yáng)學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2007(2):158-160.