物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務中的應用

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的一場革命，但成效并不是預計的理想。近幾年又提出了物聯(lián)網(wǎng)這一概念。它是否能給已經(jīng)處在瓶頸期的農(nóng)產(chǎn)品電子商務帶來新的生機。本文從其發(fā)展和應用方面去理解物聯(lián)網(wǎng)，并且提出農(nóng)產(chǎn)品滯留的缺點和相關解決方法。旨在研究物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務中的應用。

[關鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；農(nóng)產(chǎn)品；電子商務

[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]B [文章編號]1008-0821(2011)02-0171-03

近幾年，隨著電子商務在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中的應用已經(jīng)初見成效。但發(fā)展速度還是很慢。中國是農(nóng)業(yè)大國，對于農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的流通是一個大市場。但據(jù)統(tǒng)計分析表明，嘗試此舉的還是很少人。這幾年隨著食品質(zhì)量問題的增多，如蘇丹紅、三氯氰胺奶粉等事件的發(fā)生。人們對食品質(zhì)量保證這一環(huán)節(jié)更是深入探究。生活質(zhì)量的提高，人們對健康的關注越來越重。再也不只是吃飽那么簡單，更多關注的是吃什么健康。在這個以網(wǎng)絡覆蓋的全球中，我們能不能利用網(wǎng)絡體系來確保產(chǎn)品質(zhì)量呢。最近幾年，物聯(lián)網(wǎng)這個名詞越來越被人們所熟知。我們可不可以利用它來解決這些問題呢。

1. 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展概述

1.1 物聯(lián)網(wǎng)的概念

1995年，比爾·蓋茨曾經(jīng)提及物聯(lián)網(wǎng)的概念。但真正出現(xiàn)是在1999年。2005年，國際電信聯(lián)盟正式將“物聯(lián)網(wǎng)”稱為“The Internet of Things”。人們把物聯(lián)網(wǎng)設想為任何時刻、任何地點、任意物體之間互聯(lián)，無所不在的網(wǎng)絡和無所不在的計算。物聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是單純的只是把物品聯(lián)系起來，而是在互聯(lián)網(wǎng)上把物品聯(lián)系起來。我們可以理解成首先，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎依然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸；其次是其用戶端延伸到了任何物品之間，進行信息的交換。現(xiàn)在的人們利用電子商務在網(wǎng)上購物已經(jīng)是習以平常的事了。還有最近流行的“偷菜”。試想一下會不會在不久的將來我們就可以坐在家里買到真實的菜呢?

1.2 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

目前，國外對物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)、應用主要集中在歐美等國家，其中亞洲地區(qū)日本發(fā)展最為迅猛。歐美發(fā)展過程見表1：

在《物聯(lián)網(wǎng)在2020年》報告中預測，未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將經(jīng)歷4個階段，如圖1：

細數(shù)在亞洲地區(qū)中發(fā)展較快的就是日本，自上世紀90年代中期以來制定了多項國家信息技術發(fā)展戰(zhàn)略。其中大多數(shù)與“物聯(lián)網(wǎng)”概念有許多共通之處。

1.3 我國物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程

與其他國家相比，我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對緩慢。自2009年，溫總理在無錫微納傳感網(wǎng)工程技術研發(fā)中心發(fā)表重要講話之后，使“物聯(lián)網(wǎng)”概念在國內(nèi)迅速升溫。目前我國“物聯(lián)網(wǎng)”已經(jīng)進入實際建設階段，其中第一個物聯(lián)網(wǎng)的中國芯——“唐芯一號”芯片研制的成功，標志著我國已經(jīng)攻克了物聯(lián)網(wǎng)的核心技術。為中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

物聯(lián)網(wǎng)所描繪的是一個充滿智能化的世界。它的用途廣泛，包括智能交通、環(huán)境保護、家居、個人保健等諸多個領域。基于以上優(yōu)點，我們可以把它應用在農(nóng)場品流通上，因為我國是農(nóng)業(yè)大國，但是農(nóng)場品的貿(mào)易總是發(fā)展很慢，雖然近幾年的電子商務已經(jīng)出現(xiàn)成效，但物聯(lián)網(wǎng)的這次新浪潮將會對農(nóng)場品起到更好的推動作用。

2. 存在的問題

近幾年盡管物聯(lián)網(wǎng)這個概念已經(jīng)慢慢的被人們所熟知，但真正能讓它為農(nóng)產(chǎn)品作出推動作用我們還需要很多的改進，畢竟我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的落后是有很多原因造成的。包括以下：

