也談學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)

賀森林

（葫蘆島市圖書館，遼寧 葫蘆島 125000）

1 學(xué)習(xí)型組織及其特征

一段時期以來，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織成為人們熱議的話題。學(xué)習(xí)型組織通常以共同愿望為基礎(chǔ)，以全員學(xué)習(xí)和全程學(xué)習(xí)為特征，具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)習(xí)+激勵”，不僅使人更勤奮地工作，而且使人更智慧地工作；既完成工作任務(wù)，又在工作中不斷創(chuàng)新，不斷超越自我，挑戰(zhàn)極限，共創(chuàng)輝煌。

學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該具備以下特征：①學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是組織生存發(fā)展的基礎(chǔ)和首要目標(biāo)。市場競爭的激烈、外部環(huán)境的劇變，組織必須時刻保持旺盛而持續(xù)的學(xué)習(xí)動力應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。②善于學(xué)習(xí)則是學(xué)習(xí)型組織的根本特征。學(xué)習(xí)可使組織成員具備獨(dú)立思考能力、自我組織能力、自我監(jiān)督能力、高度的主體精神、主體人格和自強(qiáng)精神，能夠培養(yǎng)組織成員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。③培養(yǎng)組織成員共同的愿景。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)組織成員個人愿景與組織共同愿景的和諧統(tǒng)一，從而激發(fā)組織成員個體潛在的創(chuàng)造性思維，并與組織的共同價(jià)值理念相契合，以此促進(jìn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的必要性

2.1 有利于形成共同遵循的理念

學(xué)習(xí)是人們獲得知識的基本途徑，是創(chuàng)新的前提，是進(jìn)步的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)可以把圖書館變?yōu)橐粋€持續(xù)性學(xué)習(xí)的組織，有利于每一個館員學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，有利于培育組織靈活的應(yīng)變能力，以更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)有利于館員開闊視野，不斷汲取新的知識；有利于館員借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，不斷完善和優(yōu)化圖書館內(nèi)部管理，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.2 有利于適應(yīng)社會發(fā)展的需要

社會經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、信息技術(shù)的發(fā)展，使圖書館的生存環(huán)境發(fā)生了嬗變。面對環(huán)境的變化，如果圖書館還是固守傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、工作方式，就有可能失去廣大的讀者，甚至淪為淘汰的邊緣。圖書館只有具備持續(xù)學(xué)習(xí)的意識和能力，才能不斷地因時而化，革故鼎新，才能不斷創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，才能不斷開發(fā)出新的信息產(chǎn)品或服務(wù)。圖書館只有不斷學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型的組織，才能應(yīng)對多變的環(huán)境與科技發(fā)展。

2.3 有利于推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)

圖書館歷來就有“知識寶庫”、“知識殿堂”、“精神圣地”等美譽(yù)。圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源可以滿足人們多層次、多樣化的需求，這是其他任何機(jī)構(gòu)都無法比擬的。圖書館是終身學(xué)習(xí)的基地，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的過程中，無疑應(yīng)扮演重要的角色，而構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書館，是圖書館在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會過程中有所作為的前提。圖書館只有成為學(xué)習(xí)型的組織，才能為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提供有益的智力支持，才能進(jìn)一步加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、建設(shè)和諧社會的進(jìn)程。

3 建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的幾點(diǎn)建議

3.1 樹立共同愿景

愿景是一個集體實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)必備的前提條件。學(xué)習(xí)型圖書館的共同愿景來源于館員個人的愿景而又高于館員個人的愿景，它是全體館員的共同理想，能夠使不同個性的人凝聚在一起，朝著圖書館共同的目標(biāo)前進(jìn)。圖書館的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過部門的會議、小組討論及問卷調(diào)查等方式，鼓勵館員提出個人的愿景及對組織的愿景。共同愿景對學(xué)習(xí)型圖書館至關(guān)重要，它既為全體館員指明了奮斗目標(biāo)，也是圖書館形成聚合力和向心力的核心。圖書館應(yīng)采取多種渠道來引導(dǎo)館員樹立職業(yè)信念和理想，讓全體館員在內(nèi)心深處形成強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感，以服務(wù)讀者為榮，在工作實(shí)踐中團(tuán)結(jié)協(xié)作，取長補(bǔ)短，互幫互學(xué)，共同為圖書館事業(yè)的繁榮發(fā)展盡心竭力。

