翁仲羽
(溫州市圖書館,浙江 溫州 325000)
為了使溫州市老年人老有所學、老有所樂、老有所為,溫州市圖書館把黎明分館重新規劃和整飾,于2010年4月23日正式掛牌成立老年分館。館舍面積1,809平方米,共3層:一層設有老年人活動中心和借閱室,借閱室內有13個專架,約4萬冊圖書和56個閱覽座位;二層設有報刊多媒體閱覽室,35臺電腦為老年讀者提供免費上網,也為老年讀者征訂了各類期刊196種、報紙75種、VCD光盤 (鼓詞)3,000多盤;三層設有多功能廳和電腦教室,定期舉行講座、免費電影、籀園講新聞、中老年培訓等活動。它是全國首家獨立館舍的老年圖書館,是溫州老年朋友閱讀、休閑、養生的活動中心。
“空巢”老人生活在較孤獨的環境中,常常會有落伍,被社會拋棄的想法。專家們提出的“空巢綜合癥”就形象地概括了這一問題:老年人的孤獨情緒,會導致老人性格抑郁、行為能力降低,記憶力和判斷力衰退,甚至會誘發老年癡呆、老年抑郁癥等老年性精神疾病或心理疾病。古人云:“至樂莫過讀書。”文化養生是一劑治療寂寞的良藥?,F在越來越多的老人選擇去圖書館讀書、看報、查找資料等,“書猶藥也,善讀可以醫愚”,這些老人們把公共圖書館當成他們安享晚年、老有所為的精神家園。
溫州老年分館辦在黎明社區,立足于讀者居住地點,特別便利老年人利用圖書館,老人們最需要老年分館這樣近距離學習、休閑和交流的去處,能避免老人們頂風冒雨外出學習的勞頓,是社區老人繼續學習的好學校。隨著時代的變化發展,老人們固有的生活思維方式在新事物不斷出現的情況下悄然發生改變,他們要重構新生活的始端,即開始“第二次生命”,對求知、健身、娛樂、休閑有了更多的要求。老有所為壽自長、老有所學康自來。醫學研究表明,勤于用腦,善于讀書,可以促進“腦運動”,防止老年癡呆,延緩中樞神經老化,使身體系統功能保持協調一致,提高免疫抗病能力。2010年,溫州市圖書館新增中老年培訓部,它根據老年讀者的需求,在溫州市圖書館總館、老年分館共開辦了山水畫、書法、攝影、聲樂、舞蹈、中醫保健、電腦等課程。為許多白發蒼蒼的老人參加各類培訓提供方便,中老年培訓班一時門庭若市,學員爆滿。2011年,溫州市區的老年朋友享受到了新增的一項另類的文化活動,即由溫州市圖書館老年分館每月定期舉辦的“籀園講新聞”公益性文化活動?;顒右唤浲瞥觯鹆藦V大老年讀者的熱烈響應和積極參與,一定程度上引領老年生活新時尚。
溫州市圖書館推出該項活動的初衷是考慮到很多老年讀者由于受家庭、網絡技術掌握情況以及自身因素的約束,對如今社會正在發生的熱點以及與生活息息相關的民生信息了解不夠。很多老年人表示,雖說退休了,這也只是工作上的退休,但他們還是社會上的人,他們對社會所發生的一切擁有知情權、問責權,所以這個知情權、問責權不能退休。
鑒于此,經過周詳的策劃調研和征求意見,溫州市圖書館老年分館推出“籀園講新聞”活動,并將其定位為:以不同的主題把在各個媒體中最新出現的新聞串起來,以圖片、視頻、文字、點評、現場對話問答等相結合的一種類似脫口秀的活動。該活動的推出吸引了廣大老年讀者的注意,在溫州老年群體中引起了去老年分館聽 “籀園講新聞”的活動熱潮。2011年3月5日,第201104期“籀園講新聞”——窮和富,在溫州市圖書館老年分館如期舉行。參與的老年讀者有近百人,臺上主持人上演脫口秀,詼諧幽默中娓娓道出社會時事民生熱點,臺下讀者時而開懷,時而凝重,氣氛相當熱烈。很多老年讀者表示,這里是他們“文化養生”的最佳場所,他們也想上臺來當主持人跟大家講一講新聞、評一評時事。溫州市圖書館以后也將充分考慮讀者的活動性,讓廣大的讀者參與進來,共同為豐富老年生活、切實提高老年精神水平共同出力,可見“籀園講新聞”活動將逐步成為引領溫州老年讀者的生活時尚。讓讀者參與互動將是圖書館老年分館今后做文化活動的一個主要方向。
圖書館老年分館應因地制宜設立專門的老年圖書、期刊閱覽室,位置宜選擇在方便老年讀者的樓層。在報刊內容上,老年人比較關心保健、養生、時事、園藝、文藝方面問題,圖書館在訂購圖書報刊時應根據他們的要求盡量予以滿足,對這類書刊要有一定品種和數量的保障,提供報紙期刊目錄,使老年讀者在這里真正感受到圖書館良好的文化氛圍。另外盡量提供大號字體書,以方便視力不好的老年讀者閱讀。老年讀者閱讀的圖書報刊外,要積極開展個性讀報服務,還可配備視聽設備。今年,溫州市圖書館老年分館與溫州都市報晚霞俱樂部聯合建立老年讀者活動中心,以傳授知識(如音樂,書法、舞蹈、醫療保健等)、傳遞信息為主,開展各項吸引老年人的活動,如老年健康知識講座、戲曲(視頻)欣賞晚會,自娛自樂文藝晚會等。這樣既可減少有關方面重復投資,又可充分利用圖書館的空間和藏書,實現優勢互補,共同受益。為了慶祝建黨90周年,全國開展了各種各樣的“紅歌紅舞”文化系列活動,溫州市圖書館老年分館聯合溫州都市報晚霞俱樂部積極組織老年讀者參與多種活動,看紅色電影、唱紅歌、跳紅舞喜迎黨的90歲生日,讓老年讀者老有所樂的同時也表達了對黨的熱愛和感恩之情。
