錢德勒:企業史的探路者

向坤

小艾爾弗雷德·杜邦·錢德勒是美國著名的企業史研究學家，1918年生于美國特拉華州，1952年在哈佛大學歷史系獲博士學位，1971年被哈佛商學院聘為企業史教授并一直執教于此，直至80歲退休。

錢德勒以專注企業史的研究方向而聞名于世。從很大程度上來看，企業史(美國人稱之為商業史)這一研究領域就是他開創的。據說，當錢德勒開始研究企業史的時候，全美只有13名相關學者，但當他2007年去世的時候，從事這方面研究的有1300名學者。在他之前，企業史研究大多是關于個別企業和個別企業家的故事，而錢德勒在眾多案例的基礎上，提煉出具有一般性理論意義的主題：“將企業史建立成了一個獨立且重要的研究領域”，并對經濟學、史學、管理學、社會學等產生廣泛而深遠的影響。

錢德勒在學術領域，從嶄露頭角到鋒芒微現再到享譽全球，大致是通過他所撰寫的“大企業三部曲”鋪墊而來的。

放眼全球的標志性著作

1962年錢德勒出版的《戰略與結構：美國工商企業成長的若干篇章》，著作中討論了美國大企業的成長與發展，以及企業的組織結構如何進行調整以適應自身的發展，具體內容包括杜邦、通用、標準石油和西爾斯四家大公司的發展史，演繹出美國現代公司及其管理架構產生和發展的普遍現象。通過這一系列分析和評述，他得出了著名的命題——結構跟隨戰略。他認為，一個企業的發展必須要使組織結構能夠隨著戰略的變化而改變，使高層管理者能夠在日常事務中解脫出來，通過適當的分權和授予責任使自己能夠集中于企業的遠期戰略策劃上。

1977年錢德勒出版了《看得見的手——美國企業的管理革命》一書，他明確表示，這本書所討論的主題就是“現代工商企業在協調經濟活動和分配資源方面，已取代了亞當·斯密所提出的市場力量的無形的手。同時，市場依舊是對商品和服務需求的創造者，然而現代工商企業已接管了協調流經現有生產和分配過程的產品流量的功能，以及為未來的生產和分配分派資金和人員的功能。由于獲得了原先為市場所執行的功能，現代工商企業已成為美國經濟中最強大的機構，經理人已成為最有影響力的經濟決策者集團。”但錢德勒并沒有否認亞當·斯密的理論，而是在從企業內部管理機制的角度對亞當·斯密的理論進行了發展，前提仍然還是亞當·斯密的經濟人假設。錢德勒明確提出了和“看不見的手”截然相反的“看得見的手”的論點，指明了“看得見的手”已經在企業中取代了“看不見的手”，并列舉了管理協調“有形的手”取代市場機制“無形的手”的八個論點：

當管理上的協調比市場機制的協調能帶來更大的生產力、較低的成本和較高的利潤時，現代多單位的工商企業就會取代傳統的小公司；在一個企業內，把許多營業單位活動內部化所帶來的利益，要等到建立起管理層級制以后才能實現；現代工商企業是當經濟活動量達到這樣一個水平，即管理上的協調比市場的協調更有效率和更有利可圖時，才首次在歷史上出現的；管理層級制一旦形成并有效地實現了它的協調功能后，層級制本身也就變成了持久性、權力和持續成長的源泉；指導各級工作的支薪經理這一職業，變得越來越技術性和職業化。而經理人為了自己在這個專業的聲譽也會盡心工作；當多單位工商企業在規模和經營多樣化方面發展到一定水平，其經理變得更加職業化時，企業的經營權就會和它的所有權分開；在做出管理決策時，職業經理人員寧愿選擇能促使公司長期穩定和成長的政策，而不貪圖眼前的最大利潤；隨著大企業的成長和對主要經濟部門的支配，它們改變了這些部門乃至整個經濟的基本結構。

在錢德勒看來，管理協調這只“看得見的手”，相比市場協調這只“看不見的手”而言，能夠帶來巨大的生產力和豐厚的利潤，提高資本的競爭力，由此管理的變革會引發生產和消費的顯著提高。這也就是錢德勒所謂的“企業的管理革命”。

