殘疾人與無障礙設(shè)計(jì)

賈祝軍 申黎明 潘天云

0 引言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，改善殘疾人生活和居住環(huán)境的無障礙設(shè)計(jì)成為建筑設(shè)計(jì)的又一新關(guān)注熱點(diǎn)，由于無障礙設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代社會(huì)中公共空間環(huán)境、設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計(jì)以及各類建筑設(shè)施都必須考慮正常活動(dòng)能力衰退者和具有不同程度生理傷殘缺陷者的使用需求，配備能夠滿足這些需求的服務(wù)功能與裝置，營造一個(gè)切實(shí)保障殘疾人舒適、安全、方便的生活環(huán)境，不僅可以使殘疾人更好地融入社會(huì)生活，更是社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明不斷提高的體現(xiàn)。對殘疾人的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查和分類，科學(xué)分析不同的殘疾人對于無障礙設(shè)計(jì)的需求，是提高設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)針對性、科學(xué)性和靈活性的重要依據(jù)，也將是今后建筑設(shè)計(jì)中對于無障礙設(shè)施研究的重要環(huán)節(jié)。

1 殘疾人

1.1 殘疾人的定義與分類

根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》第二條的規(guī)定:殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。

我國把殘疾人分為視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、精神殘疾、智力殘疾6類，并根據(jù)同一類的殘疾者存在的生理或心理障礙的輕重程度進(jìn)行程度的細(xì)化分級［1］。

1.2 我國殘疾人概況

目前全世界殘疾人總數(shù)已超過5億人，約占世界總?cè)丝诘?0%，且在以每年1500萬人的速度增加，平均每天增加4萬個(gè)殘疾人。我國是世界上人口最多的國家，同時(shí)也是世界上殘疾人數(shù)量最多的國家，根據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算［1］，我國殘疾人占全國人口總數(shù)6.34%。各類殘疾人的人數(shù)及其占?xì)埣踩丝倲?shù)的比重見表1。

中國目前各類殘疾人總數(shù)為8296萬人，其中，肢體殘疾、視力殘疾和聽力殘疾是殘疾人的三大組成部分，占到殘疾人總數(shù)的68%，平均每5戶家庭就有一個(gè)殘疾人或殘疾人家庭，他們的生存狀況影響到近3億的親屬和各方面有關(guān)人士。

2 無障礙設(shè)計(jì)

2.1 定義

無障礙設(shè)計(jì)這個(gè)概念名稱始見于1974年，是聯(lián)合國組織提出的設(shè)計(jì)新主張，指的是針對各種有障礙的人所進(jìn)行的消除障礙的環(huán)境和產(chǎn)品設(shè)計(jì)［2］。中國殘疾人聯(lián)合會(huì)研究指出:殘疾人自身的功能代償和殘缺功能的社會(huì)補(bǔ)償，可以使殘疾的實(shí)際影響變得比人們想象的小得多，這也是無障礙設(shè)計(jì)的意義所在。

2.2 無障礙設(shè)計(jì)的目的與原則

無障礙設(shè)計(jì)的理想目標(biāo)是“無障礙”，主要包括兩個(gè)方面，分別是物質(zhì)無障礙，信息與交流無障礙［2］。無障礙設(shè)計(jì)的基本思想是致力于對人類行為、意識與工作反應(yīng)的細(xì)致研究，將一切為人所用的物與環(huán)境的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，在使用操作界面上清除那些讓使用者在信息、移動(dòng)和操作上障礙的環(huán)境。它強(qiáng)調(diào)殘疾人在社會(huì)生活中同健全人平等參與的重要性，為使用者提供最大可能的方便［3，5］。

無障礙設(shè)計(jì)的原則由相關(guān)規(guī)范提供，例如全美殘疾人使用無障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、我國國內(nèi)的無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范等。

此外，Ron Mace教授1995年以通用設(shè)計(jì)為中心提出最具代表性的七原則包括:使用的公平性，彈性的使用方法，簡單容易學(xué)會(huì)，多種類感官信息，容錯(cuò)設(shè)計(jì)，省力設(shè)計(jì)，適當(dāng)有效利用的體積與使用空間。

