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高校圖書館要主動適應學習型社會的構建

2011-03-31 09:37:10楊愛武趙
長江大學學報(社會科學版) 2011年4期
關鍵詞:圖書館服務

楊愛武趙 洋

(1.華僑大學 圖書館,福建 泉州 362001;2.華僑大學 美術學院,福建 泉州 362001)

高校圖書館要主動適應學習型社會的構建

楊愛武1趙 洋2

(1.華僑大學 圖書館,福建 泉州 362001;2.華僑大學 美術學院,福建 泉州 362001)

知識經濟和信息化時代的到來,催生了學習型社會,但傳統高校圖書館面向高校內部的服務模式難以適應構建學習型社會的需要。高校圖書館必須通過轉變服務理念、創新服務方式、發揮其在區域圖書館系統中的引領作用等途徑,主動適應學習型社會的構建。

高校圖書館;學習型社會;圖書館聯盟

黨的“十六大”提出了構建學習型社會的宏大任務,也對高校圖書館如何為此貢獻力量提出了新要求。[1](P231)高校圖書館應明確,構建學習型社會是適應知識經濟發展的需要,也是我國全面建設小康社會的必由之路。高校圖書館作為開展終身教育的重要場所,必須通過服務理念、服務機制、服務方式的創新,為學習型社會的構建發揮更大的作用。

一、高校圖書館要樹立為全民終身學習服務的理念

蔡元培先生說過:“教育不專在學校,學校之外還有機構,第一是圖書館。”[2](P87)在構建學習型社會的背景下,高校圖書館必須在努力滿足高校師生個性化服務需求的同時,發揮其特有的信息資源優勢,盡量為城市和農村的發展提供服務,以推進我國現代化建設的和諧發展。這就要求高校圖書館必須樹立為全民,特別是本區域廣大讀者終身學習服務的理念。

首先,要提升對“學習機會的開放與平等”[3](P240)這一思想的認識,打破圖書館只為本校師生服務的思維定勢,將服務延伸到圖書館的圍墻以外,向社會提供服務。要認識到,圖書館作為知識寶庫和重要的教育機構,在建設學習型社會中可以發揮其他社會組織所無法替代的作用。一是圖書館具備豐富的學習資源、先進的信息傳播技術和良好的學習環境,可以為人們不斷學習和獲取知識提供物質條件。二是圖書館能夠利用自身的資源優勢成為圖書、信息資源交流的平臺。圖書館所特有的文獻與信息資源的存儲功能,不但可以超越時間,將整理過的過去、現在和未來的有用知識有機地連接成一個整體,而且可以將一個國家、一個地區以至整個人類的發明廣為傳播,使知識、信息沖破空間阻隔,擴散到社會的各個角落,從而使圖書館成為創建學習型社會的最好平臺。三是圖書館可以打破對讀者性別、年齡、專業、學歷、職業的限制,還可以通過專業人員對圖書與信息資源使用方法進行必要的指導,這樣做既能滿足不同人群的學習需要,又可以發揮圖書館“授人以漁”的教育功能,推動全民終身學習活動的開展。

其次,要把“以人為本”的理念貫穿業務流程的每一個環節,急廣大讀者之所急,想廣大讀者之所想,使他們真正成為高校圖書館的主人。高校圖書館服務不僅要凸顯知識服務的特色,面對讀者努力做到“百問不倒,百問不煩”,而且要努力使服務盡可能多地體現人文關懷,力求廣大讀者在借閱中獲得心理上和行為上的滿足。

二、高校圖書館要致力于形成新優勢

隨著知識經濟時代信息化進程的加快,社會公眾對圖書館在信息提供方面的要求越來越高。他們要求信息新而快,準而精;廣而多,專而深。這實際上是構建學習型社會本質要求的體現。高校圖書館要滿足這種要求,就必須致力于形成新優勢,而其最佳路徑無疑是大力加強高校圖書館數字化、網絡化建設。

