林 彧
(盤錦職業技術學院圖書館,遼寧 盤錦 124010)
所謂圖書館聯盟(library consortia),是圖書館聯合的最新形式。它是隨著知識經濟興起、信息資源競爭加劇,圖書館之間為了降低成本,實現資源共享的目的而組織起來,受共同認可的協議和合同制約的圖書館聯合體。它既可以理解為館際合作,也可以理解為傳統圖書館與數字和虛擬圖書館,紙型資源與電子資源的互補共存。它是圖書館以新的觀念、新的視角、新的對策來順應社會的發展,構建支撐知識創新的信息資源保障體系。
高職院校圖書館聯盟,是指若干所高職院校圖書館,基于計算機網絡技術,為共享圖書信息資源,以實現資源共享、互惠互利為目的而組織起來的促進圖書信息的流動和知識創新,并通過各種契約關系而形成的聯合體。它是我國高校圖書館界為解決當前所面臨的復雜競爭環境、日益增大的投資風險、相對匱乏的人力資源、捉襟見肘的資金支持等問題在管理模式上的突破。它較大地緩解了高職院校單個圖書館文獻信息不足與讀者需求多樣的矛盾。通過聯合編目和合作開發數據庫,開展合作參考咨詢等服務,在一定程度上避免了重復建設所造成的資源浪費;打破不同學科、不同類型學校自我封閉、自我發展、自我完善的局面,有利于面向周邊及外圍高職院校、公共圖書館、社會,建立一種既有統一規劃又有分工合作,既有全面分布又有各自特色、協調優化的文獻資源網絡。對其領域的館際合作與資源共建共享起到了引領和示范作用。
高職院校圖書館地域聯盟主要是一個地區或全國范圍內的高職院校圖書館之間 (或與圖書情報機構之間)的合作。這種聯盟模式是由各個成員館、政府或社會共同出資興辦的一個新機構,實施集中采購并存儲在一個地點,進而實現圖書信息資源的共享。例如:2002年安徽省教育廳為節約在合肥市的8所職業技術學院圖書館建設投資,積極敦促這8所職業技術學院圖書館構建館藏地域聯盟,實施集中采購并存儲在一個地點,從而大大提高了該8所職業技術學院圖書館信息資源的使用率,有效避免了重復購置圖書信息資源造成的浪費。
高校圖書館館藏題協作聯盟目的在于突出基于圖書信息資源共享的專題館藏,將同一主題的圖書信息資源集中到一起,從而方便師生從專題角度查找有關文獻資料。高校圖書館藏主題協作聯盟與館藏地域聯盟相類似,館藏需要集中采購,并存儲在相關地點。典型例子是印度科學文獻中心 (Indi-an National Documentation Center)。該中心事實上是印度政府通過協調國內100多家高校的圖書館以及其他圖書情報機構建立的,旨在提供科技信息服務主題的協作聯盟。
該種模式才是真正意義上的高職院校圖書館聯盟模式。在這種模式下,成員館可根據自身實際情況決定資源共享的支持程度和水平,共同協調采購工作,以避免圖書信息資源重復建設。其優勢:(1)實現各圖書館圖書信息資源互借共享,包括印刷型出版物和電子出版物。(2)每一個成員館都作為一個圖書信息資源的供給者,提供一系列或某個主題的期刊,而且明確規定,如果沒有聯盟協會統一協調和批準不能擅自退訂或自行處理。(3)所有成員館開啟一個E--mail賬戶,以發送在線電子信息資源。(4)每一個成員館都必須提供自己的館藏目錄,并保證其他館也能使用。
我國高校圖書館建設始于20世紀90年代中期,2000年后發展迅猛。中國高等教育文獻保障系統(China A--cadmic Library&Information System,簡稱CALIS),是經國務院批準的我國高等教育“211工程”、“九五”“十五”總體規劃中三個公共服務體系之一。2000年4月5日成立了中國數字圖書館聯盟。2000年6月12日成立的國家科技圖書文獻中心(NSTC),收集和開發理、工、農、醫等學科領域的科技文獻信息資源,是我國建立起來的第一個科學圖書館聯盟。
一是構建圖書館聯盟意識不強。我國高職院校圖書館都屬于小型,多數高職院校圖書館一直在學院處于被排斥地位。學院發展正處在上升階段,教師群體科研需求強,但學生對科研興趣卻不高。就領導而言,將工作及經費的投入重點放在擴大學院規模和師資培訓上,很少關注圖書館聯盟建設與發展。
二是聯盟管理制度不健全。目前我國高職院校圖書館聯盟發展現狀是條塊分割,系統缺乏橫向的協調機制。沒有一個統一的建設平臺,缺乏具有指導、規劃、協調、管理的組織及領導、監督管理機構。不具備關于聯盟發展的法律文件,部分聯盟在管理上僅僅依靠聯盟章程來約束聯盟行為,沒有一套切實可行的管理制度。不能有效協調和溝通,導致在資源開發時無法發揮聯盟的協同作用。
三是聯盟發展不平衡性。目前北京、上海、廣東、天津等經濟發達地區已建立了基于高職院校圖書館文獻信息資源的圖書館聯盟。東北老工業基地以及中西部地區由于經濟發展滯后,聯盟難以形成。
逐步建立健全聯盟各方認可的服務章程,服務體系,服務質量標準等,尤其是要具有完善的法律政策。圖書館聯盟之間必須通過政策和法規建立起一種利益平衡機制,促進信息資源共建共享的實踐和發展。
