新時期圖書館的新認知——以黑龍江省圖書館為例

范春玲

（黑龍江省圖書館 黑龍江 哈爾濱 150090）

新時期圖書館的新認知
——以黑龍江省圖書館為例

范春玲

（黑龍江省圖書館 黑龍江 哈爾濱 150090）

本文結合黑龍江省圖書館新時期的一些工作，介紹了現代圖書館的一些新理念及現代公共圖書館服務體系建設中的總分館體系。

圖書館；新理念；核心價值；總分館模式

自20世紀90年代以來，圖書館領域發生了巨大的變化。許多圖書館學新概念如雨后春筍般涌現出來，在這些新概念中，有的是對原有概念賦予新意而產生，有的則是完全指稱“新生事物”，同時現代公共圖書館服務體系建設也更趨完善。現筆者將對現代圖書館學的一些理解及筆者所在黑龍江省圖書館在新時期的一些服務大眾的先進舉措介紹給同行。

1.現代圖書館新理念

1.1 圖書館的概念

圖書館的概念是對圖書館的性質、工作內容的高度概括和總結，是指導我們工作的基礎，在過去的不同時期。有過許多圖書館的定義，這種定義隨著時代的發展和圖書館的工作內容轉變，圖書館的定義也在不斷的完善。而在眾多的圖書館概念中，吳慰慈的社會記憶說被廣泛采納和認同，即圖書館是社會記憶的外存和選擇傳遞機制。而在圖書館的新概念中則指出，圖書館是為了滿足人們平等地獲取、共享知識和信息的需要，是對知識和信息進行集中存儲、序化、傳播的一種公共物品。在這一定義中，圖書館不再是抽象的事物，而是一個純粹的物品，這種物品，我理解就是提供存儲、序化、傳播知識和信息的一個場所，是一種建立在作者和讀者之間的一座橋梁，更強調了紐帶作用。由于它的公共性的存在，更著眼于公眾出入的平等性，消淡了歧視條件，使之成為大眾都可以出入的公共場所。

1.2 圖書館的目的

在這一新概念下圖書館的目的就是為了滿足人們平等的獲取、共享知識信息的需要，這是新概念下圖書館最基本的使命。其它的使命都是這一基本使命的衍生物。在社會上，能滿足人們平等的獲取、共享知識和信息需要的部門很多，如學校、博物館、紀念館、科技館以及歷史遺跡等，它們都從各自不同的角度，向人們傳遞著不同的知識和信息。因此，人們平等獲取共享知識信息的渠道很多，并非圖書館僅此一家，別無分店。而圖書館則以其自身獨有的資源、環境和服務承擔著獨有的社會使命，而對知識的集中存貯、序化、傳播則是圖書館完成自身社會使命的一種特殊手段。這種手段可以幫助完成圖書館的使命，是圖書館這一社會現象得以生存和發展的必要保障，是圖書館完成社會服務的前提條件。

1.3 圖書館的新理念和核心價值觀

在圖書館新概念的指導下，圖書館的理念以及它的核心價值觀也應該相應的發生變化，以適應圖書館新定義的變化需要。那么，圖書館的新理念和核心價值觀它包括哪些內容呢？

所謂的圖書館理念，就是圖書館從業人員要秉持的、堅定不移的價值取向。正確的圖書館理念，能預示著正確的圖書館行為，也就是說正確的圖書館理念能引領和指導圖書館的實踐，使之不偏離它應負的使命。任何一項事業背后，必然存在著一種精神，這種精神就能體現出它相應的理念。圖書館理念，也正是這種精神的縮寫。是圖書館工作中所蘊涵的精神力量。反過來說，這種精神力量在驅動著圖書館事業的不斷發展，提升圖書館服務質量，完善服務意識，使之更有效的發揮圖書館的作用，凸顯出圖書館所承擔的社會文獻信息流整序的職能，傳遞文獻信息的職能，開發智力資源進行社會教育的職能，搜集和保存人類文化遺產的職能，以及滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣的職能這五大職能。最大限度的提高圖書館的利用率和利用效果，使有限的文化資源得以充分的利用。

