[摘要]文獻資源保障體系是揭示文獻資源收集、貯存、傳遞、檢索、利用等諸多功能為一體,保障滿足讀者對任何文獻需求的工作整體。對此國家、各大區域或省市、各高校圖書館及情報單位都相應建設本單位的文獻資源保障體系,在網絡環境下,全國形成了一個有序的聯合整體,供讀者檢索利用。
[關鍵詞]高校圖書館;文獻資源保障體系;資源利用
[中圖分類號]G253 [文獻標識碼]B [文章編號]1008-0821(2011)02-0047-05
1. 文獻資源保障體系的提出及建設現狀
1.1 文獻資源保障體系的提出
“當今,科學研究與發展所涉及的領域越來越廣,對文獻的需求越來越復雜多樣。任何一家圖書館、文獻情報機構都不可能依靠自身的力量滿足這種廣泛而復雜的文獻需求。因此,只有通過建立文獻資源的社會保障體系,才能為科學研究與發展提供強有力的信息保障”。“文獻資源保障體系是一個集文獻的收集、貯存、揭示、傳遞、利用等諸多功能為一體的社會系統”,是保障滿足讀者對任何文獻需求的工作整體或系統。“這意味著館藏文獻要有求必應,要反映出學科內容的更新發展、查找線索要準確迅速、使用文獻應簡捷便利。因此,收藏系統要全、開發系統要新、檢索系統要準、利用系統要快,圖書館文獻資源保障體系才能稱之為名副其實的保障”。
1.2 文獻資源保障體系建設現狀
基于傳統的文獻資源館藏體系已無法滿足學校教學、科研需求,自上世紀90年代,我國高校開始著手研究文獻資源保障體系,拋出了《我國文獻資源保障體系論綱》,提出了“作為全國文獻資源保障體系,應力求滿足用戶對國內出版物需求的100%,對國外文獻的滿足率應在90%左右”,1997年出臺了“中國高等教育保障體系(CALIS)建設項目建設書”文件,“推動高校館文獻資源建設和信息服務體制由一校一館自我保障的模式,轉變為整體化發展和‘全國中心——地區中心——各高校館’三級聯合保障的新模式。當然,這種加強不是走過去一校一館‘小而全’的老路。而是圍繞重點學科建設走分工協調,共建、共知、共享的路”。1999年1月14~15日,由國家圖書館發起并主辦的全國文獻信息資源共建共享協作會議在北京舉行,會議簽署了由124家圖書情報單位共同發起的《全國文獻信息資源共建共享倡議書》,號召全國圖書情報單位按照“資源共享,優勢互補,互惠互利,自愿參加”的原則建立全國文獻資源共建共享協作網絡。由此,把我國文獻資源保障體系建設推進了新高潮,致使教育部的“中國高等教育文獻保障系統(CALIS)”和“中國高校人文社科文獻中(CASHL)”、中國科學院的文獻保障系統(NSDL)、國家科學數字圖書館(CSDL)迎運而生,各大地區、各省市及高校文獻資源保障體系相繼出臺。
2. 文獻資源保障體系建設方向與模式
文獻資源保障體系建設,是一個圖書館從自身發展實際出發,對文獻資源系統進行的整體性規劃和建設。進入網絡時代的圖書館,加強和改進文獻資源保障體系的建設,是高校圖書館建設的核心。高校圖書館能否滿足本校教學、科研對文獻資源的需求和利用,取決于本館文獻信息資源保障體系的完備與其質量。
中國地質大學(武漢)圖書館文獻資源保障體系建設,源于上世紀90年代末,因學校撥款遠遠跟不上文獻出版增幅和書刊價格上漲率,為了使有限的經費用到實處,在校文獻資源委員會的指導下,開始著手本館紙質文獻資源的合理配置。1998年‘211工程’款起動,著重自動化建設,啟動了圖書館管理集成系統的運行,開通了與校園網、外圍網的連接。網絡環境不僅為圖書館的發展帶來了千載難逢的機會,更是為圖書館文獻資源保障增磚添瓦,尤其是“中國高等教育文獻保障系統”(CALIS)和“中國高校人文社科文獻中心(CASHL)”的開通,推進了我館文獻資源保障體系實施的進程。