3.2 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)圖書館組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出很多弊端：層次過多，信息不暢，禁錮了館員的思維，限制了館員積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。館員機(jī)械地完成上級交給的任務(wù)，缺乏自覺學(xué)習(xí)的意識和應(yīng)變能力，思想僵化；條塊分割、各自為政的組織結(jié)構(gòu)，造成館員目光狹隘，凡事以部門為中心，信息橫向交流渠道阻塞，不利于建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)制，使組織學(xué)習(xí)成為天方夜譚。現(xiàn)代圖書館知識型館員的增多、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，必須重新組合作業(yè)流程，減少管理層次，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。各圖書館應(yīng)根據(jù)自身的歷史、性質(zhì)、規(guī)模、特色，采取單一性與多樣性相結(jié)合的原則，設(shè)計(jì)出適合自身特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)型圖書館的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)以充分實(shí)現(xiàn)館員之間、館員和用戶之間知識的交流與共享為目標(biāo)和歸宿。

3.3 重視管理創(chuàng)新

圖書館管理創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新和戰(zhàn)略創(chuàng)新等豐富的內(nèi)容。學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)必須凸顯“人本管理”的理念，高度關(guān)注員工的終身學(xué)習(xí)，并將這些先進(jìn)的理念自覺貫穿于圖書館管理的每一個環(huán)節(jié)和層面。圖書館應(yīng)以其知識生產(chǎn)、傳播和轉(zhuǎn)化的流程為審視對象，從多角度來評價(jià)其功能、效率、效益、可靠性和準(zhǔn)確性，找出不合理的管理制度、管理機(jī)制進(jìn)行變革和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型圖書館管理目標(biāo)集中體現(xiàn)為知識創(chuàng)新，具體地可以分為知識生產(chǎn)創(chuàng)新、知識傳播創(chuàng)新和知識轉(zhuǎn)化創(chuàng)新。知識是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)知識從生產(chǎn)到轉(zhuǎn)化的各個環(huán)節(jié)的有效創(chuàng)新，才能保證組織學(xué)習(xí)的有效實(shí)現(xiàn)。圖書館必須在戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)中體現(xiàn)出個人和組織學(xué)習(xí)的重要性，并采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略措施來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。

3.4 營造學(xué)習(xí)氛圍

圖書館要在組織群體中營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)館員正確看待當(dāng)前形勢，清醒地認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識，掌握新的理論和技能，才能適應(yīng)信息時代圖書館工作的需要。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，要充分體現(xiàn)圖書館的文化內(nèi)涵和“以人為本”的理念，使館員形成系統(tǒng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，激發(fā)館員的學(xué)習(xí)動機(jī)和潛能，超越自我，主動吸收新的知識。高素質(zhì)的館員隊(duì)伍是圖書館發(fā)展的動力源泉，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的館員隊(duì)伍，才能辦好一所讀者滿意的圖書館。

3.5 建立激勵機(jī)制

為充分調(diào)動館員自主學(xué)習(xí)的積極性和主動性，強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)的意識和效果，建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制是十分必要的。比如，我們可以采取適當(dāng)提高知識型館員薪酬的激勵手段來激發(fā)和調(diào)動館員參與學(xué)習(xí)的積極性。我們可以給予知識型館員以充分的尊重和信任，工作中悉心聽取他們的要求和意見，授予其工作中一定的自主權(quán)和管理中的廣泛參與權(quán)，充分發(fā)揮他們的主觀能動性。圖書館在制定目標(biāo)時要讓知識型館員參與，傾聽他們的意見，讓知識型館員的個人發(fā)展與圖書館的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。我們可以采用培訓(xùn)激勵的方法來提高館員個人的業(yè)務(wù)能力，激發(fā)其做好本職工作、為圖書館事業(yè)無私奉獻(xiàn)的熱情。我們也可以采用榮譽(yù)激勵的手段，對那些學(xué)有所成的典型予以及時的肯定和鼓勵，給予他們一定的榮譽(yù)和精神獎勵。激勵的辦法有多種，也為人們所熟知，關(guān)鍵的任務(wù)在于我們?nèi)绾卧趯?shí)踐中融會貫通，有效利用。

綜上所述，建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館與構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的時代主題相輔相成，密切相關(guān)。在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的過程中，圖書館將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，社會對圖書館工作提出了很多新的要求和希望，作為學(xué)習(xí)型社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)的圖書館必須首先成為學(xué)習(xí)型的組織，才能肩負(fù)起時代所賦予的神圣使命，才能在學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的偉大實(shí)踐中大有作為。

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