1.4 現代圖書館新理念在黑龍江省圖書館的體現

筆者所在的黑龍江省圖書館是國內創辦最早的省級公共圖書館之一，是面向社會公眾開放、提供圖書、報刊借閱和參考咨詢等多功能的學術性服務機構，是全省公共文化服務體系建設的重要組成部分，發揮著保存人類文化遺產、傳遞科學情報、開展社會教育和提供文化娛樂等各種功能，是展示龍江人文資源、對外文化交流的重要窗口。黑龍江省圖書館始終堅持“讀者至上，服務第一”的宗旨，全年365天開放。從館內服務項目的確立到服務設施的改善，均從方便讀者、服務讀者出發。開設了書刊借閱、參考咨詢、網絡服務、公益講座、專題展覽、教育培訓、視聽等服務。而且黑龍江省圖書館近年來在做好傳統讀者服務工作的同時，大力拓展新的服務領域：加強對殘障人士、少年兒童等弱勢群體的服務，分別開設了視障閱覽室、兒童閱覽室、親子閱覽室等。免費提供政府信息公開查閱、咨詢服務；與省新聞出版局聯合建設黑龍江省版本圖書館，將省內所有出版單位出版的圖書、期刊和報紙集中收藏，免費向社會提供閱讀；創建龍江文化品牌“龍江講壇”，承辦“誠信龍江大講堂”；加強地區性聯合編目中心和文化信息資源共建共享工程建設；組織開展各種讀者服務活動等等。

2.現代公共圖書館服務體系建設——總分館體系

2.1 總分館體系的定義

公共圖書館的特征之一是其運行經費由公共財政支持。公共圖書館服務體系，是指一個國家或地區的公共圖書館獨立或通過合作方式提供的圖書館服務的總和。總分館體系，是指由同一個建設主體資助、同一個管理機構管理的圖書館群，其中一個圖書館處于核心地位作為總館，其他圖書館處于從屬地位作為分館［1］。分館在行政上隸屬于總館，或與總館一起隸屬于同一個主管部門，在業務上接受總館管理。也就是說，在一個總分館體系中，總館具有財產管理權、業務管理權和行政管理權（包含人員管理權）。長期以來，我國形成了分級管理的人事管理體制和“分灶吃飯”的財政管理體制，這種體制對隸屬于不同政府、不同層級政府管轄的圖書館之間建立統一財物管理、統一人員管理、統一服務為要求的總分館體系形成了堅固的體制壁壘。在這種體制壁壘下，“一級政府辦一個圖書館”成為必然。若不能打破這種體制壁壘，建立真正意義上的總分館制是不可能的。

2.2 黑龍江省圖書館的總分館模式

在這種時代背景下，黑龍江省圖書館為改善區域間文化資源配置不合理的狀況，啟動了“全省流動圖書館工程”，與全省縣級圖書館共享圖書和數字文獻資源。探索實踐“總分館制資源共享服務”模式。由黑龍江省圖書館統一搭建數字資源共享技術平臺，讓全省縣級公共圖書館免費共享省圖書館投入120萬元購買的大量數字文獻資源，同時為每個分館免費配送4 500冊紙本圖書，定期交換流動，以實現文獻資源應用效益的最大化。目前，黑龍江省圖書館已經在全省的重點旅游景區、邊境地區和貧困地區的縣區建設了40多個公共圖書館流動分館。此外，圖書館還在省直系統、公安司法系統、學校、街道社區等場所建立了多處圖書流動站。黑龍江省圖書館通過啟動流動分館發揮在公共文化信息領域中的核心作用，致力于帶動全省基層圖書館事業協調發展。流動分館的建立豐富了基層圖書館的文獻資源，初步改變了全省縣級公共圖書館資源匱乏、服務落后、生存窘困的危機局面。

隨著時代的發展，社會的進步，圖書館事業也將發展和進步。傳播知識,服務社會,不僅在圖書館的價值體系中處于核心的地位,而且是推動人類社會進步和建立科技創新型國家的核心競爭力所在。圖書館應抓住機遇,營造實現核心價值、充分發揮圖書館重要作用的良好氛圍,通過創新服務手段等有效途徑,在業務建設和服務創新中充分體現圖書館的價值,為社會經濟、政治、科學文化教育建設作出新的貢獻。

［1］邱冠華，于良芝，許曉霞.覆蓋全社會的公共圖書館服務體系：模式、技術支撐與方案［M］.北京：北京圖書館出版社，2008：7-8.