劉亮 陳磊
為構建和諧交通、做好“三個服務” 推進公路事業(yè)又好又快發(fā)展,公路文化已逐步發(fā)展為具有鮮明行業(yè)特色的新興文化。作為一種行業(yè)文化,它已涵蓋在公路行業(yè)的各個方面,融會在公路管理之中,滲透在公路的思想領域。與其他企業(yè)文化不同,公路行業(yè)不僅要追求經濟利益的最大化,而且還擔負著實現社會效益的使命。因此,在構建公路行業(yè)文化時,必須根據公路行業(yè)的內涵和核心,塑造富有時代特征、凸顯公路特色,能為企業(yè)員工理解和接受、能容納全體員工利益和要求的全新價值觀。
公路文化的內涵
公路文化是公路行業(yè)自覺倡導和普遍認同,并在公路的規(guī)劃、建設、養(yǎng)護、經營、服務和管理等各個領域逐步形成,是公路行業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的總和。其代表了公路行業(yè)從業(yè)人員的主流思想,代表了整個行業(yè)廣泛認同和普遍接受的價值理念。
公路文化的核心內容
一、核心價值觀:大道之行,共為天下。“大道之行,共為天下”在表達上言簡意賅,邏輯上精確嚴密,在思想內容上,即緊貼公路的本質特征與社會屬性,又與黨的十七大報告的精神一脈相承;即傳承了中華文化的深厚底蘊,又彰顯了中國公路的獨有特質,反映了公路文化體系的特色內涵,又闡釋了中國公路人的堅定信仰,表達了中國公路人的博大的胸襟。
二、行業(yè)使命:發(fā)展服務,服務公眾。發(fā)展公路,服務公眾就是為了建設一個更安全、更通暢、更便捷、更經濟、更和諧的現代公路交通運輸系統(tǒng),實現人便于行、貨暢其流,讓人們享受高品質的運輸服務,讓經濟社會發(fā)展更加充滿活力,讓公路與自然、公路與社會更加和諧。
三、共同愿景:人便于行,貨暢其流。公路行業(yè)的共同愿景是公路職工長期追求的遠大目標,實現公路的社會使命,承擔社會責任和歷史責任。公路行業(yè)將公眾利益作為行業(yè)的核心價值取向,貫徹落實好科學發(fā)展觀,公路行業(yè)共同愿景。
四、公路精神:一心為公,一路領先。一心為公體現了公路職工同心合力、團結拼搏、敬業(yè)奉獻的共同信念;一路領先,體現了公路在國民經濟中的先行性質,也體現了公路職工奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新、積極進取的精神境界。
五、職業(yè)道德:堅持為公,恪守公德。堅持公心要求公路職工始終以公心為職業(yè)道德取向,愛崗敬業(yè),恪盡職守,默默奉獻,服務公眾。恪守公德,要求公路職工文明禮貌,誠實守信,遵紀守法,愛護公物。
公路文化建設的途徑
文化不是天然產生的,也不是一蹴而就的,需要進行科學、系統(tǒng)的長期建設。公路文化因其組織機構性質、體制機制、領導方式及目標任務的不同,可以采取多種多樣的方式,這里簡單介紹公路文化建設的一些途徑。
一、建立健全組織機構。優(yōu)秀的公路文化是通過有意識的培育、建設和塑造而形成的。首先,這種培育、建設和塑造都必須堅持黨的領導,有領導者的大力倡導。各級黨組織應是文化建設的倡導者和決策者,也是文化建設的組織者和領導者,文化建設必須要有相對健全的組織機構。其次,為了使文化建設得以科學化系統(tǒng)化,一些大的公路企事業(yè)單位可聘請有組織文化專業(yè)理論的專家或具有文化咨詢資質的機構,協(xié)助本單位開展文化建設。最后,文化建設始終要堅持全員參與的原則。
二、開展調查研究。公路文化建設項目工程啟動之后,就需要對單位的文化資源進行調查研究。調查研究有別于管理咨詢的其他問題,要以文化建設為中心,體現全面性和客觀性。調查研究要圍繞文件建設的核心要素:職工素質、價值理念、愿景目標、行為規(guī)范、行業(yè)形象以及行業(yè)發(fā)展、體制變革、競爭優(yōu)勢、激勵體制、人事資源和管理制度等。主要方法有:資料研究、個人訪談、問卷調查、專題研究、案例征集。
三、進行資源整合。公路文化資源猶如一個巨大而豐富的礦藏,擺在我們面前的是堆滿文化資源倉庫。首先,進行資源評估;評估的目的在于評價公路文化資源的發(fā)展現狀和主要問題,以便在資源整合中揚長避短,推陳出新。通過評估資源,揭示影響公路文化的因素,并著重分析評估公路文化的外部資源和核心資源,最終揭示影響公路文化的核心因素。其次,在文化資源的開發(fā)和評估的基礎上,進行資源整合和體系構建。將已開發(fā)和評估的全部文化資源,根據完整性、系統(tǒng)性、協(xié)調性的原則,進行整理、提煉、升華,達到最優(yōu)化的整體效果,塑造出獨具組織特色的現代組織文化體系。
四、積極宣傳營造氛圍。文化的推廣,通過宣傳被人們所認知和接受。企業(yè)文化的建立在初始階段必須加大宣傳力度,同時更要講究宣傳、教育的方式,使之生動活潑、富有情趣,達到使員工樂于接受的目的。使企業(yè)文化從實踐中來,推廣應用于實踐中,營造出良好的文化氛圍。
綜上所述,只有加強公路文化建設,提高公路行業(yè)發(fā)展的軟實力,才能推進公路行業(yè)又好又快的發(fā)展,有利于全面提高公路行業(yè)的綜合實力和競爭力。
(作者單位:長安大學經濟與管理學院)