手機(jī)閱讀的生態(tài)化發(fā)展策略探析

●谷嬋娟，錢(qián)曉菲，莊 重（南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 信息科技學(xué)院，南京 210095）

1 引言

閱讀自古是人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的重要途徑，近年來(lái)隨著電子通訊技術(shù)的發(fā)展和信息的不斷膨脹，閱讀的載體已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的紙張，而是向電子載體方向發(fā)展。移動(dòng)閱讀器的普及加快了電子閱讀的步伐。功能多樣的手機(jī)成為獲取信息的新終端后，手機(jī)和閱讀的結(jié)合就成了水到渠成的產(chǎn)物。

所謂手機(jī)閱讀就是以手機(jī)為閱讀信息的載體，通過(guò)手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、接收訂制信息或以下載、傳輸?shù)确绞桨阉鑳?nèi)容存儲(chǔ)于手機(jī)，在手機(jī)上瀏覽、閱讀、觀看甚至收聽(tīng)的方式獲取信息的活動(dòng)。如手機(jī)報(bào)的訂閱、手機(jī)上網(wǎng)等已經(jīng)是現(xiàn)代人們生活中很熟悉的手機(jī)閱讀方式。

早在幾年前，小說(shuō)《深?lèi)?ài)》以手機(jī)連載的方式發(fā)表后，手機(jī)閱讀首先在日本興起。到2004年，我國(guó)首份手機(jī)報(bào)——《中國(guó)婦女報(bào)·彩信版》開(kāi)通，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)大陸手機(jī)報(bào)先河。［1］手機(jī)閱讀經(jīng)歷了從無(wú)到有的突破后一路突飛猛進(jìn)快速發(fā)展起來(lái)。手機(jī)用戶(hù)使用手機(jī)閱讀比率不斷攀升，傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)閱讀市場(chǎng)，各大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相推出了各種手機(jī)閱讀服務(wù)，僅2009年一年就有多個(gè)關(guān)于手機(jī)閱讀的高峰論壇分別在長(zhǎng)沙、杭州和廣州等地召開(kāi)，手機(jī)閱讀得到了前所未有的關(guān)注。

在手機(jī)閱讀快速發(fā)展的過(guò)程中，面對(duì)魚(yú)目混雜的手機(jī)閱讀市場(chǎng)，針對(duì)手機(jī)閱讀信息內(nèi)容如何管理，閱讀資源來(lái)源如何規(guī)范、是否合法，用戶(hù)閱讀需求怎樣滿(mǎn)足，手機(jī)閱讀軟件如何優(yōu)化等問(wèn)題的研究在手機(jī)閱讀的良性發(fā)展道路上是極其迫切和重要的。手機(jī)閱讀問(wèn)題不斷凸顯，信息壟斷、信息超量、信息污染、信息侵犯、信息孤島等現(xiàn)象嚴(yán)重，都是由于手機(jī)閱讀信息生態(tài)環(huán)境失衡引起的，亟待尋求一種有效的方法來(lái)解決這些問(wèn)題。在此，本文嘗試引入信息生態(tài)理論，在相關(guān)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，探討手機(jī)閱讀的生態(tài)化發(fā)展策略。

2 手機(jī)閱讀的生態(tài)化特征分析

生態(tài) （ecology） 一詞，是 SaintHilaire于 1859年首先提出的，用以表示生物與環(huán)境間的關(guān)系。1866年海克爾確定生態(tài)學(xué)的定義，并得到其他學(xué)者承認(rèn)后，生態(tài)學(xué)才逐漸發(fā)展成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。［2］在生態(tài)學(xué)中，生態(tài)系統(tǒng)被定義為，由生命有機(jī)體（或生物群落）及其環(huán)境組成的相互作用、相互聯(lián)系、具有特定的穩(wěn)定功能的綜合體。