為滿足在校讀者獲取文獻資源利用率超98%以上,根據對國內已建成的文獻資源保障體系調研,“國內外研究表明即使形成了國家級的或跨地區的文獻共享服務體系,讀者利用文獻的95%以上還是從本地區獲得的,利用全國性網絡系統獲得的只占一小部分”的情況,中國地質大學(武漢)圖書館文獻資源保障體系建設,在“圍繞重點學科建設走分工協調、共建、共知、共享”的原則下,分館藏文獻和網絡文獻建設。就建設模式而言,學校學科專業的設置和讀者需求傾向是建設文獻資源保障體系的前提,高質量的建設好本館基本館藏和特色館藏,是建設文獻資源保障體系的基礎,建立起資源共享聯盟是建設文獻資源保障體系的根本。根據本館特色及其條件,借鑒他館建設模式經驗,2007年正式啟動了建設“四位一體”的文獻資源保障體系:館藏紙質文獻資源+電子文獻資源(光盤、數據庫)+網絡文獻資源+全國文獻資源保障體系利用(館際互借與文獻傳遞、信息咨詢服務等)。
2.1 紙質文獻資源建設
紙質文獻是圖書館的傳統收藏,也是高校圖書館支撐教學、科研的主要信息源,其收藏內容與學校的教學、科研實際相適應。中國地質大學(武漢)原以地球科學為主要特色,擁有地質學和地質資源與地質工程兩個國家一級重點學科,辦學為適應社會發展的需要,現發展到理、工、文、管、經、法、教、哲等協調發展的多學科性大學,那么圖書館紙質文獻收藏以地學為重點,保障其它學科專業。基于這一原則,圖書館從1997年開始著手本館紙質文獻資源保障體系建設,通過多方面的調研,結合本校學科專業設置、各類書刊利用率(包括下載率)等,制定了文獻資源配置準則,嚴格按其準則規劃采集,現館藏紙質文獻110多萬冊,涵蓋了各學科門類,尤其是地學書刊是國內圖書館的一大特色,也是國內文獻資源保障體系地學部分輸出的主要圖書館。從館藏文獻利用率看,地學文獻仍為其學科文獻之首。在隨著學科專業調整、新增,社會科學文獻的比重由原來的46%左右調整到52%;增補了新增專業文獻的收藏。為滿足讀者對當月、當年的新書需求,圖書館每周在網上公布2000多種近期出版或將要出版的新書,供讀者網上薦購。館藏期刊建設,過去也是圍繞地學、自然科學和技術類期刊,現增補了經濟、管理、法學、藝術、旅游類等刊物,適當減少了純文學和娛樂性期刊。地學刊收藏相對較齊全,包括美、俄、英、德、法、荷、印、日、澳、加等國的地學期刊。應該說中國地質大學(武漢)圖書館中外文紙質文獻收藏符合本校實際,能滿足教學、科研需求,可向其他教學、科研單位的讀者提供國內外地學文獻。
2.2 電子文獻資源(影視、光盤、磁盤、磁帶、數據庫等)
1995年正式啟動了電子文獻資源體系的建設,當時為滿足地學教學、科研和科技查新,引進了美國地學光盤《GeoRef》數據庫、英美8家重要地學協會的期刊全文數據《Geoscienceworld》和中國地學光盤數據庫等,還復制了300多種國外重要地學期刊全文膠片。2006年先后購買了荷蘭《elsevier》期刊數據庫、《EBSCO》數據庫、《EBSCO》、《中國期刊網》、《維普數據庫》、《萬方數據資源系統》等數據庫的使用權,圖書館引進的國內外各種數據庫資源已達49種。對引進數據庫資源與本館資源進行整合,數據庫之間通過無縫連接組成—個知識體系,這就是人們所說的跨庫檢索。
2.3 電子書刊
圖書館引進的中外電子期刊,類別覆蓋了學校所有的學科專業,中文全文電子期刊達12000多種,是圖書館訂購的紙質中文現刊(2325種)的5.2倍;外文全文電子期刊達8855種,是圖書館訂購的紙質外文現刊(309種)的28.66倍。全文電子期刊的引進,尤其是外文全文電子地學期刊的引進,彌補了我國外文地學文獻的短缺,有力保證了學校學科建設、學位點建設和科研的需求,也有助于全國地學期刊的共享共用。圖書館電子圖書資源豐富,購有《超星全文電子圖書》、《高校教學參考書全文庫》、《Apabi全文電子圖書》、《中國數字圖書館電子圖書》等數據使用權,補充了館藏紙質中文圖書的不足。
