浙江工商大學金融學院 張峰
在我國所有制經濟成分中,民營企業從其產生伊始就體制靈活,市場反應快,具有強大的生命力,獲得了較快的發展。當前,民營經濟已經成為國民經濟中的重要組成部分,在國家經濟發展中的地位和作用越來越重要。但是,隨著民營企業的不斷發展,尤其當它們達到了一定發展規模時,也隨之在管理中出現一些矛盾和問題,特別是在復雜的市場環境影響下,這些矛盾和問題顯得更加尖銳。面對當前的民營企業發展,為了有效地解決這些矛盾和問題,必須從建立企業制度、加強管理制度的轉型出發,積極進行民營企業管理的改進。
從民營企業的利益關系上說,業主最關心自己創辦的企業、最有資格管理自己的企業,不管他們是否具備企業管理知識和經驗,決定了他們應當成為企業當然的管理者。這種一切由企業所有權人說了算的自發企業管理模式就叫人為管理,也叫人治管理。一般來說在企業初創時期,由于企業規模很小,無須設置內部管理體制、機構,企業內部各種矛盾也不會很突出。民營企業家憑借個人的聰明才智,可以經營、管理自己的企業。但是,隨著民營企業規模的不斷發展,仍然以“家長制”管理或業主管理的企業將會出現不同程度的矛盾和問題。
隨著我國企業融入世界貿易的大市場,很多具有開放視野的民營企業,在市場競爭更為劇烈環境下,不失時機地進行了管理制度的改革,設置了必要管理機構,建立了相關的管理制度,使企業經營平穩、和諧、有序地開展,促進了企業管理水平、勞動生產率的提高,企業的效益和資本迅速增加,綜合實力不斷增強,企業應對市場環境的變化和能力不斷增強。比如在江淅一帶中小城市的民營企業,相當普遍地適時進行了管理改革,采用了較為先進的現代科學管理模式。它們抓住了企業發展與改革的機遇,及時吸收了大量高級經營管理人才,不斷完善企業管理制度,自覺應用現代科學技術手段和經濟管理理論,優化企業經濟結構,指導企業生產、經營和管理,使企業的生產經營規模得到了迅速擴展,內涵發展不斷提升,資本迅速增加,也使它們有條件積極參與了國內、國際市場的競爭,有的實力較強企業,甚至成為上市公司,成為地方具有較強影響力的骨干企業。
但是,作為國內民營企業,只有其中的少數抓住了機遇,進入了現代科學管理模式的行列,還有相當數量的民營企業仍留戀于“老板說了算”的傳統人治管理模式,甚至連基本管理制度都尚未建立。因此,在激烈的市場競爭環境下,不僅企業不能與時俱進,停滯不前,甚至在競爭浪潮中很多企業面臨被淘汰出局的危險。
當前,國內很多民營企業發展滯后,具有多方面的原因。有的民營企業所處地理位置偏僻,交通不便,信息閉塞,不利于及時了解當今國內、國際經濟發展動態,導致安于現狀,改革動力不足;有的民營企業所在地區具有良好自然環境,社會發展進入了溫飽型階段,小農經濟和小康保守思想在民營企業中普遍存在,很多企業缺乏創業、創新、拼搏精神,尤其當企業有了一定發展后,很多企業管理者不思進取,不愿意冒一點改革風險去尋求企業發展。當然,還有很多企業由于所處農業主產區,經濟落后,企業人均工資水平較低,很難招聘到也留不住高素質人才,導致企業管理落后。
人類社會發展的歷史,曾有三次社會大分工,出現過專門為交換而生產的小商品生產時期。在民營企業發展初期,由于民營企業的生產經營規模很小,企業成員由業主和家庭成員或只雇用少數幾個親戚朋友組成,企業管理由業主一個人負責,因此,在這個在小商品生產階段,人治管理模式已經足夠了,也別無選擇,只能實行人治管理。
隨著商生產與交換進一步發展、生產力的不斷提高,民營企業的生產經營規模也隨之擴大,企業內部分工越來越細,企業各部門之間的分工協作關系越來越密切,稍有脫節就會影響全局。原有的人治管理模式,已經無法克服自身產生的各種矛盾,原有的人治管理已經成為企業進一步發展的障礙,只有改變人治管理模式,才能促進企業進一步發展,于是就產生了制度管理模式。制度管理模式是在人治管理模式的基礎上發展起來的,但它與人治管理又有根本區別,即人治管理憑業主個人說了算,而制度管理是企業的一切行動都要按照企業制定的規章制度執行,一切按章辦事,這種管理有利于保障企業有序運行,能夠提高勞動生產率,取得在市場競爭中的優勢。因此制度管理模式比人治管理模式更為先進、科學。
由于商品經濟的高度發展,市場競爭的進一步劇烈,加快了生產集中的步伐,于是出現了生產集團化、國際化的大生產、大流通格局。在實施制度管理的規模企業中,由于制度較為完善、規范,使企業不但在規模上繼續擴張,在內涵上不斷提升,企業的綜合實力不斷提升。在人力資源發展中,很多企業隨著企業的實力增強,吸收、引進了大批高級科技、高級管理人才,應用各種經濟規律指導企業生產經營管理企業,取得較好的經濟效益,在這個過程中,企業的管理層次不斷躍升,并逐漸發展為具有適應現代企業制度特征的現代科學管理模式。現代科學管理模式突出的優勢就在于促進企業生產經營的集團化、規模化,同時能自覺應用經濟規律指導企業生產、經營與管理,并能取得顯著的經濟效果,是一種基于制度管理的,在管理上更為先進、更為科學的現代科學管理模式。
