劉俊鳳
(重慶交通大學圖書館,重慶 400074)
當前,我國各高校的圖書館正處于數字化和網絡化建設的新時期,快速有效的圖書館網絡平臺則是其信息化和數字化得以實現的基礎。由于各高校圖書館的發展環境、隸屬關系和功能的差異性,使不同圖書館的數字化建設之路有所不同,而如何在網絡平臺上充分體現出圖書館、讀者關系變化成為需要進行深入研究的課題。由此可見,圖書館網絡平臺的構建不僅有技術方面的問題,還存在著邏輯方面的問題,圖書館的網絡平臺不僅要具有統一的功能,更應具備自身的優勢和特點。只有這樣,才能使圖書館網絡平臺的構建更加科學、完善,使其充分發揮出應有的功能。
就目前的實際情況來看,重慶市各高校的圖書館都采用各自為政的建設和管理模式,追求獨立、全面的圖書館建設原則,所以盡管各高校圖書館都存在著圖書資源不足的現象,但是資源的重復建設問題卻非常突出,造成了圖書資源和高校資金資源的不必要浪費。
到目前為止,重慶市雖然也有一些高校的圖書館館長提出了文獻共享的建議,并為此積極奔走,但是由于手續和程序麻煩、宣傳不到位以及參加活動的圖書館有限的原因,導致這一建議最終擱淺。其中,具有代表性的就是在上世紀90年代末重慶市高校圖工委會組織的“高校圖書館通用借書證”活動。因此從某種意義上來說,重慶市的高校圖書館并沒有在真正意義上實現過文獻資源的共享。
重慶市大部分高校的圖書館都處于經費緊張的狀態,由此導致了圖書館新入藏的文獻資料無法滿足讀者的閱讀需求,文獻資料的“老齡化”問題較為突出,與此同時,書刊、雜志的價格以及社會信息總量卻在不斷增加,有限的圖書經費所能購買到的信息已經開始逐漸降低。另外,隨著新學科的不斷涌現,高校師生的研究領域也在不斷擴大,這些都進一步增加了文獻的需求量。為了解決這一矛盾,構建高校圖書館網絡平臺已經成為了圖書館發展的必由之路。
高校圖書館的信息網絡是一個連接用戶和信息資源的橋梁,因此,平臺上的各個站點應具備統一的服務模式,使用戶可以方便的獲得更加全面的文獻信息。所以,無論是資料的采集、整理,還是檢索和流通,都必須實現較高的標準化和規范化。圖書館的統一功能可以分為報導性和服務性兩類,其中的報導性項目的重點在于從圖書館方面對個站點的機構設置、管理模式、基本狀況、軟硬件系統和人員組成進行介紹,目的是讓用戶能夠對站點進行更加全面的了解,主要內容包括:(1)圖書館的基本信息。包括圖書館概況、規章制度、機構設置、指南等內容。(2)圖書館的最新信息。包括新書通報、圖書館公告和最新動態。(3)圖書館的軟硬件設施。包括信息系統和校園網。(4)圖書館的外文頁面。(5)圖書館的用戶統計。這部分內容對于圖書館方面掌握用戶的訪問情況具有重要的意義。服務性項目的目的就是讓圖書館工作人員和用戶能夠進行互動交流,所體現的主要是圖書館的服務性功能。主要內容包括:(1)用戶服務項目。包括網上答疑、用戶服務、借閱證辦理、借閱查詢、借閱圖書和圖書催還等內容。(2)信息檢索項目。包括網絡信息檢索、聯機數據庫檢索、聯合目錄查詢、館藏目錄查詢等內容。(3)網絡導航系統。包括工具書查找、網上報刊閱讀、專家指南、網站導航、虛擬書架等內容。
在進行信息資源的共享時,網絡平臺不同成員的地位和級別差異決定了成員間不同的分工。首先,在聯合目錄方面,不同成員間的分工就存在差異。例如中心站點不僅負責全網規范和程序的制定,也要同時肩負對外編目指導的工作,同時還要負責質量檢查和工作人員培訓。在中心站點的統一組織下,各外圍站點同時完成任務的分配。其次,在文獻的收藏上,各站點也存在著不小的差別。各高校的網上館間文獻交流是橫向的,每一個成員都是網絡中的一個節點,在接受服務的同時也在向其他圖書館提供服務,在文獻資料的采購上屬于一種互補的關系。中心館的協調作用讓各成員館之間的互補成為了可能,最終形成一個覆蓋學科較為全面的文獻收藏體系。第三,在工作人員和用戶的培訓與輔導方面統一安排,以中心館為核心,完成相應的技術培訓和輔導,提高圖書館工作人員的業務水平和操作能力,促進網內各圖書館水平的全面提升。各高校圖書館應該發揮自身優勢,根據自身館藏特點為用戶提供個性化的信息服務,確保技術上的安全性和可靠性,以便能夠根據用戶的實際需求為其提供文獻資源,同時通過安全認證技術對用戶的隱私進行保護。
高校圖書館的網絡平臺是一個服務性網絡,從概念的提出到具體實現需要經過三個步驟,分別為圖書館局域網的構建、區局域網的構建和省市范圍廣域網的構建。
(1)技術先進
要使用先進而成熟的技術來完成網絡平臺的構建。
(2)標準性和開放性
要采用開放性的體系結構,使整個網絡能夠更加方便地進行補充和調整。所使用的設備和通信協議應符合有關標準,盡可能地將網絡的軟硬件環境、操作環境和通信環境的相互依賴度降到最低,以便其充分發揮各自的優勢,為信息的互通和操作的互聯創造條件。
(3)保證可靠性