“信息生態(tài)學(xué)”由美國(guó)管理科學(xué)家達(dá)文波特提出，他認(rèn)為信息生態(tài)學(xué)就是“對(duì)信息的全面管理”或者是“以人為中心的信息管理”。納迪和歐代認(rèn)為“信息生態(tài)就是特定（局域）環(huán)境中由人、實(shí)踐、價(jià)值觀和技術(shù)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)”。［3］1996年，陳曙在《信息生態(tài)研究》一文中指出信息生態(tài)系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素是信息、信息人和信息環(huán)境,并提出了“信息子—信息素—信息場(chǎng)—信息鏈—信息網(wǎng)—信息域—信息圈”的信息生態(tài)結(jié)構(gòu)成分理論。［4］2007年，韓剛、覃正在《信息生態(tài)鏈:一個(gè)理論框架》中構(gòu)建了一個(gè)信息生態(tài)鏈的理論模型，模型描述了信息沿信息流的流動(dòng)方向從供應(yīng)者依次經(jīng)過(guò)傳遞者、消費(fèi)者、分解者，到達(dá)信息環(huán)境中，與環(huán)境適應(yīng)融合，最后達(dá)到信息共享和協(xié)同進(jìn)化的目的。［5］

2.1 手機(jī)閱讀生態(tài)鏈分析

從信息生態(tài)的基本構(gòu)成要素來(lái)看，手機(jī)閱讀市場(chǎng)也基本由信息、信息人和信息環(huán)境三大因素構(gòu)成。手機(jī)閱讀涉及到信息人從信息環(huán)境中使用手機(jī)獲取信息、生產(chǎn)信息、傳遞信息、消費(fèi)信息的整個(gè)過(guò)程。從信息生態(tài)鏈理論方面研究，手機(jī)閱讀信息生態(tài)鏈就是在手機(jī)閱讀信息生態(tài)環(huán)境中，參與手機(jī)閱讀信息的提供、傳遞、使用、銷(xiāo)毀活動(dòng)的個(gè)人或集體依據(jù)其在該環(huán)境中的任務(wù)和需求相互關(guān)聯(lián)起來(lái)，使手機(jī)閱讀信息流在其中正常流動(dòng)的類(lèi)似生物鏈的結(jié)構(gòu)。手機(jī)閱讀環(huán)境中信息生產(chǎn)者、信息傳遞者、信息消費(fèi)者、信息分解者等信息活動(dòng)者相互作用，受信息的影響，又反作用于信息本身，最終融合于信息環(huán)境中。

2.1.1 手機(jī)信息生產(chǎn)者

感知自然和社會(huì)中的現(xiàn)象和事物，產(chǎn)生可以用于交流和傳遞文字、語(yǔ)言、圖像、聲音等承載實(shí)質(zhì)內(nèi)容的信息的個(gè)人、集體和組織等都是手機(jī)生態(tài)環(huán)境中的信息生產(chǎn)者。具體的生產(chǎn)者有撰書(shū)的作者、新聞?dòng)浾摺⒖茖W(xué)家、制定法律和政策的部門(mén)組織等。

2.1.2 手機(jī)信息傳遞者

手機(jī)信息傳遞者是在信息生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間，從生產(chǎn)者獲取信息后進(jìn)行組織整理，并向消費(fèi)者傳播信息的手機(jī)信息生態(tài)鏈中的節(jié)點(diǎn)。除了部分信息生產(chǎn)者可兼作傳遞者外，主要的手機(jī)閱讀信息傳遞者還包括手機(jī)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)軟件服務(wù)商等，當(dāng)然也包括信息環(huán)境重要的組成體——信息人。

2.1.3 手機(jī)信息消費(fèi)者

手機(jī)信息生態(tài)鏈中，搜索、利用生產(chǎn)者產(chǎn)生的或傳遞者傳播的信息的有機(jī)體的集合即手機(jī)信息消費(fèi)者。具體地說(shuō)，在手機(jī)閱讀生態(tài)鏈中的消費(fèi)者就是手機(jī)閱讀用戶(hù)。

2.1.4 手機(jī)信息分解者

在信息生態(tài)鏈中的分解者擔(dān)負(fù)著分解、刪除已經(jīng)利用過(guò)的信息、無(wú)用信息、垃圾信息、過(guò)時(shí)信息等任務(wù)。在信息生態(tài)系統(tǒng)中的分解者占有重要地位，其能釋放那些已經(jīng)無(wú)用或利用率低的信息所占用的資源。分解、刪除垃圾信息后可使這些資源再利用，不至于新的有價(jià)值信息的傳輸渠道和存儲(chǔ)空間被占用。

2.2 手機(jī)閱讀生態(tài)系統(tǒng)特征分析

手機(jī)閱讀信息環(huán)境本身就是信息生態(tài)中的一個(gè)子環(huán)境，呈現(xiàn)出信息生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)特征。結(jié)合生態(tài)系統(tǒng)的特征和手機(jī)信息的特殊環(huán)境，手機(jī)閱讀的生態(tài)系統(tǒng)具有以下4個(gè)特征：

