手間有溫暖

那年，他新到一家高級點心專賣店打零工。

這天，進來一位落魄的男子，哆嗦著摸出幾張皺巴巴的鈔票，說要買一個豆沙包。他搖了搖頭，正聲說道：“本店只賣高級點心，你還是到其他店去看看吧！”

一旁的店主趕忙插話，對那位男子客氣地說：“能麻煩你稍等等嗎？我親自給你做!”說完，店主引領男子坐下，待到做好豆沙包再恭敬地勾著手將它遞過去，并深深地鞠了一躬：“十分感謝您的光臨。”

他愣愣地看著男子離開，不解地問：“他不過是來買豆沙包的，您為何還要親自接待？”

“我不想失去任何顧客。”店主友善地笑著說，“平常來咱店的大多是有錢人，可他顯然沒多少錢，進到店里該要下多大的決心呀？我接待好他，不就還順便成全了那顆渴望被鼓勵的心嗎？”

一席話，令他驚詫不已，他這才知道，原來善待窮顧客，伸出手為他們窘迫的需要服務，不僅是做成了生意，還能送出一份特殊的溫暖。

后來，他進了大公司上班。那次生意談得很順利，主管讓他去買一批格子襯衣送給一群客戶，他疑惑地問：“為什么不買素面襯衣？我注意那個客戶經(jīng)理好幾天了，他可一直都穿素面的呀!”

主管呵呵地笑：“我倒是留意了其他客戶多日，他們都偏好穿格子襯衣呢。”

格子襯衣買回來，主管領著他一件件地攤開，畢恭畢敬地送到客戶的手中。

第二天，他發(fā)現(xiàn)，除了經(jīng)理依舊穿著素面襯衣外，其他客戶都已換上了新送的格子襯衣。“經(jīng)理通常把生意看得很重，所以不會把我們送的禮物太當回事，而下屬則不同。我們按他們的喜好送禮就能打動人心呀！”主管一本正經(jīng)地說。

他愕然。原來以禮相待職位低的客戶，用心去滿足他們的需求，就能制造出更深意義的感動。

如今，他創(chuàng)辦了自己的公司。在辦公室，他遞交文件給員工時，總要不自覺地先轉(zhuǎn)動雙手，將文件倒過來，然后再遞給對方。有位女職員注意到這個細節(jié)，忍不住問，您為何要這樣送文件呢？他憨憨地笑著說：“這樣文件傳到你們手中時，就是正的呀！”

從不曾想過，日常中伸手去傳遞物品，這個平常而細小的動作，在賦予了善意和體貼后，竟然可以演繹出這么多的感動！一念之間百花開。或許，只要我們意識到關愛弱者、體恤貧困者是一種責任，一種美麗，哪怕在一只手到另一只手之間，也能傳出融融的情意，匯成別樣的溫暖，直通心靈深處。

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