創新基礎知識九創新讓思維穿越固態壁壘

□ 文 高柯

創新基礎知識九創新讓思維穿越固態壁壘

□ 文 高柯

在談這個話題之前，讓我們先來看這樣一個源于真實的故事：

小王是一家生物技術公司的創辦人兼董事長。上世紀九十年代，他只身從外地來到上海，并在一家生物技術公司從事營銷工作。工作中，他努力、勤懇，既得到了老板的賞識，也得到客戶的尊敬。他曾對老板胡博士說：“我在上海舉目無親，要想在上海立足，僅靠您給的每月幾千塊錢，是永遠辦不到的。我必須去創業，成功了，可賺一點錢，我就能在上海立足；失敗了，本來就沒有什么。我想憑借我的雙手去努力，總能闖出一條路來。”胡博士很欣賞他的坦誠和執著，不僅沒有阻攔他離開公司，反而在資金上支持他，幫助他創業。離開原來的公司以后，他創辦了自己的公司。經過十多年的發展，公司從無到有、從小到大，幾年前還獲得了國家科技型中小企業技術創新基金以及其他相關政策的資助和支持。盡管公司的規模仍然有限，但已步入了正軌，有幾十名員工，2010年還申報了上海高新技術產業化專項資金。今天的他已經擁有了自己想要的一切，但他并不滿足于現在的生活，反而更加努力地帶領員工把公司辦好，與員工共同實現富裕。

小王的創業行為及其成功緣于他想到了通過創業在上海立足，然而他在經營企業的過程中也隱藏著危機。他認為在公司中老板就意味著絕對的權威。凡是想在公司工作的員工，都必須聽命于他。如此下去，再沒有人敢去監督他的權力、糾正他的錯誤了。尤其是經營決策上的錯誤將對公司造成極大的危害。因此企業中一旦缺失了糾偏機制，也就缺少了風險控制機制。在這樣的情況下，企業將無法繼續生存。

再看小王原來的老板胡博士。自從在上海某著名大學畢業后，他又到美國攻讀生物學博士學位。學成歸國后，他與妻子共同謀劃著在深圳創業。憑借妻子身為報社記者所具有的廣泛的社會關系以及胡博士過硬的生物技術項目，他們在香港融到了第一筆資金，獲得了創業的源泉，成立了深圳生物技術公司。創業成功之后，夫妻原本應該共享富貴，但事與愿違，兩人的關系卻走向了深淵。妻子認為，公司的發展源于她廣泛的社會關系；而胡博士則認為公司的發展，是因為他的項目好以及經營得法。因此，矛盾不斷出現。而年齡漸長、體態漸變的自卑情緒也加深了妻子對丈夫的懷疑，妻子竟然制造了綁架丈夫的鬧劇，最終導致了自己的牢獄之災。

胡博士和他妻子的悲劇性結局都緣于思維偏見，他們過分地強調各自的作用和貢獻，并放大他人的缺點，因而產生矛盾。而矛盾又沒有及時去化解，最終導致了事態的惡化。

上述人物的行為之所以用思維來解釋，是因為從概念來看，思維可分為兩種：一是與“感性認識”相對，指理性認識，或理性認識的過程，即思想或思考；二是與“存在”相對，指意識、精神。顯然，他們的行為都是基于他們的認識，有什么的認識，就會產生相應的行為。要糾正某人的行為，應先糾正他的認識。筆者在與小王交流時提示他，排除異己不如充分利用異己，讓異己成為自己發現問題、糾正錯誤的一面鏡子，比簡單地排除異己更好。

雖然人人都能夠進行思維，但是對于同樣一個問題、同樣一件事情，不同的人就有不同的思維。有的人一生事業平平，有的人一生碩果累累，其主要差異是什么呢？

關鍵在于思維上的差異：一是價值觀念有差異，即對問題或事情的價值取向不同，不同的價值取向會形成不同的思維。例如，對待異己的方式不同，結果會截然相反。與異己相容，會使自己時刻保持清醒；排斥異己，容易使自己武斷，甚至犯下不應該犯的錯誤。成功人士總會讓異己存在著。二是思維能力有差異，碩果累累的人，其思維能力很強，包括創新思維能力很強。