2.2.1 開(kāi)放性

手機(jī)閱讀信息環(huán)境是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，無(wú)時(shí)無(wú)刻沒(méi)有信息的流動(dòng)，信息不斷流出、不斷流入，在信息人之間交換傳播，形成整個(gè)手機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)本身沒(méi)有信息，信息源于社會(huì)。這些信息進(jìn)入手機(jī)信息生態(tài)系統(tǒng)后形成信息流，通過(guò)以手機(jī)為載體的閱讀終端后才得以流動(dòng)傳播。

2.2.2 多樣性

手機(jī)閱讀環(huán)境的多樣性不僅包括內(nèi)容和形式的多樣性，還包括手機(jī)閱讀生態(tài)鏈中各節(jié)點(diǎn)組成的多樣性。就如生態(tài)學(xué)中的生產(chǎn)者不僅是一棵樹(shù)，而是由各種自養(yǎng)生物組成一樣，信息生態(tài)鏈中的各節(jié)點(diǎn)的組成也是豐富的、多樣的。信息人不僅是生產(chǎn)者，也可以是傳遞者、消費(fèi)者和分解者。而以信息傳遞者為例，不僅包括信息人，也包括各種通過(guò)傳遞信息獲利的手機(jī)運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)閱讀軟件服務(wù)商等。

2.2.3 競(jìng)爭(zhēng)性

物種的多樣與資源的稀缺必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于在手機(jī)閱讀生態(tài)鏈中生存的各個(gè)“物種”來(lái)說(shuō)，手機(jī)閱讀的信息就是一種相互競(jìng)爭(zhēng)的資源，這種競(jìng)爭(zhēng)是由于信息不對(duì)等造成的。由于信息不對(duì)等的現(xiàn)象始終存在，所以信息生態(tài)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)也是始終存在的。競(jìng)爭(zhēng)普遍存在于信息生態(tài)鏈中同一節(jié)點(diǎn)內(nèi)部，也存在于節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間。如不同的手機(jī)閱讀服務(wù)商同為信息生態(tài)鏈中的信息傳遞者，上要爭(zhēng)取到與盡可能多的信息生產(chǎn)者的合作，下要為信息消費(fèi)者提供閱讀信息，贏得更多的讀者的喜愛(ài)和支持，這就是存在于信息傳遞者內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。

2.2.4 互動(dòng)性

以手機(jī)為介質(zhì)的信息流傳遞的一大特點(diǎn)就是信息的雙向流動(dòng)，閱讀用戶(hù)不僅單方面被動(dòng)地接受信息，同時(shí)也根據(jù)所接收的信息產(chǎn)生一種反饋信息流，反饋信息流的產(chǎn)生受正向信息流的影響，其到達(dá)信息生產(chǎn)者和傳遞者后又反過(guò)來(lái)影響正向信息流，這就促使了信息消費(fèi)者和信息傳遞者、生產(chǎn)者間的互動(dòng)。反饋活動(dòng)具體表現(xiàn)為評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)等形式。反饋信息流的重視和利用是提升手機(jī)閱讀服務(wù)質(zhì)量的重要前提，是體現(xiàn)手機(jī)閱讀互動(dòng)性的重要標(biāo)準(zhǔn)。

3 手機(jī)閱讀現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析

3.1 手機(jī)閱讀的現(xiàn)狀調(diào)查

為更好地了解手機(jī)閱讀使用現(xiàn)狀，本研究組基于手機(jī)閱讀用戶(hù)使用情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，具體調(diào)查內(nèi)容包括：手機(jī)閱讀使用頻率、閱讀內(nèi)容的偏好、閱讀方式和信息消費(fèi)能力等方面，希望在總結(jié)分析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出一些可以協(xié)調(diào)閱讀信息供給方和需求方利益的可行性方案。

本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷方式，主要調(diào)查對(duì)象為17—25歲的在校大學(xué)生，調(diào)查時(shí)間從2009年12月至2010年3月。借助網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷傳播范圍廣泛的優(yōu)勢(shì)，問(wèn)卷共涉及江蘇 （36.67%）、廣東 （14.76%）、云南（11.9%）、黑龍江（7.14%）、浙江（3.81%） 等省市，共收到問(wèn)卷221份，其中有效問(wèn)卷210份。調(diào)查范圍限于大學(xué)校園，一定程度上代表這部分人群手機(jī)閱讀的使用情況。

