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高校圖書館專利信息服務策略探討

2011-05-08 08:28:10
圖書館界 2011年3期
關鍵詞:數據庫圖書館用戶

楊 麗

(廣東石油化工學院圖書館,廣東 茂名 525000)

國務院在 2008年 6月發布了《國家知識產權戰略綱要》,明確到 2020年把我國建設成為知識產權創造、運用、保護和管理水平較高的國家,5年內自主知識產權水平大幅度提高,運用知識產權的效果明顯增強,知識產權保護狀況明顯改善,全社會知識產權意識普遍提高。[1]專利是首要的知識產權,是衡量一個國家科技競爭力的重要指標,專利信息蘊含著巨大的技術創新價值,是科研人員必須經常查閱的重要資源。高校圖書館近年來通過自身的建設和完善,已成為高校內數字化信息文獻中心,是專利文獻信息重要收藏地。

1 高校圖書館專利信息服務現狀

1.1 未普及

通過對廣東省部分高校圖書館(包括重點高校和一般高校)網頁上專利信息服務情況的調查發現:圖書館網站上有專利知識介紹和專利數據庫鏈接的占 50%,圖書館進行專利數據庫使用培訓的占40%,其中工科院校專利信息服務狀況較好,師范院校專利信息服務相對較差。調查表明:專利信息服務在高校圖書館還沒有全面展開。

表1 廣東省部分高校圖書館專利信息服務情況

續表1

1.2 深度不夠

調查發現:高校圖書館專利信息服務一般限于提供專利數據庫鏈接和專利數據庫培訓,很少對專利文獻進行再次加工,并按學校專業、重點學科、科研需求提供深層次的服務。

1.3 宣傳不力

據肖秋紅對高校教師專利利用情況調查顯示:沒有使用過圖書館專利數據庫的教師占 94.5%,認為圖書館沒有必要開設專利數據庫培訓的教師占71%。[2]這說明高校圖書館還要加強對專利信息的宣傳,提高教師對專利文獻重要性的認識。

2 提高高校圖書館專利信息服務的策略

2.1 重視專利館藏資源建設

專利數據庫一般有兩種類型,一種是由各國(地區或組織)政府建立的官方數據庫,如 USPTO數據庫、EPO數據庫、JPO數據庫、WIPO數據庫等;另一種是商業性的專利數據庫,如 Delphion數據庫、Derwent數據庫、INPADOC數據庫等。官方數據庫一般免費提供給用戶使用,而商業性的數據庫則都是收費的,其檢索系統較一般的官方數據庫更強大,其檢索結果也更準確。高校圖書館要盡量搜集免費的專利數據庫信息,提供詳細的簡介、使用說明,同時適當購買商業性數據庫,以滿足不同層次用戶的需求。

2.2 開展各種形式的專利信息宣傳及培訓

高校擁有大量的科研人員和實驗裝備,是我國科研創新的主力軍。提高高校師生的專利意識,培養其檢索技能和運用知識產權的能力,調動其申請專利的積極性,能更多擁有和更好保護自有知識產權。為此,高校圖書館要利用各種形式,如制作網頁,舉辦講座、座談會,張貼廣告,開設文檢課,開展新生教育等宣傳專利資源,挖掘潛在的專利信息用戶,增強他們對圖書館專利信息服務的信任,同時了解用戶需求,在信息服務中有針對性地解決問題。

2.3 積極和學校的科研管理部門聯系,提供各種專利信息

高校科研管理部門是高校開展科研活動的組織、管理和服務的職能部門,它了解學校的學科重點,負責制定學校中長期科研規劃,同時負責師生專利申請及轉化的相關工作。圖書館要積極和學校的科研管理部門聯系,獲取學校科研狀況的第一手資料,整合相關專利信息資源,提供專利文獻的定題檢索、申請專利或授權專利的法律狀態信息、國內外專利數據庫的使用及相關專利咨詢服務等形式的專利服務,滿足不同用戶需求。

2.4 為企業、政府提供專利信息服務,增強高校圖書館服務地方經濟的社會職能

據《WIPO工業產權信息與文獻手冊》統計[3],專利信息用戶主要有以下 6種:企業用戶、研究及開發機構、政府部門、發明人、從事專利活動的人員(如專利代理人、檢索人員、收藏專利文獻的技術性圖書館的管理人員等)和高等院校師生。高校圖書館除做好本校專利信息服務工作外,還要服務于當地的企業、政府及其他從事專利活動的用戶。國家教育部頒發的《普通高等學校圖書館規程(修訂)》中指出:“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放。面向社會的文獻信息和技術咨詢服務,可根據材料和勞動的消耗或服務成果的實際效益收取適當費用。”高校圖書館服務社會讀者和社區讀者是雙贏的舉措:一方面經濟上的收益可用來補充圖書館文獻信息,另一方面圖書館通過為當地企業服務能樹立圖書館和學校的良好形象,贏得當地政府和社會的重視和支持,有利于政府加大對高校的財政支持及企業對高校科研課題和各種活動的贊助。[4]

2.5 提供專利信息在線參考咨詢服務

相比其它科技文獻,專利文獻格式統一規范,對發明創造的揭示完整而詳盡,但也存在著錄復雜、符號較多、文獻重復性大等特點,所以,專利文獻檢索是一項專業、復雜的工作。一般用戶由于對檢索手段不熟悉,會對專利信息的檢索和利用不充分,而圖書館服務人員具有專業檢索技能,可以幫助用戶提高檢索能力。同時專利信息集技術信息、法律信息和經濟信息于一體,對咨詢人員的綜合素質要求較高,圖書館應聯合相關專業的教師進行合作咨詢,或加入到高校虛擬參考咨詢服務網,為用戶進行虛擬培訓和指導,幫助他們掌握查找和利用信息的方法、途徑和技巧。

2.6 搭建專利信息服務平臺,擴大專利信息服務的廣度和深度

在高校圖書館主頁上搭建專利信息服務平臺。內容包括:1)廣泛搜集各官方網站上的免費專利數據庫資源,并對其同本校購買的專利數據庫進行整合,提供簡介、文件下載;2)發布專利信息宣傳和培訓方面的信息;3)提供在線咨詢服務;4)提供專利申請方面的知識;5)發布企業需求、專利轉化方面的信息等內容,擴大專利信息服務的廣度和深度。

[1]中華人民共和國國務院.國務院關于印發國家知識產權戰略綱要的通知[EB/OL].[2010-05-22].http://www.gov.cn/zwgk/2008-06/10/content_1012269.htm.

[2]肖秋紅.自主創新中高校專利信息服務研究[J].情報科學,2008(6):888— 891.

[3]李建蓉.專利文獻與信息[M].北京:知識產權出版社,2006:101—102.

[4]鄭文暉.基于 SWOT分析的高校圖書館企業信息服務營銷策略研究[J].情報雜志,2009(11):193—197.

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