以創先爭優活動為載體全面提升辦公室工作水平

袁曉松

（中共樂山市委 四川 樂山 614000）

“創先爭優”是對共產黨員的本質要求，是保持共產黨員先進性的重要抓手，是保證黨組織活力的重要載體，也是推進黨的事業又好又快發展的重要措施。今年是中國共產黨成立90周年，是“十二五”發展和新一輪西部大開發兩個開局之年。黨委辦公室作為黨委統攬全局、協調各方的決策參謀和運轉中樞，必須明確新要求、增添新措施，以“高效精細、實干奉獻、忠誠守紀”為主題，扎實開展“創先爭優”活動，創一流業績，展一流作風，樹一流形象，推動辦公室工作再上新臺階。

一、高效精細，爭創一流業績

高效精細是對黨委辦公室運轉的根本要求。要堅持高標準、嚴要求，追求高效率、突出精細化，以更高的水平、更廣的角度、更好的質量全面服務科學發展。

（一）堅持提高效率與保證質量相統一

堅持以更快為先導，以更好為方向，以方法為鑰匙，推進效能提速、服務提升。一是著眼于早。辦公室作為黨委的“參謀部”、“調度室”，必須不斷增強政治敏銳性和工作預見性，凡事超前思考、提前介入，努力做到“領導未謀有所思、領導未問有所知、領導未示有所備”。對于黨委的重大工作安排，要提早收集情況、開展調研、提出建議，做到心中有計劃、手里有方案。對于日常性工作和領導交辦事項，要堅持“今天再晚也是早，明天再早也是晚”，說辦就辦、辦就辦好，做到事不過夜、案無積卷。二是著眼于快。辦公室工作主要是服務。服務就要講效率、講速度，搶前打緊、爭取主動。要統籌安排，既善于抓住主要矛盾、重點推進，急事急辦、特事特辦，又兼顧整體、全面推進，防止顧此失彼、掛一漏萬。要善于整合力量，加強科室之間的協調配合，在重大工作任務中打好“總體戰”。三是著眼于好。黨委辦公室處于全局的關鍵位置，要求每項工作都必須堅持高標準、高質量，做精做細、做得出彩。綜合協調要改進方法、講究藝術，在“協調事”中“服務人”，從服務的角度去協調，在服務中實現協調；文稿寫作要增強思想性、指導性、針對性，把好政治關、政策關、法律關，字斟句酌，精益求精，體現“簡精準”；文秘工作要講究程序、注重規范，努力實現“辦文零停留、辦會零失誤、辦事零差錯”；督查督辦既要敢于碰硬較真，又要講求方式方法，善于通過健全機制、明確責任抓落實；后勤管理要把領導和干部職工滿意作為第一標準，以人為本，統籌兼顧，服務到位；應急處置要規范流程、完善預案，協助市委迅速、妥善處置突發緊急事件；群眾來訪接待要明確責任，主動配合信訪部門做好來信來訪工作，有效控制事態，促進案結事了。

（二）堅持規范有序與注重創新相統一

辦公室工作不講規范，則會進退失據、引起混亂；不講創新，則會缺乏活力、事倍功半。只有將規范與創新相結合，才能有效提高服務質量。一是在被動中求主動。辦公室工作本身具有一定的被動性，但不能滿足于當“應聲蟲”、“傳聲筒”，要胸懷全局、兵謀帥事，善于通過專題調研、文稿服務、督查督辦等多種途徑，提出建議，反饋信息，強化協調，變被動服務為主動服務，變常規服務為創新服務，實現“鞍前不越位、馬后不掉隊”。二是在繼承中求創新。當前，發展日新月異，理念不斷更新，基層工作實際不斷變化，辦公室只有更加注重解放思想、更新觀念，更加注重轉變作風、提高效能，才能跟上時代步伐和工作節奏。要突出服務創新，切實把握黨委中心任務，加強政務研究和決策參謀，突出前瞻性和針對性，使服務更加“對路”；要突出制度創新，及時調整不合時宜的制度，健全制度體系，以制度管人、按制度辦事；要突出手段創新，充分利用現代辦公設備、網絡媒體等科技手段改進工作方式，優化工作流程，延伸服務領域。三是在實踐中善總結。總結是改進工作的重要方法。對于決策服務、應急事件處置、重要會議組織、重要政務接待、重大活動安排等重點工作，事后及時總結；對于年度工作、半年工作，要進行階段性總結。通過總結，對好的做法進行提煉升華，條件成熟的形成制度規范；對問題進行深刻剖析，查找原因，改進提高。