3.1.1 用戶(hù)閱讀習(xí)慣

在受調(diào)查的人群當(dāng)中，有71.9%的手機(jī)用戶(hù)使用手機(jī)閱讀，可見(jiàn)手機(jī)閱讀在17—25歲的人群中普及率很高。而其余28.1%未使用手機(jī)閱讀的用戶(hù)主要由于手機(jī)功能限制（如屏幕小、不能上網(wǎng)等，占55.93%）。在傳統(tǒng)手機(jī)向智能手機(jī)、3G手機(jī)過(guò)渡的階段，用戶(hù)手中仍有許多功能較為單一的，不能支持手機(jī)閱讀的舊款手機(jī)，一定程度上也限制了手機(jī)閱讀的全面普及。20.34%的手機(jī)用戶(hù)不使用的原因是不了解手機(jī)閱讀，手機(jī)閱讀的興起很大程度上是由于手機(jī)集成了MP4等手持電子閱讀器的功能，現(xiàn)有的手機(jī)閱讀用戶(hù)多是從其他移動(dòng)電子閱讀市場(chǎng)自然轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，而手機(jī)通信運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有過(guò)多宣傳手機(jī)閱讀，手機(jī)制造商也少以手機(jī)的閱讀功能為新品手機(jī)的賣(mài)點(diǎn)，致使部分手機(jī)用戶(hù)不熟悉甚至不知道手機(jī)閱讀。但綜觀手機(jī)市場(chǎng)，現(xiàn)在不少手機(jī)已結(jié)合3G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)迅速、寬屏顯示、存儲(chǔ)容量大等更多與手機(jī)閱讀相關(guān)的功能為賣(mài)點(diǎn)，引導(dǎo)用戶(hù)使用手機(jī)進(jìn)行閱讀。

用戶(hù)使用手機(jī)閱讀的時(shí)間短、內(nèi)容散。70%以上的手機(jī)閱讀用戶(hù)每天使用手機(jī)閱讀的時(shí)間在1小時(shí)以?xún)?nèi)（32.45%的用戶(hù)閱讀時(shí)間在0.5小時(shí)以下，39.07%的用戶(hù)閱讀時(shí)間在0.5—1小時(shí)）。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)閱讀會(huì)受到手機(jī)電池續(xù)航能力、視覺(jué)舒適度、存儲(chǔ)容量的限制，所以讀者通常都是利用零碎時(shí)間，如睡前、排隊(duì)、等車(chē)時(shí)才用手機(jī)閱讀一些信息量零碎的時(shí)事新聞、生活?yuàn)蕵?lè)等內(nèi)容較簡(jiǎn)短的信息，只有空閑時(shí)間多的時(shí)候才會(huì)閱讀電子圖書(shū)這些較長(zhǎng)的信息。

手機(jī)閱讀比例不及傳統(tǒng)閱讀（包含紙質(zhì)報(bào)刊、書(shū)籍和網(wǎng)上閱讀）。40.4%的受訪(fǎng)者表示，在實(shí)際閱讀活動(dòng)中，傳統(tǒng)閱讀的比例更大。只有26.49%的用戶(hù)表示使用手機(jī)閱讀的比例更大。還有33.11%的用戶(hù)表示，手機(jī)閱讀和傳統(tǒng)閱讀在閱讀活動(dòng)中的比例差不多各占一半。手機(jī)閱讀雖集使用方便、時(shí)效性好、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)為一身，但還沒(méi)有取代傳統(tǒng)閱讀，手機(jī)閱讀的發(fā)展空間較大。

手機(jī)閱讀時(shí)效性好。使用手機(jī)閱讀的用戶(hù)中，只有不到2%的用戶(hù)從來(lái)沒(méi)有在第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)閱讀知曉某些事件或新聞，其余的用戶(hù)經(jīng)常（48.34%）或偶爾（46.36%）通過(guò)手機(jī)在第一時(shí)間知曉某些事件或新聞。可見(jiàn)手機(jī)作為最普及的可移動(dòng)信息接收終端，隨著手機(jī)報(bào)等主動(dòng)推送信息服務(wù)的發(fā)展，通過(guò)手機(jī)閱讀新聞已成為手機(jī)閱讀用戶(hù)獲取最新信息的主要途徑。