《看得見的手》為錢德勒贏得了巨大的聲譽，引起了學界的廣泛關注，在出版當年就獲得美國歷史學會的紐康門學術獎和哥倫比亞大學班克羅夫美國歷史研究獎，后來還獲得了美國新聞圖書最高獎普利策獎。錢德勒也因此獲得了1993年諾貝爾經濟學獎的提名。令人遺憾的是，據說由于瑞典皇家學院“很難確切定位錢德勒的地位”，使他與諾貝爾獎失之交臂。但是錢德勒所提出的理論，在經濟學界和管理學界影響深遠。

推崇現代大企業發展模式

1990年，錢德勒72歲，他發表了自己的第三部標志性著作《規模與范圍：工業資本主義的動力》。他的視野擴展到了世界舞臺。錢德勒從美、英、德三個主要工業強國各選取200家最大的工業企業，考察它們從1870年到1990年的動態發展。他證明，工商企業通過其組織能力的發展在美國、英國和德國的工業經濟發展中發揮了核心作用。這個主題一反主流經濟學的觀點，后者把產出的增長源泉歸結為生產要素或要素生產率的增長。但對錢德勒來說，使美國和德國超過英國的決定性因素，并不僅僅是物質資本投資率，也不只是政府、企業家個人品質或文化，而是支撐了“縱向一體化”大企業發展的專業管理和組織體系的發展。他所闡明的正是主流經濟學的盲區：組織創新是“技術”進步的組成部分，而對生產、分配和銷售中的管理系統和結構的投資是總資本形成的組成部分。他認為，現代企業的發展是國家競爭力的重要組成部分，而現代企業的發展必須要依托于基礎設施的發展、分銷和生產系統的發展。

在大企業三部曲先后完成后，錢德勒于1993年結束了對個別公司的考察，開始把研究重心放在對技術工業如化學工業和制藥工業的演進歷程的總結性剖析上。當然，研究的路徑并沒有本質上的改變，仍然要從產業中重點企業的評述著手，是這些企業決定了國家中整個產業的命運。在這一階段迄今為止最重要的研究成果，是2005年問世的《塑造工業時代：現代化學工業和制藥工業的非凡歷程》。在以其熟練的編年史手法創作的這部著作中，錢德勒完美地展示了他逐步深化的關于產業變革的中心思想。這個中心思想就是遵循某種認知路徑的企業綜合學習基礎。這種綜合學習基礎被解釋為進入某個特定商業利基市場時所需要的動態組織知識和組織能力。關鍵之處在于，這樣的企業綜合學習基礎初步確定了一個產業組織學習的連續路徑，正是它們確立了一個產業演進的方向。

錢德勒終其一生，堅信現代大企業是國民財富最重要的創造者，是資本主義經濟發展的發動機。企業對大規模生產和分配的組織能力不僅提供了企業成長的動力源泉，而且在國際工業領導權的競爭中提供了國民經濟興起的增長動力，這決定了企業和國家的興衰。錢德勒始終認為，大企業是在市場競爭中成長起來的，因為管理能力只能在這種條件下被鍛造出來。他曾評論說，在中央計劃經濟下，由于企業有關的決策只能由計劃機構做出，因而其組織能力的發展受到極大限制。因此，從組織能力的角度看，大企業不可能由行政命令所拼湊。錢德勒始終堅持大企業的先進性，他認為，大企業的出現是經濟進步過程中必然出現的現象，大企業的分部門組織結構提高了企業的組織能力和競爭能力，不能通過一味的反壟斷來打壓。

同任何學者一樣，錢德勒的一些觀點也受到質疑和批評。例如，有人批評他把產生組織創新的原因全部歸結為技術；也有人質疑：“縱向一體化”大企業在經濟全球化和互聯網時代是否已經過時?還有評論者批評他只關注高層管理，而忽視了勞工問題。這些意見各有其道理，但無人否認錢德勒的貢獻。

實習編輯：張雅赟