（三）堅持整體推進與注重細節相統一

整體與細節是一對辯證關系，“整體反映水平，細節決定成敗”。辦公室工作，大到黨委決策部署形成，小到端茶送水，宏觀微觀兼而有之，既要著眼全局、抓住要害；又要注重細節、嚴謹周到。一是大小并重。既要“跳得出去謀大局”，又要“沉得下來抓具體”，扮演好“參謀長”和“服務員”的雙重角色。比如，籌備黨委重要會議，文件起草、會議組織，這是“大”；文件裝訂、坐牌擺放，這是“小”。“大”事做不好，固然會影響會議質量，但如果在“小”事上出了差錯，同樣會造成不好的影響。二是內外兼顧。黨委總攬全局、協調各方的工作格局，決定了辦公室工作具有全局性，一方面要堅持“兩眼向外”，強化工作協調，促進各地各部門圍繞黨委工作重心高效運轉；另一方面，又要堅持“兩眼向內”，完善辦公室內部管理，充分調動干部職工的積極性、主動性，推動各項工作“精細化、更科學、上水平”。三是前后銜接。辦公室每一項工作都是一條完整的“生產線”，包含若干步驟和環節，每一個環節的疏漏都有可能造成工作上的延誤和缺失。比如，黨委重大決策部署形成前的調研、論證和文件起草固然重要，但事后的信息收集、情況反饋、跟蹤督促和工作建議同等重要，否則就會造成虎頭蛇尾，抓而不緊、抓而不實。所以必須堅持事前與事后環環相扣、緊密銜接，確保任何一項工作都有始有終、善始善終。

二、實干奉獻，展現一流作風

實干奉獻是對黨委辦公室作風的根本要求。沒有實干奉獻的精神，是做不好辦公室工作的。必須不斷強化對待工作的責任心、干事創業的進取心、對待名利的平常心，以優質服務展示良好作風。

（一）責任心

責任心是做人、做事的基礎。一個沒有責任心的人，即使能力再強，也不可能出色地完成工作任務。黨委辦公室的同志要常懷知責之心，常舉盡責之力、常重履責之行、常念問責之憂，全力以赴地做好每一項工作。一是知責。要清楚自己所處的位置、所承擔的角色、所肩負的職責，明白自己該干什么、不該干什么。二是盡職。要堅持以工作為重，以事業為重，使出最大的干勁，把工作干到最好水平。凡是自己經手的工作，都要出得手、見得人、過得硬；凡是自己承擔的任務，無論多急、無論多難，都要保質保量按時完成。要大力倡導干一行、愛一行、鉆一行的敬業奉獻精神，在工作中尋找樂趣、體現價值，努力在平凡的崗位干出不平凡的業績。三是擔當。要勇于擔當，不分分內分外，不講上班下班，定了就干，干就干好。對于一些責任分工不太明確的工作或臨時性任務，辦公室要主動補臺，加強協調，當好“不管部”。科室之間、干部之間要注重配合、拾遺補缺，共同把辦公室的工作干好。

（二）進取心

進取心來源于價值取向和人生態度，關系工作動力。一是準確定位。正確的人生觀和價值觀是成就事業的基礎，定位偏差，就會方向不明、動力不強。在個人定位上，既要有“不想當將軍的士兵不是好士兵”的信念，又要有甘為人梯和甘當綠葉的境界；既注重個人價值的實現，更強調黨的事業至上。在工作定位上，要樹立“爭不到先進就是落后、干不到一流就是問題”的理念，把“爭創一流、走在前列”作為各項工作的基本要求，落實到“三服務”的每一個環節。二是提升能力。辦公室干部應該是“全能選手”，既要能干，又要會說，還要會寫，真正能夠獨擋一面。要自覺加強學習，堅持用黨的理論新成果、創新發展的新理念、跨越發展的新思路武裝頭腦、指導工作，不斷加強新興產業、現代城市、現代科技等方面知識的學習，提高政策理論水平。要加強實踐鍛煉，圍繞實現樂山“五年大發展、十年新跨越”的需要，有針對性地抽調一批干部到項目建設一線、群眾工作一線、招商引資一線、扶貧開發一線推進工作、攻堅克難，增強實際工作能力。三是開拓進取。精神狀態決定工作狀態。黨委辦公室的同志要始終保持對工作的激情、對群眾的感情、對事業的豪情，努力實現黨委滿意、基層滿意、群眾滿意。要弘揚艱苦奮斗精神，充分認識面臨形勢的復雜性和肩負任務的艱巨性，超常努力、超常付出，苦身焦思、不勝不休；要具備攻堅克難的勇氣，在急難險重任務面前不退縮、不推諉，敢于吃苦、善打硬仗；要培養蓬勃向上的朝氣，形成“比學趕幫拼”的氛圍，勇立潮頭、爭創一流。