思人之所未思

我們已經知道，思維是一種認識，一種意識。創新思維就是大腦構思創意的過程，即開動腦筋去想點子。沒有創新思維訓練，就沒有點子，就不能創新。

人類的歷史就是一部發明創造史，沒有發明創造，就沒有人類社會的繁榮與昌盛，也就沒有人類的物質文明和精神文明。科學技術發展的源泉是發明創造，進行發明創造就需要有創造力，而創新思維，是構成創造力的核心。

什么是創新思維呢？創新思維是指人類在探索未知領域的過程中，不受現成的、常規的思路約束，尋求對問題全新的、獨特的解決方法的思維過程。創新思維有很多特點，有理性的、非理性的，有相同的、相異的。我們認為創新思維的最大特點是相異性、差異性。創新思維是人類思維活動的精髓。從定義可以看出，創新思維的特征是運用獨特的方式方法，積極主動去解決問題的思維活動。從中不難理解，創新思維有兩個最顯著的特征：即打破常規與積極主動。

從打破打破常規來看，運用獨特的方式方法去提出問題和解決問題，即創新思維的非常規性，是創新思維最顯著的特征。非常規性思維，顧名思義，就是不合邏輯的思維方式和違反常規解決問題的方法，是一種更多地依靠非邏輯思維，打破常規、另辟蹊徑的思維活動。

非常規思維的案例比較多。比如，火箭中使用木舵。通常，在火箭箭體的下面都安裝有方向舵，以穩定火箭在大氣中飛行的姿態。然而，在火箭起飛時，初速度等于零，沒有氣流吹在方向舵上，因而它不能起控制作用。為解決這個問題，科學家們自然想到要控制火箭噴射出燃氣流的方向，以穩定火箭，使之在起飛時不致于傾翻。解決的方法是：在高溫高壓的燃氣流中安裝—個控制舵，常規的思維方法是需要采用能耐高溫高壓的材料來制成這種舵。但問題又出來了，火箭起飛后，有了速度，空氣舵能夠起作用了，但控制舵卻是多余的了。如何除掉控制舵，防止它添亂，又使科學家們大傷腦筋，最后只好請教發明家了。發明家提出了一個出乎大家意料之外的方案，采用易燃燒的木舵，來代替耐高溫高壓的控制舵。在火箭起飛的瞬間，木舵還沒有燃燒或者還沒有燃燒完時，它可以起著控制作用，當火箭有了速度，不需要木舵時，它也燒蝕完了。

早期的火箭確實采用了這種方案。本來在燃氣流中應該采用耐高溫高壓的材料，卻采用容易燃燒的木舵。這是違反常規的非邏輯思維，利用燒蝕的方法除去控制舵，是違反常規的方法，這就是非常規性。

又如，尼龍布砂輪的案例。采用常規邏輯思維的方法截斷角鋼，會存在一些難以克服的問題：首先，如果用砂輪截斷，但要打磨掉許多鋼材，造成較大的浪費；其次，如果用打磨的方法，打磨的縫隙只有.3毫米，就得需要像刮胡須刀片一樣薄的砂輪，該砂輪必須異常堅硬，還不易碎裂，顯然要找這樣的材料不容易。然而，在一次日內瓦國際發明展覽會上，一位發明家在柔軟的圓形尼龍布上，涂上打磨材料，制作成尼龍布砂輪，并固定在手槍鉆上，按下開關，尼龍布砂輪便以3000轉／分的速度飛快地旋轉起來，柔軟的尼龍布，就像東北舞二人轉所用的手帕一樣，被甩開后成為一個圓盤。在演示中，用這種尼龍布砂輪去踞堅硬的角鋼，僅用10秒鐘，角鋼被切成7～8厘米深，縫隙只有0.3毫米寬。停鉆后，尼龍布就可很容易地收到工具盒中。