圖書館工作人員服務態度熱情周到,才能為老年讀者提供一個溫馨和諧的環境。對許多老人來說,在晴朗的天氣讀書后聚在一起曬太陽、聊天說說國際國家大事,也許是他們唯一的休閑活動,這就要求工作人員做到愛心、耐心、細心,認真對待并盡可能滿足他們的要求,提供個性化服務。同時學習一些老年心理和健康知識,建立館員與老年讀者的和諧關系,減少老年讀者對圖書館的敬畏感和困惑感。在設施上,多層館舍應有電梯、老年人護欄以防滑倒,還應提供礦泉水、紙、筆、老花鏡等。
溫州市老年分館還與市圖書館總館實行資源共享、通借通還,同時免費為老年讀者辦證,憑統一的讀者證,可在總、分館借閱圖書、檢索或預約總館所藏圖書、免費上網、免費看電影、免費聽講座等,也可將所借圖書歸還到總館及任一分館。2011年4月23日,老年分館推出“還書免責”活動,對“世界讀書日”當日還書的讀者免除一切逾期費,以鼓勵長期流浪在外的圖書早日回家。此外,推出了幾項優惠活動,包括無證讀者辦證免工本費,有證讀者免費升級服務,它推出的一系列“世界讀書日”活動,營造了良好的讀書氛圍,也讓老年讀者更好地融入到圖書的海洋,享受閱讀的快樂。
現在許多家庭都有電腦并可上網,老年人通過上網也能查詢公共圖書館的圖書目錄,進行網上預約借書和網上續借,還可進行網上交流。特別是隨著全國文化資源共享工程建設的發展,老年讀者可通過網上數字圖書館瀏覽極為豐富的全文書刊、圖片和音像資料。老年分館還可根據老年讀者的不同需要,主動提供上門服務和電話服務。溫州老年分館增設專用咨詢電話,解答老年讀者所關心的各種問題,為他們的學習、生活需要排憂解難。做好老年讀者的圖書服務工作,既是公共圖書館的工作職責,又是社會和時代賦予公共圖書館的崇高使命。只要全體圖書館工作人員不懈努力,堅持不懈地為老年讀者提供優質服務,圖書館將會獲得更多的支持和幫助,圖書館老年事業也會更加蓬勃發展。
圖書館除了搞好各項借閱服務外,還可充分發揮音像活動室、閱覽室的作用,舉辦豐富多彩的老年讀者活動。鑒于老年大學供不應求的火爆狀況,可向老年大學取經,按地理位置聘請專業老師, 像老年大學一樣,收取少量的學費,積極舉辦各類老年培訓班,既能滿足老年人較系統地接受教育的需求,也避免老人們長期外出學習的辛苦,并且能為保障老年圖書館的生存,提高分館圖書流通率。還可以成立老人合唱團、舞蹈隊、攝影組、健身隊等活躍社區文化,提高老人的身體素質,真正為老年人提供一個學習、娛樂、交友的良好平臺老年讀者中,有不少各行各業的專家名人,他們非常愿意將自己的成就、經驗教訓傳授給更多的人。圖書館要給他們創造良好的條件,通過開展各種講座,請專家學者演講,充分利用老年讀者的潛力。知識層的老年人把讀書當做一種精神寄托,他們帶著研究課題來到圖書館,查找文獻信息資源,著書立說,為社會創造財富。老年分館可以把他們組織起來,成立“老同志讀書會”。確定探討專題,有重點地選擇閱讀書目,會員平時自學,每月集中1-2次,對所選專題進行深入討論。為了弄懂弄通,可確定1-2名理論水平較高的老同志作中心發言,然后大家各抒己見、互相補充、互相啟發、取長補短。從而可以使老人消除寂寞、溝通感情、轉變觀念、增長知識。同時,組織大規模的老年人專題讀書節、圖書館滿足老年讀者的學習需求,吸引越來越多的老年讀者,從而真正使老年人達到老有所為、老有所學、老有所樂。
目前,社會上少部分老年人在退休后,與社會上一些閑雜人員賭博、酗酒等,圖書館應加大對老年人思想文化的關注,學習科學文化知識,反對偽科學,養成健康良好的生活方式。組織老年讀者到周邊文化韻味濃厚的地區進行交流學習。一方面可以欣賞大自然的風景,了解文化古跡,充實老年人的生活。另一方面,通過老年人文化交流學習,可以拓展老年人的文化視野,提高他們的知識水平,更新他們的思想觀念,同時也給老年人提供了一個相聚聯歡的機會。
圖書館在進行老年文化服務建設的同時,館際間要資源共享,互相協作,突出以老年分館為聯結點的活動網絡功能,造就一個適應老年人生活的社會環境,增進老年人與社會、社區的密切聯系,促進老年人與青年人的交流,使老年人保持晚年的身心愉快。
現在"老有所學"已初具規模,發展前景喜人。俗話說:"活到老學到老"。老年教育是國民教育的重要組成部分,它不是素質教育,而是"頤養康樂"與"進取有為"相結合的社會文化教育。溫州市圖書館老年分館、中老年培訓部經舉辦一系列培訓、講座等活動,在解決空巢老人文化養生需求,開闊老年讀者的文化視野起到了十分重要的作用,為圖書館界探索新的服務模式,做出了積極的貢獻。
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