3.1.2 內(nèi)容的個(gè)性化需求

使用手機(jī)閱讀的用戶(hù)85.43%沒(méi)有使用過(guò)個(gè)性化手機(jī)閱讀信息定制服務(wù)，幾乎是使用過(guò)個(gè)性化手機(jī)閱讀的6倍。造成這種結(jié)果的主要原因是現(xiàn)在手機(jī)閱讀信息的分類(lèi)和訂閱系統(tǒng)不夠完善，讀者多以自行查找所需信息或接收統(tǒng)一發(fā)送的手機(jī)報(bào)為主，這也是造成現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)手機(jī)閱讀內(nèi)容的滿(mǎn)意度低的原因。在手機(jī)閱讀過(guò)程中，用戶(hù)遇到的問(wèn)題普遍集中在內(nèi)容方面，首先居于首位的問(wèn)題就是信息來(lái)源不清，可信度差（占43.05%）。其次，信息太過(guò)娛樂(lè)化，缺乏專(zhuān)業(yè)信息（占41.72%）也是讀者不滿(mǎn)之處。

3.1.3 信息消費(fèi)情況

手機(jī)閱讀用戶(hù)版權(quán)消費(fèi)意識(shí)薄弱。在調(diào)查是否愿意為閱讀內(nèi)容的版權(quán)支付額外費(fèi)用時(shí)，只有11.92%的用戶(hù)會(huì)在自己可承受范圍內(nèi)繳費(fèi)閱讀，愿意花錢(qián)閱讀的用戶(hù)中55.6%的只能承受5元以下的月消費(fèi)，能每月在手機(jī)閱讀上花費(fèi)10元以上的用戶(hù)寥寥無(wú)幾，按在校大學(xué)生月手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用80元計(jì)算，［6］使用在手機(jī)閱讀上的費(fèi)用只占5%左右，消費(fèi)能力不高。46.36%的用戶(hù)雖然認(rèn)為數(shù)字版權(quán)應(yīng)得到重視，但表示自己不會(huì)花錢(qián)閱讀，37.57%的用戶(hù)認(rèn)為這種再收費(fèi)不合理。可見(jiàn)現(xiàn)在電子閱讀市場(chǎng)中用戶(hù)習(xí)慣于無(wú)償獲取所需信息，讀者沒(méi)有形成為版權(quán)買(mǎi)單的消費(fèi)意識(shí)。

3.1.4 閱讀軟件使用情況

市面上的手機(jī)閱讀軟件繁雜，消費(fèi)者使用較多的軟件就有10余種，如：熊貓看書(shū)（24.5%）、百閱（23.18%）、GGBOOK（17.88%） 都是較為常見(jiàn)的。還有很多（37.75%）消費(fèi)者對(duì)這些軟件不熟悉，只是簡(jiǎn)單地使用手機(jī)自帶的軟件進(jìn)行閱讀。這些軟件經(jīng)過(guò)試用各有優(yōu)缺點(diǎn)，提供服務(wù)的方式不一，但都只能支持智能手機(jī)使用，對(duì)于很多非智能手機(jī)的用戶(hù)是無(wú)法提供服務(wù)的。

在閱讀軟件本身的需求方面，用戶(hù)（56.95%）最關(guān)注的是其支持電子書(shū)的格式，由于現(xiàn)在電子書(shū)格式?jīng)]有統(tǒng)一的規(guī)范，手機(jī)閱讀到的電子書(shū)資源多來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)中現(xiàn)有的電子閱讀材料，這些閱讀資源格式不一，有PDF、TXT、UMD、JAR等多種形式，主要適用于PC機(jī)，沒(méi)有考慮到手機(jī)存儲(chǔ)容量有限，不允許多種閱讀器同時(shí)安裝使用。35.1%的用戶(hù)有此方面的考慮，希望閱讀軟件占用手機(jī)存儲(chǔ)空間小而功能齊全。41.72%的用戶(hù)認(rèn)為基本功能的完善是衡量手機(jī)閱讀軟件好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，其次用戶(hù)關(guān)注的就是軟件UI界面（占28.48%）、軟件適用的操作平臺(tái)（占25.17%） 和使用功耗（占19.87%）。

