做企業(yè)如同養(yǎng)兒子

作為論壇的壓軸嘉賓，也是云鋒基金的創(chuàng)辦人，阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官馬云的出場引來一片喝彩。馬云個頭小、底氣卻不小。他一如既往喜歡比喻，他說“做企業(yè)就像談戀愛”；他說“做企業(yè)如同養(yǎng)兒子”；他說“企業(yè)像個野生動物園”；他說“經(jīng)濟(jì)形勢好，企業(yè)未必好，經(jīng)濟(jì)形勢不好，企業(yè)未必不好”。他歡迎競爭，鄙視價格戰(zhàn)；崇尚樂觀，卻不盲目樂觀。他的員工應(yīng)該很幸福，因為他說：“有好員工才有好企業(yè)”。

做企業(yè)就像談戀愛

論壇上，主持人將馬云稱作“者教父”，馬云當(dāng)即表示：“我一般聽教父都是要么死了，要么抓到監(jiān)獄里去，所以不敢稱教父。”馬云表示，大家對他的期待給他帶來了壓力。

在商言商，馬云認(rèn)為，未來網(wǎng)商將是商業(yè)發(fā)展的大方向，“將來不管你是什么商，所有的商都是網(wǎng)商，網(wǎng)商一網(wǎng)打盡。”他認(rèn)為，未來需要更開放、更誠信、更有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家。他覺得，做企業(yè)就如同談戀愛，“所有辦企業(yè)的人都要回憶起自己當(dāng)初為什么辦企業(yè)，就像人到一定程度結(jié)婚以后要不斷地回憶一下初戀的感覺，愛的第一個男朋友是最好的，但是走著走著我們變了，我們要問自己這個問題，我們?yōu)槭裁崔k這個企業(yè)？憑什么我們可以辦好這個企業(yè)？如何才能辦好？什么時候辦？誰來干？”

馬云提到，做一個企業(yè)，時機(jī)很重要。他在論壇上表示：“今天阿里巴巴所有的管理團(tuán)隊包括我在內(nèi)，比十年以前能力上面好很多，但是再走一遍一定走不到今天。”他說，因為時不我待。不過，他認(rèn)為機(jī)會永遠(yuǎn)存在，每10年，每5年肯定有偉大杰出的公司出來，每一年都有新的希望出來。

養(yǎng)公司如同養(yǎng)兒子

企業(yè)如何做大做強(qiáng)幾乎是所有企業(yè)關(guān)心的問題，但馬云卻反問，企業(yè)為什么一定要做強(qiáng)？為什么要做大？他認(rèn)為，企業(yè)做好做舒服更重要，而好的企業(yè)就是客戶滿意、員工幸福、股東放心的企業(yè)。他甚至表示：“其實養(yǎng)公司跟養(yǎng)兒子是沒有什么區(qū)別的，不是多生個兒子就會發(fā)財，一個糟兒子能把你的資產(chǎn)都揮霍了。”他認(rèn)為，大企業(yè)有大企業(yè)的痛苦，“因為企業(yè)越大，我越累，孩子越大，擔(dān)心越多。”

馬云有個幸福企業(yè)觀，“要把企業(yè)做幸福，不要去跟人家比，不管誰大誰強(qiáng)，做快樂、做幸福、做愉快，我們到這個世界來不是來做事業(yè)的，我們到這個世界是來體驗生活的，是體驗做人的愉快，每個人一生就3萬多天，不要老想做大做強(qiáng)，舒服就好。”

公司像個野生動物園

“21世紀(jì)最貴的是人才。”在馬云看來，絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為機(jī)器比人貴，因為一臺機(jī)器可以降低成本，可以當(dāng)幾十個人來用，不過，今天看來，互聯(lián)網(wǎng)時代是人的創(chuàng)造力的時代，所以，馬云覺得，善待員工更加重要。“投資在你的員工身上，他們給你帶來的回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象，人才可以培養(yǎng)出來。”他說，“培”就是多關(guān)注他；“養(yǎng)”則是給他機(jī)會，失敗的機(jī)會、成功的機(jī)會。馬云自稱最幸福的事情就是看到員工的成長。“企業(yè)就是一個野生動物園，各種各樣人都有，我們要學(xué)會發(fā)現(xiàn)他們，用欣賞的眼光看待他們。”