應盡量選擇那些質量好、性能穩定的設備,并通過端口盈余UPS來為網絡的可靠和穩定運轉提供保障。
(4)保證安全性
需要通過用戶驗證、防火墻等手段確保各單位的數據安全,避免非法用戶對網絡平臺的入侵。
(5)簡易性
網絡平臺的操作應盡量簡便易行,并且可以通過多種方式對平臺進行管理、設置和監控。
(6)擴展性
在充分利用圖書館現有資源的同時也應確保網絡平臺的擴展性,使平臺的發展具備擴展空間。
4.2.1 網絡結構技術
我們將高校圖書館網絡平臺的結構技術分為三個層次:(1)核心交換設備。核心交換設備主要應用于高校圖書館的網絡中心以及區域網絡中心,其作用是提供主干帶寬的網絡通道,帶寬設置應在千兆以上,并支持多種主干技術,提供路由轉發和雙工備份,具備多種接口選項和完整的硬件集成以及基于標準的網絡互連體系。(2)二級交換設備。二級交換設備主要作為視頻廣播的接入點,應提供多個百兆以上的光纜入口,以便提供動畫和高畫質的VOD傳輸。(3)三級交換設備。主要應用于機構內部各部門之間的通信,提供十數兆或百兆網絡接口,做到地址資源和硬件資源的匹配。
4.2.2 網絡主干技術
目前較為流行的校園網主干技術主要有三種方案,分別為異步傳輸模式、以太網和廣纖分布式數據接口。其中,異步傳輸模式可以按照不同對速率對語言、圖像和數據進行傳輸,所以在廣域網和局域網都具有較高的適用性。它的缺點就在于造價昂貴,且缺乏統一標準,因此具有一定的使用風險。以太網是網絡主干技術的早期產品,也是目前應用最為廣泛的一種技術方法。由于高速以太網解決了多媒體信息的傳遞問題,所以該技術也是目前的主流技術之一。廣纖分布式數據接口也是一種早期技術,它的優點在于穩定、成熟,缺點是兼容性和傳輸速度不夠理想,因此不將其作為高校圖書館網絡平臺構建的備選方案。
4.2.3 服務器和防火墻
在進行高校圖書館網絡平臺建設時需要考慮兩個核心問題,即服務器的選擇和防火墻系統的設置。圖書館網絡平臺的不同結點應選用不同目的的服務器,包括計費服務器、遠程撥號服務器、信息中心服務器、事務管理服務器、E-mail服務器、DNS服務器、數據庫服務器等。服務器的操作系統選擇為MSNT平臺和UNIX系列。防火墻是確保數據安全和網絡安全的重要屏障,能夠對抗各類安全威脅,避免圖書館信息被非法篡改,防止網絡資源的非法利用。防火墻分為軟件和硬件兩種類型,各高校可根據自身實際情況進行合理選擇。
4.2.4 網絡布線
網絡布線是局域網得以運轉的基礎,應盡量對布線進行結構化處理,同時注意為網絡的擴展留有余地。結構化布線系統主要采用五類接插件產品,支持ATM和快速以太網傳輸技術。具體要求如下:(1)在進行網絡布線時,除了所使用的電纜線,其余全部的接插件都應該符合有關標準的要求,以便日后對其進行管理。(2)電纜線的鋪設既可以于明線槽內進行,也可以在建筑內部進行。(3)應使用五類模塊信息插座,使其能夠同時插入電話機所使用的RJ12插頭和計算機的EJ45插頭。(4)網絡技術是一門高速發展的學科,相信隨著時間的推移,整個網絡系統必然會想著復雜和擴容的方向發展,因此所涉及的信息點數必須要為網絡日后的擴充留下足夠的空間。
高校圖書館網絡平臺作為自發性的組織,經費來源主要有三個方面:(1)由各成員館或各高校繳納。(2)吸收各界贊助或民間投資。(3)通過立項等方式爭取專項資金的贊助支持。作為一個組織,利益關系是決定高校圖書館網絡平臺能否持久的、良性發展和運作的關鍵因素,想要確保圖書館網絡平臺的持續發展,在組織內部就必須要建立科學、合理、完善的費用分攤方案。只有這樣,高校圖書館網絡平臺才能夠更加穩定、持久地發揮其應有作用。
高校圖書館的主要任務就是通過各成員館的資源共享、相互補充和完善來滿足用戶日益增長的閱讀需求,但是在資源共享過程中,難免會涉及到有關版權方面的問題,因此在組織內部應該注意要求成員館樹立版權意識,并對資源共享過程中可能涉及的版權和知識產權問題進行詳細的規定和說明。
在進行高校圖書館網絡平臺構建時,可以通過以下措施來對組織內部的文獻資源的安全進行保障:(1)用戶對有密級限制的資源進行瀏覽需要首先接受合法性判定。(2)對于免費資源的使用需要進行優先級設定。(3)對于付費用戶的使用資格進行審查,并通過賬戶監管、密碼審查的方式對其合法性進行判定。(4)應通過設置軟硬件防火墻的方式對圖書館內部或組織內部的文獻資料傳遞提供安全保障。
隨著社會的不斷發展,知識更新的速度越來越快,學科總數也逐漸增多,在資金不足的情況下,傳統的獨立型圖書館已經無法滿足高校師生的使用需求,建設圖書館網絡平臺,實現資源共享已經成為了圖書館未來發展的必然趨勢。在從技術方面對平臺建設進行合理規劃的同時,也應注意做好組織內部的建設,以便使網絡平臺能夠持久的、充分的發揮自身作用。
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