從積極主動來看，創新思維必須積極主動，而積極主動是對創新執行者提出的一種要求，也就是說，要創造新的事物、新的方法，就必須具有積極主動和進取的心態，否則就不能“思人之所未思”，也就不能創造性地解決問題。同時，在創新的過程中，會遭遇重重困難，而要克服重重困難，需要創新者以大無畏的精神全身心地投入到創新活動中去，去敏銳觀察事物的變化，充分發揮想象力，活躍思維與靈感，勇于標新立異，把全部的心智及積極的心理品質都調動起來。

為說明創新思維的這一特征，下面來舉一個例子：千百年來，物體自高處往下落是一個司空見慣的現象，從來沒有人提出疑義。如果有人提出“物體為什么自上往下落”的問題，這個人一定會被認為是思維出了毛病。然而，英國偉大的科學家牛頓確實提出過這個問題，而且還引出了牛頓從蘋果落地悟出地球引力的傳說。1665年秋天，牛頓在故鄉烏爾斯索普一片幽靜的果園樹下思考問題，一陣微風吹來，一只熟透的蘋果從樹上正巧掉在他的腳下，這引起了牛頓極大的興趣，并積極主動地去思考“為什么蘋果從樹上落下？”這個問題。蘋果從樹上往下落，一切東西都會由高處自由落下，而不會自下往天上“落”，牛頓于是認為，地球對物體有一個吸引力。這個吸引力是怎么產生的呢？牛頓積極主動地思考這個問題，他想象著，這棵蘋果樹非常高，達到地球至月球之間的距離那么高；這個蘋果也非常巨大，大到與月球—樣大。可是，為什么這顆巨大無比的“蘋果”不落到地球上呢？牛頓利用他所具備的豐富學識，包括物體運動三大定律，分析出月球繞地球作勻速圓周運動的條件，創造性地把日常所見的重力和天體運行的引力統一起來，并在開普勒行星運動定律的基礎上，發現了萬有引力定律。當然，蘋果落地只是激發了牛頓的靈感，而牛頓適時地抓住了靈感閃現的火花，基于長期對物體運動規律的研究，才發現萬有引力定律。

我們從牛頓發現萬有引力的過程可以發現，想象對于創新思維具有舉足輕重的作用。

人人都能夠進行思維，但是對于同樣一個問題、同樣一件事情，不同的人就有不同的思維。有的人一生事業平平，有的人一生碩果累累。

然而，如果不能正確地對待想象，那想象就會起負作用。如果我們一想到創造發明就覺得它太難，太艱苦，代價太高，結果就會害怕，就會退縮。這種膽怯的心理就會把我們本來能夠完成的事情，變成高不可攀的事情，可望而不可及，只好望洋興嘆，因而放棄掉了。

我們可以想象，假如將一條30厘米寬、數米長的木板放在地上，我們任何一個人從木板上的一端走到另一端，可以說是毫無困難的。然而，如果把這條木板放在兩個懸崖峭壁之間，盡管這木板足夠結實，但是否每個人都敢走過去呢？一看到木板下面的深淵，看到狼牙般尖利交錯的巖石，再看看天空飄浮的云朵，如果一不小心摔下去，后果又會怎么樣?輕者腿斷胳膊折，重者摔成肉餅。想象到如此的凄慘后果，有多少人會有膽量走過去呢？

在現實的工作和生活中，類似的情況比比皆是。假如我們計劃去做一件事情，總有人會從風險和困難去想，本來多想想困難、設想一下風險是應該的，也是無可厚非的，以便把計劃和方案想得更周全一些。但是，如果把困難和風險無限夸大，想象其可能的后果如何不可控制、如何不可收拾，原本一些好的創意也會被扼殺掉。這才是最悲慘的。

創新思維是人類思維的精華，是創新能力的核心，是人們從事創新活動必須具備的最重要、最基本的心理素質。創新思維在整個創新活動中占有極其重要的地位。創新活動的前半期，主要靠創新思維產生創新設想；創新活動的后半期，則是將創新思維付諸實施，形成創新成果。可以說，一切創新成果都是創新思維結出的碩果。因此，開展創新活動，首先要啟發創新思維。