2.4 網絡文獻資源挖掘與鏈接整合
Intenet是一個巨大的資源寶藏,充分挖掘Internet資源,豐富學科專業資源,進一步支撐科研、學科與學位點建設。高校圖書館為讀者充分利用Intenet中有價值的資源,充當挖掘機、過濾器的作用,并關注網上免費或試用數據庫,及時將其鏈接到圖書館主頁上,并向讀者大力宣傳、推薦,引導師生利用Intenet資源,有效地把網絡資源整合到本館文獻資源保障體系中。
2.5 引入跨庫檢索平臺
圖書館的數字資源增長迅速,這些數字資源有不同的數據存儲格式、訪問方法和檢索界面,有的存放在本地,有的存放在異地。為解決不同數據庫之間分別登錄、檢索的繁瑣,方便讀者對各種數據庫的利用,圖書館開通了CALIS異構檢索平臺,通過一次認證、檢索,實現圖書館購買的、基于不同平臺的n個數據庫資源的一站式索取,讀者可同時在多個數據庫中進行檢索和得到結果,享受不同系統之間的無縫鏈接和完整的信息服務。
3. 文獻資源保障體系的利用
3.1 國家級保障體系的利用(中國三大文獻保障體系)
指導讀者利用文獻資源保障體系,滿足讀者對各種文獻資源共享需求,是數字圖書館發展的方向。圖書館在做好本館文獻收藏與服務的同時,努力引導讀者用好館外資源,是實現資源共享的最好方式。中國地質大學(武漢)圖書館與國家科技圖書文獻中心、中國高等教育文獻保障系統(CALIS)和中國高校人文社科文獻中心(CASHL)建立了“原文文獻傳遞服務”關系,以保障學校師生對自然科學、工程技術、人文社會科學文獻的需求,在同一城市的高校館之間,建立了館際互借,如與武漢大學、華中科技大學、華中農業大學、武漢理工大學大學、華中師范大學、中南財經政法大學圖書館等建立了館際互借與文獻傳遞服務關系,尤其是CALIS館際互借與文獻傳遞網的開通,方便了全國高校圖書館之間的館際互借與文獻傳遞。
3.1.1 國家科技圖書文獻中心(National Science and Tech-nology Library,簡稱NSTL)
NSTL是依據國務院批復、由科技部牽頭組織實施,于2000年6月12日組建。國家科技圖書文獻中心選擇了中國科技信息研究所、中科院圖書館等8個基礎較好、實力較強的在京信息機構作為參建單位。根據“集中采購、分別加工、聯合上網、資源共享”的原則,收藏和開發理、工、農、醫各學科領域的科技文獻資源,并將數據集中到統一的中心網站,面向全國提供免費服務,NSTL目前擁有各類外文文獻18000余種,其中外文科技期刊16000余種,約占國內引進相應文獻類型品種總數的60%以上,并向全國用戶提供科技文獻檢索和全文提供服務。
NSTL網絡服務系統是一個公益性的科技文獻信息服務平臺,還與各地的信息機構合作設立NSIL鏡像站和服務站。10年的實踐證明,NSTL是我國目前運轉最為成功的文獻資源協同保障系統,是我國重要的信息保障中心。
3.1.2 中國高等教育文獻保障系統(CALIS)和中國高校人文社科文獻中心(CASHL)
CALIS和CASHL是經國務院批準的我國高等教育“211程”、“九五”、“十五”總體規劃中3個公共服務體系之一。CALIS的宗旨是把國家的投資、現代圖書館理念、先進的技術手段、高校豐富的文獻資源和人力資源整合起來,建設以中國高等教育數字圖書館為核心的教育文獻聯合保障體系,實現文獻資源共建、共知、共享,以發揮最大的社會效益和經濟效益,為中國的高等教育服務。
CALIS管理中心設在北京大學,下設了文理、工程、農學、醫學4個全國文獻信息服務中心,華北、華東、華中、華南、西北、西南、東北7個地區文獻信息服務中心和一個東北地區國防文獻信息服務中心,“將全國高校圖書館資源融合成一個整體,形成包括多種資源類型、多種服務方式的學術資源保障能力”。迄今參加CALIS項目建設和獲取CALIS服務的成員館已超千家。現已建成具有國際先進水平的開放式中國高等教育數字圖書館。
