深究『點頭』背后的『責任狀』

■安家山

深究『點頭』背后的『責任狀』

■安家山

點頭，表示友好，表示贊同，表示禮貌，也表示一份承諾，代表著一份責任。然而，在行政職場上，一些干部十分善于“點頭”，小至下級干部對上級領導的“點頭逢迎”，大至上級領導對基層群眾的“點頭示意”，比比皆是。值得注意的是，他們的“點頭”，并不顧及這都體現了上下級之間的一份責任，能否完成這份責任，更是一次考驗。

深究一些基層工作中“點頭干部”泛起的“點頭現象”，可以發現不少的問題值得思考：

其一，“點頭”為作秀。一些黨政領導干部深入基層時容易沾沾自喜、自翊清高，總是把“群眾”二字掛在嘴邊，卻從來沒有把群眾放在心里，時時刻刻惦記著，更沒有把群眾的困難和問題放在重要的位置上。面對群眾，不是揮手，就是點頭，看上去是肯定群眾的意見和看法，實質上就是為了展示一時間的“領導風范”，而群眾的意見和建議不過是他們“點頭”招手之后的“過眼云煙”。這些黨政干部應該深刻地反省自己在作秀之后能真正為群眾做些什么，這樣才能讓群眾記在心里，兌現自己點頭之后的一份責任和承諾。

其二，“點頭”表丟棄。為何“一次點頭”就是“一次掩人耳目”？因為點頭就代表著對群眾意見的表面受理，看起來似乎真的把群眾的意見裝在了心里，立了一份沉甸甸的“責任狀”。其實，一次“點頭”之后，群眾記住了，而干部卻把責任丟棄了，這難道不是一種對群眾“活生生”的敷衍和應付嗎？這種責任的丟棄是對群眾感情的傷害，極大地打擊了群眾配合黨和政府工作的積極性，極大地破壞了群眾對黨和政府的信任度，極其不利于將來群眾工作的開展。

其三，“點頭”示告別。面對群眾，七嘴八舌是在所難免，既要兼顧，又要處理得當，實非易事。一些黨政領導干部在此情況下就選擇了“點頭”，有的甚至“邊走邊點頭”，嘴上一邊嘮叨著“慢慢考慮、一定幫忙、努力爭取、盡量做到”，結果是揮手告別，點頭成“浮云”，“點頭責任狀”成了“告別式”。當他們再次面對群眾的時候，依然是那些重復的問題，他們依然繼續“點頭”脫身，而群眾的問題和困難卻沒有得到實質性的解決。

既然學會了“點頭”，就應該學會承擔，學會書寫好自己的“責任狀”，把群眾當責任，把權力當平臺，用權力造福群眾，不要讓群眾在干部“點頭”之后一次又一次無奈地“搖頭”。