3.2 手機(jī)閱讀存在的問(wèn)題分析

3.2.1 內(nèi)容缺乏專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化，信息冗余嚴(yán)重

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，首先，現(xiàn)在手機(jī)閱讀的內(nèi)容都以?shī)蕵?lè)為主，近似于一種速食消費(fèi)。讀者在使用手機(jī)閱讀信息時(shí)多呈“碎片化”閱讀，即花費(fèi)零碎的時(shí)間，如在排隊(duì)、等車(chē)的空當(dāng)，閱讀一些簡(jiǎn)訊、快報(bào)等內(nèi)容簡(jiǎn)短的信息。這種時(shí)間和內(nèi)容上的“碎片化”使讀者很難接受長(zhǎng)篇、專(zhuān)深的內(nèi)容。其次，手機(jī)閱讀信息同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒(méi)有關(guān)注讀者的個(gè)性化需求。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院匡文波教授在《手機(jī)媒體概論》一書(shū)中就曾指出：“新聞信息資源的同質(zhì)化，會(huì)使手機(jī)報(bào)失去競(jìng)爭(zhēng)力。目前在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王的媒介產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，內(nèi)容的同質(zhì)化無(wú)疑將是手機(jī)報(bào)發(fā)展的死穴”。

信息冗余是當(dāng)今電子信息的共有弊病，其不僅表現(xiàn)在查找信息時(shí)的雜亂，還表現(xiàn)在陳舊、過(guò)時(shí)信息被頻繁重復(fù)遞送給手機(jī)閱讀用戶(hù)，這些無(wú)用信息在閱讀資源中被重復(fù)找到，延長(zhǎng)了有用信息查找時(shí)間，還占用了信息存儲(chǔ)和傳遞的空間，成為信息垃圾，而這些垃圾卻沒(méi)能被及時(shí)清除。

3.2.2 技術(shù)有待完善

從技術(shù)方面看，手機(jī)上網(wǎng)瀏覽的速度、閱讀軟件的適用性和手機(jī)信號(hào)的覆蓋范圍及穩(wěn)定性都會(huì)影響用戶(hù)對(duì)手機(jī)閱讀的滿(mǎn)意度。現(xiàn)今3G網(wǎng)絡(luò)尚未普及，手機(jī)上網(wǎng)瀏覽速度還普遍較低，在一定程度上限制了手機(jī)閱讀的發(fā)展。時(shí)下手機(jī)閱讀被困于用戶(hù)手中功能滯后的手機(jī)得不到及時(shí)更換和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷攀高的境地，處境著實(shí)尷尬。而手機(jī)閱讀軟件的種類(lèi)繁多，質(zhì)量參差不齊，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，致使用戶(hù)為閱讀不同的信息，在手機(jī)上安裝多種閱讀軟件，手機(jī)閱讀軟件的集成開(kāi)發(fā)迫在眉睫。陳渡華在《喜憂(yōu)參半的第五媒體——手機(jī)報(bào)發(fā)展的新課題》中提出，接收的穩(wěn)定性是手機(jī)報(bào)的技術(shù)軟肋，并指出手機(jī)容量也成為手機(jī)報(bào)的發(fā)展中需探討的問(wèn)題，［7］這些都是整個(gè)手機(jī)閱讀在技術(shù)上有待完善的地方。

3.2.3 手機(jī)閱讀的版權(quán)存在障礙

版權(quán)問(wèn)題是手機(jī)閱讀的核心問(wèn)題，是現(xiàn)在包括手機(jī)閱讀在內(nèi)的電子閱讀亟待解決的問(wèn)題。由于電子閱讀信息具有數(shù)字化程度高、復(fù)制便捷、傳輸快速等特性，致使很多電子閱讀信息都存在版權(quán)不明確的問(wèn)題，給版權(quán)所有者造成了巨大的損失。只有掌握了核心版權(quán)才能使手機(jī)閱讀的發(fā)展道路暢通無(wú)阻。而高額的版權(quán)費(fèi)和讀者較低的版權(quán)消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力之間落差的存在，無(wú)疑增加了解決版權(quán)問(wèn)題的阻力。