CASHL是教育部根據高校人文社會科學的發展和文獻資源建設的需要,引進專項經費建立的。其宗旨是組織若干所具有學科優勢、文獻資源優勢和服務條件優勢的高等學校圖書館,有計劃、有系統地引進國外人文社會科學期刊,借助現代化的服務手段,為全國高校的人文社會科學教學和科研提供高水平的文獻保障,是全國性的惟一的人文社會科學外文期刊保障體系。CASHL項目自2004年3月啟動至今,經過7年多的蓬勃發展,已擁有人文社會科學外文期刊11100種(其中完整包括了國外人文社科核心期刊3219種),全年文獻傳遞量超過15萬篇,CASHL成員館已有500多家。全國中心設在北京大學、復旦大學,區域中心設在南京大學、武漢大學、四川大學、吉林大學、中山大學幾所大學。
3.1.3 國家科學數字圖書館(CSDL)
CSBL是中國科學院國家科學數字圖書館的英文簡稱,旨在建立和維護中國科學院全院網絡共享的科技信息保障環境,提供全院“一體化”和“一站式”的科技信息服務。服務內容分為電子文獻、文獻服務、用戶培訓和熱點鏈接四部分。文獻數據庫收集了CSDI訂購的商業數據庫和免費數據庫資源。其中免費數據庫26個,用戶可按數據庫字順、分類、類型和可否訪問瀏覽的方式利用這些數據庫。電子期刊目錄收集了5760種期刊網絡電子期刊,并建立了集成目錄,有關鍵詞檢索、字順瀏覽、分類瀏覽和出版商/數據庫瀏覽4種訪問方式。學科信息門戶是由中科院CSDI、資助、圖書館人員與學科專家搜集和整理因特網上同學科及科技熱點問題有關的網站資料,目前已建成物理和數學、化學、生命科學、資源和環境科學、圖書情報等5個學科信息門戶。
3.2 區域性或地區性文獻資源保障體系
區域或地區性文獻資源保障體系網絡建設,已在全國鋪開。各地區、省市建有本區的協調、開放式文獻資源保障體系和網站平臺。
3.2.1 江蘇省高等學校文獻保障系統(JALIs)
該系統于1997年3月正式啟動,按整體發展和共建共享的思路,實施聯合采購,共建聯合目錄,加強文獻傳遞及館際互借,數據庫引進以不重復為原則,在全省高校圖書館逐步建成結構優化、布局合理、配置精良的文獻收藏系統和現代化的服務系統,形成江蘇高校文獻保障網絡,并與全國高等教育文獻保障體系(CALIS)接軌。就江蘇省高校文獻保障服務系統信息共享區而言,其開發的匯文圖書館管理系統,目前擁有用戶近300家,已經覆蓋了省內所有高校圖書館,國內一大批重點大學的圖書館及公共圖書館,其中教育部現已公布的34所“985工程”學校中,匯文用戶已擁有10多所;屬于國家211工程的學校已達31所,在CALLS首批近60個成員館中,匯文的用戶已擁有21家成員館。
3.2.2 上海市文獻資源共建共享協作網
國內第一個包括高校、科研和公共圖書館的聯盟。采取聯席會議形式的組織,其成員館78家(包括區縣圖書館28家)。提供文獻資源保障服務,包括館際互借、協調采購、聯合目錄、教育培訓、虛擬參考咨詢等。
3.2.3 湖北省文獻資源保障體系
(1)湖北省科技信息共享平臺:由湖北省科技信息研究院牽頭,聯合武大、華中科技大及中科院國家科技圖書館武漢分館等單位共同建設的大型信息支撐平臺。通過集成、整合、引進等方式,整合全省科技文獻資源,構建覆蓋全省、學科齊全、結構合理、高效快捷的虛擬館藏科技文獻信息資源系統,形成可共享服務的網絡體系,實現省內科研機構、院校的互聯互通、互補互用和互借互還。