3 基于殘疾人的心理、生理與行為特點(diǎn)的無障礙設(shè)計(jì)研究

殘疾人由于其身體功能的喪失，導(dǎo)致其在以正常方式或正常范圍內(nèi)進(jìn)行某種活動(dòng)的能力受限或者缺乏。一旦社會(huì)無障礙設(shè)施不齊全、理念不完善時(shí)，殘疾人的生理特點(diǎn)無疑會(huì)加重參與社會(huì)活動(dòng)的行為困難，甚至產(chǎn)生深遠(yuǎn)的心理學(xué)意義，導(dǎo)致其心理變化，這些都無疑會(huì)給殘疾人更好地融入到社會(huì)造成較大的障礙。殘疾人生理、心理和行為特性三者之間的關(guān)系如圖1所示。因此，如何在建筑設(shè)計(jì)過程中始終從“以人為本”的思路出發(fā)，考慮無障礙的建筑設(shè)計(jì)，成為當(dāng)今的熱點(diǎn)。有學(xué)者進(jìn)而認(rèn)為:心理行為引導(dǎo)建筑的風(fēng)貌，生理行為決定建筑的格局，建筑技術(shù)對特殊行為特性具有幫助［4］。

3.1 基于殘疾人生理特性的無障礙設(shè)計(jì)研究

根據(jù)殘疾人的組成特點(diǎn)以及不同的生理上特點(diǎn)和需求不同，以下幾方面成為現(xiàn)有無障礙設(shè)計(jì)的重點(diǎn)考慮方向［5］:

1)肢體殘疾者的無障礙設(shè)計(jì)考慮:下肢殘疾者、上肢殘疾者、偏癱瘓者;

2)視力殘疾者的無障礙設(shè)計(jì):盲人、低視力或弱視者;

3)聽力殘疾者的無障礙設(shè)計(jì):強(qiáng)化視覺、嗅覺和觸覺信息環(huán)境、采用相應(yīng)的助聽設(shè)施，增強(qiáng)他們對環(huán)境的感知。

另有學(xué)者根據(jù)殘疾分類，對一類殘疾人士基于其生理特性的無障礙設(shè)計(jì)進(jìn)行了詳細(xì)的研究，例如，謝藍(lán)(2010)根據(jù)肢體殘疾人的生理障礙對其進(jìn)行劃分，研究認(rèn)為:缺單臂者主要障礙存在于缺失手臂周圍的操作;缺手指者難以承擔(dān)各種精巧的動(dòng)作，持續(xù)力差，對拿取、整理、旋轉(zhuǎn)、拔、擰、搓等動(dòng)作和持續(xù)時(shí)間存在一定障礙;坐輪椅者部分完全喪失下肢運(yùn)動(dòng)力量，動(dòng)作受輪椅的限制較大，拄杖者水平推力差，行動(dòng)緩慢，不適應(yīng)常規(guī)的運(yùn)動(dòng)節(jié)奏，單手操作動(dòng)作過大，對身體平衡性會(huì)產(chǎn)生較大影響［6］。王旭東(2002)研究認(rèn)為對于聽力殘疾人中弱聽者的無障礙設(shè)計(jì)，主要是盡可能降低生活環(huán)境噪聲，創(chuàng)造相對安靜的環(huán)境;對于喪失聽力的人，室內(nèi)的燈光警示顯得十分重要。對于視力殘疾人中的弱視者，無障礙設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是要?jiǎng)?chuàng)造明亮的居住環(huán)境，適當(dāng)增加人工照明，并且路面要用防滑材料，保證行走安全，室內(nèi)開關(guān)及插座要選用大尺寸，易于辨別;對于盲人要注意視覺信號以音箱信號代替，發(fā)揮其聽覺優(yōu)勢，在家居設(shè)計(jì)上，沿墻要少擺放物品，盡量避免凸出物，避免其摔倒［7］。

3.2 基于殘疾人行為特性的無障礙設(shè)計(jì)研究

人的行為是出于對某種刺激的反應(yīng)，而刺激可能是機(jī)體自身產(chǎn)生的，如動(dòng)機(jī)、需要與內(nèi)驅(qū)力，也可能只來自外部環(huán)境。常懷生在定義行為特性時(shí)認(rèn)為要把握人的行為特性必須從四方面入手:

1)行為在空間的秩序，即人的行為規(guī)律性;

2)行為在空間的流動(dòng)，即行為在流動(dòng)量和模式的傾向性;

3)行為在空間的分布方式;

