論社區(qū)圖書館與高校圖書館聯(lián)合發(fā)展的模式

楊克香

（大連大學(xué)圖書館，遼寧 大連116622）

1 聯(lián)合發(fā)展的必要性

1.1 資源共享是解決社區(qū)圖書館困境的有效途徑

黨的十六大提出“完善城市居民自治，建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”，中國(guó)正進(jìn)入一個(gè)全面城市建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的新時(shí)代。隨著學(xué)習(xí)型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、生態(tài)型社區(qū)、數(shù)字型社區(qū)、文化型社區(qū)等的提出，標(biāo)志著我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)正如火如荼地開展起來(lái)。社區(qū)圖書館作為信息的儲(chǔ)存與傳播中心，具有構(gòu)筑社區(qū)知識(shí)高地、提升居民素質(zhì)的重要作用，是引導(dǎo)社區(qū)居民閱讀、傳播科學(xué)文化知識(shí)的場(chǎng)所，是提供與社區(qū)生活相關(guān)的文化信息、生活信息及其他實(shí)用信息的窗口。讓社區(qū)所有讀者通過(guò)圖書館及其網(wǎng)絡(luò)獲取所需的各學(xué)科領(lǐng)域信息情報(bào)和文獻(xiàn)資料，是社區(qū)圖書館的職責(zé)。但是由于我國(guó)的社區(qū)建設(shè)起步較晚，基礎(chǔ)差、底子薄，社區(qū)圖書館建設(shè)尚處于起步和探索階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社區(qū)居民的精神文化需求，在發(fā)展中存在著一些不容忽視的問題，如管理人員缺乏專業(yè)知識(shí)、館舍面積狹小、經(jīng)費(fèi)短缺、藏書量不足等。社區(qū)圖書館要生存、要發(fā)展就必須改變社區(qū)圖書館目前的處境，調(diào)整、改革、創(chuàng)新，探索新的辦館模式。

1.2 和諧發(fā)展是高校圖書館面向社區(qū)開放的需求

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每位公民惟有堅(jiān)持“終身學(xué)習(xí)”，不斷提高素質(zhì)修養(yǎng)才能立于不敗之地。高校圖書館擁有豐富的信息資源庫(kù)和數(shù)據(jù)資料庫(kù)，是城市文化建設(shè)中的重要力量。截至2003年，我國(guó)高校圖書館有紙質(zhì)圖書72551.898萬(wàn)冊(cè)，電子圖書1809.7765萬(wàn)片，總藏書量超過(guò)7.4億冊(cè)。大部分高校圖書館都建立了自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)，并擁有一大批既有專深的情報(bào)知識(shí)，又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、外語(yǔ)知識(shí)的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員。但是，高校圖書館普遍存在文獻(xiàn)資源利用率偏低的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，全國(guó)高校圖書館的文獻(xiàn)利用率不足30%，相當(dāng)一部分資源被擱置，從而不同程度地造成了館藏資源、設(shè)備及人員的浪費(fèi)。

作為社會(huì)文化主要載體的高校圖書館有責(zé)任使熱愛知識(shí)、熱愛學(xué)習(xí)的社區(qū)居民能自由遨游在圖書館的書海中，使社區(qū)居民近距離領(lǐng)略和感悟“無(wú)圍墻大學(xué)”的氛圍，并自覺提高自身素養(yǎng)，從而促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)的和諧發(fā)展。高校圖書館應(yīng)開發(fā)利用其蘊(yùn)藏的豐富的信息資源，使圖書館成為真正意義上的人類一切精神財(cái)富的寶庫(kù)，并建立起一個(gè)開放的管理體系，最大限度地滿足社區(qū)居民對(duì)知識(shí)的渴求。

社區(qū)圖書館與高校圖書館的聯(lián)合發(fā)展，既可以解決社區(qū)圖書館存在的一些問題，又可以使雙方的資源得到整合利用。高校圖書館向社區(qū)開放有利于使館藏資源得到充分利用，能為居民素質(zhì)的提高，為社會(huì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，也能提高自身的社會(huì)地位。另一方面，外部讀者的信息需求也能使高校圖書館迅速掌握社會(huì)信息需求的第一手資料。

