論心理學在高校輔導員思想教育工作中的運用

馬崇坤

(遼東學院 信息技術學院，遼寧 丹東 118003)

當前的時代是一個變化的時代，隨著我國改革開放不斷深入與全球化趨勢不斷發展，人們的思想觀念、價值取向受到國外多種思潮的沖擊，人們的價值觀念日益多元化，信仰缺失、個人主義、自私自利等思想問題因此滋生.高校處在各種文化激蕩的前沿，大學生在這種環境之中的思想教育問題尤其需要我們注意.輔導員是大學生日常行為的直接教育管理者，是大學生思想道德的主要指導者.他們怎樣工作更加有效值得我們商榷研究.筆者認為，運用一些心理學知識于學生思想教育工作當中，不失為一個好的方法.

1 當前大學生的行為問題及其心理根源

從整體上看，現今大學生的思想道德狀況和精神面貌是積極健康的.他們崇尚個性，注重個人價值，有強烈的競爭意識、效益意識和創新意識.他們比以往的大學生更渴望包容、理解，希望擁有更廣闊的發展空間.但是，我們也不可忽視大學生群體當中種種問題的出現.現今，大學生的信仰缺失，情感失控，心理脆弱，而由此發生的應激和暴力事件層出不窮.而這些問題的出現，不僅僅可以解釋為思想道德修養的缺失，更可以解釋為心理問題，并可以從其心理層面上找到根源.

從根源上看，大學生的行為問題大多有其心理淵源，他們的問題行為大多來源于中學乃至幼年時期，是日積月累的結果.不當的家庭教育；青春期的特定心理特征加上教育的缺失；成長過程中的環境挫折加上兒童青年心理不成熟與他們對一些現實問題的不能理解；學習壓力的沉重與競爭的激烈等等都會造成大學生的心理問題和性格上的缺陷，這些心理缺陷會進而由一定的“問題行為”表現出來，如厭學、暴力、孤立不合群、承受挫折能力差、缺乏生活目標、追求享受、個人主義等等.若僅僅將這些問題解釋為思想道德修養的缺失，只運用灌輸式的方式對其進行批評教育，可能只是解決問題的一種方法，只能解決一部分問題.而心理學的知識也許會給輔導員們以新的視野去看待學生們的“問題行為”，心理學的技術方法也可能會給輔導員帶來新的工作途徑.

2 輔導員的三個角色

美國心理學家格林倫把教師角色歸納為“教學的與行政的角色”、“心理定向的角色”和“自我定向的角色”三大類角色.教學的與行政的角色包括教員、模范公民、公共關系人員、課堂管理員、辦事員、青年團體工作者等角色.心理定向的角色包括教育心理學家、人際關系學家、心理衛生工作者等角色.自我定向角色包括社會服務工作者、學習者和學者、家長形象等角色.可以看到，作為教師隊伍中從事教育管理工作的輔導員由于在日常的教育管理工作中要履行不同的職責和任務就需要在日常的本職工作中扮演眾多不同的角色，如何融合協調好這些不同的角色，成為一個出色的輔導員是我們每個輔導員都需要思考的問題.

從格林倫對教師的定義當中我們看到，教師需要扮演三個角色，對于高校輔導員來說情況也是如此.但是也應看到，要做好三個角色完全融合很難.尤其要把一個“教學與行政角色”的輔導員與一個“心理定向角色”的輔導員完全融合在一起并不容易，因為這兩個角色之間存在著很多矛盾.一個“教學與行政角色”的輔導員要扮演的是一個“管理者”，他要表現出來的是威嚴、權力與不可置疑.而一個“心理定向角色”的輔導員要扮演的是一個“心理咨詢師”，他最好的表現是理解、同情、不加以批判等等，這是兩個完全不同的角色.作為一個輔導員，他很難一邊在課堂上教育學生要絕對遵守校紀校規；一邊又對學生們的種種不良行為報以寬容的理解接受.這是兩個矛盾的行為，很難在一個人身上實現.因此，筆者認為，“心理咨詢師”最好還是作為一個專業的角色，在高校當中應設立心理咨詢師崗位，它可以有效地補充班級輔導員在“心理定向角色”上的空缺.在班級輔導員充當“管理者”之時，心理咨詢師可以幫助輔導員從心理學的角度來對學生進行咨商，使他們更清楚地認清自己，改正自身的問題，并避免出現逆反抵觸的心理.

3 心理學在輔導員思想教育工作中的運用

雖然輔導員很難既是一個“管理者”，又是一個“心理咨詢師”.但是，高校輔導員學習一些心理學的知識仍然是必要的.心理學的知識至少可以幫助輔導員們做到以下幾點：

理解大學生，正視大學生們出現的種種問題，并尋找更合理的辦法幫助他們更好的成長.大學時期本來就是由青年期向成年期過渡的重要時期，是心理生活的多事之秋.大學生們生理上已經成熟，而心理上尚不成熟.他們情感強烈、豐富而不穩定，抽象思維迅速發展，但易帶片面性，加之自我意識迅速增強，這些因素使得大學生們在處理一些重大人生課題，如學習與愛情、自我與他人、現實與理想、個人與社會的關系時，表現出盲目性和沖動性.從而造成大學生在心理和行為上出現偏差.加之一些學生由于在成長過程中遭受挫折，在心理性格上存在缺陷，也容易出現問題.

了解了學生這些心理狀況，輔導員在與他們交往時，會多一些理解，多一些關愛.雖然輔導員的角色不可能讓輔導員像心理咨詢師那樣，在學生出現問題時不批判、不反對.但是在心理學知識的幫助下，輔導員可以做到正視許多在普通人看來不可理解的不良行為，在嚴格管理的同時運用正確的方法幫助他們渡過青春期的多事之秋，幫助他們樹立目標，更健康的成長.

幫助輔導員們自身成長并成為學生們的好朋友，好師長.只有自身健康教師才能引導教育學生健康成長.不但學生們需要成長，教師同樣需要成長.在遇到成長的煩惱之時，心理學會給與我們很好的指導與幫助.輔導員工作重要而繁瑣，這給許多輔導員帶來了很大的壓力和挑戰.作為一個輔導員，需要具備的素質和能力眾多，他們要有良好的政治素養、崇高的道德品質、廣博的文化知識、敏銳的頭腦、優秀的口頭表達能力、運籌帷幄的管理能力等等.對于一個普通教師來講，這些都可能給他們帶來不小的心理壓力.而心理學的知識可以幫助輔導員們了解自我、掌握自身的心理發展規律、完善自我意識、塑造自身、化解壓力、維護自身心理健康，從而得到更好的發展，成為學生的好朋友、好師長.

總之，心理學的理論和方法對輔導員的工作將會大有裨益.但這也需要輔導員們不斷學習與實踐，把理論與實踐更好的結合，靈活運用.

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