企業管理基本特征與原理新探

衡俊鵬

(中石化西南分公司 工程技術研究院,四川 德陽 618000)

企業管理基本特征與原理新探

衡俊鵬

(中石化西南分公司 工程技術研究院,四川 德陽 618000)

企業管理是一種社會現象和文化現象,企業管理的主體是管理者,管理的職能、任務與層次分明,管理的核心是處理好人際關系。企業管理的基本原理包括:系統原理、分工原理、彈性原理、效益原理、激勵原理、動態原理、創新原理、可持續發展原理。

企業管理;基本特征;基本原理;企業發展;社會效益;經濟效益

企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產對企業的客觀要求[1]。企業管理是盡可能利用企業的人力、物力、財力、信息等資源,實現“多、快、好、省”的目標,取得最大的投入產出效率[2]。隨著生產精細化的發展,分工越來越細,生產專業化、自動化程度不斷提高,生產經營規模不斷擴大,企業管理也就越來越重要,現代化管理程度越來越高。科學化管理成為培育企業核心競爭力、實現企業可持續發展的重要途徑。

一、企業管理基本特征探析

(一)企業管理是一種社會現象和文化現象

在人類社會生產活動中,多人組織起來,進行分工合作都會達到單獨活動所不能達到的效果。只要是多人共同活動,都需要通過制定計劃、確定目標等活動來達到協作的好處,這就需要管理。因此,管理活動存在于組織活動中,或者說管理的載體是組織。這說明企業管理是一種社會現象。

組織(企業)的類型、形式和規模可能千差萬別,但其內部都含有5個基本要素:人(管理的主體和客體),物(管理的客體、手段和條件),信息(管理的客體、媒介和依據),機構(反映了管理上下左右分工關系和管理方式),目的(表明為什么要有這個組織)。這些要素可以說都與管理密切相關。其外部環境對組織(企業)的效果與效率有很大影響,而外部環境一般包含9個要素:行業,原材料供應,財政資源,產品市場,技術,經濟形勢,政治狀況及國家法律、規章、條例,社會文化。一般認為,組織(企業)的內部要素是可以控制的,外部要素是部分可以控制(如產品市場)、部分不可以控制(如國家政策)。這里表明企業管理是一種文化現象。

(二)企業管理的主體是管理者

既然管理是讓別人和自己一道去實現既定的目標,管理者就要對管理的效果負重要責任。管理者的第一個責任是管理一個組織,第二個責任是管理管理者,第三個責任是管理工作和工人。

企業管理者在企業生產活動中處于領導地位,具有特殊重要的作用。他們獨立于企業的資本所有者,自主地從事企業經營活動,是企業管理的最高決策者和企業各項經營活動的統一領導者,其職能可歸納為:一是確立企業的目標與計劃。二是建立和健全企業的組織機構。三是配備重要的企業主管人員。四是實現對企業全局的有效領導。五是實現對企業經營全局的有效控制。六是實現對企業經營整體的有效協調。

(三)管理的職能、任務與層次分明

企業管理的職能有計劃、組織、指揮、協調和控制。管理者的任務是設計和維持一種環境,使在這種環境中工作的人能夠用盡可能少的支出,實現既定的目標。一個組織(企業)通常劃分為上層管理、中層管理和基層管理。分清了管理的職能、任務與層次,管理才能到位,才能出效益。

(四)管理的核心是處理好人際關系

人既是管理中的主體又是管理中的客體,管理的大多數情況是人和人打交道。管理的目的是實現多人共同完成目標。因此,企業管理中一定要處理好人際關系,做到“以人為本”,管理者千萬不要給人一種高高在上的感覺。

二、企業管理基本原理探析

(一)系統原理

第一,系統的概念與特點。系統是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的、具有特定功能的有機整體,系統本身又是它從屬的一個更大系統的組成部分。

第二,企業管理系統的特點。企業管理系統有以下主要特點:一是具有統一的生產經營目標。二是總體具有可分性。三是系統具有層次性。四是具有相對的獨立性。任何企業管理系統都是處在社會經濟發展的大系統之中,因此,必須適應這個環境,但又要獨立于這個環境,才能使企業管理系統處于良好的運行狀態,達到企業管理系統獲利的目的。

(二)分工原理

分工原理產生于系統原理之前,但其基本思想卻是在承認企業及企業管理是一個可分的有機系統的前提下,對企業管理的各項職能與業務按照一定的標志進行適當分類,并由相應的單位或人員來承擔各類工作。

(三)彈性原理

彈性原理是指企業為了達到一定的經營目標,在企業外部環境或內部條件發生變化時,有能力適應這種變化,并在管理上表現出靈活的可調性。

(四)效益原理

效益原理是指工業企業通過加強企業管理工作,以盡量少的勞動消耗和資金占用,生產出盡可能多的符合社會需要的產品,不斷提高企業經濟效益和社會效益。

(五)激勵原理

激勵原理是指通過科學的管理方法激勵人的內在潛力,使每個人都能在其組織(企業)中盡其所能,展其所長,為完成組織(企業)規定的目的而自覺、努力、勤奮地工作。

人是生產力諸要素中最活躍的因素,創造團結和諧的環境,滿足職工不同層次的需求,正確運用獎懲辦法,實行合理的按勞分配制度,開展不同形式的勞動競賽等,都是激勵原理的具體應用,都能較好的調動人的勞動熱情,激發人的工作積極性,從而達到提高工作效率的目的。

(六)動態原理

動態原理是指企業管理系統隨著企業內外環境的變化而不斷更新自己的經營觀念、經營方針和經營目標,為達到這一目的,必須相應的改變管理方法和手段,使其與企業的經營目標相適應。企業在發展,事業在前進,管理要跟上,關鍵在更新。運動是絕對的,靜止是相對的,企業既要隨著經營環境的變化,適時地變更自己的經營方法,又要保持管理業務的適當穩定。沒有相對穩定的企業管理秩序,也就失去了高質量企業管理的基礎。

(七)創新原理

創新原理是指企業為實現總體戰略目標,在生產經營過程中,根據內外環境變化的實際,按照科學態度,不斷否定自己,創造出具有自身特色的新思想、新思路、新經驗、新技術,并加以組織實施。

(八)可持續發展原理

可持續發展原理是指企業在整個生命周期內,隨時注意調整自己的經營戰略,以適應變化了的外部環境,從而使企業始終處于興旺發達的發展階段。現代企業家追求的目標,不是企業一時的興盛,而是長盛不衰。這就需要按可持續發展的原理,從歷史和未來的高度,全盤考慮企業資源的合理安排,既要保證近期利益的獲取,又要保證后續事業能得到蓬勃的發展。

從以上分析的企業管理基本原理來看,不是每一個企業的管理都要按照這些基本原理去做,而是每一個企業要依據自身特點選擇合適的管理基本原理去做,這樣才能發揮管理原理的作用和效果,達到企業管理的目的和目標。

[1]王關義,劉益,劉彤,等.現代企業管理[M].北京:清華大學出版社,2004.

[2]鄔適融,曾藝生.現代企業管理——理念、方法、技術[M].北京:清華大學出版社,2005.

F270

A

1673-1395(2010)04-0036-02

2011-02-10

衡俊鵬(1972—),男,四川綿陽人,經濟師,主要從事生產管理研究。

責任編輯 袁麗華 E-mail:yuanlh@yangtzeu.edu.cn