殘疾人與無障礙設計

賈祝軍 申黎明 潘天云

0 引言

隨著社會的不斷進步，改善殘疾人生活和居住環境的無障礙設計成為建筑設計的又一新關注熱點，由于無障礙設計強調在現代社會中公共空間環境、設備的規劃設計以及各類建筑設施都必須考慮正常活動能力衰退者和具有不同程度生理傷殘缺陷者的使用需求，配備能夠滿足這些需求的服務功能與裝置，營造一個切實保障殘疾人舒適、安全、方便的生活環境，不僅可以使殘疾人更好地融入社會生活，更是社會物質文明、精神文明不斷提高的體現。對殘疾人的個性特點進行調查和分類，科學分析不同的殘疾人對于無障礙設計的需求，是提高設計師設計針對性、科學性和靈活性的重要依據，也將是今后建筑設計中對于無障礙設施研究的重要環節。

1 殘疾人

1.1 殘疾人的定義與分類

根據《中華人民共和國殘疾人保障法》第二條的規定:殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

我國把殘疾人分為視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、精神殘疾、智力殘疾6類，并根據同一類的殘疾者存在的生理或心理障礙的輕重程度進行程度的細化分級［1］。

1.2 我國殘疾人概況

目前全世界殘疾人總數已超過5億人，約占世界總人口的10%，且在以每年1500萬人的速度增加，平均每天增加4萬個殘疾人。我國是世界上人口最多的國家，同時也是世界上殘疾人數量最多的國家，根據第二次全國殘疾人抽樣調查數據推算［1］，我國殘疾人占全國人口總數6.34%。各類殘疾人的人數及其占殘疾人總數的比重見表1。

中國目前各類殘疾人總數為8296萬人，其中，肢體殘疾、視力殘疾和聽力殘疾是殘疾人的三大組成部分，占到殘疾人總數的68%，平均每5戶家庭就有一個殘疾人或殘疾人家庭，他們的生存狀況影響到近3億的親屬和各方面有關人士。

2 無障礙設計

2.1 定義

無障礙設計這個概念名稱始見于1974年，是聯合國組織提出的設計新主張，指的是針對各種有障礙的人所進行的消除障礙的環境和產品設計［2］。中國殘疾人聯合會研究指出:殘疾人自身的功能代償和殘缺功能的社會補償，可以使殘疾的實際影響變得比人們想象的小得多，這也是無障礙設計的意義所在。

2.2 無障礙設計的目的與原則

無障礙設計的理想目標是“無障礙”，主要包括兩個方面，分別是物質無障礙，信息與交流無障礙［2］。無障礙設計的基本思想是致力于對人類行為、意識與工作反應的細致研究，將一切為人所用的物與環境的設計進行優化，在使用操作界面上清除那些讓使用者在信息、移動和操作上障礙的環境。它強調殘疾人在社會生活中同健全人平等參與的重要性，為使用者提供最大可能的方便［3，5］。

無障礙設計的原則由相關規范提供，例如全美殘疾人使用無障礙設計標準、我國國內的無障礙設計規范等。

此外，Ron Mace教授1995年以通用設計為中心提出最具代表性的七原則包括:使用的公平性，彈性的使用方法，簡單容易學會，多種類感官信息，容錯設計，省力設計，適當有效利用的體積與使用空間。

3 基于殘疾人的心理、生理與行為特點的無障礙設計研究

殘疾人由于其身體功能的喪失，導致其在以正常方式或正常范圍內進行某種活動的能力受限或者缺乏。一旦社會無障礙設施不齊全、理念不完善時，殘疾人的生理特點無疑會加重參與社會活動的行為困難，甚至產生深遠的心理學意義，導致其心理變化，這些都無疑會給殘疾人更好地融入到社會造成較大的障礙。殘疾人生理、心理和行為特性三者之間的關系如圖1所示。因此，如何在建筑設計過程中始終從“以人為本”的思路出發，考慮無障礙的建筑設計，成為當今的熱點。有學者進而認為:心理行為引導建筑的風貌，生理行為決定建筑的格局，建筑技術對特殊行為特性具有幫助［4］。

3.1 基于殘疾人生理特性的無障礙設計研究

根據殘疾人的組成特點以及不同的生理上特點和需求不同，以下幾方面成為現有無障礙設計的重點考慮方向［5］:

1)肢體殘疾者的無障礙設計考慮:下肢殘疾者、上肢殘疾者、偏癱瘓者;

2)視力殘疾者的無障礙設計:盲人、低視力或弱視者;

3)聽力殘疾者的無障礙設計:強化視覺、嗅覺和觸覺信息環境、采用相應的助聽設施，增強他們對環境的感知。

另有學者根據殘疾分類，對一類殘疾人士基于其生理特性的無障礙設計進行了詳細的研究，例如，謝藍(2010)根據肢體殘疾人的生理障礙對其進行劃分，研究認為:缺單臂者主要障礙存在于缺失手臂周圍的操作;缺手指者難以承擔各種精巧的動作，持續力差，對拿取、整理、旋轉、拔、擰、搓等動作和持續時間存在一定障礙;坐輪椅者部分完全喪失下肢運動力量，動作受輪椅的限制較大，拄杖者水平推力差，行動緩慢，不適應常規的運動節奏，單手操作動作過大，對身體平衡性會產生較大影響［6］。王旭東(2002)研究認為對于聽力殘疾人中弱聽者的無障礙設計，主要是盡可能降低生活環境噪聲，創造相對安靜的環境;對于喪失聽力的人，室內的燈光警示顯得十分重要。對于視力殘疾人中的弱視者，無障礙設計的重點是要創造明亮的居住環境，適當增加人工照明，并且路面要用防滑材料，保證行走安全，室內開關及插座要選用大尺寸，易于辨別;對于盲人要注意視覺信號以音箱信號代替，發揮其聽覺優勢，在家居設計上，沿墻要少擺放物品，盡量避免凸出物，避免其摔倒［7］。

