“小云雀”沉默后……

現(xiàn)象：“小云雀”沉默了

蘭蘭現(xiàn)在上小學二年級，以前她是個很愛說話的孩子，幼兒園的時候大家常常笑稱她“小云雀”。她很擅長說故事，不僅聲情并茂，而且抑揚頓挫拿捏得恰到好處。爺爺奶奶戲說：“以后這孩子做個電影演員都不要再培訓了。”

可最近，蘭蘭有了一個讓全家都很著急的變化：不再跟家人以外的人說話了。無論爸爸媽媽怎么勸說，許諾買玩具給獎勵，讓蘭蘭跟鄰居小朋友和同學講話，可是蘭蘭就不說話。

媽媽跟蘭蘭的班主任打電話說起這事，從班主任那里才了解到，蘭蘭近半年內(nèi)在學校說話越來越少，到放暑假前一個月時發(fā)展到了上課老師提問也不說話，只跟兩個好朋友說一點話，其他同學一律不講話。實在沒有辦法時，就用“嗯”這個詞來回答一切。同學很不習慣，總是會說：“蘭蘭你說話呀，你怎么不說話呀！”班主任也不知道蘭蘭為什么變得這么沉默。

爸爸媽媽、爺爺奶奶只好帶著蘭蘭求助于心理咨詢機構(gòu)。

根源：家長態(tài)度粗暴，強迫參加多種校外培訓班

一家五口一起來到了咨詢室。爸爸媽媽向我介紹了蘭蘭的情況，奶奶無奈地說道：“這孩子跟家里人說話，很流暢和大膽。但是在外面，特別是跟學校老師和同學，怎么也不說話。我們都急得不行。”

我觀察著蘭蘭（低頭站在奶奶身后，拉住爸爸的衣角，坐在沙發(fā)上很老實，一動不動）。我問到蘭蘭問題時，她要么不說話只是笑笑，要么就用“嗯”這個詞來回答，讓她用搖手表示“不”的時候，她舉起的是拳頭，并且不搖動。看得出，蘭蘭很緊張。我同時還了解到蘭蘭是個依賴父母的孩子。

時間很快過去，我們預約下次的咨詢時間是周六。可蘭蘭媽媽要求改為周日。因為周六蘭蘭有圍棋課。正在此時，我觀察到蘭蘭的眼睛看向我，并帶有一絲渴望，我做了個決定，告訴蘭蘭媽媽因為咨詢中心的房間緊張，咨詢時間無法改變，如果一定要改，那么咨詢師也要有所變動。最后蘭蘭媽媽同意了。

第二周蘭蘭一家三口來的。這次蘭蘭沒有像第一次那么局促。但是仍然跟爸爸靠得很近，緊挨著爸爸坐。從蘭蘭的表情來看，她有著一些不安，但更多的是興奮，在媽媽跟我說這一周他們家里的事情時，蘭蘭一直在拽著爸爸的手，讓他把手機給我。爸爸解釋說：“蘭蘭急了，想讓您聽聽她說的故事。”原來爸爸根據(jù)我的要求帶來了用手機錄的蘭蘭講故事的一段視屏。看完后，我由衷地贊嘆蘭蘭在語言上的天賦，聲音清脆響亮、表情生動豐富。

爸爸：“上周一回去就開始錄，蘭蘭很認真，重新錄了好多遍，她的這個習慣像她媽媽，對事情追求完美。”

媽媽：“我們從她上小學開始就給她報了奧數(shù)、電子琴和圍棋3個培訓班，從來沒看她對老師的作業(yè)要求這么認真完成的。”

我看著蘭蘭問道：“你喜歡上這些班嗎？”蘭蘭怯怯的看看媽媽，又看看爸爸，然后又悄悄地抓住了爸爸的衣擺低下了頭。

媽媽：“孩子根本不懂什么對她好，什么對她不好，我們這都是為了她好，半年前有幾次她不想去奧數(shù)班，電子琴老師跟我說她上課不聽，我可沒有跟她客氣，揍了她。我們也不想打她，雖然心痛，可是為了女兒以后有好前景，這時候該狠心時就得狠狠心。”

媽媽說這些的時候，蘭蘭的小手緊緊地握著，渾身僵直在那里。我用眼神引導著這對父母一起來觀察他們女兒此時的狀態(tài)，他們的表情變得嚴肅了。

爸爸：“我女兒特別愛面子，喜歡被人表揚，我們說她這些不好的事情她就不高興。”

我說：“我有一個跟蘭蘭一樣的愛好，也喜歡被人表揚。”蘭蘭昂起了小臉，既詫異又欣喜，身體放松了一些。

解決方案：適當減壓，重拾快樂

第三次咨詢安排在一周后。一家三口如約而至。他們帶來了上周布置的咨詢作業(yè):蘭蘭的一幅畫。圖畫中蘭蘭在動物園里喂長頸鹿，爸爸媽媽在身邊。

我問蘭蘭：“如果給畫起個名字，你覺得叫什么好？”

蘭蘭羞怯地笑了一下，提起彩色筆，在正上方寫了《我很喜歡》。

爸爸媽媽看著這個名字停頓了很久……

爸爸說：“我看著女兒的畫，感覺女兒自從上小學后就沒有在幼兒園時那么快樂，可能是我們給她報的培訓班太多了，又沒有跟她好好溝通，總覺得這么小的孩子說了也不懂，只要按我們的話做就行了。”

媽媽說：“在她的情緒出現(xiàn)問題時，我們又采取了比較粗暴的處理方式。我不該給孩子這么大的壓力。”

是的，既然在外面上培訓班這么讓蘭蘭不快樂，不說話是她能夠想出來的唯一的應對方法。

接著我跟蘭蘭的父母談了很多。我建議他們以后要尊重蘭蘭的意見，選擇她喜歡上的培訓班，同時注意培養(yǎng)孩子的獨立性。注意給孩子適當減壓，幫助她重拾快樂。爸爸媽媽有信心讓蘭蘭早日在語言溝通上恢復正常，他們說一定會努力做好。

咨詢師反思：

這是一個典型的兒童選擇性緘默的案例，蘭蘭的問題成因在于她本人的性格特征和家庭教育因素。

一是過度的依賴性使得孩子應對挫折能力脆弱：蘭蘭過于依賴大人，缺乏獨立性，因此就出現(xiàn)順從但不快樂的狀況。

二是性格上的敏感因素使得她的感受性很強：由于敏感，她對故事的理解比同齡的孩子更強一些，因此故事說起來更加聲情并茂，但同時對父母強迫上輔導班的恐懼感受也更強。

三是家庭中父母對上培訓班問題的簡單粗暴態(tài)度：依賴性很強又敏感的孩子由于沒有更多的應對困難的經(jīng)驗，使得她采用緘默的方式來應對矛盾，仿佛沉靜在個人的私密世界中就不會受到外來的危險影響。

（作者系南京市心理學科帶頭人，高級教師，江蘇省心理學會首批“江蘇省心理教育名師”，南京市“陶老師”中小學心理援助中心專家在線咨詢員。）

編輯 朱璐zhulu83@126.com