（三）平常心

辦公室的工作繁瑣、辛苦，應當心態平和、心理平衡、心情平靜，淡泊以明志，寧靜以致遠。一是正確對待成績。俗語說，“一個籬笆三根樁，一個好漢三個幫”。個人成績的取得，固然有自己努力的因素，但也離不開組織的培養、領導關心和同事的幫助。因此，在對待成績上，要主動把功勞留給別人，把榮譽歸功集體，甘當無名英雄，在默默奉獻中收獲進步、實現價值。二是正確對待問題。要始終保持清醒頭腦，正確看待自身的差距和不足，既不夜郎自大，也不妄自菲薄，改進不足，加快進步。要正確認識社會問題，辯證分析，堅定立場，把握原則，不隨波逐流，保持健康向上、積極樂觀的心態。三是正確對待組織。今年是市、縣、鄉領導班子集中換屆之年，黨委辦公室干部要強化黨性觀念、大局觀念、組織觀念，正確對待組織、正確對待自己、正確對待升遷去留，努力做到“進”則朝氣蓬勃，“退”則心平氣和，“留”則加倍努力，“轉”則奮發進取。

三、忠誠守紀，樹立一流形象

忠誠守紀是對黨委辦公室形象的根本要求。黨委辦公室是黨委的核心部門之一，黨委辦公室的同志必須把忠誠可靠作為第一品德、把嚴守紀律作為第一要求，在一流的服務中樹立一流形象。

（一）講黨性

黨委辦公室作為黨委的綜合協調機構，要求我們必須具備堅強的黨性，重點在“三個方面”。一是政治立場的堅定性。加強黨性修養，始終站在政治的高度觀察問題、思考問題、處理問題，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定，在思想上、行動上始終與中央、省委、市委保持高度一致。以建黨90周年為契機，深入開展黨的理論、黨的知識、黨的歷史等學習活動和黨性鍛練、黨風教育活動，堅定理想信念，強化宗旨意識。二是服務大局的自覺性。有沒有大局觀，是衡量干部黨性強弱的重要標志。要善于認識大局、把握大局，自覺服從大局、服務大局，正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，腳踏實地、奮發有為地努力工作。三是抵制歪風邪氣的戰斗性。牢固樹立正確的人生觀、利益觀和價值觀，自覺抵制享樂主義、拜金主義、個人主義和各種腐朽思想文化的侵蝕，不以私情廢公事，不拿原則做交易，不打領導牌子謀私利。

（二）重品行

辦公室干部長期在領導身邊工作，個人品行至關重要。品行不端，受損的不僅是個人形象，甚至影響領導形象和黨委形象。一是誠實守信。對待組織要實事求是，講實話、說實情、辦實事；對待領導要言行一致、表里如一，不阿諛奉承，不欺上瞞下；對待同志要坦誠以待，為人友善，心地善良；對待工作要出實招、求實效，不推辭、不敷衍、不懈怠。二是團結友善。懂團結是大智慧，會團結是真本領。要大力弘揚團結友善的團隊精神，在工作上相互支持、生活上相互幫助、精神上相互鼓勵，營造良好的人際關系和工作氛圍。三是謙虛謹慎。謙虛謹慎是為人處事的重要原則。要低調做人，主動向領導學習、向同事學習、向群眾學習，不爭功、不諉過、不張揚；要謹慎做事，按政策辦事、按紀律辦事、按程序辦事，該匯報的匯報，該請示的請示，不擅作主張、不妄下結論；要說話得體，言之有據、言之有物，凡事想好了再說，說到就要做到。

（三）作表率

黨委辦公室是干部群眾關注的焦點，是在“聚光燈”、“放大鏡”下開展工作，必須起好模范帶頭作用。一是黨委決策率先領會。辦公室要準確傳達貫徹黨委的決策部署，首先必須準確領會黨委的思路、領導的意圖。要加強中央、省委、市委重大決策部署的學習，把握本質、抓住重點，始終保持與黨委同心、同向、同步。二是黨委部署率先執行。帶頭執行黨委各項工作部署，不折不扣完成領導交辦事情，不講條件、不講困難、不講客觀，拿工作效果說話、拿“三個滿意”（黨委滿意、基層滿意、群眾滿意）說話、拿創先爭優說話，確保政令暢通。三是黨的紀律率先遵守。切實增強紀律意識，帶頭遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾紀律、工作紀律、財經紀律。要帶頭執行黨風廉政建設和領導干部廉潔自律相關規定，對干部中出現的苗頭性、傾向性問題，要早發現、早提醒、早糾正，確保干部勤政廉潔、機關風清氣正。