信息技術的發展是高校圖書館面向社會提供個性化服務的重要前提。數字化技術是對傳統知識存儲技術的革命,它把文字、圖像、影音轉化為數字,為其大范圍、高速度傳播提供了技術支撐;網絡化技術則使其大范圍、高速度傳播變為現實。高校圖書館只有不斷提升其數字化、網絡化水平,才有可能真正將圖書館擴展到家庭、社區、農村和信息技術普及的任何地域,社會公眾才可以根據自身在不同時期的不同需要,通過網絡有目的、有計劃地學習。公眾不但可以在圖書館閱讀紙質圖書,在圖書館電腦終端閱讀數字圖書,而且可以通過網絡在與高校圖書館建立合作關系的社區之任一電腦終端閱讀數字圖書。毫無疑問,這將為社區構建學習型社會提供極其重要的技術平臺。

高校圖書館應依托高校數字化、網絡化建設特有的人才優勢、技術優勢、知識資源優勢,特別是在經費支持方面的有利條件,全面深入地推動圖書館的發展,即文獻資源的數字化、網絡化,資源管理的智能化、系統化,信息資源傳遞的遠程化,用戶服務的全球化,圖書館館員素質的信息化,圖書館建筑的無形化,真正成為推動全民終身學習的中堅力量。

三、高校圖書館要發揮對區域內其他圖書館的引領作用

我國圖書館已經形成了數量多、分布廣、格局全的結構體系。在一定的區域內,既有按照行政區分布的省、地(市)、縣、鄉等各級公共圖書館,又有隸屬于不同系統、單位的圖書館,如高校圖書館、企事業單位內部的圖書館。不同地區、不同類型的圖書館形成了一個橫向交叉、縱向聯合的網狀布局。但是,在構建學習型社會要求圖書館成為公共知識中心、大眾學習課堂的新形勢下,這些圖書館并未形成有機系統并發揮應有的作用。實踐表明,在社區構建一個能充分發揮高校圖書館引領作用的圖書館聯盟,是適應學習型社會對圖書館這種新要求的最佳組織形式。

充分發揮高校圖書館引領作用的圖書館聯盟既可以改變傳統的圖書館孤立發展的模式,又可以推動區域內圖書館的整體化建設。它不僅有利于資源共建共享的觀念得到普遍認同,而且可以從整體上提高圖書館的社會效益,提升其服務社會的整體水平。在學校教育無法完全支撐學習型社會構建的情況下,我們必須充分發揮高校圖書館在區域發展中的特殊作用,引領區域內圖書館系統適應學習型社會的構建。

天津高校數字化圖書館就是這方面的一個典型。天津高校數字化圖書館既在系統和技術平臺建設、資源建設、資源共享、組織結構建設、規章制度的制定、業務培訓與隊伍建設等方面取得了明顯成效,又有效地推動了高校圖書館為區域教育發展服務、為區域文化建設服務、為區域經濟發展服務、為區域創新發展服務,有力地推動了學習型社會的建設。

四、高校圖書館要致力于實現全方位一體化服務

首先,高校圖書館要以電腦、網絡、復印機、掃描儀等現代高科技資源、設備為基礎,將各種圖書、文獻資料的藏、借、閱、咨融為一體,為讀者提供全方位的圖書、文獻資源、網絡信息資源的檢索、咨詢、查閱、復印、掃描、打印等服務。其次,要真正以讀者為中心,強調使讀者得到最便捷、周到、省力、高效的服務;在服務時間、服務手段、服務環境、服務設施、服務水平等方面都力求對讀者具有較大的吸引力。再次,為了更好地體現以讀者為中心的服務宗旨,吸引更多的社會公眾利用圖書館,還必須推進圖書館內部改革,并采取有效措施提升圖書館工作人員的綜合素質。在知識經濟迅速發展的今天,高校圖書館只有真正為讀者提供全方位的、多元一體化的服務,才能在學習型社會的構建中發揮更大的作用。

[1]紅亞.邁向學習社會[M].北京:中國社會科學出版社,2004.

[2]張樹華,張久珍.20世紀以來中國的圖書館事業[M].北京:北京大學出版社,2008.

[3]聯合國教科文組織國際教育發展委員會.學會生存——教育世界的今天和明天[M].華東師范大學比較教育研究所,譯.上海:上海譯文出版社,1979.

G251

A

1673-1395(2011)04-0182-02

2011-02-10

泉州市社會科學研究規劃項目(2010C-ZC01)

楊愛武(1964—),女,福建泉州人,館員,主要從事圖書館建設研究。

責任編輯 強 琛 E-mail:qiangchen42@163.com

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