3.2 基于殘疾人行為特性的無障礙設計研究

人的行為是出于對某種刺激的反應，而刺激可能是機體自身產生的，如動機、需要與內驅力，也可能只來自外部環境。常懷生在定義行為特性時認為要把握人的行為特性必須從四方面入手:

1)行為在空間的秩序，即人的行為規律性;

2)行為在空間的流動，即行為在流動量和模式的傾向性;

3)行為在空間的分布方式;

4)行為與空間的對應狀態［8］。

現有對于殘疾人的行為特性的研究還局限在部分生理功能障礙導致的直接行為障礙上，可以認為是一種殘疾人行為在空間的秩序以及行為在空間的流動，例如:肢體殘疾人士的行為特點有拄拐者不便長久站立，容易滑倒且行走所占空間較大，通道寬度不應低于950mm，輪椅者直行容易，從輪椅向其他座椅移動很不方便，因此轉彎寬度不低于1500mm;肢體殘疾人的取物特點有拄拐者和輪椅者取物和放物范圍有限，柜體高度應不大于1200mm 等［6，9］。陳紅(2009)研究發現，視力殘疾人對于熟悉的有規律的環境，其行動并不受太大的影響。但是突然出現的臨時障礙物，對他們是十分危險的。他們出行大部分使用導盲杖，導盲杖左右掃描的幅度大約為900mm～1500mm，因此，在盲道的這個范圍內應避免凸出的障礙物。聽力殘疾人中部分聽力損傷者需借助助聽器的人要求盡可能安靜的聲學環境，因為外部的背景噪聲可能使助聽器傳輸失真。而完全喪失聽力的人與人交流時常常使用手語，而且要看清楚說話人的臉，而很差的光線對那些使用手語溝通的人會有不利的影響［10］。鮮見對于殘疾人行為在空間的分布方式以及行為與空間的對應狀態的研究，未見根據殘疾人行為特性的系統研究開展無障礙設計的報道。

3.3 基于殘疾人心理特性的無障礙設計研究

根據劉曉琦(2010)研究分析認為殘疾人具有以下心理特征:

1)由于體驗不到自身價值，導致心態失衡，對于自我弱勢身份的認知感日益加強。

2)非常希望得到別人的重視，過分看重別人對自己的評價，任何負面的評價都會導致內心激烈的沖擊，甚至扭曲別人的評價。

3)由于過分壓抑恰恰積聚了隨時爆發的能量，生活挫折很容易導致心理壓力，往往產生過激言行為［11］。

此外，面對正常人時，殘障人群普遍較為敏感［12］，例如:腿部有殘疾的人和正常人在一起時，常人的目光如果在他們腿部有停留的話，就會使他們產生不安的心理，停留時間越長這種不安的心理越嚴重［13］。

因此在基于心理特性的無障礙設計首先要盡量做到讓殘疾人可以獨立、無障礙出行并參與社會活動;其次要避免殘疾人在使用無障礙的時候產生區域隔離和挫折感，例如調查發現，專為輪椅使用者提供座位空間的公交車反而受到殘疾人的不滿。此外，要加大無障礙設計與通用設計的復合式研究，才能為殘疾人提供隱私保護及安全感的設計。

4 存在的問題與趨勢

隨著社會對殘疾人的關注度越來越高，各類殘疾人的相關研究作為社會和諧度的重要表現，必將不斷地豐富與完善，研究的不斷深入最終必然是與加強殘疾人對社會的融入性的無障礙設計不可分割。現今，大多數研究往往將殘疾人的生理、心理和行為特性緊密關聯的三者割裂開進行單獨研究，或者僅僅對殘疾人的生理、心理和行為特性的部分領域進行調查研究，來提出無障礙設計的原則，三者與無障礙設計之間的系統性研究還鮮有報道，這也將成為無障礙研究精細化的一個重要分支與方向。

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［3］ 謝 錚，朱曉東.談無障礙建筑的設計和建設［J］.山西建筑，2009，35(27):41-42.

［4］ 陳 愷.中國殘疾人聯合辦公室［J］.建筑學報，2007(2):50-53.

［5］ 朱麗娜.城市公共建筑空間的無障礙設計［D］.濟南:山東建筑大學，2009.

［6］ 謝 藍，張秋梅，汪 虎.肢體殘障人士的無障礙家居設計探析［J］.家具與室內裝飾，2007(7):56-57.

［7］ 王旭東.居住環境中的無障礙設計［J］.徐州建筑職業技術學院學報，2002，2(3):27-29.

［8］ 常懷生.環境心理學與室內設計［M］.北京:中國建筑工業出版社，2010.

［9］ 劉 羽.肢體殘障人士的無障礙家具設計［J］.包裝工程，2009(6):42.

［10］ 陳 紅，張東輝.居住區無障礙設計與障礙人群特征［J］.四川建筑科學研究，2009，35(6):259-261.

［11］ 劉曉琦.殘疾人心理特征與無障礙設計［J］.四川建筑，2009，30(4):28-30.

［12］ 朱本浩.殘疾人的心理特征［J］.中國社區醫師(綜合版)，2005(10):102-103.

［13］ 朱慶祥，陶 晉，鄭 陽.從生理的無障礙到心理的無障礙［J］.藝術與設計(理論)，2009(3):94-96.