關于做好企業人力資源規劃的幾點思考

西安石油大學 馬行天 康玉環

人力資源規劃是對未來人員的需求與供給之間可能差異的分析，它是一個預測與分析的過程，在預測未來的組織任務和環境對組織要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人員的管理過程。對于一個企業來說，人力資源規劃就是根據企業的經營方針，通過確定企業人力資源來實現企業的目標。實質上就是在保持組織與員工個人利益相平衡的條件下，使組織擁有與工作任務相對稱的人力資源。所以人力資源規劃的可靠性直接關系著人力資源管理工作整體的成敗，甚至關乎到整個企業的發展。

1 企業的人力資源規劃應該與企業的發展階段相適應

人力資源規劃是整個人力資源管理活動的統籌階段，在企業的人力資源管理中，占據著非常重要的地位，特別是在大型和復雜結構的組織中，作用更加明顯。它確保了組織在生存和發展過程中對人力的需求。在控制人工成本、進行人事決策、調動員工的積極性等方面具有重要的作用，是組織管理的重要依據。人力資源規劃不僅僅是面向企業的計劃，更是面向員工的計劃，它不是企業中部分部門和員工的事情，而是面向整個企業中全體員工的政策。它的最終目標是使整個企業和全體員工都能得到長期的利益。即在企業發展的不同階段，制定的人力資源規劃是不同的。比如在企業的成長初期，由于企業剛剛成立，必須進行市場的調查和分析，拿出合理的企業發展計劃。所以它需要快速建立起自己的發展團隊，企業為了壯大和迅速發展到正常運作，就必須要招聘大量的人才，這個時候企業就必須根據組織的需要制定人員擴張的人力資源規劃；在企業的成熟穩定發展期，由于企業的主要任務是不斷獲得市場競爭地位，維持企業正常穩定的發展，人員規模也比較穩定，尤其是中高級人員的流動率較低，人員的晉升機會也較少，因此，這個時期企業就需要制定一個穩健的人力資源規劃，來確保企業的穩定發展，以防止人員的流失，給企業造成不必要的損失；在企業衰退期，雖然企業的發展以成一定規模，甚至規模還有可能不斷擴大，但是競爭力卻不斷下降，甚至大的虧損，這個時候，企業迫切需要一位有能力的領導者幫助企業尋找新的出路，這時企業高層變化頻繁，企業人事變動大，而且為了降低企業的成本，首先會降低人力成本，所以這個時期企業就需要制定一個人力資源縮減的人力資源規劃，以降低企業成本，盡量把企業損失降到最低。所以，在企業發展的不同階段，就必須要制定與企業發展相適應的人力資源規劃，這樣才能保證企業的正常運轉。 以適應企業的發展需要。

2 人力資源規劃要與企業的戰略相適應

任何組織的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。一個企業在人力資源管理上如果出現了較嚴重的問題，往往是因為沒有制定一個科學細致的、符合企業戰略發展需要的人力資源規劃。人力資源規劃在企業中的重要作用是用于指導企業未來人員配備滿足業務發展的需要。所以在制定人力資源規劃的過程中需要考慮企業的發展戰略并結合部門的具體目標來制定。比如，企業發展戰略中對人力資源崗位的需求重點是什么，是重點發展研發能力還是重點發展市場銷售等，這些都直接影響人力資源供需的預測。所以，制定符合企業發展戰略的人力資源規劃是非常重要的。

要想制定符合企業發展戰略的人力資源規劃，首先必須從戰略角度出發培養核心人才，尤其是企業發展的核心人才，因為人力資源規劃的缺乏，會嚴重阻礙企業發展戰略的實現；要想做好企業的人力資源規劃，只有對企業的發展戰略做了充分的了解之后，才能根據你所處的情景去進行人力資源的規劃。這樣我們才能了解企業現有人力資源的數量和質量，組織還需要多少其他的人力資源數量和質量；進而了解企業人力資源管理體系面臨的主要問題，然后去制定問題的解決方案：決定什么樣的能力以及具備這些能力的人力資源，進一步發揮企業的競爭優勢；使人力資源體系能夠支持企業戰略，人力資源管理制度更好地與企業戰略相銜接、相匹配。另外，要如何執行人力資源戰略把人力資源戰略落在實處，也是一個非常關鍵的環節。而要想做好這部分工作，就必須要重視人力資源規劃的實施，在嚴格執行人力資源規劃的程序中，就要根據不同的情況進行靈活的調整，以使人力資源的規劃能適時地與企業的戰略相一致。所以，企業的人力資源狀況及人力資源體系能否有效地支持企業的發展戰略，是企業人力資源規劃成功制定實施的重要前提。除此之外，在結合公司戰略方面，還需要考慮公司內部的經營方向和經營目標，以及公司外部的社會環境、地域因素等對人力資源的影響。比如，環境因素包括：行業成熟度、競爭壓力的密度、可感知的混亂及勞動力市場和產品市場的推動力等等，組織因素包括：組織規模、資源豐富程度和復雜性等也是影響人力資源規劃制定的因素。