2 資源共建共享的障礙

2.1 體制障礙

高校圖書館和社區(qū)圖書館之間條塊分割的管理體制在分工明確的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期發(fā)揮了自身的迅捷性和有效性，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種管理模式已成為知識(shí)共享的主要障礙。盡管我國(guó)圖書館界共建共享已開展多年，但專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)和交流、技術(shù)項(xiàng)目的合作和支持、協(xié)調(diào)采購(gòu)文獻(xiàn)、合作開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)等項(xiàng)目均涉及經(jīng)費(fèi)和合作方的利益，合作時(shí)還需要逐級(jí)請(qǐng)示，層層審批。由于缺乏宏觀調(diào)控機(jī)構(gòu)，缺乏包括經(jīng)費(fèi)保障、運(yùn)行規(guī)范在內(nèi)的約束機(jī)制，所以多年來(lái)不同類型圖書館之間的信息資源共建共享活動(dòng)難以深入開展。

2.2 認(rèn)識(shí)障礙

由于社區(qū)圖書館自身具有較強(qiáng)的敏感性和社會(huì)參與性，因此對(duì)資源共建共享的重要性和必要性在思想上能有足夠的認(rèn)識(shí)；而高校圖書館閉關(guān)自守、自給自足、本位主義的思想?yún)s有一定市場(chǎng)。在文獻(xiàn)資源共享工作上主要是與同類高校圖書館之間的合作，與其他類型圖書館（尤其是社區(qū)圖書館）之間的合作甚少。這主要受高校辦學(xué)目的和傳統(tǒng)服務(wù)觀念的影響。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)圖書館的職能定位，而忽略了信息資源的共建共享就是片面的，不符合當(dāng)今發(fā)展趨勢(shì)。高校圖書館積極參與地方信息資源共建共享，這樣不僅有利于推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，也利于促進(jìn)高校圖書館自身的建設(shè)。

2.3 資金障礙

開展高校圖書館與社區(qū)圖書館資源共建共享，無(wú)論是建設(shè)事業(yè)網(wǎng)還是技術(shù)網(wǎng)都迫切需要穩(wěn)定的資金來(lái)源，開展文獻(xiàn)資源調(diào)查、建立書目數(shù)據(jù)庫(kù)、建設(shè)聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)置協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)等也需要大量的經(jīng)費(fèi)。由于我國(guó)各類型圖書館的經(jīng)費(fèi)都是由其上級(jí)主管部門分別撥款，跨系統(tǒng)、跨館際的經(jīng)費(fèi)不可能統(tǒng)一調(diào)配和集中用于共建共享建設(shè)，因此，能否確保專項(xiàng)資金的投入是非常棘手的問題。

2.4 技術(shù)障礙

計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)使資源共享的形式發(fā)生了深刻變化，其已不再僅限于印刷型文獻(xiàn)的館際互借，而是通過(guò)各圖書館之間大量的遠(yuǎn)程訪問和檢索，提供包括文字、聲音和圖像在內(nèi)的多媒體信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息資源之間的頻繁交換。因此，信息技術(shù)是圖書館信息資源共享的必備條件。目前高校圖書館一般都實(shí)現(xiàn)了管理系統(tǒng)自動(dòng)化和集成化，聯(lián)網(wǎng)率也比較高；而社區(qū)圖書館的信息化建設(shè)尚在初始階段，硬件環(huán)境、應(yīng)用水平及其信息服務(wù)能力嚴(yán)重滯后。除發(fā)達(dá)城市一些社區(qū)圖書館建立了自己的網(wǎng)站外，其他地區(qū)的社區(qū)圖書館聯(lián)網(wǎng)率十分低下，這勢(shì)必對(duì)文獻(xiàn)資源共享的正常運(yùn)作和廣泛使用造成技術(shù)上的障礙。除上述因素外，人才隊(duì)伍的匱乏和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范也影響了共建共享工作的開展。

3 實(shí)現(xiàn)資源共建共享的舉措

3.1 加強(qiáng)制度建設(shè)

開展高校圖書館和社區(qū)圖書館文獻(xiàn)信息資源共建共享工作，應(yīng)從制度建設(shè)入手。應(yīng)由政府牽頭組建一個(gè)具有權(quán)威性的跨系統(tǒng)、跨部門的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)。制定共建共享總體發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施方案，制定共建共享章程，并采用相應(yīng)手段來(lái)平衡兩類圖書館之間的利益關(guān)系，要明確共建雙方的責(zé)任，要建立健全相關(guān)規(guī)章制度。

