●張紅萍(中國農業大學 圖書館,北京 100193)
云計算模式本質上是一種互聯網模式,在這個模式下,整個互聯網變成了一臺超級計算機,人們可以通過這臺超級計算機來實現對信息的加工處理和傳遞。虛擬技術成了支撐這臺超級計算機運行的核心技術。虛擬技術是一個完整的多層次的體系結構,包括硬件層、平臺層、應用系統層等層次。這個體系結構的核心在于如何將各種組件整合起來形成一個完整的獨立的系統。粘合各種組件的是“服務”。在云計算模式下,一切皆服務。基礎設施變成了服務,平臺變成了服務,軟件變成了服務。這些服務包括對用戶的服務,也包括對系統的服務。圖書館的工作中心就是服務讀者,與云計算一切皆服務的核心理念一致。在云計算環境下,圖書館的服務可以包含多個方面的含義且服務功能可以更加強大。
云計算技術為圖書館整合各類資源提供了可行的解決方案。目前圖書館提供給讀者使用的網絡數據庫少則幾十種,多則上百種,甚至幾百種。由于各個數據庫數字資源描述和表達方式的不同,導致了檢索途徑和方法的不同,再加上使用不同的檢索軟件而造成的數據庫檢索接口不同,風格迥異,使得同樣的查詢題目,讀者需要頻繁登錄各個數據庫,在不同的數據系統中重復查找,這些無疑增加了讀者檢索的時間,降低了其檢索效率;讀者數量比較多的時候,還可能造成系統端口的堵塞,降低數據庫的訪問效率。云計算能夠將分布式存儲的數據庫與一站式的檢索界面結合起來,使圖書館更好地將各種數字資源整合起來,為讀者提供統一的檢索入口,實現真正的一站式服務。
云計算環境下的圖書館成為一個大型的存在于網絡的數據庫,其他應用系統可以無縫地整合圖書館信息,圖書館系統也可以和其他系統無縫地整合起來,獲取其他資源。在云計算環境下,圖書館服務成為一種基于信息和知識的基礎設施,是整個云計算模式架構中的一個功能層,是一朵圖書館云。
OCLC啟動的“Web級合作型圖書館管理服務”被認為是云計算技術在圖書館領域有了實質性應用的標志。[1]其目標是通過 FirstSearchWorld Cat等服務,將Web級的傳遞與流通、電子資源和印本資源的采購以及許可協議管理加以整合,繼續推動圖書館管理的集成化。在照顧每個具體圖書館的本地業務需求的同時,使圖書館的數據大范圍地以分布式方式存在于云中,降低圖書館在流通和采購等管理環節中的支出,并逐步取代各類型圖書館的集成管理系統。目前OCLC推出的云服務,包括搜索和編目項目,即將推出的還有流通、傳遞、印刷與電子資源的采訪等業務管理功能。
美國國會圖書館與DuraSpace公司于2009年7月共同啟動了為時1年左右的DuraCloud項目。該項目利用云計算,使一個機構在不需要本地構建技術基礎設施的情況下,通過網絡利用遠程計算機為本地用戶提供數據的存儲和訪問。該試點項目的主要目的是檢測云技術在維持數字內容永久訪問上的性能。Dura-Cloud項目以云服務為支撐,提供存儲與訪問服務,包括可在多家云存儲服務提供商之間實現互操作的內容復制與內容監控服務。DuraCloud試點項目將能夠為需要諸如文化、科技之類資源的廣大用戶提供一個可實現有效保存與訪問的解決方案的范例。[2]
在我國,CALIS中心率先開展了關于云計算技術在圖書館領域應用的研究。CALIS三期項目的建設目標是為全國近2000所高校成員館提供標準化、低成本、自適應、可擴展的數字圖書館統一服務和集成平臺,即設計和開發CALIS數字圖書館云服務平臺(稱為 Nebula平臺),構建多級CALIS數字圖書館云服務中心,為高校用戶提供各種類型的數字圖書館服務,同時為圖書館提供本地化的數字圖書館云計算解決方案。[3]到目前為止,CALIS云服務平臺的基本框架已經完成。
