小英為什么經常被同學欺負?

低自尊是發展心理學上的一個概念，指的是一個人（主要是青少年）因為對自我缺乏認同而過分貶低自己，令自我價值感降低的一種心理狀態。自我認同的缺乏會導致其對他人評價的過分關注甚至依賴，而自我價值感的降低會令其對事物持消極看法，只看到壞的一面，看不到好的一面，不敢相信他人，因而在集體中往往處于孤立的境地。

開學后的第一節心理健康課，我沒有直接走向講臺，而是徑直走向了最后一排一個叫張英的女生身邊。我用手摸摸她的頭，歪著頭看著她的臉。她的臉很有光澤———透露著喜氣的光澤。我說：張英，長大一歲，變得更漂亮了！張英的臉紅得像蘋果，而同學們羨慕的眼光如同探照燈般一齊射向了她。我沒有理會，很自然地轉身走向講臺。課堂上張英的表現很活躍也很自然，與當初那個丑小鴨判若兩人。

上學期第一次在課堂上注意到她時，她的樣子很可憐：黃黃干干的臉上沒有孩子應有的精神氣，眼角還殘留著一絲分泌物，牙齒似乎也沒有刷。衣服不僅沒有顏色，甚至還有些臟。她坐在座位上一點也不“孤單”，因為在她座位的前后左右總有一些學生來招惹她，欺負她，而她要么是生悶氣，要么就一個人掉眼淚。

后來，我讓同學們寫心理日記。我看到了張英交上來的日記：

每天下課后，總有很多同學到我的座位旁找我的碴兒，有時還用紙團砸我。我要他們不要砸，可他們總是不聽。還有比這更狠的，每天放學后，我都不敢在教室里多停留一分鐘。否則，被那幾個同學逮到后就會欺負我、嘲笑我。有一次，我走得遲了一點，結果就被他們打了。他們打我時，我感覺自己就像一個乞丐，心里真不是滋味。我有點想還手，但我又不想傷害他們。說實話，每次他們打我后，雖然我都在哭，但我心里并沒有責怪他們，也不知道是為什么，心里沒有怨恨。也不知道我當時心里在想什么。

我記得以前，他們也這樣欺負我。每次都是老師出面之后，他們才停止。但是，老師馬上會告訴我的爸爸媽媽。而我的爸爸媽媽知道之后，就會罵我一頓，甚至還會打我。爸爸媽媽總是說：別人有再多的錯，你自己也肯定有錯。

同學們打我的時候，沒有一個人幫我，只有班長有時會管一下，幫我趕走他們。實在趕不走的時候，她就背著我的書包拉著我離開教室。我那時雖然在哭，但心里知道她對我好。

同時，我也看到了另外一個同學在日記中為張英鳴不平，希望老師能管一管。

得知這種情況，我并沒有找那些欺負她的學生來談話，因為我知道他們這群小學還沒畢業的孩子其實心理還不夠成熟，欺負同學的行為往往只是好玩而已，并沒有多大的惡意；再說，張英被欺負主要是因她的低自尊而起，不改善她的低自尊狀況，即使現在的同學不欺負她了，將來的同學同樣會欺負她。

“我感覺自己就像一個乞丐”“我心里并沒有責怪他們”等心理活動就很清晰地顯示了她自我價值感的極度缺乏。

而她的低自尊又主要來源于她所受到的家庭教育。當一個孩子和其他的孩子發生矛盾甚至沖突時，做家長的不能袒護自己的孩子，要和孩子客觀地分析雙方的原因，但同時還必須給孩子一定的心理安慰，讓孩子感覺到自己存在的尊嚴和價值，這一點非常重要，尤其是對幼小的學生而言。很顯然，張英同學的家長在矛盾沖突發生之后，粗暴地打罵自己孩子的做法是很不理智的。

張英同學要改善目前的處境，首先要讓她認識到低自尊對自己的成長是極其不利的。低自尊心理不僅影響了正常的人際關系，嚴重干擾了學習生活，而且還會對今后的婚姻事業等方面產生較大的負面影響。

其次，要鼓勵她提高人際關系期望水平，學會讓同學們欣賞自己。心理學的研究揭示了一種被稱之為“預期自我實現”的現象：對于未來行為或事件的預期由于預期本身的影響而成為現實。研究顯示，我們對生活的期望怎樣，能夠在實際上對生活發展產生某些影響。“預期自我實現”現象既可以是積極的，也可以是消極的。樂觀主義者對生活抱著積極的信念和預期，從而認為挫折是暫時的，在困境中堅忍不拔直至達到他們的目標，這是積極的“預期自我實現”。而對許多低自尊者來說則是消極的“預期自我實現”使他們深受其害。低自尊者往往對自己的表現抱著消極的期望，這導致他們感到焦慮，對挑戰準備不足，從而加大失敗的可能性。當他們失敗時，他們經常責備自己，讓自己殘破的自尊心又遭受一次打擊。于是，在低自尊與不良的表現之間形成一種惡性循環。這種惡性循環，就是消極的“預期自我實現”所造成的。

認識心理學所揭示的“預期自我實現”現象及其機理，提高期望水平，增強成功信心，努力爭取良好表現，正是打破這種惡性循環，促進自尊并建立良性循環的一條重要途徑。具體來說，張英同學需要提高的就是和同學友好相處的期望水平———要相信絕大部分同學都會喜歡她。最后，還要學會客觀地分析矛盾沖突產生的原因———既不能將問題全部歸咎于別人，也不能全部歸罪于自己，這樣才能逐步改善人際關系。

在對張英進行了幾次必要的單獨心理輔導之后，我聯系了她的父母。通過交流，父母終于意識到自己在家庭教育中的誤區，并表示會予以改正。最后，我對張英的父母說：“為了讓她樹立自尊，也為了讓她有勇氣面對還可能發生的欺負，你們就對張英說，原來肖老師是我們的遠房親戚呢！”

后來，同學們都知道了我是張英的親戚。慢慢地，他們開始友好地對待張英了。我也經常讓張英幫著做一些事情，幫她在同學面前樹立威信。雖然偶爾張英還會和同學鬧一些小矛盾，但我明顯地感覺到同學們開始接納張英，而張英也慢慢地開朗起來。

在張英那燦爛的笑容中，我感受到給學生當親戚的幸福和珍貴！

（作者系國家二級心理咨詢師，湖北省科普作家協會會員。）

編輯 吳忞忞mwumin@qq.com