(2)湖北省高等學校數字圖書館。湖北省高等學校數字圖書館是由湖北省教育廳領導和投資建設的全省高校文獻資源共建共享服務系統。建設內容主要包括文獻資源系統和網上公共服務平臺兩個部分。其中文獻資源建設采取依托重點、發揮優勢、分工協調的原則進行。下設10個學科文獻中心:武漢大學圖書館、華中科技大學圖書館、華中師范大學圖書館、武漢理工大學圖書館、中國地質大學(武漢)圖書館、華中農業大學圖書館、中南財經政法大學圖書館、中南民族大學圖書館、湖北大學圖書館、武漢科技大學圖書館。
(3)其它文獻資源保障體系。各地區省市基本上都建有區域性或本省文獻資源聯合保障體系或網絡平臺,如天津高校數字化圖書館、廣東網絡圖書館、江西省高校圖書館網絡、四川省科技文獻信息資源服務共享臺網、陜西省科技圖書文獻共享服務系統、甘肅科技文獻資源共享平臺網等。常見的文獻資源保障系統網站:
國家科技圖書文獻中心(NSTL):http://www.nstl.gov.cn
國家科技數字圖書館:http://beta.nstl.gov.cn
中國高等教育文獻保障體系(CALIS):http://www.calis.edu.cn
中國高校人文社科文獻中心(CASHL):http://www.cashl.edu.cn
中國國家圖書館,中國國家數字圖書館:http://www.nlc.gov.cn
中國科學院國家科學圖書館:http://www.las.cn
中國科技資源共享網:http://www.escience.gov.cn
北京高校網絡圖書館:http://www.netlib.edu.cn
天津高等教育文獻信息中心:http://www.tjdl.cn
陜西省科技圖書文獻共享服務系統:http://www.snstl.gov.cn
山西省科技文獻資源平臺網:http://kxsj.sxinfo.net
甘肅科技文獻資源共享平臺網:http://www.gsstd.cn
上海市文獻資源共建共享協作網:http://www.libnet.sh.cn
江蘇省高等教育文獻保障系統:http://calis.nju.edu.en
廣東網絡圖書館:http://www.gdnetlib.edu.cn
湖北省科技信息共享平臺網址:http://www.hstd.cn
湖北省高等學校數字圖書館:http://www.hbdlib.cn
四川省科技文獻信息資源服務共享臺網:http://www.scstl.org.cn
貴州科技文獻資源共享服務平臺網:http://gstd.gzu.edu.cn
3.3 海外圖書采選系統(PSOP)鏈接與利用
海外圖書采選系統(Promotion,Selection,Ordering,Pla-torm,簡稱PSOP系統)是中國圖書進出口(集團)總公司2003年4月推出的圖書館與專家共享的選書平臺,它是個綜合性網站。該系統為用戶供西文、日文和我國港、澳、臺版圖書的書目數據和購書等服務,該平臺的推出,改變了過去以紙質版目錄傳遞國外圖書出息,為圖書館提供文獻信息資源檢索、數據下載、讀者推薦、MARC電子訂購等一體化,為讀者和圖書館采訪人提供個性化書目信息與網上外文圖書采訪服務平臺,這一切只需將PSOP網站與本校圖書館網頁做上鏈接,就可以為圖書采購及讀者提供一條方便快捷的訂書途徑和信息交流渠道。讀者通過該系統可以瀏覽、推薦國外圖書,書評意見,可向圖書館提出選采建議。圖書館可以設置選書欄目,瀏讀者推薦的圖書,組織、選擇讀者推薦的圖書,完成電子訂單等工作,采訪人員可隨時查看本校讀者為圖書館薦購的圖書意見。PSOP系統對每種圖書的介紹,除常規信還有序言、目次、書評、主題價格等信息。
3.4 文獻資源保障體系利用與文獻傳遞
任何一家文獻資源保障體系或保障系統,都是采用先進的技術,建立開放的、以用戶為中心的文獻資源服務集成平臺,有效的集文獻檢索、資源導航、數據下載、館際互借與文獻傳遞、參考咨詢、使用交流、信息反饋、個性化服務等為一體,并告知于讀者如何利用,指導讀者獲取所需要文獻資源。讀者無論進入哪一家的文獻資源保障體系主頁界面,應瀏覽主頁各標題,并注重使用指南、導航、咨詢、相關鏈接等之內容,在主頁標目的指引下,檢索所需要的文獻。