總之，人力資源規劃的前提是企業要有明確的發展戰略目標。為了確保人力資源規劃符合企業發展戰略要求，在人力資源規劃過程中，人力資源規劃應以企業發展戰略為依據，并且及時為企業戰略規劃的制定提供反饋信息和合理化建議。所以我們必須要了解企業的發展戰略，將人力資源戰略作為企業戰略的一部分，融合人力資源戰略和規劃，根據企業經營環境的變化制定人力資源戰略，從而在統一的人力資源戰略下制定一致的人力資源管理職能，實現人力資源戰略的內部一致性和外部一致性。只有了解了企業的發展戰略才能根據它去制定企業人力資源規劃的總規劃、子規劃等等。才能在做各項子規劃時與企業的發展戰略相結合，比如：怎樣去做人員補充規劃，人員分配規劃，人員培訓和開發規劃，人員晉升規劃，工資和激勵規劃，勞動關系規劃以及退休和解聘規劃等。所以，我們必須把企業發展戰略與人力資源規劃聯系在一起才能明確地根據戰略來制定人力資源規劃，實現人力資源規劃的可實施性和有效性。

3 人力資源規劃必須與企業的核心競爭力相匹配

人力資源規劃是人力資源管理的重要組成部分。其主要是在企業發展戰略和經營規劃的指導下進行人員的供需平衡，以滿足企業在不同的發展時期對人員的需求，為企業的發展提供質和量的人力資源的保證，其最終目標是為了達成企業的戰略目標和長期利益。我們知道一個企業要想立足于市場之上，除了設備、場地、技術等這些硬件的設備之外，更重要的是要有人。必須把人作為企業的核心，因為人是有思考能力的，他可以利用外界的工具創造遠遠超出原來的效益。這個世界上只有人才能創造出財富，只有人才能使得機器轉動，只有人才能使企業成長發展。例如，石油企業的效益的根本來源，在于石油的產量，產量是石油企業存在和發展的根本前提，怎么才能有效地提高石油產量，是石油公司發展的核心，而這個核心歸根結底來源于人。所以，必須做好石油企業人力資源規劃。把人力資源規劃與企業的核心競爭力相匹配是石油企業發展的根本。現代管理科學普遍認為，在所有的企業資源中，人力資源是企業最重要的資源。如果某個企業缺乏人力資源或在人力資源規劃、管理上出了問題，那么，即使它擁有了其他資源，也會逐漸失去競爭優勢。企業的一切都是由人創造的，有了人才會有機器，廠房，信息技術等等。在企業競爭戰略中，實施變革所要求的能力來自于人，是人在進行創新、做出決策、開發新產品、開拓新市場，而不是企業。所以說人才是企業的核心。而要想擁有人才，留住人才，就得加強人力資源規劃，把人力資源規劃放在一個核心的地位，才能有一個科學的人力資源規劃，使得與企業的核心競爭力相匹配，才能促使企業在激烈的競爭中持續領先。

4 人力資源規劃還需要與企業的文化相整合

20世紀70年代末80年代初，企業文化作為一種理論被提出，企業文化管理理論是為追求效益把文化概念自覺應用于企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心，把這種指導思想反映到企業管理中去，就稱之為企業文化。企業文化是指組織在長期的生存發展中形成的為組織多數成員所共同遵循的基本價值標準和行為規范。它是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心要素就是共同價值觀，共同價值觀是激發員工創造力、內在潛能的源動力。它是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

企業文化的形成，可以指導企業人力資源管理，有效地制定人力資源規劃，使企業具有強大的生命力和發展動力。它的重要性在于能夠充分發掘員工的智力資源，發揮員工的主觀能動性，它是人力資源管理工作中非常重要的一個環節，與人力資源的規劃更是必不可分。企業文化的不同，對企業人力資源規劃的制定就會有不同的影響，比如創新型文化的企業，會非常重視創新型人才的引進和使用，它在做人力資源規劃時，就會把創新型人才的人力資源規劃作為企業人力資源規劃的重點；而注重團隊精神文化的企業，會制定一個適合企業團隊文化的人力資源規劃，比如微軟公司，他的企業文化是一種非常注重團隊精神的企業文化，他非常重視員工的團隊合作精神，使員工的團隊意識非常強，大家互教互學，互相奉獻和支持；遇到困難互相鼓勵，及時溝通。在這樣一個非常注重團隊精神文化的企業中，在制定人力資源規劃時，就需要根據企業文化制定一個穩定的人力資源規劃。企業文化建設對企業人力資源的發展和使用具有極其重要的作用。在企業的發展中，企業人力資源群體會形成獨特的企業文化，只有適應企業文化的人力資源才能在企業中得到發展、重用。因此，一個良好的企業文化可以使來源不同、專業不同的人力資源在企業中形成一個團結一致的人力資源隊伍，為企業的發展共同奮斗。因此在企業人力資源規劃制定過程中應該與企業文化相整合。

總之，用企業文化打造人力資源管理，可以使企業員工認同企業的核心價值理念、企業精神，促進員工奮發向上，從而發揮人才的真正價值，提高人力資源管理的水平和效率，實現企業的長足發展。所以，在制定企業的人力資源規劃時，必須充分注意它與企業文化的融合與滲透，企業文化只有與企業的人力資源管理政策與實踐結合起來，才能真正發揮出其精神激勵作用。只有當企業文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標，因此用員工認可的文化來制定人力資源規劃，可以為企業的長遠發展提供動力。保障企業經營的方針，以及企業經營戰略的實現，只有這樣，才能使企業的人力資源具有延續性，具有自己的符合本企業的人力資源特色。

總而言之，要做好企業的人力資源規劃，就必須統籌兼顧，考慮企業的各個層面和方面，以制定出有效的人力資源規劃，使企業人力資源的使用達到最優的狀態，從而為企業的發展創造最大的效益。

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