社區為本社會工作專業實踐教學模式探索

石 瑛

(廣東工業大學 政法學院,廣東 廣州 510090)

社區為本社會工作專業實踐教學模式探索

石 瑛

(廣東工業大學 政法學院,廣東 廣州 510090)

我國社會工作在很大程度上借鑒西方理論和方法,存在著水土不服,理論與實踐相脫節的情況。社會工作實踐教學與社區工作具有高度的契合性,整合利用社區實踐資源,進入社區開展課堂實驗和專業實踐的社區為本實踐教學模式,對發展我國社會工作意義重大。

社會工作;實踐教學;模式

社區為本社會工作是一門新興的應用型學科,它是適應工業化、社會轉型、市場經濟的需要而產生和發展起來的。與傳統意義上的文科專業相比,它具有很強的實踐性取向,因此,有效的社會工作專業實踐是社會工作教育質量的保證,也是社會經濟發展對培養合格社會工作專業人才提出的客觀要求。

一、歷史與現實:我國社會工作教育發展及存在的主要問題

中國的社會工作及教育發展的時間較短,不像西方發達國家經歷了幾十年甚至于上百年的時間,社會工作及教育都比較成熟。我們的社會工作教育始于20世紀二三十年代,1952年在高等院校院系調整中,社會學一度被取消,社會工作專業也隨之叫停,一直到70年代末80年代初,中國大陸開始以經濟建設為中心,現代化進程加速,市場經濟給中國帶來了巨大的活力,同時也帶來了許多新的社會問題,如失業人口增加,貧富差距的拉大,人口老齡化,社會失范與社會競爭造成的心理失衡與人際疏離,弱勢群體的社會救助等,與此同時,我國啟用了適應市場經濟體制要求的行政管理體制改革,力圖構建“小政府、大社會”的社會管理格局,強調責任共擔和社會力量的參與,企業單位也改變了過去“企業辦社會”的模式,再加上民政工作希望找到理論與學科的支持,這些都對社會服務事業的發展提出了較高要求,客觀上促成了社會工作專業教育的重建和發展[1]。

近二十年來,中國社會工作教育得到了快速發展,呈現出以下三個特征。一是“教育先行”,“后生快發”[2],即社會工作教育先于社會工作職業崗位出現。我們僅用了20年就走完了美國社會工作教育100多年才走完的道路,迄今已有250所左右的院校辦有社會工作專業。二是“政府主導”。專業社會工作的發展在很大程度上是由政府運用行政手段以社會政策的方式來推動的,政府掌握著社會工作專業教育的發展方向。三是模仿性強。由于中國社會工作專業教育的快速發展,中國社會工作專業教育工作者還來不及將產生于西方文化背景下的社會工作理論和方法體系加以本土化吸收和改造,高校基本上照抄西方國家和港臺地區的經驗,拿來即用。這使得我國社會工作專業實踐教學存在如下問題。

一是專業實習資源匱乏。社會工作專業實習資源的匱乏突出表現在人和機構兩個方面。人的匱乏是指缺少實習督導教師。這是因為我國社會工作專業教育起步較晚,相當一部分高校在申報社會工作本科專業時是依托政治、歷史等專業力量,各高校普遍存在具有社會工作專業背景和社會工作碩士專業學位的教師比例低的情況,高校缺少既有理論知識又有實務工作經驗的社會工作實習督導人才。實習指導教師實務技能的欠缺,使得學生在專業實習過程中很難得到有效的指導。機構的匱乏是指我國具有社會工作專業理念的社會機構缺乏,高校尋找理想的實習社會工作機構困難,學生實習多是在一些政府機構和社團中進行,實習內容一般都是參與機構管理方面的活動,充當文員,跑跑腿,很少能夠運用到社會工作的理論和方法,學生缺少實習的專業成長過程。

二是專業實習案主資源稀缺。案主資源稀缺,從校內實習資源看,首先是案源不足,且多局限于學生,而且在校內畢竟是角色模擬,與現實個案有差距。從校外實習資源看,社會福利、社會救助、減災救災、慈善事業、殘障康復、社區建設、青少年事務等社會工作由一些社會工作機構所承擔。這些機構雖然有社會工作服務的案源,但由于機構的行政屬性,并未發展出專業化服務,這在一定程度上造成案源隱性化。案主資源的稀缺以及案主資源的隱性化,造成了中國內地社會工作實習服務對象的缺失,成為社會工作實習教育中的一大障礙。