OCLC總裁兼執行長Jay Jordan認為,云計算與成千個網絡信息服務商共同進行全面性的操作將會在未來的幾年中大大地提高圖書館管理的解決方案。將云計算的功能和圖書館共享和協作的理念相結合,能夠為圖書館獲得前所未有的信息共享和節省成本的機會。
當前,云技術、云服務還處于探索階段,圖書館該如何定位自己在云中的位置和角色,每個圖書館都應根據自己的實際情況作出抉擇。
從已有的案例看,目前開展云技術應用的,都是在資金、技術、管理方面有足夠實力的大型圖書館,是以云服務提供者的角度展開的。但是對于大多數圖書館來說,在短時間內將自己的功能定為云技術服務的接受者更切合實際。2008年10月,Griffey J提出了“云圖書館員”(Cloud Librarians)的概念。他認為對云圖書館員而言,最為重要的是在技術成熟時就能應用這種技術為用戶服務。[4]所以對于大多數圖書館而言,當下的任務是對圖書館員的教育與培訓。
圖書館可以從以下幾個方面借助云技術服務提高圖書館的管理模式和水平:
(1)基礎設施。每個圖書館可以根據自己的需要配備硬件設施,提供針對特殊用戶的特殊服務和存儲自己獨有的特色數字化資源,其他的業務支持系統和服務系統可以通過云來提供。(2)數據。書目數據由OCLC或其他聯合編目中心以網絡形式提供,理想的狀態是,出版商將在版編目數據與提供的出版物一同存儲在其發行系統中,只要圖書館訂購其出版物,相應的數據隨之進入館藏系統。(3)流通。變得更加簡單,但更加細致。可以通過云提供的特殊軟件服務,輕松了解讀者信息、閱讀興趣、館藏利用狀況。(4)服務。目前高校圖書館的服務對象大多只是本校用戶或關聯院校的用戶,在云環境下,圖書館可以提供內容更加豐富的服務,服務的焦點不僅是對資源的組織、歸類、揭示、導航,更是知識型服務,服務對象也更多關注不同的個體,同時,面向社會公眾的服務也變得較為輕松。(5)數字化。云計算促進數字圖書館的快速發展,圖書館不必擁有許多昂貴的服務器,不必將購買的所有數字資源做本館“鏡像”,只需付少量的費用即可從云中獲取,節省下來的服務器空間用來裝載本館特有的數字化資源。從長遠的角度看,圖書館應將本館特色館藏數字化,才能在云環境中占有一席之地,才能與其他館共享和交換資源,否則會被淹沒在云海之中。
有條件的圖書館也應該積極將自己定位為云服務的提供者,例如中國農業大學圖書館,是CALIS農學中心,除了可以作為用戶接受云提供的服務外,還應該做好為全國農業院校提供專業服務的準備。因此,在建設環節中,要考慮多方面的因素,硬件設施要有可以擴張的足夠空間,要準備作為一個云中服務器群的一員存在。要培養一批技術人員來支持所有提供的云服務并確保服務的安全運行。資源建設方面,由于館際互借、文獻傳遞及資源共享的進一步完善,館藏資源不必追求全面,但本館特色資源的建設一定要完整、系統,并盡可能將其數字化處理,要有便捷的檢索途徑,可以在網絡上完整地揭示。
[1] OCLC.OCLCAnnoucesStrategy toMove LibraryManagementService toWeb cale[EB/OL].[2010-10-11].http://www.oclc.org/news/releases/200927.htm.
[2]孫坦,黃國彬.基于云服務的圖書館建設與服務策略[J].圖書館建設,2009(9):1-6.
[3]王文清,陳凌.CALIS數字圖書館云服務平臺模型[J].大學圖書館學報,2009(4):13-32.
[4] Griffey J.Stranger thanWe Know[EB/OL].[2010-10-11].http://www.libraryjournal.com/article/CA659 9046.html.