員工幸福感的四個關(guān)鍵點(diǎn)

劉鵬

企業(yè)能夠吸引人才并調(diào)動員工積極性的重要一點(diǎn)，就是要重視員工的發(fā)展問題。

尊重勞動價值。要堅持“以人為本”。“以人為本”的落腳點(diǎn)就是要尊重員工的勞動價值。因為資本、勞動和管理是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的三個重要因素。對于大多數(shù)員工來說，他擁有的僅僅是自己的勞動。因此，必須承認(rèn)和尊重員工的勞動價值，通過進(jìn)行科學(xué)、合理的薪酬設(shè)計，建立全方位的激勵制度，使員工的勞動價值得到合理回報，最大限度地激發(fā)人力資源的積極性和創(chuàng)造性。勞動報酬必須符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。如工資不得低于國家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資支付形式和支付期限不得違反有關(guān)規(guī)定等。更重要的是要堅決杜絕惡意拖欠、克扣工資的行為，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

規(guī)范勞動用工。隨著我國改革開放的深入發(fā)展，企業(yè)的所有制和經(jīng)營方式逐步實現(xiàn)多元化，企業(yè)的勞動用工也逐步實現(xiàn)合同化和法制化管理，對員工的勞動報酬、勞動時間、勞動條件、福利待遇等方面的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行規(guī)范，明確勞動關(guān)系主體雙方的權(quán)利和義務(wù)。但是目前一些企業(yè)，特別是一些中小型企業(yè)還存在忽視勞動合同的現(xiàn)象，使勞動合同作為規(guī)范勞動用工和保護(hù)員工合法權(quán)益的作用沒有得到有效發(fā)揮。因此，優(yōu)秀雇主要依法規(guī)范用工，積極推行勞動合同制度，要從勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的源頭抓起，下大力氣提高勞動合同覆蓋范圍，切實解決一些地方和企業(yè)存在的“有勞動沒關(guān)系，有關(guān)系沒勞動”的問題。要加強(qiáng)和規(guī)范勞動合同管理，通過勞動合同規(guī)范企業(yè)和職工雙方的權(quán)利和義務(wù)。重點(diǎn)是加強(qiáng)勞動合同履行、變更、解除和終止等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)管理，保證勞動合同得到有效履行。要規(guī)范勞動合同的主要內(nèi)容，包括勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任等。

關(guān)注員工發(fā)展。企業(yè)能夠吸引人才并調(diào)動員工積極性的重要一點(diǎn)，就是要重視員工的發(fā)展問題。對于一個優(yōu)秀人才來說，提供相應(yīng)的勞動報酬僅僅是第一步，員工還要關(guān)心自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，關(guān)心自己在企業(yè)的未來。優(yōu)秀雇主必須形成一個良性循環(huán)的員工發(fā)展機(jī)制，即使員工有利、有位、有為，創(chuàng)造一個讓員工充分施展才華的環(huán)境，使員工在推動企業(yè)發(fā)展的同時，自身價值得到實現(xiàn)。實現(xiàn)“三感”：成就感、成長感和歸屬感。因此，企業(yè)還應(yīng)為員工提供發(fā)展的條件和機(jī)會，對崗位實行分類管理，為員工設(shè)計發(fā)展通道，并針對不同崗位、不同層次、不同階段和不同需要，分別制訂定向培訓(xùn)計劃，增強(qiáng)員工勞動的針對性和目的性。

建立和諧團(tuán)隊。重點(diǎn)是加強(qiáng)企業(yè)的民主管理和廠務(wù)公開，對企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要問題、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等方面的問題都要實行廠務(wù)公開。特別是對涉及員工切身利益方面的問題，如勞動法規(guī)執(zhí)行情況，集體合同、勞動合同的簽訂和履行，員工提薪晉級、工資獎金分配、福利待遇，員工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保障基金繳納情況，員工招聘，專業(yè)技術(shù)職稱的評聘，評優(yōu)選先的條件、數(shù)量和結(jié)果，員工購房、售房的政策和住房公積金管理以及企業(yè)公積金和公益金的使用方案，安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)措施，員工培訓(xùn)計劃等問題都要實行廠務(wù)公開。同時，要通過開展員工提合理化建議、技術(shù)革新等活動，發(fā)揮員工的聰明才智和工作熱情。另外，企業(yè)還要經(jīng)常開展各種文化活動，活躍員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。