三是社會工作專業認同度低。社會工作在西方走的是在實踐中發展的道路,是在不斷解決社會問題的過程中逐漸得到社會、機構和個人的認同,而我國社會工作專業開辦時間不長,社會對這個新專業普遍不太了解,社會工作長期以來又被一些政府部門和準政府組織包辦,社會不認同其專業價值,這嚴重制約了社會工作專業教育的發展。社會工作專業認同度低表現在兩個方面:社會對該專業認同度低和學生自身對該專業認同度低。社會對社會工作專業認同度低的影響是造成案主資源缺乏,學校開展社會工作專業實習教育困難。學生自身對專業認同度低體現在第一志愿填報社會工作專業的學生不多,相當一部分是誤報了或被調劑過來的,社會工作專業部分學生入學時甚至還不了解社會工作到底是做什么的,更談不上懷著誠懇助人的動機了。因此,在專業學習過程中,這部分學生或多或少存在著抵觸或不滿情緒,學校對幫助這部分學生樹立正確的社會工作專業價值觀需要付出艱苦的努力。

四是實習督導教師理論或實務薄弱。實習督導教師在整個實習期間扮演著非常重要的角色。一個優秀的督導不僅要有社會工作專業教育的背景,還要有豐富的實務工作經驗,成熟的人格和樂觀進取的生活態度,有熱情,能啟發和促進學生在訓練中提升能力。社會工作教育中督導的模式有兩種,一種是學院督導,另一種是機構督導。學院督導主要是由高校教師擔任,機構督導則主要是由機構的人員擔任。學院督導教師相當一部分是既沒有社會工作的教育背景,也沒有從事社會工作的實務經驗,所以很難將理論與實踐相結合開展實務督導;機構督導的問題是在機構督導的選擇上存在很大的隨意性,機構督導雖然經驗豐富,但大多沒有接受過專業培訓,理論知識欠缺,不能充分考慮學生的專業需求,欠缺指導技巧。

五是實習機構沒有與高校合作的意向。機構還沒有與大學專業教育合作的意向,缺少對與高校合作培養學生,共同進行社會工作實務理論探討與研究的思考,還沒有意識到雙方合作更有利于服務對象。實習機構在與高校共同學習摸索的過程中,可以提高機構督導水平,有利于機構從中選聘合適的人才,以滿足機構發展對社工人才的需求,實現機構上規模上檔次。

以上種種原因,導致社會工作實習效果欠佳。因此,探索中國社會工作專業實踐教學本土化模式就顯得十分重要而迫切。

二、呼喚與創新:社區為本的實踐教學模式是對傳統模式的發展

當前我國社會工作專業實踐的主要場所是在一些社會工作機構里進行。有學者認為,中國境內具有社會工作性質的機構有五類:一是屬于社會工作行政性質的機構,如民政局、婦聯、殘聯等;二是院舍照顧機構,如養老院、兒童救助機構等;三是社區服務中心,如居民委員會;四是發展性的社會工作服務機構,如親子服務中心、附屬于政府的熱線和幫教服務;五是醫療等服務機構,如醫務社工等。此外,可供社會工作實習的領域還有,社會工作介入戒毒中心,艾滋病的社會服務等。

社會工作實習教學模式主要有:以機構為單元的學徒式取向的實習模式,以學院為單位的實習模式,機構與學院的伙伴關系模式,參與整合實習教學模式。這些實踐教學模式,學者們在一定程度上都做了探討,但以社區為主的實踐教學模式的研究成果還鮮見。