2.1 我國的農(nóng)產(chǎn)品的體系滯后

互聯(lián)網(wǎng)在我國發(fā)展初期，就有大量學者想利用互聯(lián)網(wǎng)來解決農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易滯留這一難題。隨著科技的不斷發(fā)展和學者研究，提出很多設想，比如說，電子商務，這幾年在某些方面發(fā)展迅猛，我們發(fā)現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上買東西，衣服、飾品之類的很熱銷。但是食品可能是無人問津。這是為什么?為什么這些標準化商品能利用互聯(lián)網(wǎng)暢銷無阻，而農(nóng)產(chǎn)品這種非標準化的產(chǎn)品的銷量就大相徑庭。通過分析。我們不難發(fā)現(xiàn)，像服裝、飾品這種標準化產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡追溯其貨種根源。消費者可以對其進行質(zhì)量鑒別。這樣一來，就可以放心的購買。但最原始的農(nóng)產(chǎn)品這種非標準化的則完全不同，它們身上并沒有貼標簽，消費者在網(wǎng)絡上無從核實信息，再加上我國對農(nóng)產(chǎn)品合格并沒有一個標準的網(wǎng)絡質(zhì)量體系設置。所以讓消費者望而卻步。是我國農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷，永遠都與這個發(fā)展迅速的全球脫軌。這就是農(nóng)產(chǎn)品標準化體系程度太低所造成的。另外一方面，產(chǎn)品物流配送已經(jīng)是電子商務中遇到的最大瓶頸。像服裝一類的產(chǎn)品還好。即使晚一段時間到消費者手中也是原樣。可是農(nóng)產(chǎn)品不同，由于農(nóng)產(chǎn)品涉及保質(zhì)期，要是在物流陪送上耽誤過久，就失去了電子商務的意義。并且這樣一來，大量消費者會對物流系統(tǒng)的誠信抱有更多的顧慮。再加上是農(nóng)產(chǎn)品，就更讓人敬而遠之。據(jù)調(diào)查，在電子商務消費者中會有九成多的人愿意嘗試利用電子商務購買服飾和電器，但愿意嘗試購買食品一類的少而又少。可見農(nóng)產(chǎn)品在電子商務中的物流配送體系化差已經(jīng)成為我國農(nóng)產(chǎn)品滯留的又一原因。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品信息處理水平低

電子商務在管理過程中最最重要核心的問題是商品信息的錄入和核對。以前是供應商們向網(wǎng)絡提交自己商品的信息。對信息的核實根本沒有保證。消費者對商品的理解可以理解成“道聽途說”。更多的時候只有貨品拿到手中才得以見其“廬山真面目”有時由于這種信息核實系統(tǒng)水平太低，造成真實情況和描述的情況相差很遠，使消費者對電子商務的印象大打折扣。于是我們想建立一個大型的數(shù)據(jù)庫平臺來進行信息的錄入、分類和數(shù)量的統(tǒng)計，但傳統(tǒng)的人工或條碼識別技術雖然已經(jīng)有一定的應用，但條碼掃描儀必須“親密接觸”條碼才能讀取產(chǎn)品信息，并且條碼極容易撕裂或污損，給商品的識別帶來困難，而且條碼標識的識別由于距離短，也不能對多個商品進行同時識別，并且錄入物品的品種繁多，需要大量人員盤點、登記，根本不能快速準確的完成大量錄入的需要。盤點不但工作量大，也特別容易出錯。

3. 解決方法

3.1 加快農(nóng)產(chǎn)品標準化體系的步伐

其實現(xiàn)在的電子商務與傳統(tǒng)意義上的商務已經(jīng)有了明顯的提高，但基于農(nóng)產(chǎn)品是消費者在交易前無法直觀地獲取詳細的質(zhì)量信息，并且在網(wǎng)絡上也很難查找相關信息。因此，應加快對各類農(nóng)產(chǎn)品的標準化包裝。目前我國并沒有頒布農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡上交易時質(zhì)量標準的規(guī)范，會給消費者在購物時帶來太多信息上的誤導。所以我國應該盡快頒布其相關農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡交易時信息標準的規(guī)范，讓消費者做到“心中有數(shù)”這樣可以增加其對農(nóng)產(chǎn)品在電子商務中質(zhì)量的信心度。這種標準規(guī)范主要包括農(nóng)產(chǎn)品的類別、質(zhì)量、重量、包裝、保質(zhì)日期等。建立農(nóng)產(chǎn)品標準化體系，實現(xiàn)各類農(nóng)產(chǎn)品標準化，提供相應標準描述，以利于交易雙方的溝通，保障利益。但考慮到農(nóng)產(chǎn)品是非標準產(chǎn)品，其生長環(huán)境變化之快，網(wǎng)絡不可能隨時對其進行信息更換，也就是說就算是有標準規(guī)范也很難保證其質(zhì)量。那這些問題在物聯(lián)網(wǎng)中將得到有效的解決。從農(nóng)產(chǎn)品的成長直至生產(chǎn)，就在農(nóng)產(chǎn)品中就嵌入電子標簽，由這個標簽上的標碼就可以從網(wǎng)上找到農(nóng)產(chǎn)品的IP地址。從而獲得農(nóng)產(chǎn)品的信息。以及相關信息，從而決定消費者是否購買。徹底解決了目前網(wǎng)上購物中農(nóng)產(chǎn)品的信息僅來自于賣方介紹的問題，買方可以主動了解產(chǎn)品信息，而這些信息是不以賣家的意圖而改變的。