3.2.4 運(yùn)營(yíng)商之間缺乏合作，手機(jī)閱讀市場(chǎng)混亂，重復(fù)開(kāi)發(fā)問(wèn)題嚴(yán)重

3G牌照發(fā)放后，三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商各自為營(yíng)，爭(zhēng)先恐后瓜分手機(jī)閱讀市場(chǎng)。手機(jī)閱讀信息從何而來(lái)，手機(jī)閱讀內(nèi)容怎樣充實(shí)，手機(jī)閱讀軟件如何規(guī)范等問(wèn)題似乎都只是在各自的陣營(yíng)中進(jìn)行討論。2007年5月底，中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)宣布與17K、TOM、空中網(wǎng)、美通、幻劍書(shū)盟、紅袖添香等服務(wù)提供商和原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站聯(lián)合，共同打造“夢(mèng)網(wǎng)書(shū)城”。電信、聯(lián)通也針對(duì)自己的用戶(hù)推出了多種閱讀產(chǎn)品。手機(jī)閱讀市場(chǎng)的廣闊前景無(wú)疑是廠(chǎng)商割據(jù)的主要原因，現(xiàn)在的閱讀軟件在功能和界面上都大同小異，功能的整合優(yōu)化而非重復(fù)開(kāi)發(fā)才能促進(jìn)手機(jī)閱讀軟件的進(jìn)一步發(fā)展。

4 信息生態(tài)理論視角下的手機(jī)閱讀發(fā)展策略

手機(jī)閱讀信息生態(tài)理論是管理手機(jī)閱讀信息的方法論，其研究不應(yīng)該只停留在理論階段，而是把這些理論運(yùn)用到對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決上。根據(jù)信息生態(tài)理論，合理協(xié)調(diào)手機(jī)閱讀中的內(nèi)容、技術(shù)、版權(quán)等生態(tài)因子，從開(kāi)放性、多樣性、競(jìng)爭(zhēng)性、互動(dòng)性角度進(jìn)行建設(shè)，構(gòu)建手機(jī)閱讀的生態(tài)系統(tǒng)，從而使手機(jī)閱讀得到持久的良性發(fā)展。

4.1 使手機(jī)閱讀信息環(huán)境中的信息活動(dòng)者各歸其位

以信息生態(tài)鏈的視角來(lái)看手機(jī)閱讀市場(chǎng)，其中存在不少問(wèn)題。首先是手機(jī)閱讀信息的來(lái)源。信息生產(chǎn)者多為傳統(tǒng)閱讀信息提供者，提供的信息內(nèi)容和形式往往不適合在手機(jī)閱讀信息生態(tài)鏈中流動(dòng)。其次是信息傳遞者生產(chǎn)的閱讀信息往往質(zhì)量參差不齊。手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)中物種間關(guān)系不清，信息在各節(jié)點(diǎn)之間的流動(dòng)混亂是造成手機(jī)閱讀問(wèn)題重重的關(guān)鍵。如版權(quán)問(wèn)題的解決關(guān)鍵在于調(diào)和高版權(quán)費(fèi)和低版權(quán)消費(fèi)意識(shí)間的矛盾，使處于傳遞地位的手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商發(fā)揮其協(xié)調(diào)作者和讀者雙方權(quán)利的作用，只有信息傳遞者調(diào)整好位置才能在信息生態(tài)鏈中發(fā)揮出自身的作用。認(rèn)清問(wèn)題的所在，努力疏通各節(jié)點(diǎn)之間的溝通渠道，各司其職，許多現(xiàn)存的問(wèn)題就能迎刃而解。

4.2 注重反饋信息流

手機(jī)閱讀比起傳統(tǒng)閱讀有快速反饋的優(yōu)點(diǎn)，但在現(xiàn)在的閱讀生態(tài)鏈中卻往往忽視了讀者反饋的信息流。有價(jià)值的閱讀信息會(huì)使讀者自覺(jué)自愿地轉(zhuǎn)發(fā)、交流、討論，而手機(jī)閱讀的交流討論平臺(tái)尚不完善，只有簡(jiǎn)單地接收傳遞者發(fā)來(lái)的內(nèi)容，回復(fù)傳遞者，而沒(méi)有形成統(tǒng)一交流互動(dòng)的閱讀圈。個(gè)性化的手機(jī)閱讀訂制服務(wù)的缺乏也是由于沒(méi)有很好地利用反饋信息流所致，導(dǎo)致“千人一報(bào)”。反饋信息流是一種很有價(jià)值的資源，它直接關(guān)系著信息消費(fèi)者對(duì)閱讀內(nèi)容的滿(mǎn)意程度，了解讀者的需求才是信息提供者取勝的關(guān)鍵。