3.2 樹立大服務(wù)觀念

信息資源是全人類共同的財(cái)富，任何個(gè)人、團(tuán)體和機(jī)構(gòu)都沒有理由將其據(jù)為己有。高校圖書館和社區(qū)圖書館資源共享的重要性和意義在于通過(guò)資源整合達(dá)到雙贏并造福全社會(huì)。尤其是高校圖書館應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，將視野放寬到對(duì)社會(huì)的信息服務(wù)上。發(fā)展社區(qū)服務(wù)是高校圖書館功能的放大和輻射。目前，美國(guó)、日本等國(guó)的大學(xué)圖書館一般都既履行其作為大學(xué)圖書館的職能，又履行向全社會(huì)服務(wù)的職能。現(xiàn)在我國(guó)也有少數(shù)高校圖書館具有社區(qū)服務(wù)職能，如上海的幾所著名高校圖書館已與地區(qū)圖書館合作并向社會(huì)開放；湖南部分高校圖書館也在探索“校地聯(lián)姻”的運(yùn)作模式。它們統(tǒng)一建庫(kù)格式和服務(wù)模式，將原來(lái)實(shí)施的封閉管理和獨(dú)立體系轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，作為整體面向高校讀者和社區(qū)讀者，以達(dá)到資源利用的合理化和社會(huì)效益的最大化。

3.3 形成投入產(chǎn)出機(jī)制

資源共享是節(jié)約經(jīng)費(fèi)最有效的辦法。在共建共享過(guò)程中（尤其在共建的初期），有關(guān)方面應(yīng)給予一定的資助和補(bǔ)償，能以少量的投入調(diào)動(dòng)大量資源。如海淀農(nóng)業(yè)圖書館是海淀區(qū)圖書館與北京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館共同建立的一所聯(lián)合型圖書館。它利用北京農(nóng)業(yè)大學(xué)六七十萬(wàn)冊(cè)藏書資源，以海淀區(qū)政府投資的20萬(wàn)元啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，達(dá)到超過(guò)傳統(tǒng)運(yùn)作模式500萬(wàn)元以上的投資效果。海淀區(qū)農(nóng)民可以充分利用北京農(nóng)業(yè)大學(xué)高水準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)圖書資料信息，有力地促進(jìn)了海淀區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，同時(shí)為農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合探索了一條新途徑。我國(guó)圖書館界關(guān)于圖書館產(chǎn)業(yè)化問題始終爭(zhēng)論不休。圖書館應(yīng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，將公益性與產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合，正確處理好二者的辯證關(guān)系，形成新型的非營(yíng)利性公益單位的投入產(chǎn)出機(jī)制，以確保圖書館穩(wěn)定、健康發(fā)展。

3.4 搭建數(shù)字技術(shù)平臺(tái)

現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)縮短了館與館之間的距離，為館際合作提供了廣闊的活動(dòng)空間。因此，在高校圖書館與社區(qū)圖書館之間要盡快搭建數(shù)字技術(shù)平臺(tái)。在我國(guó)圖書館數(shù)字化的進(jìn)程中，高校圖書館已成為先發(fā)主力。但是，數(shù)字圖書館重要的一點(diǎn)是要以網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，因此，以數(shù)字化條件相對(duì)優(yōu)越的高校圖書館為中心搭建數(shù)字化信息資源共享平臺(tái)，不僅是高規(guī)格圖書館向社區(qū)基層的延伸和擴(kuò)展，而且還是圖書館數(shù)字化建設(shè)的重要舉措。因?yàn)閿?shù)字圖書館的本義應(yīng)看作是超大規(guī)模的、不斷擴(kuò)展的、廣義分布的、可以跨庫(kù)檢索的海量數(shù)字化信息資源庫(kù)。由此看來(lái)，社區(qū)圖書館也應(yīng)該是數(shù)字圖書館的有機(jī)組成部分，它既是數(shù)字圖書館的利用者，又是數(shù)字信息資源庫(kù)的建設(shè)者。當(dāng)前隨著社區(qū)圖書館自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的加快，信息資源共建共享將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一些實(shí)力較弱的社區(qū)圖書館也應(yīng)盡可能完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在此基礎(chǔ)上依托高校圖書館實(shí)現(xiàn)異地存儲(chǔ)，建立協(xié)同工作環(huán)境；然后再尋求高層次、高水平的突破。在搭建數(shù)字技術(shù)平臺(tái)中，高校圖書館與社區(qū)圖書館之間需要就信息技術(shù)（包括文字處理、軟硬件配置）、資源組織與開發(fā)、數(shù)據(jù)交換與維護(hù)等問題共同進(jìn)行交流探討和解決。