4)行為與空間的對應(yīng)狀態(tài)［8］。

現(xiàn)有對于殘疾人的行為特性的研究還局限在部分生理功能障礙導(dǎo)致的直接行為障礙上，可以認(rèn)為是一種殘疾人行為在空間的秩序以及行為在空間的流動(dòng)，例如:肢體殘疾人士的行為特點(diǎn)有拄拐者不便長久站立，容易滑倒且行走所占空間較大，通道寬度不應(yīng)低于950mm，輪椅者直行容易，從輪椅向其他座椅移動(dòng)很不方便，因此轉(zhuǎn)彎寬度不低于1500mm;肢體殘疾人的取物特點(diǎn)有拄拐者和輪椅者取物和放物范圍有限，柜體高度應(yīng)不大于1200mm 等［6，9］。陳紅(2009)研究發(fā)現(xiàn)，視力殘疾人對于熟悉的有規(guī)律的環(huán)境，其行動(dòng)并不受太大的影響。但是突然出現(xiàn)的臨時(shí)障礙物，對他們是十分危險(xiǎn)的。他們出行大部分使用導(dǎo)盲杖，導(dǎo)盲杖左右掃描的幅度大約為900mm～1500mm，因此，在盲道的這個(gè)范圍內(nèi)應(yīng)避免凸出的障礙物。聽力殘疾人中部分聽力損傷者需借助助聽器的人要求盡可能安靜的聲學(xué)環(huán)境，因?yàn)橥獠康谋尘霸肼暱赡苁怪犉鱾鬏斒д妗６耆珕适犃Φ娜伺c人交流時(shí)常常使用手語，而且要看清楚說話人的臉，而很差的光線對那些使用手語溝通的人會(huì)有不利的影響［10］。鮮見對于殘疾人行為在空間的分布方式以及行為與空間的對應(yīng)狀態(tài)的研究，未見根據(jù)殘疾人行為特性的系統(tǒng)研究開展無障礙設(shè)計(jì)的報(bào)道。

3.3 基于殘疾人心理特性的無障礙設(shè)計(jì)研究

根據(jù)劉曉琦(2010)研究分析認(rèn)為殘疾人具有以下心理特征:

1)由于體驗(yàn)不到自身價(jià)值，導(dǎo)致心態(tài)失衡，對于自我弱勢身份的認(rèn)知感日益加強(qiáng)。

2)非常希望得到別人的重視，過分看重別人對自己的評價(jià)，任何負(fù)面的評價(jià)都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)心激烈的沖擊，甚至扭曲別人的評價(jià)。

3)由于過分壓抑恰恰積聚了隨時(shí)爆發(fā)的能量，生活挫折很容易導(dǎo)致心理壓力，往往產(chǎn)生過激言行為［11］。

此外，面對正常人時(shí)，殘障人群普遍較為敏感［12］，例如:腿部有殘疾的人和正常人在一起時(shí)，常人的目光如果在他們腿部有停留的話，就會(huì)使他們產(chǎn)生不安的心理，停留時(shí)間越長這種不安的心理越嚴(yán)重［13］。

因此在基于心理特性的無障礙設(shè)計(jì)首先要盡量做到讓殘疾人可以獨(dú)立、無障礙出行并參與社會(huì)活動(dòng);其次要避免殘疾人在使用無障礙的時(shí)候產(chǎn)生區(qū)域隔離和挫折感，例如調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專為輪椅使用者提供座位空間的公交車反而受到殘疾人的不滿。此外，要加大無障礙設(shè)計(jì)與通用設(shè)計(jì)的復(fù)合式研究，才能為殘疾人提供隱私保護(hù)及安全感的設(shè)計(jì)。

4 存在的問題與趨勢

隨著社會(huì)對殘疾人的關(guān)注度越來越高，各類殘疾人的相關(guān)研究作為社會(huì)和諧度的重要表現(xiàn)，必將不斷地豐富與完善，研究的不斷深入最終必然是與加強(qiáng)殘疾人對社會(huì)的融入性的無障礙設(shè)計(jì)不可分割。現(xiàn)今，大多數(shù)研究往往將殘疾人的生理、心理和行為特性緊密關(guān)聯(lián)的三者割裂開進(jìn)行單獨(dú)研究，或者僅僅對殘疾人的生理、心理和行為特性的部分領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查研究，來提出無障礙設(shè)計(jì)的原則，三者與無障礙設(shè)計(jì)之間的系統(tǒng)性研究還鮮有報(bào)道，這也將成為無障礙研究精細(xì)化的一個(gè)重要分支與方向。

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