淺析職業院校學生的口語交際能力

■李國強

隨著國家大力振興職業教育的發展，使職業院校的發展進入了黃金時期。與此同時，也對職業院校學生的發展提出了更高的要求。那么在新的時期下，如何提高職業院校學生的口語交際能力，使其能夠在激烈的職場競爭中脫穎而出則成為重要問題之一。為此，筆者結合所教授的實際情況，并結合擇業與就業過程中表現出來的問題進行深刻分析，進而來提高學生的口語交際能力。

隨著社會的發展，職業院校以其突出的技能性和明確的專業導向性為辦學特色，為社會主義市場經濟的發展培養了急需的人才，成為市場經濟時代最活躍、最具發展前途的教育類型之一。但與此同時，也應注意到，當今時代是一個信息高速發展的時代，口語交際能力在傳遞信息方面發揮著越來越重要的作用。因而對于職業院校的學生來說，口語交際能力不僅是一種語言表達能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。

一、口語交際能力的重要性

在我們的日常生活中，每個人都要經常地跟別人交流，而交流最主要的手段就是口語。那么，口語表達能力的強弱就直接關系到交流的效果。而“交際”則是指“人與人之間的往來接觸”。因而口語交際能力是一種在人與人之間的交往過程中表現出來的靈活、機智的聽說能力和待人處世的能力，它不僅是語言能力，還是一種做人的能力、交往的能力、做事的能力。因此，對于職業院校來說，提高學生的口語交際能力越來越顯示出重要的地位。

二、職業院校學生口語交際存在的問題及原因

（一）口語交際存在的問題

一是學生口語交際的應變能力差，不敢勇于直面的表達自己的觀點。二是口語交際的方式不太恰當。三是學生在口語表達的過程中，說話的要點不突出，常常不能把自己的想法準確而清楚的表述出來。

（二）探究原因

1、傳統的教育體制忽視了口語教學。在人們日常的言語活動中，“聽”占 45%，“說”占 30%，“讀”占 16%，“寫”占 9%。可見聽說占了2／3以上，也就是說聽說的實際運用價值比讀寫還高。此外從教育部門頒發的關于普通高中語文新課程標準中看來，國家十分重視語文教學中學生口語能力的訓練。但是從事實上來說，升學考試是教學的指揮棒。歷來高考只考書面語言，而不考口頭表達能力，這就使得在語文教學的過程中，往往只注重對學生閱讀能力和寫作能力的培養，忽略了學生口語交際能力的培養。

2、職業院校對學生口語交際能力的培養重視不夠。由于職業教育主要是以傳授職業知識、職業技能，培養實用型人才和技能型人才為目的，所以對于學生口語交際能力的培養則會有所偏頗。但是我們應清醒的意識到，從語言的功能看，語言是人們表達思想、進行交際、傳播信息的最基本的工具。現代社會更加強調語言是交際工具、思維工具、認知工具。所以我們要強調的是，對職業院校的學生來說，口語交際能力不僅是一種語言能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。因此要培養高素質勞動者和高技能專門人才，和諧的口語交際能力的培養顯然是必不可少。

3、企業對從業人員提出了新要求。近年來許多用人單位直接到職業院校招聘員工，不僅要筆試，還要面試，對所錄用員工的綜合素質要求越來越高。很多學生筆試很順利，但在面試過程中卻屢戰屢敗。最后通過畢業生反饋的情況來看，除少數學生因專業基礎知識掌握不牢固被淘汰外，其余的大都是因為在面試中暴露出口語交際能力方面的欠缺而遭淘汰的。分析其原因是存在這樣一個誤區，認為只在語文課上才需要培養口語交際能力，專業課不需要，實則并非如此。殊不知專業知識的獲得和傳授也必須通過師生之間的口語交流表達出來，所以不管是語文教學還是其他文化課、專業理論課、專業實踐課，都必須突出“教師為主導，學生為主體”的教學原則，大力加強師生之間平等的、互動的、和諧的交流。

三、口語交際的教學措施

（一）加強心理素質訓練

在對學生進行口語訓練中，提高學生心理素質是極其重要的一環。相對于書面表達來說。在口語交際中良好的心理素質尤為重要。一般說來，越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話，只有在反復的鍛煉中才能克服緊張，達到良好的心理狀態。永遠開不了口就永遠怕開口。只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。在對學生進行口語訓練時，注意喚起他們的自信與勇氣.特別是對那些還未邁出“第一步”的學生，更要注意鼓勵他們抓住每一次機會鍛煉自已，通過當眾說話。克服害怕當眾說話的心理。加強口語訓練.是提高學生心理素質的有效途徑。

（二）培養學生口語交際能力需講求方法

在培養學生的口語交際能力的時候，必須講求一定的方法，不可千篇一律，一哄而上。而應考慮培養者的專業、文化層次、社會閱歷、性格特點等，施以不同的訓練方法。

（三）以就業為導向，充實口語交際教學內容

以“就業為導向”的職業教育，其對口語交際能力的要求更高。普通話是順利進行口語交際的前提。而職業院校的學生來自天南地北，習慣使用方言。故在口語交際教學中應該加大普通話的教學力度。使學生在交流的過程中更加順暢、自然。

總之在新的形勢下，對于職業院校學生的口語交際能力提出了新要求。這就使得我們必須從實際出發，與時俱進，開拓創新，從學生應具備的基本的口語交際能力入手，培養出一批高素質，綜合性的人才，為社會發展做出自己應有的貢獻。

[1]國家教育委員會師范教育司.教師口語[M].北京師范大學出版社，1996.