制造業應服務化 而非轉型服務業

張瑞敏對外宣稱：要從制造業轉向制造服務業，把制造業外包，聯想也說制造外包是一種高級模式。轉型似乎已成趨勢。

制造業真的那么既辛苦又錢圖無望嗎？服務業就一定利潤可觀嗎？

首先，制造業永遠是經濟發展的基礎。中國制造與先進制造業是有差距，但也不至于連制造的水平都不及罷！？

其次，服務業應該迅速發展，但服務業也不一定都有高利潤（通訊和加油站除外）。大部分商超的利潤率也像刀片一樣薄，沒有幾個做貿易的老板說自己日子好過。

那么，制造業應如何轉型升級呢？我認為，制造業應立足本業，進行服務化思考，即在滿足客戶需求上奮力創造，用自己的產品為客戶服務。許多年前，和雙匯的老總一起吃飯。他說，要在北京開設200家自己的專賣店，要做終端，因為，搞加工是孫子，商超渠道銷售成本太高。我說，這樣未必有利，因為雙匯是制造品牌，不是零售品牌，你去做你不熟悉的事兒，成本會更高，風險也很大，不如把你的產品做得更有競爭力。后來，聽說只開了幾家，不成功，就銷聲匿跡了。

產業鏈向兩端延伸，關鍵是要能控制產業鏈，充分發揮自己的優勢，尤其是要做品牌。核心能力不支持，光在業務范圍上打主意，怎么折騰也沒用，當下最緊迫的是升級制造。新希望集團近年在發展自己的產業鏈，不僅做飼料、賣飼料，還向上做養殖、辦養殖學校，向下做屠宰，做火腿腸，效果并不理想。中糧稱要做全產業鏈，也看不出有多大起色。

大中企業如此，小企業甚至個體戶也如此。很多老板掙錢了，就想向產業鏈兩端擴張。比如，賣酒的掙錢了，就想造酒；種花草的掙錢了，就想成立設計公司，承接綠化大工程……不是不可以，也有成功的，關鍵是，你要看到未來5年、10年的更深的那步棋：市場成熟之后，專業化程度加強后，你和你的企業，是否還有能力支撐這過長的產業鏈！

對一個企業來講，處在產業鏈的哪一環上都可以做好，根本是你的商業模式，是你有沒有持續為客戶、為市場創造獨特價值的能力。（責編：蔡笑雨）