3.4.1 指導讀者正確選擇文獻資源保障體系
目前文獻資源保障體系眾多,僅我國有:國家科技圖書文獻中心和國家科技數字圖書館、中國國家圖書館及中國國家數字圖書館、教育部的中國高等教育文獻資源保障體系和中國高校人文社科文獻中心,有各地區、省市部門的保障體系或文獻資源共享服務平臺網。各高校圖書館為保障本校讀者,建有本校的文獻資源保障系統,讀者應根據需要選擇相關的文獻資源保障系統,一般情況下,首先從本單位的或本系統內的文獻保障系統入手,如果未檢索到自己所需要的文獻,這就要考慮與其相關的文獻保障系統。在網絡化的今天,在圖書館信息咨詢人員的幫助下,直能索取到自己所需要的文獻。
3.4.2 有效利用館際互借與文獻傳遞
館際互借與文獻傳遞是實現文獻資源共享最有效的服務方式之一,也是滿足讀者個性化信息需要的重要措施,是圖書館文獻資源保障體系的重要內容,是彌補本館資源不足,實現資源共建共享目標的一種重要的信息服務方式。CALIS館際互借與文獻傳遞網,構架了全國高校館際互借工作的基礎網絡環境,使國內一批具有服務能力和文獻資源優勢的高校圖書館在統一協調和管理下,面向全國開展館際互借、文獻傳遞服務。
文獻傳遞服務有兩種主要模式:一種是以CALIS館際互借與文獻傳遞網為代表的集中模式,即獲取服務的個人用戶或用戶館在中心(服務)館系統上開戶,并在服務館的館際互借系統網絡上提交文獻傳遞申請,該服務館憑借自身館藏或通過轉發請求從它處獲得文獻后提供給用戶館或個人用戶;另一種是分布式模式,指以區域性的圖書館或文獻傳遞提供中心作為資源收藏和服務單位,彼此間組成文獻傳遞服務網絡,網絡內任何一家成員單位均可向網絡內部的其他成員館或成員單位索取所需文獻,同時也有義務為其他成員單位提供文獻傳遞服務;再一種就是集中與分布相結合的模式。CALIS館際互借與文獻傳遞網,就是由集中與分布兩種模式結合而形成的服務網絡,任何一個用戶館與CALIS管理中心或服務網成員簽署協議即可,便向另外一個服務館提交館際互借請求和交互事務信息。近年來,有些用戶館也采用與服務館相同的軟件,可向任何應用CALIS軟件的服務館轉發請求。
值得論及的是,文獻傳遞服務是收費的,對于高校而言,CALLS、CANHL成員館讀者可享受CALIS傳遞費用補貼,近年來部分高校實施文獻傳遞費用補貼,尤其是“211”工程的重點大學,但各校其補貼對象、補貼文獻類型、補貼額度等方面,根據各校的實際情況不同具有一定的差異,如清華大學圖書館對國內獲取的期刊、會議、圖書、學位論文、專利的補貼向全校讀者開放,無額度限制;浙江大學圖書館(1)博士生導師每人每年給予20篇傳遞文獻的補貼,補貼比例為50%,即本人承擔50%,圖書館補貼50%。(2)教授(非博導)、副教授和博士后每人每年給予10篇傳遞文獻的補貼,補貼比例等同博士生導師;廈門大學圖書館補貼總費用的80%,讀者支付20%,獲取補貼的原文傳遞暫時免收查詢服務費;西安交通大學圖書館(1)讀者從國內獲取文獻收費完全遵循借出館的費用,從國外傳遞文獻享受50%以上補貼,圖書館免收任何的服務費。(2)圖書館還給予博導每人200元、其他教師每人100元的年度文獻傳遞經費補貼;中國地質大學(武漢)圖書館原文傳遞費用讀者占20%,圖書館占80%,讓讀者出部分原文傳遞費用也是讓讀者重視原文傳遞。另外CASHL在教師節或每年針對不同地區開展的免費服務周活動,讀者應該珍惜這種活動獲取更多、有用的文獻資源。
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