馬克思主義政治經濟學指出,生產關系一定要適應生產力的發展,這是社會發展的基本規律。而作為企業管理,當小規模的民營企業發展到一定階段后,原有的人治管理模式就不再適應企業進一步發展的需要,只有及時轉向原來的管理模式,才能解放企業的生產力,才能使企業突破舊有的管理桎梏,促進企業的發展。因此,民營企業只有不適時機采用更為先進的管理方式,才能促進企業不斷發展,立于不敗之地。
對目前仍停留在人治管理模式的民營企業,第一步應先實施“制度管理”模式,待企業有了發展后,再創造條件轉入現代科學管理;對目前制度管理較完善、生產經營規模較大的民營企業,應積極創造條件,直接進入“現代科學管理”模式。
企業制度管理模式包括企業管理機構的設置、企業規章管理制度的制定、企業管理制度貫徹的執行、企業管理制度的修訂與完善等內容。
第一,企業管理機構的設置。在實行制度管理模式時,管理機構是貫徹與執行企業管理制度主體,并通過這些管理機構進行有效管理。管理機構的設置應當考慮如下因素,即一個企業需要設置什么機構、多少管理部門為宜,要根據企業具體的經營性質、特點、生產經營規模大小和企業管理上的需要而設置。同時要明確其職責范圍,并給予一定的管理權限,使各層管理機構有責有權,也使企業內部的一切事情,事事有人管,機構設置不重不漏,從而使管理更加專業化、程序化,有利于提高企業管理質量和成效。
第二,企業規章管理制度的制定。管理制度實質上就是企業內部“法律”,它和國家法律一樣,應當具有制度的公正性、嚴肅性與堅定性三個基本特征,這是制定和執行制度的基本原則。在企業管理制度中,應當必須遵循以下基本原則,即利于企業發展;符合國家法律法規、方針政策;符合企業實際、便于管理操作;具有科學性、系統新和嚴密性;必須根據企業性質和管理上的需要;涉及企業“獎罰的制度”制定時,要注意科學、合理,并留有余地。
第三,企業管理制度的執行。首先要制作成文件并組織員工進行學習制度,廣泛宣傳和貫徹。在制度管理的執行中,要抓住企業管理層這個關鍵,要通過管理層的帶頭執行,以身作則,才能執行好;管理者要有高度責任感,要跟蹤制度執行情況,排除各種阻力與障礙;如果發現不完善,及時修訂;作為制度的管理者,應當在制度管理中一視同仁,制度管人,人人平等;處理違規必須按章辦事、公正合理。
第四,企業管理制度的修訂與完善。由于制度本身是主觀意識,不一定符合客觀實際與可操作性,因此,當制度執行一段時間后,還要根據制度實施后出現問題,不斷修訂與完善。使之更合理、更符合實際和可操作,更能發揮制度管理的應有作用。
已經實行制度管理的企業,在生產經營規模進一步擴大后,應積極創造條件,適時向現代科學管理模式發展。在推行現代科學管理模式中,應當關注以下問題:
第一,在達到一定條件的前提下,才能實施現代科學管理模式。要具有一定的規模,有較強的資本積累;企業管理制度推行后,在日常管理中應當執行規范、嚴格、完善、穩定、效果好。企業員工基本素質較高,能自覺應用各種經濟規律指導企業生產經營管理。
第二,現代科學管理模式中包含基本的經濟規律運用。它包括價值規律的應用,主要用于制定商品價格、調整商品價格,進行市場行情調查與預測,進行價格的差異化競爭等;“周期性發展規律”的應用,用于指導企業投資,提高企業應變和市場調節;“物質利益規律”應用,即實行獎懲機制,激發、管理員工;“其他管理科學”應用,比如可以用《數學》“最小二乘法”制定備用金管理制度,節約企業流動資金占用,應用《會計學》的流動資金平均數加快貨款回籠,應用《統計學》的綜合平均數,提高市場競爭能力等等。
第三,現代科學管理模式推行中,應當重視實施企業會計的電算化。計算機是現代高科技產品,其速度、準確性是人工操作無法比擬的,因此,利用現代科學技術提高企業管理效率與水平,包括生產工藝的自動控制、會計核算、統計計算、財務管理、業務管理、倉庫管理等,以提高企業的管理水平與工作效率。
第四,現代科學管理模式中,應當注重資本運作和科技創新。一是重視資本運作。在當前市場條件下,國內的資本市場已經形成,并且加快了生產集中的發展速度。企業生產經營規模發展速度,已經不是原來運用每年的剩余價值擴大再生產,即算術級數擴張,而是應用資本運作,如應用融資市場、股票市場、期貨市場等手段,進行幾何級數速度進行資本快速擴張。如有不少企業起初只有幾百元資本,經過十幾年發展,成為幾十億元的生產、經營規模企業;二是重視科技創新。一種產品都具有從“新興、發展到衰亡”的周期,而且當今科技飛快發展,產品更新換代周期也不斷縮短,企業只有跟上時代發展步伐,不斷研制出新產品,替代老產品才能不斷前進,因此許多大型企業都不惜代價,招攬科研技人才,有的企業用了大量的人力、財力,研制新產品,不斷推出新一代產品,做到“人無我有,人有我新,人新我特”,使企業立于不敗之地。企業研制出的科學技術就擁有“知識產權”,受到法律保護,是一種巨大無形資產,也是企業財富,將為企業發展增添動力。
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