社區為本的實踐教學模式,是指社工機構與學校建立合作伙伴關系,以社區為基礎,由社區提供場所和案源,學校進入社區開展課堂實驗和專業實踐的一種創新型實踐教學模式。

社區為本實踐教學模式充分運用社區內外各種資源,在堅持助人自助的工作原則下,運用社區工作、個案工作、小組工作三大基本工作方法,結合居民遇到的具體困難,幫助群眾解決所遇到的各種矛盾和問題。它是高校與政府機構建立長期的合作伙伴關系,共同合作開展社會工作實務教育和行動取向的研究。在合作中雙方互惠互利,共成長,推動了社會工作的專業化和職業化。

我校與廣州市蘿崗區民政局共建永和街社區服務中心,由我校具有豐富理論與實務工作經驗的教授為社區服務中心進行規劃設計。廣州蘿崗區永和街社區服務中心建有觀摩室、個案室、小組工作室、情緒宣泄室、家庭治療室、兒童青少年輔導室、多功能活動室等。中心建成后,我校教師將帶領學生,利用社區資源進行實驗和實習教學。

我國內地的社會工作教育實習環境是校內資源有限,校外資源、機構資源主動介入高校社會工作教育還比較困難,因此選擇高校主動介入校外資源,和政府機構合作,幫助政府機構建設服務中心,既可以為高校節省場地和經費,又可以讓學生接觸到真實案例,鍛煉學生的實務能力。

三、優勢與意義:社區為主實踐教學模式的邏輯進路

社區為本實踐教學模式,整合利用了各方的資源優勢,建立了社會工作專業理論與實踐的橋梁,學校與社區的橋梁,學習與就業的橋梁,其優勢具體體現在:

其一,社區為本實踐教學模式進入社區,服務于社區,本身體現了教學面向社會的需求。社會工作教育工作者從社區這個窗口能及時了解社會需要,能對我國借用西方的理論方法進行及時的梳理改造,在實踐中歸納總結出適合中國本土的社會工作實務理論和方法體系,豐富我國社會工作實踐教學內容,并把它們用于社會工作專業的人才培養當中。

其二,社區為本實踐教學模式,改變了以往高校閉門辦學的傳統模式,促使高校主動融入到社區服務中去,與機構建立起投入式、伙伴式的關系。社區為本實踐教學模式為學校節省了資源,將在校大學生、高校專業教師吸引到社區建設中來,促使高校與社區建立起互惠互利的合作伙伴關系。學生不僅可以得到正規的實習指導和大量的實習機會,鍛煉解決實際問題的能力,積累一定的實務工作經驗,也縮短了進入社會的磨合期,有利于學生就業。老師也可以通過深入實際的機會,提高專業素質,成為“雙師型”教師。

其三,社區為本實踐教學模式,有助于解決社會工作者隊伍的非專業化問題。當前社會工作者是具備實務工作經驗的沒有接受過專業教育的“大媽”級人物,接受過社會工作專業教育又缺少實務經驗者且進入民政部門和機構工作的比例不大,這些客觀上造成了我國短期內難以形成專業化的社會工作者隊伍。社區為本實踐教學模式理論與實踐結合,能快速提升機構督導水平,提升現有的社會工作服務水平,真正發揮中國社會工作教育在推動社會工作職業化和專業化過程中的主導作用。

其四,社區為本實踐教學模式,面向社區提供高質量、專業化的服務,具有良好的社會效益,同時也是一種向社會宣傳和展示社工素質的窗口。每一個在社區里得到良好專業服務的人都是一個宣傳員,這有助于社會工作專業和社會工作者在更大的范圍內獲得社會的接受和認可。

社會工作專業實踐教學是社會工作專業教育發展的重要環節,對社會工作實踐教學模式進行研究、構建和大膽創新,加強社會工作專業教育的實務性、操作性,對推動社會工作事業的發展,促進社會穩定與和諧發展具有積極意義。

[1]馬震越.社會工作專業教育若干問題研究[J].西南農業大學學報,2006(4).

[2]向德平.中國社會工作教育的發展取向及其反思[J].社會科學, 2008(5).

G64

A

1673-1395(2011)04-0115-03

2011-02-18

廣州市社會科學界聯合會2010年度資助項目(10SKL Y27)

石瑛(1969—),女,遼寧大連人,助理研究員,碩士,主要從事實驗教學管理研究。

責任編輯 韓璽吾 E-mail:shekeban@163.com