4.3 重視信息分解工作

分解者的作用在生態(tài)系統(tǒng)中是極其重要的，如果沒(méi)有分解者，動(dòng)植物殘?bào)w將會(huì)堆積成災(zāi)，有用物質(zhì)將不再參與循環(huán)，生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)很快崩潰。同理，如果手機(jī)閱讀中的信息只有產(chǎn)生而沒(méi)有最終的分解、刪除，那么用戶(hù)很快就會(huì)沒(méi)淹沒(méi)在信息垃圾中。現(xiàn)在的手機(jī)閱讀環(huán)境中，分解者劃分很不明顯，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都或多或少地扮演了分解者的角色。傳遞者過(guò)濾有害信息時(shí)是對(duì)信息的分解，讀者刪除過(guò)期的手機(jī)報(bào)也是對(duì)信息的分解，這樣局部少量的分解活動(dòng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成整個(gè)生態(tài)鏈中的分解工作。應(yīng)該設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)處理無(wú)用信息的機(jī)構(gòu)，及時(shí)地清理信息生態(tài)鏈中的廢棄信息，集中整合過(guò)時(shí)但仍有追溯價(jià)值的信息，使其得以循環(huán)再利用，使整個(gè)手機(jī)閱讀信息生態(tài)系統(tǒng)能維持平穩(wěn)發(fā)展。值得注意的是，這里的分解者不應(yīng)只是被動(dòng)地等待垃圾信息，而是應(yīng)該時(shí)刻活躍于手機(jī)閱讀信息生態(tài)環(huán)境中并及時(shí)有效地進(jìn)行清理工作。

4.4 處理好各個(gè)“物種”的競(jìng)爭(zhēng)及合作關(guān)系

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)物種而言是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程，而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而言就是一個(gè)尋求良性發(fā)展的過(guò)程。在手機(jī)閱讀信息生態(tài)鏈中，良性競(jìng)爭(zhēng)是必不可少的，而取他人所長(zhǎng)、避自身之短的互補(bǔ)合作也是十分重要的。解決當(dāng)下最棘手的版權(quán)問(wèn)題的另一要點(diǎn)就是促進(jìn)信息生產(chǎn)者和信息傳遞者間的相互合作，生產(chǎn)者生產(chǎn)的信息需要信息傳遞者來(lái)傳播，傳遞者傳播的信息來(lái)源于生產(chǎn)者，達(dá)成互惠合作才能達(dá)到雙贏的目的，而不是版權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)火不斷、版權(quán)訴訟此起彼伏，最后使得消費(fèi)者無(wú)有用信息可看，整個(gè)閱讀信息生態(tài)鏈癱瘓。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商處于上傳下達(dá)的關(guān)鍵位置，需要資源的相互整合優(yōu)化，合作的必要性是不言而喻的。

5 結(jié)語(yǔ)

手機(jī)閱讀信息的管理還在探索階段。任何非生物領(lǐng)域使用生態(tài)化方法的研究都不是與生態(tài)環(huán)境的機(jī)械類(lèi)比。要利用相關(guān)的理論和方法，結(jié)合實(shí)際的研究對(duì)象和領(lǐng)域，形成較成熟的管理策略，從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)化手機(jī)閱讀信息優(yōu)化管理的目的。

［1］茆意宏．論高校圖書(shū)館手機(jī)閱讀服務(wù)［J］．情報(bào)科學(xué)，2008（12）：1862.

［2］孫儒永，林特溟．近代的生態(tài)學(xué)［M］．北京：科學(xué)出版社，1986：4.

［3］ Bonnie Nardi,Vicki O’Day．Information Ecologies:UsingTechnologywith Heart［M］．MITpress，1999：49－58.

［4］陳曙．信息生態(tài)研究［J］．圖書(shū)與情報(bào)，1996（2）：13－16.

［5］韓剛，覃正．信息生態(tài)鏈：一個(gè)理論框架［J］.情報(bào)理論與實(shí)踐，2007,（1）：19.

［6］趙瓊．當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查［J］．市場(chǎng)研究，2008（4）：18.

［7］陳渡華．喜憂(yōu)參半的第五媒體——手機(jī)報(bào)發(fā)展的新課題［J］．新西部，2008（7）：213.