圖書館服務的提升,需要一定的管理工作制度為其護航。從近幾年高職院校圖書館實際情況來看,舊的管理模式已不能適應服務工作提升的要求,應對管理模式實行改革,采取集“藏、查、借、閱”為一體的管理服務模式。在方便讀者的同時,減輕館員的勞動強度,簡化文獻管理程序,提高管理的服務效率,為高職院校服務社會化奠定基礎。
高職院校圖書館應聯系學校教學和科研實際,加強對校內現有圖書文獻資源的整合與重組,形成一批符合學校學科發展、有特色的精品圖書文獻資源。在資源共享的前提下,充分發揮成員館的優勢,在提高為本校師生服務的前提下,以強大的實力服務社會。
聯盟網站應該是開放型的具有一級網絡域名,在任何一臺計算機終端上都可對聯盟網站進行訪問,使用聯盟網絡資源。在網絡已成熟的今天,在全國甚至可以跨國實現,這是圖書館知識聯盟服務的技術基礎。
整合聯盟資源,包括圖書資源、數字資源、人才資源等,建立可查詢的圖書聯合目錄等。整合網絡數據庫資源,大力開發自主知識產權的數字文獻。節省購買數據庫的成本,開放網絡資源,通過網絡向廣大師生和企業單位服務,將成員館的數據庫等網絡資源向市民開放。同時,簡化實物圖書的借閱手續,實現通借通還。
人力資源建設是文獻資源共建共享的關鍵問題之一,是該項工作可持續發展的基礎和保障。聯盟應該有計劃的指導全國各高職院校圖書館建立起包括專職、兼職、合作等多種層次的人才階梯,并盡可能創造機會為這些人員提供培訓和指導,做好共建共享的人才儲備。同時,在聯盟內建立人才資源共建共享體制。各個高校館的技術人員和專家為各個成員館所共享,從而降低人員成本。在此基礎之上,聯合成員館專家開展合作數字參考咨詢服務,向用戶提供不受時間、空間限制的虛擬咨詢服務,從而共享人力資源,節約人力、物力、財力及時間成本。如我國的NSTL(國家科技圖書文獻中心)“專家咨詢服務項目”,CALIS的分布式聯合虛擬參考咨詢服務,基本都實現了 “網頁推送”、“同步瀏覽”、“咨詢日志歸檔”、“提問轉發”等功能。
信息資源配置是指按照一定原則和模式,將各種信息資源合理分布和存貯在不同信息機構的一種信息活動。
圖書館聯盟進行資源優化配置的目的就是要通過資源合理布局和經費的合理開支,達到經費投入最大效益,從而建立完備的信息資源保障體系,改變信息資源建設分散、無序、各自為政的狀態與模式。打破了地區間,館與館之間,系統與地區之間的界限,強調圖書館和各類信息機構之間的聯合協作,強調整體規劃和分工協調,形成相互依存、相互合作的信息資源分布格局。提高信息保障能力,更好地滿足讀者的需求,使效益增值,服務增效。
高職院校圖書館聯盟要借助統一的網絡服務平臺,發行聯盟出版物,鼓勵讀者參與投稿。倡導知識創新,營造學習文化氛圍,為用戶提供勞動技能和社會福利、就業等情報。聯盟要提倡全民讀書,提高讀書率,分層次有計劃地為居民培訓圖書情報檢索知識和計算機應用知識。此外建立聯盟和讀者關系的長效機制,讓聯盟倡導和提供的教育成為市民的一種生活方式
高校圖書館讀者對象是在校的師生,其資源專業性強;而公共圖書館讀者群廣泛,可以囊括社會各個群體。隨著學生素質教育和公民終身學習熱潮的興起,讀者對圖書館館藏文獻資源需求也越來越廣泛。高校師生需要用專業以外的知識來充實自己,社會讀者也需要專業文獻來幫助自己的科研和工作,這種館藏資源的普及性和專業性的區別正是高校圖書館與公共圖書館的重要特征。因而,高校圖書館與公共圖書館互補特征顯得尤為重要。
4.9.1 在聯合引進電子資源時,應充分發揮聯盟的群體優勢。在與出版商的談判中爭取最優惠的條件,簽訂有利于數字資源可利用許可協議。借鑒國外的做法,研究和制訂許可協議的標準模本與規范。
4.9.2 發揮核心館作用。組織協調聯盟內具備實力的圖書館,建立精干的技術攻堅團隊,在共建共享數字資源領域建立數字保存使用先導和示范項目,制定數字資源保存及長期使用的先導和示范項目。確保教育、科研等重要信息有效保存與利用,搶救正在流失的數字資源。
4.9.3 建立資源保存中心。對已有長期使用權的商業資源進行保存。對可以公開訪問的有價值的免費資源,與相應機構溝通獲得這些資源的保存權,并進行保存。
4.9.4 建立績效評估系統,推動共建共享進入良性循環。為了維持聯盟和項目的生機,了解其建設目標的實現程度及對成員館的貢獻程度,應該及時構建聯盟績效評價體系。該體系包括績效目標體系、績效評價指標體系以及聯盟業務運作、信息反饋等諸多環節。通過各項指標,能夠直觀地對管理、資源、服務和發展等方面取得的成效進行對比與分析,對聯盟及其所開展的項目進行科學系統全方位的評價。
4.9.5 采取“一卡通”聯機借閱模式,實現資源共享與服務共享的整合。目前,重慶高校圖書館、天津高校圖書館通過共享一套管理系統、一個書目數據庫和最新完善的館際互借互閱條例,將館際互借變成了系統內的異地借還“一卡通”,縮短了圖書中轉周期,降低了館際互借管理成本,讀者樂于接受。
實踐證明,構建高職院校圖書館聯盟是促進圖書館界開展館際互借、進行資源共享的最有效方式。圖書館聯盟形成的傳統圖書館與數字圖書館、虛擬圖書館,紙質資源和電子資源更好的互補并存創新服務模式,必將引領高職院校圖書館未來的發展。
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