如果說現(xiàn)在還能制約電子商務發(fā)展的因素還有什么沒有解決的話，可能就剩物流系統(tǒng)了。在網(wǎng)絡營銷中，所遇到的大多數(shù)消費者都是因為物流配送服務差而望而卻步從而對電子商務貿(mào)易大失信心。據(jù)報道，有的消費者在網(wǎng)上購買海產(chǎn)品。但產(chǎn)品到后由于物流的配送滯后不成體系等原因已經(jīng)使食物變質(zhì)。最后還把物流公司告上法庭。雖然與以前相比，現(xiàn)在整體的物流已經(jīng)有很大的進步，但在物流服務上還有很多差強人意的地方，比如送錯目的地，物流IP地址網(wǎng)絡上查詢不清楚，信息反饋緩慢。送貨不及時等現(xiàn)象時有發(fā)生，這其中主要還是由于賣方和買方對物流過程不能時刻跟蹤所造成的。物聯(lián)網(wǎng)通過對包裹進行統(tǒng)一電子標簽編碼，并在其中嵌入電子標簽，在物流途中通過射頻技術讀取電子編碼信息，并傳輸?shù)叫畔⑻幚碇行囊员悴樵儯瑢崿F(xiàn)對物流整個配送過程的時刻跟蹤。這樣一來，雙方就能實現(xiàn)對物品時刻調(diào)差，以便及時發(fā)現(xiàn)物流過程中出現(xiàn)的問題，準確的提高了物流服務質(zhì)量，也切實的增強消費者對電子商務的滿意程度。通過物聯(lián)網(wǎng)，不僅可對農(nóng)產(chǎn)品在供應鏈中的配送過程進行跟蹤和信息共享，還可以對農(nóng)產(chǎn)品當前所處情況進行信息的分析，預測出將來可能發(fā)生的意外的概率，繼而可以及時的采取措施，加快企業(yè)對市場調(diào)控的反應機制的能力。

3.2 提高處理信息的能力

由于信息錄入、核實、分類的工作太過細致化和龐大化，就需要大量的人力物力。雖然已經(jīng)有了傳統(tǒng)的磁條碼，但即使這樣，還是很容易出錯。因此，就特別迫切的需要能自動識別產(chǎn)品的技術，從而大幅度的減輕人員的工作量，提高效率。以前傳統(tǒng)的條碼識別技術必須近距離的接觸，但物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點就是提供射頻傳感技術，利用這種遠距離傳感技術有效地解決了問題。只要再安上讀寫器就可以讀取電子標簽所帶的信息。我們可以理解成這種基于物聯(lián)網(wǎng)的電子標簽就是信息的載體，而讀寫器就是信息采集，交換的載體。而物聯(lián)網(wǎng)切實的為農(nóng)產(chǎn)品信息的共享和交換提供了一個高效、快捷的網(wǎng)絡平臺。比如說，我們在農(nóng)產(chǎn)品開始時就貼上電子標簽，它可以記錄農(nóng)產(chǎn)品一切信息，包括其成長、成熟再到加工的整個過程。而讀寫器則安裝在統(tǒng)計產(chǎn)品的入口處，只要農(nóng)產(chǎn)品大量通過讀寫器時就可以自動的將一切信息錄入到我們的數(shù)據(jù)庫中，包括農(nóng)產(chǎn)品的一切信息和數(shù)量的統(tǒng)計，以及對產(chǎn)品放置的需求都會一一在數(shù)據(jù)庫中有體現(xiàn)。不光在統(tǒng)計農(nóng)產(chǎn)品上可以用到射頻技術和讀寫器，在物流方面也可以，就是上文提到的隨時對農(nóng)產(chǎn)品在物流配送過程中進行信息的交換，從而查找產(chǎn)品信息和所在位置。看來處理信息的能力的效率直接影響整個農(nóng)產(chǎn)品電子商務。利用物聯(lián)網(wǎng)所支持的技術可以有效地進行技術改進，繼而整體提高工作效率。

4. 結(jié)論

傳統(tǒng)的技術已經(jīng)給電子商務貿(mào)易發(fā)展帶來了瓶頸期。物聯(lián)網(wǎng)的傳感技術和射頻識別技術正是現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務所需要的。要想從根本上改變我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務，不僅要提高這種技術，更為重要的就是提高人們對物聯(lián)網(wǎng)的認識，使其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務中形成規(guī)模。從而能解決這個問題，并且讓這個具有前景而且有意義的產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。本文簡單的從物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和我國目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務的狀況進行了闡述，提出了現(xiàn)存在的問題，并且結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)的一些技術給出一些建議，希望可以通過建議提高工作效率，降低成本。

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