3.5 加強(qiáng)高校和社區(qū)的人員交流

社區(qū)圖書館普遍存在體制、編制、經(jīng)費(fèi)、管理等多種問題，較難吸引并留住優(yōu)秀人才，管理人員整體素質(zhì)偏低，尤其是利用、獲取網(wǎng)絡(luò)信息的意識(shí)、能力不強(qiáng)，管理效能不高。而高校圖書館無(wú)論在人才、技術(shù)還是管理等方面，都具有明顯的優(yōu)勢(shì)，能很好地滿足社區(qū)圖書館管理人才培訓(xùn)的需要。高校圖書館要在全面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，兼顧學(xué)歷與非學(xué)歷、綜合與專題、一般與重點(diǎn)、群體與個(gè)別的不同培訓(xùn)類型與模式，讓培訓(xùn)對(duì)象根據(jù)實(shí)際需要自由選擇，特別要注意培訓(xùn)的針對(duì)性、靈活性與實(shí)效性。另外，還可以采取高校圖書館與社區(qū)圖書館人員雙向掛職的方式，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)圖書館人員在高校圖書館的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及高校圖書館對(duì)社區(qū)圖書館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。高校還擁有全校大學(xué)生這一可以挖掘的巨大人力資源庫(kù)。圖書館可以組織全校熱心讀者利用課余時(shí)間積極參與社區(qū)圖書館信息服務(wù)工作，開展宣傳教育和科技知識(shí)的傳播等工作。這種社區(qū)文化教育服務(wù)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是他們了解社會(huì)、實(shí)踐創(chuàng)新的過(guò)程，對(duì)他們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力以及畢業(yè)求職都是大有裨益的。社區(qū)圖書館可以成為大學(xué)生定點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐基地，讓大學(xué)生參與社區(qū)圖書館開展豐富多彩的讀者活動(dòng)，以及社區(qū)的其他文化與公益活動(dòng)，社區(qū)圖書館因此可以獲得源源不斷的人才資源支持，而大學(xué)生也因此得到鍛煉，最終達(dá)到雙贏的目的。

在資源共建共享、聯(lián)合發(fā)展的道路上，高校圖書館應(yīng)積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的資源和人才優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)圖書館注入新的動(dòng)力。社區(qū)圖書館則需要：一是大力加強(qiáng)與高校圖書館的密切聯(lián)系，爭(zhēng)取高校圖書館的熱情關(guān)心與支持；二是精心選擇、實(shí)施與高校圖書館的合作項(xiàng)目，形成優(yōu)質(zhì)和特色品牌；三是努力發(fā)揮社區(qū)的地緣優(yōu)勢(shì)，為高校圖書館提供各種區(qū)域資源，使之成為高校圖書館以及整個(gè)高校聯(lián)系社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的重要橋梁與紐帶。雖然高校圖書館和社區(qū)圖書館的資源各有特點(diǎn)和不足，但信息資源利用率和社會(huì)效益的最大化是高校圖書館和社區(qū)圖書館共同追求的目標(biāo)。只有打破條塊分割的壁壘，加強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，和諧發(fā)展，才能滿足新形勢(shì)下全民教育對(duì)高校圖書館和社區(qū)圖書館的需求。

[1]鄭俊盛.試論高校圖書館與社區(qū)圖書館的和諧發(fā)展[J].決策管理，2008（1）.

[2] 張凌.高校圖書館參與社區(qū)圖書館建設(shè)研究[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2006（6）.

[3] 李健.高校圖書館服務(wù)社區(qū)的探討[J].圖書館工作與研究，2007（3）.楊克香 女，1975年生，館員。