夏 波
(大連職業技術學院圖書館,遼寧 大連 116035)
隨著21世紀信息技術的迅猛發展,社會的信息化已經成為必然,信息資源已經成為人們利用、促進社會發展的基本資源之一。面對信息社會信息資源的激增與日益膨脹,人們認識、運用信息的能力也遇到了前所未有的挑戰。利用現代信息技術獲取自己需要的信息,使自己具有鑒別、運用信息的能力,已經成為信息社會里人們所應具有的基本能力。美國教育家杜威就曾說過:學校中求知識的目的,不在于知識本身,而在于使學生自己獲得知識的方法。因此高校的大學生僅僅依靠在學校中學到的知識是不行的,一個大學生只有具備信息素養的內在素質,才能在信息社會中得以立足與發展。
信息素養這一概念是信息產業協會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國圖書館與科學委員會的一份報告中首次提出的。在報告中他提出“所有經過訓練的在工作中善于運用信息資源的人稱為具有信息素養的人,他們具有利用多種信息工具和主要信息資源使問題得到解決的技術和技能”。簡單的定義來自1989年美國圖書館學會(American Library Association,ALA)的年度報告,它包括“能夠判斷什么時候需要信息,并且懂得如何去獲取信息,如何去評價和有效利用所需的信息”。美國自1974年提出信息素養概念以來,一直在對信息素養的標準、內涵進行孜孜不倦地研究。美國大學與研究圖書館協會終于2000年公布了《高等教育信息素養教育標準》,2001年此項標準獲得了美國高等教育協會的認可。它包含了5項能力標準、22項表現指標、87項成果指標。5項能力標準側重于不同水平層次的高等院校學生的需要,包括:①具有信息素養能力的學生能確定所需信息的本質和范圍。②能快速、有效地獲取所需要的信息。③能批判性地評價信息和信息源,并能將經過篩選的信息帶入自身的知識庫和價值體系。④能獨立地或作為小組成員有效地利用信息來完成特定的任務。⑤能理解圍繞信息和信息使用的經濟、法律和社會問題,并能合理合法地獲取和使用信息。該成果指標比較具體,可操作性相對較強,為高等院校信息素養教育和評價提供了指南。除美國外,一些西方發達國家也積極致力于信息素養的研究,觀點基本大同小異,英國、澳大利亞等根據國情,稍有補充和修改。可見,信息素養概念的界定是一個不斷完善、充實、細化的過程。
我國的信息素養研究起步較晚,但經過多年的研究、借鑒與完善,對信息素養的闡釋,主要包括以下四個方面:信息意識、信息知識、信息能力與信息道德。
信息意識是指信息社會里學生應當樹立信息素養的意識觀,有獲取新信息的意愿;信息知識是指有關信息的本質、運動規律、特點的外在表現、信息技術、方法等方面的知識;信息能力是指能熟練運用各種信息工具,特別是網絡傳播工具來獲取、處理、創造與傳播信息的能力;信息道德是指應用信息技術時,能自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕,能實施與信息技術相關的符合法律法規、倫理道德的行為。
信息素養是信息化社會大學生應該具有的一種基本能力。美國教育技術CEO論壇2001年第4季度報告提出21世紀的能力素質,包括基本學習技能(指讀、寫、算)、信息素養、創新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力。信息素養是其中一個方面,明確指出信息素養同人們的讀、寫、算基本學習技能一樣,是人們應當具備的基本能力。我國20世紀80年代后期到90年代初期,國家教育部曾經三次下文要求在高校開設《文獻檢索與利用》課,要求對大學生進行信息素養教育的培養。因此,具備信息素養素質是對大學生在信息化社會中所應具備能力的基本要求。
2.2.1 信息素養能力低下
高職院校錄取的學生與普通高校學生相比,知識層面相對較低,個人素質不是很高。有些新生入學前甚至沒有接觸過計算機,有些新生對計算機、網絡的利用也只是簡單的操作,僅限于游戲、聊天與打字,根本就談不上利用網絡去搜索信息。而利用網上搜索到的信息去處理和解決問題為自己所用、自主學習的能力根本無從談起。筆者就曾遇見許多大二、大三的學生詢問一些關于檢索詞如何運用等比較簡單的信息搜索問題,還有的學生對圖書館豐富的館藏資源,尤其是數據庫資源也不知如何利用。這些都反映出學生的信息檢索能力低下,運用信息的能力更無從談起。驚詫之余,也深深感到開展信息素養教育的緊迫性。
2.2.2 有強烈的自主學習欲望
在大學接受教育時期,對任何一個學生來說,都是自己的黃金階段。這一時期的學生活力四射,愛好廣泛,對新知識、新技術的學習充滿了熱切的渴望。高職學生也不例外。筆者經過詢問調查學生,90%以上的學生(被調查的學生)都對網上搜索引擎和館藏數據庫的利用感興趣,都希望在學校學到更多信息學習方式,學到自己終身受用的自主學習技能。因此,開展信息素養教育刻不容緩。