什么是創新思維呢？創新思維是指人類在探索未知領域的過程中，不受現成的、常規的思路約束，尋求對問題全新的、獨特的解決方法的思維過程。

要么創新，要么死亡

關于創新思維，人們總喜歡借用兩個推銷員的例子加以說明。有兩個推銷人員到同一個島嶼上去推銷鞋。第一個推銷員到了島上之后，發現島上的每個人都是赤腳，居民沒有穿鞋的習慣，因此覺得這里不可能進行推銷。于是，他告訴公司，這個島上的居民都不穿鞋，鞋是沒有銷路的，于是打道回府。第二個推銷員到了島上，非常興奮，認為鞋子在這個島上游巨大的市場空間，如果每一個人都穿一雙鞋，那鞋子的銷量將不計其數，于是馬上打電報回去將鞋空運過來。對同樣一個問題，不同的思維得出的結論是完全不同的。

創新思維是相對于傳統思維而言的，我們每個人都有創新思維，但并不是每個人都能夠用好它，如此就會造成大量創新思維的浪費和埋沒。就像一個小學生問老師，天上會不會有兩個太陽的問題。如果老師否定地回答天上不可能有兩個太陽，那個小學生的創新思維就將被泯滅。反之，如果老師給出的答案是，天上可能有兩個太陽，甚至可能有無數個太陽，那個小學生的創新思維就被激發出來，甚至激勵他進一步開動腦筋。因為宇宙是無限的，也許存在很多銀河系、太陽系，也就有可能存在多個太陽，只是我們現在還不知道而已。所以說，老師是否有創新思維，會直接影響到他的學生開發其創新思維。我們每一個人都有創新思維，只是許多人的創新思維被埋沒了，被傳統思維淹沒了，所以他的創造力發揮不出來。

管理大師德魯克說，對企業來講，要么創新要么死亡。可見創新思維是多么重要的。創新思維具有以下功能：

首先，創新思維是創新實踐，是創造力發揮的前提。思路決定出路，格局決定結局。例如，美國大片《泰坦尼克號》中就存在一個致命的思維錯誤，即認為船造得越大就越不會沉，越不會翻船。但是船都有可能沉沒，只有兩種特定情況下船不會沉。第一種情況是這條船足夠大，大得跟那個水塘一樣大，那它就不會沉了。第二種情況是船擱淺了。曾有一次海戰，甲方打乙方的一艘船，打了無數個炮彈，就是打不沉它，因為它擱淺了。一般的船都是會沉的，正因為存在這樣的致命錯誤，認為船造得足夠大就不會沉沒，所以必要的救生艇、救生衣沒帶夠，望遠鏡沒有帶，等肉眼看到冰山時，已經來不及調轉方向了。所以思維本身就不能出錯。

其次，創新思維是競爭的法寶。市場經濟是競爭的經濟，今天的社會是競爭的社會，我們靠什么競爭？不能靠拚體力，也不能靠拚資源，而要靠智力、靠創新、靠思維、靠思路，要通過創新思維創出我們的特色來。所以說，創新思維就是我們競爭的法寶。而競爭的壓力又會逼迫我們去創新，通過創新闖出一片新天地。

第三，創新思維有助于培養高素質的人才。市場競爭也是人才的競爭。而人才好比蓄電池，人才培養好比給蓄電池充電。由于知識更新非常快，我們必須不斷地加強學習，通過學習給我們的大腦補充新知識，就好比給蓄電池充電一樣。而培養高素質的人才，必須采用創新思維。按照傳統的填鴨式的教育方式，把知識灌輸給我們，講課內容是章節式的，層次清楚，邏輯性強，但創新思維不夠，導致我們缺乏創新性，也沒有創造力。所以說，在人才培養上，我們要在創新思維、創造力發揮方面下工夫。

第四，創新思維有助于我們做好每一項工作。創新思維對我們每項工作都非常有用，如果沒有創新思維，工作也做不好，即使把工作完成了，也沒有效率。