全球最大、專注于數據倉庫、大數據分析和整合營銷管理解決方案的廠商Teradata公司日前宣布,巴黎銀行波蘭分行選用Teradata客戶關系管理解決方案——Aprimo RelationshipManager,以更好地滿足客戶需求,促進零售銀行業務的發展。
對銀行客戶而言,AprimoRelationshipManager可以幫助銀行通過客戶偏好的溝通渠道,提供滿足客戶當前財務需求的金融產品,減少不相關的銷售方案數量。對銀行而言,AprimoRelationshipManager能消除人工營銷過程中存在的瓶頸,更快地完成預期計劃和滿足客戶要求,降低成本,并在明確營銷對象的基礎上實現更高的應答率。
Teradata公司歐洲、中東及非洲區總裁 Hermann Wimmer表示:“AprimoRelationshipManager是在 Teradata數據倉庫平臺上運行的,銀行可以利用這一自動化工具,在恰當的時間與恰當的客戶溝通,為其提供恰當的金融產品或服務。”