2002年2月,我國教育部頒布了《普通高等學校圖書館規程(修訂)》,其中總則第3條明確規定了當前高校圖書館的五項主要任務之一就是“開展信息素養教育,培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力”。這項規定進一步明確了高校圖書館在大學生信息素養教育中的重要地位,也指明了高校圖書館在大學生信息素養教育中應充分發揮自己的教育職能作用,不能置身事外。
3.2.1 豐富的館藏資源
高校圖書館不但館藏豐富,文獻類型、內容多種多樣,而且經過長期的文獻資源建設,都擁有自己在特定專業內完整系統的文獻資源保障體系。各類數據庫的網絡共享、高等學校的文獻資源保障體系的建設、各類文獻資源的共建共享,都使圖書館擁有的外延館藏規模越來越大,也使圖書館文獻信息資源的結構更為合理。紙質圖書、電子圖書、數據庫、網絡資源等為圖書館開展信息素養教育提供了強有力的資源保證。
3.2.2 專業的信息館員
長期以來,圖書館一直致力于信息化社會圖書館讀者服務與信息服務創新的研究工作,因此擁有一支既有實際工作經驗、能進行信息資源的搜集、篩選和整理,又有計算機、外語、自動化、相關專業知識的高素質員工隊伍。圖書館學的專業背景、學科館員的專業素質、工作中積累的經驗,使圖書館具備了較為專業的信息素養教育能力。這就為高校圖書館開展信息素養教育提供了強有力的人力資源保障。
3.2.3 先進的設備
高等學校普遍重視學生第二課堂——圖書館的建設,也不斷加大對圖書館硬件設施的投入。高校圖書館普遍實行了自動化管理,網絡通暢,設備先進,現代化的多媒體報告廳與大型的電子閱覽室,寬敞明亮、優雅舒適的圖書室,這些都為高校圖書館普及和提高學生的信息素養、開展信息素養教育提供了更為便利的信息教育環境。
圖書館開展信息素養教育,首先得樹立信息素養教育觀念。目前大多圖書館的信息素養教育觀念淡薄,信息教育能力不是很強。因此圖書館應首先讓館員認識到信息化社會信息素養教育的重要性,并加大對館員的自身信息知識與信息能力的繼續教育培訓,使館員既具備獲取、存貯、加工處理、開發和傳播信息的專業能力,又掌握和熟悉計算機、外語、通訊網絡的技術能力。館員整體綜合素質的提高,是圖書館開展信息素養教育工作的有力保證。
高校圖書館豐富的館藏,現代化的設施,是學校師生信息素養教育的主要陣地。建議圖書館設立信息素養培訓中心,與學校教學部門聯手,設計系統的信息素養教學方案,制定合適的教學計劃,開發形式多樣的授課方式,研究課程設置,對學生進行系統的信息素養培訓。這是圖書館提高整體信息素養教育水平的一個有力保障。
每年新生入學,圖書館都會組織新生入館教育。圖書館工作人員可通過新生入館培訓來對圖書館信息資源進行宣傳介紹。我館采用多媒體方式對學生進行圖書館分布格局、館藏紙質文獻、電子資源、各種數據庫與信息服務的介紹,之后引領新生入館實地認識館藏布局,并在電子閱覽室現場指導學生對圖書館信息檢索工具、各類數據庫進行實際操作,更加形象、生動、直觀,增強了學生的感性認識與學習興趣。這樣,使新生初步掌握了利用信息檢索工具的一般技能,增強了學生的信息意識,為以后深入學習、提高信息素養打下了堅實的基礎。
為了增強學生的信息意識與運用信息的能力,學校應進一步加強信息素養教育,對傳統文獻檢索課的教學模式和內容進行拓展。學校圖書館有文檢課的多年經驗,應義不容辭地承擔起文檢課改革的重任。不但要教會學生更廣泛地利用網絡、媒體、數據庫等各種信息源查找各專業學科前沿的信息,提高信息意識及自身的信息檢索能力,而且要培養學生處理、加工、鑒別信息,合理、合法、有效地獲取和利用信息去完成一個具體任務的能力。要強調針對性、實用性,要把文獻信息檢索的教育拓展延伸成為學生的信息素養的培訓和教育,并與其終身學習的能力相結合。
網絡的迅猛發展為信息素養教育形式的創新與轉變創造了一個不一樣的平臺。除了傳統的新生入館培訓教育、開設文檢課的方式之外,圖書館還可以通過網絡開展多種類、多形式的教育工作。例如可充分利用圖書館自己的網頁,在網頁上建立信息素養教育平臺,開設信息素養教育專欄,通過網絡開設講座培訓,利用博客與學生進行溝通交流,指導學生運用信息檢索工具等,充分發揮網絡優勢,對學生實現遠程教育。
具有信息素養能力是現代信息社會對人們的一項基本要求,高職圖書館擁有大量的信息資源與人力資源,在信息素養教育方面具有得天獨厚的條件。相信只要高校對學生的信息素養工作給以足夠的重視,我們的信息素養教育工作定會形成氣勢,越做越好。
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